Powerbookin surullinen alkutaival

[Planet V]

Noniin, näinkin voi käydä: Powerbook lojunut jo 6 päivää Luxemburgissa, soitin äsken
Applelle ja ihmettelin, että mikä maksaa.

Vastaus oli, että "for some reason" pakettia ei ole annettu TNT:lle, vaan se
makaa jossain varastossa. Sanoivat, että ehtii ehkäpä loppuviikoksi.

Kone lähti 29. päivä viime kuuta Shanghaista ja maksun varmennuksenkin kanssa oli ongelmia ( applen päässä ), joka aiheutti puolestaan jo tilausvaiheessa viikon myöhästymisen/venymisen.

En tiedä missä oikein mättää, mutta tyytyväinen en missään nimessä voi olla.

Onko kellään teistä muista huonoja kokemuksia, tai oletteko vaatineet hyvityksiä?
Haittahan ei ole suuri, mutta ensimmäistä mäcciä kun tilaa ja innokkaasti odottaa
niin ei jaksaisi turhaan selvitellä (jo kahteen otteeseen) sitä, mikä ja missä mättää.

[MacFinn]

No, minähän odotin tätä PB 17" siinä 2,5-3 kuukautta. Tosin se johtui toimitustilanteesta eli piti tulla Suomeen huhtikuussa ja taisi tulla vasta toukokuun alussa.

Jotenkin epäilen, että kun saat koneen käsiisi sun mieliharmisi haihtuu. Niin ainakin mulle kävi.

[aapee]

Minä sain omani, pb12" tänään. Saapui pe Hkiin ja tänään toimitus. Täytyy kyllä myöntää, että varovasti painostin välipäivinä.

[Planet V]

Olisi itsekkin pitänyt varovasti painostaa siinä vaiheessa kun huomasin, että paketti on ollut
pari päivää paikallaan. No, vihdoin se näkyy ainakin tnt:n trackerissa, joten ehkä se sieltä
tämän viikon loppupuolella on jo omistajankin käsissä.

[NeNithelo]

iTe tilasin iBookin joulukuun loppupuolella ja koneeni oli hyppysissäni joskus tammikuun puolivälissä. Tällöin meni vielä viikko kun muisti oli rikki.

Langatonta näppistäni odotin kolmatta viikkoa.

Olen ollut macintoshin käyttäjä vuodesta 1990 ja ikinä tilaus ei ole tullut niin kuin pitäisi! Ihmettelen kyllä tätä. Noh kone on kyllä niin hyvä, että sen hammastenkiristyksen yleensä unohtaa jo aika pian. Mutta silti. Applella on aina ollut näitä toimitusvaikeuksia. Ainakin minun kohdalla. Saapi nähdä onko seuraavankin koneen kanssa taas sama rulijanssi

[Fiend]

Tiedä sitten miten kannettavien ja iPodin tuominen eroaa mutta kun tilasin iPodin AS:sta viime kesänä niin antoivat päivän, milloin laite on mulla mutta tuli jopa viikkoa ennen. Joten missään tapauksessa en ollut vihainen vaan täysin onnellinen.

[hakkeri]

---

[Planet V]

Soitto Applestoreen ja hiillostusta, minulla oli sama juttu tuon maksun ja kuitin kanssa, loppujen lopuksi faksasin sekä e-meilasin sen applestoreen ja soitin perään ja maksu saatiin vahvistettua.

[NOx]

Tilasin 15" Alubookin torstaina nopeammalla kovalevyllä, 128 MB näytönohjaimella 1 GB muistilla. Hain koneen perjantaina jälleenmyyjältä Suomesta. Paketti odotti valmiina noutotiskillä.

[Boogieman]

Suomesta minäkin ostaisin uuden koneen. Lienee kalliimpi, mutta en jaksa sitten yhtikäs saikata noitten koodien viidakossa ja epävarmuudessa. Konepaketti tiskiltä kainaloon ja lasku mukaan tai rahan tiskiin...

[Repe Ruutikallo]

Vertailun vuoksi:
Räätälöity G5 tilaukseen joulukuun alussa AS:sta, Visa-rajan nosto ja maksu Visalla (2 kk:n maksuaika:)), kone kotona reilun viikon päästä. Ihan kivasti meni.

[ruutiveijari]

Kaksi tilausta AppleStoresta tullut tehtyä. Molemmat Visalla, molemmat muokattuja kokoonpanoja (iBook G3/900 ja G5 DP 1.8GHz)

Toinen tuli viidessä päivässä, toinen seitsemässä.

[Mikko]

...Applelta tulee vastaus:...

Siis ovat vastanneet Apple Storesta? Itse en ole saanut yhtään vastausta noin kymmeneen lähettämääni mailiin... Keynoten tilasin koneen mukana viime lokakuussa, eikä vieläkään ole toimitettu.

PS: Tämä on ensimmäinen ja todennäköisesti viimeinen kerta, kun tilaan jotain AppleStoresta.

Sama juttu - tää G5 oli mun eka ja samalla viimeinen tilaus, jonka AppleStoresta tein... AS ei vaan toimi.

[hakkeri]

---

[route66]

Ikävä kuulla noin huonoista kokemuksista. Mulla meni viikon verran pidempään kuin odotin, mutta kaikki on pelannut muuten hienosti. VISAlla tilatessa ei maailmalla ole tullut ongelmia vastaan maksun perillemenossa, siksi homma sujuu juohevasti. Ja tämä 15-tuumainen PB on nasta vehje.

Asiasta kolmanteen: en ollut tajunnut että mun os9-ohjelmani toimivat tässä koneessa Classicin alla todella vikkelästi.. paljon rivakammin kuin noissa vanhemmissa "natiivi-ysiä" käyttävissä.. ja ilman ongelmia! Onneksi sillä enää ei näytä tulevan AppleWorksia koneen mukana.

[Repe Ruutikallo]

>Nyt kaduttaa, että ylipäätänsä tilasin tämän romun!!!

Ööh, tuosta päätellen, oletko muuten aikuinen vai lapsi?

Vain kiukutteleva lapsi voi sanoa romuksi laitetta, jonka on tilannut mutta jota ei vielä ole edes nähnyt. Tämän sanon yhtään vähättelemättä ikäviä kokemuksiasi. Ne eivät kuitenkaan huononna itse laitetta millään tavalla puhumattakaan että tekisivät siitä romun, tai sitten sulla on hallussasi jotain toistaiseksi salaista tietoa siitä että juuri sulle toimitettavassa PowerBookissa on joitakin kamalia vikoja joiden vuoksi se nyt viipyy.

[Repe Ruutikallo]

>enää ei näytä tulevan AppleWorksia koneen mukana.

iBook-iMac -kuluttajalinjalla tulee, PowerBook-G5 -ammattilaisosastolla taas ei.

[Healer]

Mulla oli tämmöinen alku: Hain käteisellä maksaen Powerbookin liikkeestä. Kotona aloin asentamaan käyttöjärjestelmää, joka tosin pakkauksen tietojen mukaan piti jo olla asennettu.

Käyttis ei sitten suostu asentumaan ja just kun soitan Apple Careen, niin kello on 20.00 ja päivä on perjantai. Seuraavana maanantaina lukuisia puhelinsoittoja niin jälleenmyyjälle kuin Applelle soitettuani minua kehoitettiin viemään kone huoltoon. Huoltoon! En minä mitään ollut rikkonut vaan se oli viallinen yksilö. Sanoin että tämä ei ole reilua. Kone pitää saada vaihdetuksi toimivaan. Minulle luvattiin että huollosta otetaan yhteyttä. Odotettuani muutaman tunnin päätin soittaa itse huoltoon jotta asiat etenisivät.

Lopulta kun olin kehottanut kaikkia osapuolia toimimaan niin pian kuin mahdollista ja järjetettyäni itse kuljetukset (edestakaisin 150 km), viallinen kone todettiin vialliseksi (kovalevy paskana) ja huollosta meni sana jälleenmyyjälle, jolta sain toimivan koneen käyttöjärjestelmä asennettuna. Kone on nyt käytössä ja ihan maanalaisen paikan hieno & hyvä, ei siinä mitään. Sanapari Apple Care kalskahtaa kuitenkin toistaiseksi mun korvissa epäluotettavalta. Onko muilla parempia kokemuksia?

[Redwoodox]

No mä hankin ekan maccini lokakuussa joka oli 12" powerbook, kone toimi ongelmitta mutta joulukuussa ostettu ipod alko kenkkuilee parin kuukauden päästä joten soitan apple caree: joo kuulemma upsin kuljettaja tulee antamaan tyhjän paketin. 2Päivän päästä tulee tyhjä pehmustettu paketti joss lukee englanniksi epäselvät toimintaohjeet. Pitää kuullemma soittaa itse jonnekkin upsille että he hakevat pakettini. Upsin hausta 4 päivää niin saan uuden ipodin joka osottautuu rikkinäiseksi. Sama rumpa applecaren kanssa, tällöin applecaren tyyppi teettää asiakkaalla netissä huoltopyynnön..... tämäkin ipod on rikki ja sama rumpa ja vasta kolmas ipodini on tähän asti toiminut hyvin. suosittelen että varmistatte apple centerit hädän sattuessanne jos olette matkustamassa kannettavan kanssa ulkomaille. minua unkarissa tahtoi Maria Renko niminen apple centerin ihminen juoksuttaa Budapestin takamaille taksille jossa ei ollut mitään tietokoneista
kertovaa. tämä on minun kokemukseni applecaren omistajana