Myyjä yritti höynäyttää

[TeemuK]

Olen tän aikaisemminkin kertonut, mutta kerrotaan uudestaan. Eli vastaavaa tapahtuu varmasti monissa muissakin kaupoissa, ei se ole tyhmä, joka pyytää vaan se joka maksaa. Täysin mac-ummikko tuttavalleni myytiin 17'' PB helmikuussa päivityksen jälkeen e-pisteessä mainitsematta mitään uudesta versiosta. Mukaan pistettiin myös tuiki tarpeellinen Nortonin palomuuri yms. Pitää siis tietää mitä on ostamassa.

[Lakso]

Olen tän aikaisemminkin kertonut, mutta kerrotaan uudestaan. Eli vastaavaa tapahtuu varmasti monissa muissakin kaupoissa, ei se ole tyhmä, joka pyytää vaan se joka maksaa. Täysin mac-ummikko tuttavalleni myytiin 17'' PB helmikuussa päivityksen jälkeen e-pisteessä mainitsematta mitään uudesta versiosta. Mukaan pistettiin myös tuiki tarpeellinen Nortonin palomuuri yms. Pitää siis tietää mitä on ostamassa.

Tuo on valitettavasti totta nykyään. Tuntuu että myyjien koulutuksessakin keskitytään asiakkaan "kusettamiseen". Hienoja ylistyslauluja ne osaa tuotteista veisata, mutta kysypä jotain mitä ei esitteessä kerrota, jopa puhe hidastuu[:D] Ei tietystikkään kaikilla, mutta turhan monella.

Hiukan on hassua, kun asiakkaan pitää olla kaupanteossa sekä ostaja että asiantuntia. Myyjän tehtäväksi jää tuotteen kehuminen ja rahan kassaan laitto[:D]

Kannattaa suosia pieniä erikoisliikkeitä, niissä myyjä on asiantuntija, jonka tarkoitus ei ole asiakkaan kusetus, vaan saada hänet tulemaan uudestaankin. Heille vakioasiakas on tulonlähde, toisin kuin stokkalla, jossa massassa aina riittää kusetettavia.

Valitettavasti ihmiset eivät tahdo maksaa asiantuntevasta palvelusta ja neuvoista. Jos marketista saa 10 euroa halvemmalla, niin ostetaan sieltä.