Eli tilanne:
- seniorilla Apple id sähköpostiosoitteella jota ei ole enää olemassa (@netti.fi)
- kyseisen Apple id:n salasana unohdettu
- laitteiden tyhjennys vaatii syöttämään Apple id:n salasanan. Joka siis ei tiedossa.
- kokeiltu resetoida ko Apple id tili puhelinnumerolla mutta ko. puhelimessa (iPhone) onkin eri Apple id. Liekö siksi ei onnistu, mitään viestiä ko puhelimeen ei tule.
Nyt tällä seniorilla on siis iMac, vanha iPad ja uusi iPad tuon vanhan Apple id:n alla. Niitä ei saa siirrettyä uudelle @gmail.com Apple id:lle millään. Puhelin on tuon Gmail Apple idn alla.
Voiko tuota sotkua selvittää muuten kuin soittamalla Applen tukeen?
Seniorin Apple ID -hässäkkä
Perusasioita jokaiselle Applen tuotteiden käyttäjälle, muun muassa iCloud ja muut pilvipalvelut
2 viestiä
• Sivu 1/1
-
- Viestit: 1391
- Liittynyt: 4.10.2011 klo 17.35
Seniorin Apple ID -hässäkkä
Viesti Kirjoittaja Andreas66 »
Viimeksi muokannut jjpeltola, 10.7.2021 klo 16.00. Yhteensä muokattu 1 kertaa.
Syy: Otsikon hienosäätöä
Syy: Otsikon hienosäätöä
Mac Mini M1 2020, Lenovo ThinkVision T27p 27" 4K, iPad Air 2, iPhone 14 Pro, Apple Watch 6 Cellular, Apple TV 4K, AirPods Pro.
-
- Viestit: 11854
- Liittynyt: 24.4.2005 klo 23.47
- Paikkakunta: Helsinki
Re: Seniorin Apple id-hässäkkä
Viesti Kirjoittaja homenamsi »
Tuo AppleID:n perustamisvaiheen säköpostin poistuminen ei sinänsä olisi ongelma. ID:n voisi kytkeä johonkin muuhun osoitteeseen.
Tunnukselle pitäisi kuitenkin päästä kirjautumaan. Onko kokeiltu yrittää kirjautua sivuston appleid.apple.com -kautta, josko siellä olisi tarjolla muita tapoja - joskus muinoin oli esimerkiksi tarjolla joukko salasanan vaihtokysymyksiä.
Se puhelinnumerovaltuutuskin pitäisi tehdä ennakkoon kun on kirjautuneena.
Tunnukselle pitäisi kuitenkin päästä kirjautumaan. Onko kokeiltu yrittää kirjautua sivuston appleid.apple.com -kautta, josko siellä olisi tarjolla muita tapoja - joskus muinoin oli esimerkiksi tarjolla joukko salasanan vaihtokysymyksiä.
Se puhelinnumerovaltuutuskin pitäisi tehdä ennakkoon kun on kirjautuneena.
2 viestiä
• Sivu 1/1
Palaa sivulle “Yleiskeskustelu”
Hyppää
- Yleiset aiheet
- ↳ Ajankohtaista Apple-maailmasta
- ↳ Käyttöjärjestelmät
- ↳ Ohjelmat
- ↳ Yleiskeskustelu
- Mac ja oheislaitteet
- ↳ Yleiskeskustelu laitteista
- ↳ MacBook, MacBook Pro ja MacBook Air
- ↳ iMac
- ↳ Mac mini
- ↳ Mac Pro ja Mac Studio
- ↳ Ongelmia Macin kanssa?
- iPhone, iPad ja Apple Watch
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -laitekeskustelu
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -ohjelmat sekä iOS
- ↳ Ongelmia iPhonen, iPadin tai Apple Watchin kanssa?
- Huviksi ja hyödyksi
- ↳ Off-topic
- ↳ Kuva ja graafinen suunnittelu
- ↳ Audio ja musiikki
- ↳ Video, televisio ja elokuvat
- ↳ Pelit ja pelaaminen
- ↳ Ohjelmointi, skriptit ja palvelimet
- ↳ Tietoturva ja varmuuskopiointi
- ↳ Verkot, mobiilidata ja muut puhelimet
- ↳ Retronurkka
- ↳ Foorumin ylläpito
- Kauppapaikka
- ↳ Myydään Mac
- ↳ Myydään iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Myydään muut Applen tuotteet
- ↳ Myydään muuta tietotekniikkaa
- ↳ Ostetaan Mac
- ↳ Ostetaan iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Ostetaan muut Applen tuotteet
- ↳ Ostetaan muuta tietotekniikkaa
- ↳ Vaihdetaan, annetaan, työtä haetaan ja tarjotaan
- ↳ Kauppapaikan keskustelu ja hintavinkit