Apple storesta ostettu risa kama

[Repe Ruutikallo]

Nyt tulee vähän tyhmä kysymys. Miten Apple Storesta ostetun ei-Apple-kaman takuuasioitten kanssa menetellään? Jos siis tulee esim sökö Elgaton digiboksi?

Tuli nimittäin tuossa viesti, että Elgaton kaapelilaite (610) toimii kaksi minuuttia ja sitten pimenee. Tosin käyttäjä on tässä tapauksessa hieman sanoisinko taitamaton, pitää käydä katsomassa alkuviikosta. Mutta jos tuollainen on rikki, mihkä otetaan yhteys? Ei kai Applen tukeen sentään?

[Castillo]

Itse yrittäisin tuota Applestoren (fi) etusivulla näkyvää "after-sales support"-numeroa.

[NOx]

Nyt tulee vähän tyhmä kysymys. Miten Apple Storesta ostetun ei-Apple-kaman takuuasioitten kanssa menetellään? Jos siis tulee esim sökö Elgaton digiboksi?

http://store.apple.com/Catalog/fi/Image ... sumer.html

10.2 Muiden kuin Applen valmistamat / Kolmansien valmistamat Tuotteet

Sovellettavan lain sallimissa rajoissa muiden kuin Applen valmistamien Tuotteiden (mukaan lukien tuotepakettien tai kampanjoiden sisältämät muiden kuin Applen valmistamat tuotteet) osalta mahdolliset takuuvaatimukset tulee tehdä näiden Tuotteiden mukana mahdollisesti toimitetun valmistajan vakiotakuun ehtojen ja määräysten mukaisesti. Liittyen mahdollisiin olemassa oleviin valmistajan takuisiin kaikki takuuvaatimukset tulee osoittaa ensin joko suoraan kyseiselle valmistajalle tai puhelimitse tai muulla tavoin Applelle.

Siitä vain soittelemaan Applelle ja neuvoa kysymään. Tai kirjoita kirje:

12. Applen yhteystiedot

Voit ottaa yhteyttä Appleen:

soittamalla paikalliseen numeroon 0800 922 72 arkisin klo 10.00 - 19.00;
lähettämällä sähköpostia osoitteeseen fi.consumer@euro.apple.com; tai
lähettämällä postia osoitteeseen Apple Store, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanti.
Jos yhteydenottosi koskee tekemääsi Tilausta, varaudu kertomaan Web-tilausnumerosi.