Elisalla nettivinkki Applelle.
Perusasioita jokaiselle Applen tuotteiden käyttäjälle, muun muassa iCloud ja muut pilvipalvelut
13 viestiä
• Sivu 1/1
-
- Viestit: 146
- Liittynyt: 24.2.2004 klo 20.03
Elisalla nettivinkki Applelle.
Viesti Kirjoittaja ArttuL »
Huomasinpa yllättäen Elisan kotisivulla olevan nettivinkkinä linkki Apple-museoon. Ihan jees juttu. http://www.theapplemuseum.com/
-
- Viestit: 348
- Liittynyt: 8.4.2004 klo 10.47
Re: Elisalla nettivinkki Applelle.
Viesti Kirjoittaja stomi »
Mitä siis Elisa? Firma jossa ei ole kuin kolme vikaa:
1) Toimitusjohtaja
2) Henkilöstöpolitiikka
3) Asiakaspalvelu
Kohdat 2 ja 3 ovat suoraa seurausta kohdasta 1. Asiakaspalveluun saatat päästä puhelimitse jos alat soittamaan heti aamulla, muulloin on turha yrittääkään.
"Työkaverit taluttivat itkeviä Elisalaisia irtisanottaviksi." - Iltalehti
Tampereen Puhelin Oyj, sittemmin Soon Communications ja nykyisin Elisa Communications on mennyt hirveästi alaspäin sen jälkeen kuin Elisa otti sen haltuunsa.
Soonista sen verran että työkaveri oli kotiin hankkimassa laajakaistayhteyttä ja toisessa päässä Soonin myyntineuvottelija kuultuaan että potentiaalisella asiakkaalla on Mac, alkoi kommentoimaan tyyliin: "Macci, eihän sitä enää käytä kukaan... sehän on kuolemassa..." Siis myyntihenkilö, jonka pitäisi myydä asiakkaalle työnantajansa palveluita alkaa puhelemaan tällaista! Johtoporras sai tämän jälkeen kyllä erittäin vihaista palautetta ja kyllä pyydeltiin anteeksi, mutta vahinko oli jo tapahtunut, jäi Soonin liittymä hankkimatta...
1) Toimitusjohtaja
2) Henkilöstöpolitiikka
3) Asiakaspalvelu
Kohdat 2 ja 3 ovat suoraa seurausta kohdasta 1. Asiakaspalveluun saatat päästä puhelimitse jos alat soittamaan heti aamulla, muulloin on turha yrittääkään.
"Työkaverit taluttivat itkeviä Elisalaisia irtisanottaviksi." - Iltalehti
Tampereen Puhelin Oyj, sittemmin Soon Communications ja nykyisin Elisa Communications on mennyt hirveästi alaspäin sen jälkeen kuin Elisa otti sen haltuunsa.
Soonista sen verran että työkaveri oli kotiin hankkimassa laajakaistayhteyttä ja toisessa päässä Soonin myyntineuvottelija kuultuaan että potentiaalisella asiakkaalla on Mac, alkoi kommentoimaan tyyliin: "Macci, eihän sitä enää käytä kukaan... sehän on kuolemassa..." Siis myyntihenkilö, jonka pitäisi myydä asiakkaalle työnantajansa palveluita alkaa puhelemaan tällaista! Johtoporras sai tämän jälkeen kyllä erittäin vihaista palautetta ja kyllä pyydeltiin anteeksi, mutta vahinko oli jo tapahtunut, jäi Soonin liittymä hankkimatta...
-
- Viestit: 776
- Liittynyt: 10.8.2004 klo 15.22
Re: Elisalla nettivinkki Applelle.
Viesti Kirjoittaja heifetz »
Ehkä ArttuL;n huomaama linkki on merkki siitä että Elisallakin aletaan noteeraamaan Maccien olemassaolo.
iPhone 11
Apple Watch 8 41mm
Apple Watch 8 41mm
-
- Viestit: 370
- Liittynyt: 21.2.2004 klo 7.30
- Paikkakunta: Helsinki
Re: Elisalla nettivinkki Applelle.
Viesti Kirjoittaja Kirjiz »
Toivottavasti tuo "museo -linkki" ei yritä vihjata siihen suuntaan, että Applet ovat jotenkin pelkästään museokamaa ( vrt. ed. kommentti "mäkit kuolemassa" ).
:-)
:-)
-
- Viestit: 348
- Liittynyt: 8.4.2004 klo 10.47
Re: Elisalla nettivinkki Applelle.
Viesti Kirjoittaja stomi »
TV-Uutisten testisoiton mukaan jonotusaika Elisan asiakastukeen oli vain 74 minuuttia, Telira-Sonelialla puolet tästä. "Olette jonossa, olkaa hyvä ja odottakaa..."
-
- Viestit: 146
- Liittynyt: 24.2.2004 klo 20.03
Re: Elisalla nettivinkki Applelle.
Viesti Kirjoittaja ArttuL »
Juu, lähinnä oli tarkoitus kommentoida sitä, että ehkä sielläkin on viimein huomattu Maccien olemassaolo. Tosin mikään ei tosin viittaa siihen, että asiat siitä sen kummemmin parantuisivat.
-
- Vuoden Homppulainen 2009
- Viestit: 20319
- Liittynyt: 21.2.2004 klo 22.31
Re: Elisalla nettivinkki Applelle.
Viesti Kirjoittaja Repe Ruutikallo »
Vielä muutama viikko sitten Tampereella saattoi soittaa Soonin vikailmoitusnumeroon ja kysyä vaikka nettikatkoksen syystä ja kestosta. Vastattiin yleensä per heti. Kun tämän uuden, parannetun palvelun aikana koetin vastaavaa toimittaa, oli täysin utopistista toivoakaan saavansa ketään langan päähän.
Paskanen v***ukin on parempi kuin Elisan nykyinen puhelinpalvelu.
Paskanen v***ukin on parempi kuin Elisan nykyinen puhelinpalvelu.
Rowan Atkinson on johtanut anglikaanista kirkkoa vuodesta 2002.
– Kuvateksti Aamulehdessä 18.3.2012
– Kuvateksti Aamulehdessä 18.3.2012
-
- Viestit: 1115
- Liittynyt: 25.2.2004 klo 18.45
- Paikkakunta: Helsinki
Re: Elisalla nettivinkki Applelle.
Viesti Kirjoittaja juishi »
Tietääkseni sille on ihan oma nimensäkin.Paskanen v***ukin on parempi
mb pro m1
-
- Viestit: 434
- Liittynyt: 23.2.2004 klo 13.16
Re: Elisalla nettivinkki Applelle.
Viesti Kirjoittaja muumio »
"Mitä siis Elisa? Firma jossa ei ole kuin kolme vikaa:
1) Toimitusjohtaja
2) Henkilöstöpolitiikka
3) Asiakaspalvelu
Kohdat 2 ja 3 ovat suoraa seurausta kohdasta 1. Asiakaspalveluun saatat päästä puhelimitse jos alat soittamaan heti aamulla, muulloin on turha yrittääkään. "
Jaa? Minä olen soittanut Elisan asiakaspalveluun lukuisia kertoja, maksimissaan kahden minuutin odotusajalla. Tuo oli aika iso pointti kännyliittymää valitessa.
1) Toimitusjohtaja
2) Henkilöstöpolitiikka
3) Asiakaspalvelu
Kohdat 2 ja 3 ovat suoraa seurausta kohdasta 1. Asiakaspalveluun saatat päästä puhelimitse jos alat soittamaan heti aamulla, muulloin on turha yrittääkään. "
Jaa? Minä olen soittanut Elisan asiakaspalveluun lukuisia kertoja, maksimissaan kahden minuutin odotusajalla. Tuo oli aika iso pointti kännyliittymää valitessa.
-
- Viestit: 830
- Liittynyt: 5.8.2004 klo 15.05
- Paikkakunta: Helsinki
Re: Elisalla nettivinkki Applelle.
Viesti Kirjoittaja iRock »
Mutta kun kysymys onkin internet-yhteyksistä eikä kännyköistä, laajakaistahelpparit ovat ihan erillään gesmihelppareista.
Lisätään listaan vielä:
4) Ärsyttävät mainokset
Se ei yksistään riitä, ett se sama rallatus on soinut mainosten taustalla jo vuosikaudet, vaan mukaan on otettu mukamas-hauskat tyypit puhumaan niitä näitä. Muistan vieläkin mainoksen, jossa nuorempi kloppi oli menossa ostamaan kukkia tyttöystävälleen. Myyjä sanoi laittavansa hieman ylimääräistä kukkakimppuun, johon vanhempi mies totesi, että onpa avokätistä/anteliasta/reilua/tjsp, vähän kuten meilläkin. Samaan aikaan tai juuri tuota ennen Elisa oli tainnut laittaa pellolle porukkaa...
Lisätään listaan vielä:
4) Ärsyttävät mainokset
Se ei yksistään riitä, ett se sama rallatus on soinut mainosten taustalla jo vuosikaudet, vaan mukaan on otettu mukamas-hauskat tyypit puhumaan niitä näitä. Muistan vieläkin mainoksen, jossa nuorempi kloppi oli menossa ostamaan kukkia tyttöystävälleen. Myyjä sanoi laittavansa hieman ylimääräistä kukkakimppuun, johon vanhempi mies totesi, että onpa avokätistä/anteliasta/reilua/tjsp, vähän kuten meilläkin. Samaan aikaan tai juuri tuota ennen Elisa oli tainnut laittaa pellolle porukkaa...
-
- Viestit: 4988
- Liittynyt: 24.2.2004 klo 23.16
Re: Elisalla nettivinkki Applelle.
Viesti Kirjoittaja MVi »
Näin. Yritysimago luodaan mainonnalla, ei sillä miten tosiasiallisesti toimitaan.
Hopeinen Omena -tuotteet: http://hopeinenomena.net/shop
-
- Viestit: 2566
- Liittynyt: 21.2.2004 klo 12.53
- Paikkakunta: Ylivieska
Re: Elisalla nettivinkki Applelle.
Viesti Kirjoittaja freemem »
no sanotaan nyt tähän omakin kokemus elisan asiakaspalvelusta.
Jonotusta oli jonkin verran, alle 20 minuuttia, ei paras mutta ihan siedettävä aika siellä on oletettavasti voi olla ruuhkaa perjantaina kuuden aikaan iltapäivällä.
Asiakaspalvelija oli ihan asiallinen, selvitettiin nopeasti millainen vika, resetoitiin laitteet, kysyi että onko minulla mahdollisesti windows xp käytössä johon vastasin että täällä on macci, lainaan ihan mallikasta vastausta eli
ja sit tehtiin vikailmoitus liittymästä eteenpäin.
omasta kokemuksesta tähän asti arvosana 8/10.
(-2 tuosta odotusajasta).
Jonotusta oli jonkin verran, alle 20 minuuttia, ei paras mutta ihan siedettävä aika siellä on oletettavasti voi olla ruuhkaa perjantaina kuuden aikaan iltapäivällä.
Asiakaspalvelija oli ihan asiallinen, selvitettiin nopeasti millainen vika, resetoitiin laitteet, kysyi että onko minulla mahdollisesti windows xp käytössä johon vastasin että täällä on macci, lainaan ihan mallikasta vastausta eli
no maceissä harvemmin tulee mitään vikaa nettipuolelle
ja sit tehtiin vikailmoitus liittymästä eteenpäin.
omasta kokemuksesta tähän asti arvosana 8/10.
(-2 tuosta odotusajasta).
-
- Viestit: 146
- Liittynyt: 24.2.2004 klo 20.03
Re: Elisalla nettivinkki Applelle.
Viesti Kirjoittaja ArttuL »
Mullakin on Elisan adsl käytössä. Kun se muutama vuosi sitten asennettiin, kävi ukkeli laittamassa piuhat seinään, tarkisti yhteyden ja lähti pois. Itse pistin mäkkini maailmalle sen jälkeen, ja eka yrityksellä onnistui. Samalla laitoin talouden wintoosan myös, siinä tosin meni koko loppupäivä. Ensimmäisen vuoden aikana tuli kaksi kertaa tilanne, jolloin yhteyttä ei saanutkaan. Vikailmoon soitettaessa ensin aina epäiltiin että koneissa on vikaa. Kerroin, että kyllä meidän 2 mäkkia ja 1 wintoosa toisiinsa saa yhteyden saman adsl laatikon kautta, mutta ulos ei pääse. Vaan ei silti meinattu uskoa. Kunnes viimein parin päivän kuluttua tyyppi tulee oman läppärinsä kanssa toteamaan, että joo, vika on jossain muualla, jonka jälkeen kestää vain puhelinsoiton verran ja yhteys on kunnossa. Ja arvatkaa v..taako, kun on odottanut päiväkausia ja sitten lopulta yhdellä puhelinsoitolla on koko vika korjattu....
13 viestiä
• Sivu 1/1
Palaa sivulle “Yleiskeskustelu”
Hyppää
- Yleiset aiheet
- ↳ Ajankohtaista Apple-maailmasta
- ↳ Käyttöjärjestelmät
- ↳ Ohjelmat
- ↳ Yleiskeskustelu
- Mac ja oheislaitteet
- ↳ Yleiskeskustelu laitteista
- ↳ MacBook, MacBook Pro ja MacBook Air
- ↳ iMac
- ↳ Mac mini
- ↳ Mac Pro ja Mac Studio
- ↳ Ongelmia Macin kanssa?
- iPhone, iPad ja Apple Watch
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -laitekeskustelu
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -ohjelmat sekä iOS
- ↳ Ongelmia iPhonen, iPadin tai Apple Watchin kanssa?
- Huviksi ja hyödyksi
- ↳ Off-topic
- ↳ Kuva ja graafinen suunnittelu
- ↳ Audio ja musiikki
- ↳ Video, televisio ja elokuvat
- ↳ Pelit ja pelaaminen
- ↳ Ohjelmointi, skriptit ja palvelimet
- ↳ Tietoturva ja varmuuskopiointi
- ↳ Verkot, mobiilidata ja muut puhelimet
- ↳ Retronurkka
- ↳ Foorumin ylläpito
- Kauppapaikka
- ↳ Myydään Mac
- ↳ Myydään iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Myydään muut Applen tuotteet
- ↳ Myydään muuta tietotekniikkaa
- ↳ Ostetaan Mac
- ↳ Ostetaan iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Ostetaan muut Applen tuotteet
- ↳ Ostetaan muuta tietotekniikkaa
- ↳ Vaihdetaan, annetaan, työtä haetaan ja tarjotaan
- ↳ Kauppapaikan keskustelu ja hintavinkit