Kokemuksia Apple Care -tuesta

[kaulahuivi]

Sain todella hyvää palvelua Apple Care -tuesta ja haluan kertoa täällä tyytyväisyyteni. En ole koskaan saanut missään niin ystävällistä, asiantuntevaa ja kohteliasta palvelua. Ongelmiin tartuttiin pontevasti, vaikka ongelmien osasyynä olikin oma toimintani. Asia ratkesi omalta kannaltani myönteisesti ja koski näytönohjaimen huoltoa.

[jomppa]

Sain todella hyvää palvelua Apple Care -tuesta ja haluan kertoa täällä tyytyväisyyteni. En ole koskaan saanut missään niin ystävällistä, asiantuntevaa ja kohteliasta palvelua. Ongelmiin tartuttiin pontevasti, vaikka ongelmien osasyynä olikin oma toimintani. Asia ratkesi omalta kannaltani myönteisesti ja koski näytönohjaimen huoltoa.

Eipä minullakaan ole kuin myönteistä sanottavaa Applen tuesta. Vaikka totuuden nimessä MobileMe-tuki lähti selvittämään ongelmaa aivan perusteista lähtien, vaikka kerroin heille suoraan mikä oli vikana ja mitä halusin tehtävän (jostain syystä MobileMe ja iPhoto olivat eri mieltä gallerian sisällöstä, jolloin kuvat veivät tilaa MobileMe:stä eikä niitä saanut mitenkään poiskaan koska iPhoton mielestä niitä ei siellä ollut).

[kaulahuivi]

Sain hyvää palvelua Tampereen Mcaresta. Hoitivat hommat ammattitaidolla, vaikka olikin kinkkinen tapaus AppleCaressa.

[Noita]

Aina on ollut mukava kokemus sieltä. Ainoa miinus tuli tänään kun uuden Mac Book Pron kanssa en vieläkään ole saanut vanhan koneen kamoja sisään. Firewire johto oli sitten tarkoitus ostaa että saan sillä yhteen vanhan ja uuden ja valitsen mitä tuon, en suinkaan kaikkea. Oli ollut puhe että vanha koneeni on jo vanha, kaksi vuotta sitten meni näytönohjain ja silloin jo oli viisi vuotta vanha. Tuli sitten esille tämä Thunderbolt, ja sehän on nopea, joten päädyin siihen kun oli puhe että joko firewire tai Tb. Reippaana tyttönä hankin oitis sen kaapelin (39€) vain todetakseni että vanhassa Macissa EI oli sellasta reikää lainkaan. Ei tullut neuvojalle mieleen moinen kun niitä pähkäiltiin! Mulle ei tietenkään. Mut kivaa väkeä siellä on aina ollut ja hyvällä asenteella.