MBP näppäimistön huolto-ohjelman toiminta
Lähetetty: 19.4.2021 klo 11.45
Minulla on 2017 MBP, joka kuuluu Applen näppäimistön huolto-ohjelmaan. Applen sivuilla on pitkä listaus yrityksistä, jotka näitä huoltoja tekevät. Joissakin voi jopa varata ajan, mikä kuullostaa hyvältä. Varasin ajan ja menin koneen kanssa liikkeeseen. Tylysti kerrottiin, että toimenpiteen tekemiseen meneekin noin viikon verran ja ilmoittavat sitten. En jättänyt 100km päässä olevaan liikkeeseen.
Nyt olen kysynyt neljästä eri yrityksestä ja kaikissa on sama juttu, laitteen pitää seistä hyllyssä ainakin viikon. Yritin kysyä, josko voisin tuoda vasta viikon päästä ja saisin takaisin samana päivänä. Ei tullut vastausta. Applen tukikaan ei osaa vastata, toteaa vain, että näin varmaan jostain syystä joudutaan toimimaan!?
Huoltoon kuluva aika on varmasti ainakin Applella tiedossa, ja tarvittavat varaosat myös. On käsittämätöntä, ettei huoltoliike pysty aikatauluttamaan työtä edes yhden päivän ajalle.
Esim. autohuollot varataan etukäteen ja jo varatessa tiedetään tarvittava aika. Auto tuodaan sovittuna aikana ja saadaan takaisin sovittuna aikana. Toimii hyvin. Tietokonehuolto toimii vielä 1900-luvun tyyliin.
Nyt olen kysynyt neljästä eri yrityksestä ja kaikissa on sama juttu, laitteen pitää seistä hyllyssä ainakin viikon. Yritin kysyä, josko voisin tuoda vasta viikon päästä ja saisin takaisin samana päivänä. Ei tullut vastausta. Applen tukikaan ei osaa vastata, toteaa vain, että näin varmaan jostain syystä joudutaan toimimaan!?
Huoltoon kuluva aika on varmasti ainakin Applella tiedossa, ja tarvittavat varaosat myös. On käsittämätöntä, ettei huoltoliike pysty aikatauluttamaan työtä edes yhden päivän ajalle.
Esim. autohuollot varataan etukäteen ja jo varatessa tiedetään tarvittava aika. Auto tuodaan sovittuna aikana ja saadaan takaisin sovittuna aikana. Toimii hyvin. Tietokonehuolto toimii vielä 1900-luvun tyyliin.