Apple Storen toimitusajoista

[carrbon]

Keskiviikkona aamusta tilasin halvemman 13" mbp:n, ja perjantaina puoliltapäivin se oli omissa hyppysissä @helsinki..

[Nahjus]

iMac 24" 2.93ghz ja atin näyttiksellä tilattu tiistaina 1.7, vielä ei ole postissa ja order status sanoo Estimated Delivery: 10 Jul, 2009 - 13 Jul, 2009. Odottavan aika tuntuu kovin pitkältä.

[hyxal]

Current Delivery Status In Transit to Customer - Shipment on Schedule 06 Jul 2009

mitäs tuo käytännössä tarkottaa? Estimated on kuitenkin kymmenes päivä.

[TheKraken]

Current Delivery Status In Transit to Customer - Shipment on Schedule 06 Jul 2009

mitäs tuo käytännössä tarkottaa? Estimated on kuitenkin kymmenes päivä.

Tuo meinaa, että tuo merkintä logiin on tehty 6.7. Ja käytännössä sitä, että lähetys on lähtenyt ajallaan.

Aina kun sinne tulee maininta, että jotain on tapahtunut, niin perässä on päivämäärä siitä milloin se tapahtui. Varsin loogista, kun vähän pohtii

[izzy]

Current Delivery Status In Transit to Customer - Shipment on Schedule 06 Jul 2009

mitäs tuo käytännössä tarkottaa? Estimated on kuitenkin kymmenes päivä.

Tuo meinaa, että tuo merkintä logiin on tehty 6.7. Ja käytännössä sitä, että lähetys on lähtenyt ajallaan.

Aina kun sinne tulee maininta, että jotain on tapahtunut, niin perässä on päivämäärä siitä milloin se tapahtui. Varsin loogista, kun vähän pohtii

Epäloogiseksi asian tekee vain se, että minulle oli tuo 6.7. päiväys ilmestynyt sivulle jo perjantaina eli 3.7.

edit: ja nyt näyttää 7.7. eikä vielä kerro seurantakoodeja.

[TheKraken]

Current Delivery Status In Transit to Customer - Shipment on Schedule 06 Jul 2009

mitäs tuo käytännössä tarkottaa? Estimated on kuitenkin kymmenes päivä.

Tuo meinaa, että tuo merkintä logiin on tehty 6.7. Ja käytännössä sitä, että lähetys on lähtenyt ajallaan.

Aina kun sinne tulee maininta, että jotain on tapahtunut, niin perässä on päivämäärä siitä milloin se tapahtui. Varsin loogista, kun vähän pohtii

Epäloogiseksi asian tekee vain se, että minulle oli tuo 6.7. päiväys ilmestynyt sivulle jo perjantaina eli 3.7.

Aa. No sitten. Sittenhän tuo meinaa, että kaikki on ajallaan ja paketti lähtee varsinaisesti matkaan 6.7.

[hyxal]

NL DISTRIBUTION CENTER lukee nyt assigned carrier-kohdassa. Pystynkö seuraamaan jostain pakettini kulkua.
Harmittaa ko ehdin jo olettaa, että tänään pääsisi availemaan mutta paketti lähtikin vasta liikkeelle -.-
toivottavasti tulisi ennen perjantaita. Olisko mahdollista?

[TheKraken]

Harmittaa ko ehdin jo olettaa, että tänään pääsisi availemaan mutta paketti lähtikin vasta liikkeelle -.-
toivottavasti tulisi ennen perjantaita. Olisko mahdollista?

On se mahdollista, mutta ei kannata hengitystä pidätellä

[hyxal]

Odotus on arsesta mut toisaalta ilman sitä mikään ei tuntuis miltään. Se vielä et voinko jotenkin muuten seurata pakettia kuin vain Applen kautta?

[MacFinn]

Odotus on arsesta mut toisaalta ilman sitä mikään ei tuntuis miltään. Se vielä et voinko jotenkin muuten seurata pakettia kuin vain Applen kautta?

Kyllähän Applen seurantasivulla on kerrottu kuriirifirma ja sen seurantanumero, esim. TNT. Seurantanumero vaan TNT:n seurantasivulle ja johan näkyy.

[TheKraken]

Odotus on arsesta mut toisaalta ilman sitä mikään ei tuntuis miltään. Se vielä et voinko jotenkin muuten seurata pakettia kuin vain Applen kautta?

Kyllähän Applen seurantasivulla on kerrottu kuriirifirma ja sen seurantanumero, esim. TNT. Seurantanumero vaan TNT:n seurantasivulle ja johan näkyy.

Tässä tapauksessa vain kuriiri on tuo "NL DISTRIBUTION CENTER" eli ihan vielä ei taida tuo onnistua. Eiköhän se siihen päivity. Voi tietty kokeilla koodia arpoa TNT:n ja UPS:n sivuille.

[hyxal]

Noh. Näytti tuo carrier vaihtuneen jo TNT:lle. Voin ainakin nyt seurata sieltä. Tarkoittaako tuo että paketti olisi jo Suomessa? O.o
tnt:n sivuilla ei ainakaan vielä ilmoitusta mistään sijainnista. Niin kauhea himo saada tuo iMac jo uuteen kotiinsa et piti käydä gigantissa hypistelemässä vastaavaa. Ensimmäinen omena siis tulossa

e. Äh. Hollannissahan se vielä maleksii.

[hyxal]

Nyt Helsingborg Hubissa. Tai oli tuossa klo 11 tienoilla. Kauanko tuolta tulee? Jokos huomisella voisi odotella soittoa? Ai hitsinpitsi mä oon täpinöissä

[TheKraken]

Nyt Helsingborg Hubissa. Tai oli tuossa klo 11 tienoilla. Kauanko tuolta tulee? Jokos huomisella voisi odotella soittoa? Ai hitsinpitsi mä oon täpinöissä

Niin tosiaan semmoinen nyt tässä tuli mieleen, että mikäli et erikseen sitä puhelinnumeroa laittanut osoitekenttään (siihen tyhjälle kolmosriville), niin puhelua on suht turha odotella (ellei sitten ole niin skarppi kuriiri, että hakee numerotiedustelusta sen). Apple kun ei sitä puhelinnumeroa jostain ihmeen syystä kuriirifirmalle tunnu aina välittävän. Eli siinä vaiheessa kun seurantakoodi on niin kannattaa TNT:n aspaan rimpauttaa ja kertoa se koodi sekä oma numero, niin osaavat sitten varmasti soittaa. Mikäli alaovessa on ovikoodi tai vastaava, niin paketti jää muuten saamatta.

Mutta siis eiköhän se huomenna suomeen ehdi. Jos aamulla, niin jakoon heti ja jos illalla, niin jakoon torstaina. (tietty paikkakunta vaikuttaa tähän myös vähäsen).

[hyxal]

Hyvä tietää rimpauttelen sinne heti huomenaamulla. Kiitän infosta.
Niin ja matkaa Turusta tänne on n. 200km. Kaipa tuo ihan mahdollinen silti. Ihatewaiting.

E. Olipahan muuten pirun hyvä, että mainitsit. Soitin äsken kun huomasin olevan 24/7 auki ja siellä sanoivat, että tosiaa Apple saa jotenkin sohlattua tuon homman. Kertoivat myös, että my beloved iMac on aamuyöstä Suomessa ja iltapäivällä uudessa kodissaan. Ihanaa!

[hyxal]

Uusi omenan omistava homppulainen ilmottautuu

[izzy]

Uusi omenan omistava homppulainen ilmottautuu

Hieno juttu!

Mulle tuli kuin tulikin viimein eilen TNT-seurantakoodi ja tänään paketti on ohittanut Helsingborin Toivo elää huomisesta..

e. pitäisi olla perillä iltapäivällä. Editoin sitten toimitusajat tuonne ylemmäs jälkipolville tiedoksi..

[dpr]

Täällä on yksi tyytymätön odottaja. Tilaus lähti viime keskiviikkona aikaisin aamulla, apple käsitteli tilauksen torstaina ja perjantaina paketti oli jo prepared for shipment. Siinä se sitten seisoi viikonlopun ja maanantaina lähti applelta eteenpäin. Tilaus vaan ei nyt liiku mihinkään ennen huomista ja taas viikonloppu lähestyy, jonka kone makaa luultavasti jossain kuriirin varastossa Helsingissä. Kiva katsella shipment statusta avuttomana, kun kone on paketissa ja seisoo paikallaan jossain. Ei taida olla mitään toivoa saada sitä kotiin perjantaiksi, varsinkin kun asun pääkaupunkiseudun ulkopuolella. Mietityttää että mikä hemmetti siellä maksaa! Mikäli kone olisi lähtenyt edes tänään liikkeelle, olisi se ehtinyt minulle viikonlopuksi mutta nyt saa sitten odottaa maanantaille. Miksi noissa lähetyksissä on tuollainen viive? Tympeää odottaa kun tilaus seisoo koko ajan jossain, joko viikonlopun tai jonkun mystisen viiveen takia. Postikin olisi nopeampi kuin tällainen kuriiri...

[TheKraken]

Mietityttää että mikä hemmetti siellä maksaa! Mikäli kone olisi lähtenyt edes tänään liikkeelle, olisi se ehtinyt minulle viikonlopuksi mutta nyt saa sitten odottaa maanantaille. Miksi noissa lähetyksissä on tuollainen viive? Tympeää odottaa kun tilaus seisoo koko ajan jossain, joko viikonlopun tai jonkun mystisen viiveen takia. Postikin olisi nopeampi kuin tällainen kuriiri...

Se siellä nimenomaan maksaa, että Apple on maksanut toimituksen tietyllä hinnalla ja siihen kuuluvilla ehdoilla. Heillä on joku takaraja jolloin toimitus pitää olla perillä eikä mitään velvoitetta hoitaa hommaa "mahdollisimman nopeasti". Heillä on siis varaa seisottaa paketteja ja pistää etusijalle ne joille on kustannettu vähän ripeämpi kuljetus. Ihan sama koskee myös eri maiden postien toimituksia.

Itse olen useasti sitä ihmetellyt miksei Apple tarjoa jotain express-kuljetusta vaihtoehtona. Käytännössä kun sen tavaran saisi tehtaalta kotiovelle maksimissaan kahdessa työpäivässä, kun vaan löisi seteleitä käteen kuljetusfirmoille.

[dpr]

Se siellä nimenomaan maksaa, että Apple on maksanut toimituksen tietyllä hinnalla ja siihen kuuluvilla ehdoilla. Heillä on joku takaraja jolloin toimitus pitää olla perillä eikä mitään velvoitetta hoitaa hommaa "mahdollisimman nopeasti". Heillä on siis varaa seisottaa paketteja ja pistää etusijalle ne joille on kustannettu vähän ripeämpi kuljetus. Ihan sama koskee myös eri maiden postien toimituksia.

Itse olen useasti sitä ihmetellyt miksei Apple tarjoa jotain express-kuljetusta vaihtoehtona. Käytännössä kun sen tavaran saisi tehtaalta kotiovelle maksimissaan kahdessa työpäivässä, kun vaan löisi seteleitä käteen kuljetusfirmoille.

Nii'n, kun saisi jotain valita, ettei tarvitsisi alistua tähän odotteluun. Shipment status ei edelleenkään näytä kuriiria tai seurantanumeroa, eli paketti ei ole vielä kirjautunut mihinkään. Jälleen saa ruksia yhden päivän eteenpäin kalenterista, jolloin pakettia voisi kotiin odottaa. Mielelläni olisin kympin tai kaksi maksanut oikeasti nopeasta kuljetuksesta, tulevaisuudessa mietin kyllä kaksi kertaa että miten ja milloin storesta mitään tilaan. Tämä kahden viikon toimitusaika ottaa aika pahasti pannuun, kun lukeaa aiempia tarinoita reilusti alle viikon tai jopa parin päivän toimituksista. Kesälomalla tässä ollaan ja kovasti on odoteltu että konetta pääsisi räpläämään, ehkä sitten joskus ensi viikon puolivälissä. Voihan toki olla että venyy yli tuon aiotun toimituspäivän, kun paketti ei ole vieläkään mihinkään kirjautunut.

edit. Eikä ole vieläkään tapahtunut mitään, vaikka klo on jo 23:06. On tämä jo jotain uskomatonta, sen vielä ymmärtää jos tavaraa ei ole hyllyssä tai sitä joudutaan jostain odottamaan, mutta se että se seisoo 4 arkipäivää jossain kuriirilla. Ei voi vain ymmärtää, jos se ei lähde edes sinä päivänä kun pitäisi. Kiitokset TheKrakenille vastauksesta, ymmärrän kyllä mikäli tilaukseni ei ole ihan top priority, mutta ei tämä nyt ihan oikeinkaan enää mene.

[Stuge]

The Kraken sanoi tuossa juurikin sopivasti avainsanan: maksaa. Olen käyttänyt töissä useasti kuriirifirmoja, mm. Shenker, UPS, ja lyömällä yhteiseurooppalaista pinoon, illalla kun olen soittanut ja tilannut reservaatista tavaran, on se ollut aamulla minulla lapasessa (välimatka n. 600 km). On myös käynyt niin että aamulla on pantu tavaraa liikeelle reservaatista ja se on ollut minulla illalla lapasessa. Maksaa toki, mutta on nopeaa.

[Xaeron]

dpr: Sulla mättää joku. Jos Apple on oikeasti lähettänyt paketin jo viime maanantaina, kyllä se assigned courier pitäisi applen sivuilla näkyä jo ja seurantanumerolla kuriirin sivuilta pystyä matkantekoa seuraamaan.

Itse oon tilannut kolmesti Apple Storesta (kerran CTO-koneen, jolloin se lähti Kiinasta, muulloin perustavaraa jotka lähti suoraan Hollannista) ja AINA on seurantanumerolla voinut seurata lähetystä kuriirin seurannasta jo saman päivän illalla kun paketti on Applelta lähtenyt eteenpäin (Eli shipment notification tullut mailissa).

Tilasitko kustomoidun paketin? Eli vaihdoitko tai lisäsitkö jotain komponenttia/tuotetta siinä tilauskaavakkeessa? Silloin tilaus lähtee yleensä ellei aina liikkeelle Kiinasta, josta se matkaa Eurooppaan (yleensä ekana Hollantiin) ja sieltä sitten kotosuomeen.

No joo, onhan se odottavan aika pitkä, mutta jos seurannassa ei ala pian jotain liikettä näkymään, niin minä kyllä soittaisin viimeistään maanantaina jo Applelle..

[dpr]

dpr: Sulla mättää joku. Jos Apple on oikeasti lähettänyt paketin jo viime maanantaina, kyllä se assigned courier pitäisi applen sivuilla näkyä jo ja seurantanumerolla kuriirin sivuilta pystyä matkantekoa seuraamaan.

Kone ilmeisesti on lähtenyt Kiinasta alunperin, mutta nuo seurantasivut antoivat välillä hyvinkin ristiriitaista tietoa. Alunperin viikon alussa order statukset ja shipment statukset näyttivät että kaikki tavarat ovat ok ja shipped. Kone sitten vaan ilmeisesti on sitten lähtenyt Kiinasta. Order status ei ole päivittynyt vielä mitenkään, vaikka kone lähtikin perjantaina matkaan ja on nyt Eindhovenissa. Shipment statuksesta sain sitten seurantakoodit niinkuin pitääkin, alunperin tuo order status antoi shipment statuksen tuosta koneestakin, eikä pelkästään iPodista ja sleevestä, kuten se edelleen nyt tekee. Harhaanjohtavaa sanoisin, koneeseen otin iWork 09:n asennuksen, joka sitten ilmeisesti tehdään Kiinassa(!). Mieluummin ottaisin ihan vaan sen asennuslevyn, kun kone tulisi varmaan viikkoa nopeammin. Noh eiköhän tuo viimeistään keskiviikkona ole hyppysissä, nuo tilaukset eivät taida liikkua viikonloppuisin oikein mihinkään? Ikävää asua täällä jumalan selän takana, kun kone ei ehdi tiistaiksi vaikka se maanantai iltana voi olla jo Helsingissä.

Tosin riippuu käyttävätkö paikallista firmaa, jonka kanssa on ollut kivat ongelmat jo aiemmin. Paketin toimitukseen ei voi itse mitenkään vaikuttaa, se tuodaan sopimattomaan aikaan vaikka ilmoittaisi ettei ole kotona, eikä firma varmasti varoita toimituksesta etukäteen vaikka sitä erikseen pyytäisi. Noh eipä tuo haittaa kun osaa varautua hakemaan paketin tuolta 15km päästä.

[marge]

No ni! Tänään on kaksi viikkoa on kulunut tilauksesta ja jo on TNT out for delivery - Turuus' Pitänee soittaa ja kysyä, kotiutuuko laatikot tänään lakeuksille. Pohojammaan tiet ovat suoria, mutta harvassa.

Onhan tässä toki kestänyt - Preparing for shipment ja Shipped - On schedule kesti 8.7. asti, jonka jälkeen TNTn sivujen mukaan ihan normisti Hollannista Suomeen. Viikonlopun yli MBP ja pikku kaverinsa iPod Touch ovat lepäilleet Turussa. Mutta sen sitä saa, kun tilaa valmiiksi asennetun ohjelmiston - ehkä olisi tullut nopeammin, jos ei olisi säästänyt sitä 20€ ja tilannut IWorkin asennuslevyt suoraan samaan pakettiin.
Ei kuitenkaan vielä suuremmin harmita, kun kokemusta venymisestä on. Enemmän ärsyttää puolison jatkuvat kyselyt siitä, missä mun Mäkki kulkee...

E. Paketti tuli juuri! Lähti Turusta vähän yli kuusi ja puoli 11 S-joella. Alla vielä Copy-pastena TNT tiedot, kuten tuntuu tässä ketjussa tapana olevan...

13 Jul 2009 06:14:44 Turku Out For Delivery.
10 Jul 2009 08:11:39 Turku Shipment In Transit.
10 Jul 2009 08:09:37 Turku Shipment Received At Transit Point.
09 Jul 2009 10:14:57 Helsingborg Hub Shipment In Transit.
08 Jul 2009 23:35:00 Eindhoven Shipment In Transit.
08 Jul 2009 18:20:04 Arnhem Hub Shipment In Transit.
08 Jul 2009 18:18:37 Arnhem Hub Shipment Received At Transit Point.

[Anghorn]

E. Paketti tuli juuri! Lähti Turusta vähän yli kuusi ja puoli 11 S-joella.

Onnea vaan uudelle koneelle!