Palautus Apple Storeen

[strong]

Smart Folio iPad minille (A17 Pro) - farkun­sininen
Lähetä tämä tuote takaisin Applelle

Tilasin ilmeisesti vahingoss 2 uuteen iPad Miniin sopivaa Smart Foliota, joista toisen olisin lähettämässä tarpeettomana Applelle ellei joku halua ostaa tällaista (hinta 69 €).

Kysyisin tarkempia ohjeita palautuksesta, Palautusprosessi on aktivoitu mutta sieltä ei löydy tarkempaa ohjetta siitä onko
Tämä tuote mahdollista palauttaa kuriirin kautta HOllantiin täältä Helsingistä (tuli UPS:n Kautta) . Applen sivuilla lukee että palautus on
Aktivoitu ja tulee aloittaa 7.11. Mennessä, mutta Kuriirin kutsuminen kotiosoitteeseen ei onnistu applen sivujen kautta
Miten edetä?

[egoste]

Mielestäni sinun pitää hoitaa tällaisessa tilanteessa palautusrahti heille. Myyjä hoitaa palautuskulut vain jos tavara on menossa takuukorjaukseen tmv.
Toki pakettiin kaikki pyydetyt tiedot sekä heidän antama RMA numero jos sellainen on.

[strong]

Mielestäni sinun pitää hoitaa tällaisessa tilanteessa palautusrahti heille. Myyjä hoitaa palautuskulut vain jos tavara on menossa takuukorjaukseen tmv.
Toki pakettiin kaikki pyydetyt tiedot sekä heidän antama RMA numero jos sellainen on.

palautuksen ohjeistuksessa on maininta ettei Apple maksa postitusta
Jos palauttaisin ipadin niin ilmeisesti silloin maksaisi mikäli käsitin oikein appstoren sivuilta, eli hintavien palautuksen apple
Kustantaa

[strong]

En vaan ole varma tilasinko applelta 2 kpl tuota tuotetta, ehkä tilauksia säädettäessä 2kpl:n tilaus oli jäänyt ostoskoriin vai onko applen virhe?

[egoste]

Sitähän ei tiedä kuin tilaaja, joka Apple Storesta on tilauksen tehnyt.
Tuskinpa Applen virhe, jos ovat laskuttaneet ja olet silloin myös maksanut 2kpl.

[Ilkka66]

Soita Applen tukeen ja kysy miten palautus tapahtuu.

[Cathi777]

En vaan ole varma tilasinko applelta 2 kpl tuota tuotetta, ehkä tilauksia säädettäessä 2kpl:n tilaus oli jäänyt ostoskoriin vai onko applen virhe?

Etkö siis saanut kuittia? Siinähän se tilaus näkyy.