Apple huijaa

[Sape]

Minä olen tullut siihen tulokseen, että Apple huijaa käyttäjiänsä.

Esimerkiksi itse ostin tämän iBookin joulukuun lopussa. Tammikuun alussa tuli maili, että Apple haluaa palauttaa rahoja, koska ostin tämän juuri ennen hinnanalennusta. No täytin kaikki vaadittavat tiedot Applelle ja sieltä tuli vahvistus "Sinun rahasi on siirretty tilillesi, ne näkyvät seuraavan 10 arkipäivän kuluttua.".

Tähän päivään mennessä en ole niitä rahoja nähnyt, olen kyllä tarkistanut, että tilitiedot & ym oikein.

Onko tämän mailin "Saat rahojasi takasinpäin" ainoastaan siihentarkoitukseen, että käyttäjät leuhkivat kaverillensä "Saan rahaa Applelta taksinpäin".

Eikä tietysti ole tiedossa yhtään email osoitetta, josta sitä voisi Applelta kysyä.

Muok:
Typoja

[optimus prime]

Missä vaiheessa Apple on pudottanut iBookin hintoja niin paljon että he haluaisivat palauttaa rahojasi?

[Sape]

Missä vaiheessa Apple on pudottanut iBookin hintoja niin paljon että he haluaisivat palauttaa rahojasi?

Tammikuun alussa. Laskin, että minun olisi pitänyt saada 80€

[optimus prime]

Soita Applestoreen 0800 922 72.

[Mictlantecuhtli]

Sama juttu sattui minullekin, tilasin iBookin tammikuun alussa, maksoin pankkisiirrolla, ja seuraavana päivänä hinta olikin 70 euroa halvempi.

Sain Applelta sähköpostia, että saan tuon eron takaisin soittamalla ja antamalla tarpeelliset tilitiedot.

Noh, soitin, mutta kun oli teknisiä ongelmia kännykän kanssa (siinä ei ole numeronäppäimistöä), niin laitoin tarvittavat tiedot sähköpostilla.

Onnistui se silleenkin. Ei ne minusta huijanneet yhtään.

fi.consumer@euro.apple.com to me

Dear M. L.,

I have an update for you regarding your refund.

Your refund has been forwarded to our finance department and will be submitted for processing on the 04.02.2005. If will then take 5-7 working days for it to appear in your account.