Ihmellista - Kuljetus - Laatikko jo avattu (TNT)

[bonifix]

Tilasin kolmatta Macin Apple-Storin kautta. 2 niistä saapuivat avatussa laatikossa. Mini oli teipattu uudestaan kiinni ja iMACin laatikossa olivat sinetti-tarrat selkeästi irti ja likaiset (pölyä).

Ihmettelin, onko uudet MACit kuljetuksen aikana niin kiinnostava laiteta, että henkilökunta ei voi olla kurkistamatta? Koneihin ei ole muuten koskettu, eli muovit ehyet.

Voi olla joku maaseudun ilme.
Täällä TNT ei sai myös kotiinkuljetusta aikaiseksi, kun ne käyvät vain kerran päivässä meidän kylässä ja varasto on tunnin automatka päästä.

[Elroy]

Yksi sana. Tulli.

[tBa]

Kai siitä voisi sitten siellä terminaalissa tiedustella että minkä v-tun takia se laatikko on avattu? saattaahan siihen olla joku hyvä syykin (terrorismin vastainen sota) mutta eikö ne sinetit oo siinä ihan sitä varten että tietäis että sitä konetta ei oo muut käpäilly?

[pomtrg]

Jos tulli paketteja aukoo, niin pistävät tilalle tullin teippiä.

[Elroy]

Jos tulli paketteja aukoo, niin pistävät tilalle tullin teippiä.

Joo näin yleensä, itse olen vastaanottanut tullin tarkastamia paketteja, ihan kirkkaalla teipillä. Tai mukana on ollut lappu että avattu.

[wille]

Ehkä homma on jonkun rikollisliigan tekosia. Laatikkoosi on vaihdettu vanhempi iMac-malli, jonka järjestelmän kuvaus -ohjelmaa on rukattu, oikeasti koneen sisällä on Pentium III-tasoinen kone, johon on asennettu win 98 ja sen taustakuvat yms. on vaihdettu niin, että homma näyttää osx:ltä. Kaiken lisäksi koko kone on varastettua tavaraa. Oikeaa, tilaamaasi konetta käytetään pankkeihin ja eri viranomaistahojen tietokoneisiin murtautumiseen. Kun viranomaiset pääsevät hakkerin jäljille, he saavat käsiinsä tietokoneen sarjanumeron. Applen myyntitietojen mukaan ko. kone on myyty sinulle, joten CIA:n agentit tulevat kotiovellesi ja takavarikoivat tietokoneesi.

Tarkemmissa tutkimuksissa he huomaavat, että iMaccisi on naamioitu windows-kone, varastettu ja kiintolevy sisältää salaisia osioita, joiden kautta olet tullut jakaneeksi internettiin lapsi- ja snuff-pornoa. Homma näyttää niin ammattitaitoiselta kloonikoneineen ja piilotettuine alkuperäisine iMacceineen, että sinun uskotaan tuntevan tarkemminkin suuria rikollisorganisaatioita. Valheenpaljastuskokeet menevät piloille, koska jännität niin... Tämän jälkeen sinua kidutetaan pakottamalla sinut asentamaan 486-koneelle windows 95 levykkeiltä useaan kertaan, yhä uudelleen ja uudelleen, kunnes paljastat niiden nimet, joille työskentelet. [:S]

[wille]

Oikeasti... itse saattaisin kyllä soittaa kuljetusfirmaan tai postiin ja kysellä hommasta. Toisaalta tulee mieleen kysymys, joka on pohdituttanut minua ja jonka vastaus saattaa liittyä juuri tähän tapaukseen. Mitä tehdään tietokoneille, jotka asiakkaat palauttavat tietokoneliikkeisiin? Minä ostin joskus vuosia sitten kannettavan koneen (ei apple) ja keskellä näyttöä oli yksi kuollut pikseli. Punainen piste häiritsi minua niin, että vaadin uuden koneen tilalle. Sain uuden koneen, mutta mitä tapahtui alkuperäiselle koneelle? Lähtikö se jollekin vähemmän valittavalle webstore-tilaajalle?

[bonifix]

willen ensimmäinen vastaus selitti kaiken!
Laitoin Windows98 asennuslevykeitä CD-aukoon ja nyt kaikki toimii niin kun vanha tuttu PC. Vain Muotoilu on parempi!

Kone on kunnossa, hiljainen, ei dead pixeleita. Ja laatikon sisäinen konen ympäröivä muovi oli koskettomaton. Tulli tarra ei ollut.
En soitanut kuljetus-firmalle, kun todennäköisesti ei vie mihiinkään.

[Apple Cider]

Sain myös avatun paketin Applelta, UPS:n toimittamana. Verkkomuuntaja tuli Hollannista ja paketin teipit oli leikattu auki, eikä pakettia oltu teipattu uudelleen kiinni. Mitään lappuakaan ei ollut mukaan tarttunut. En tiedä yllyttääkö tälläiset "do not break the seal unless using parts" -teippaukset tullia avaamaan laatikoita.

[since86]

TNT:llä tuli paketti tänään, ihan oli kiinni ja teipit paikallaan, mutta niin kuin tuolla muualla sanoinkin jo että Apple on muuttanut systeemiään toimituksen suhteen, eli et voi muuttaa toimitusosoitetta kun lähettipoika soittaa tuovansa paketin sulle vartin päästä, niin eivät saa tuoda muualle kuin merkittyyn osoitteeseen. Suo on soitettava Applelle ja kestää 2-3 päivää kun tuodaan siihe uuteen osoitteeseen. Näin kertoivat TNT:ltä.

[jiik]

kuin merkittyyn osoitteeseen. Suo on soitettava Applelle ja kestää 2-3 päivää kun tuodaan siihe uuteen osoitteeseen. Näin kertoivat TNT:ltä.

Oho. Onko meininki siis muuttunut viime perjantaista? Silloin TNT:ltä soitettiin, että mihiskä tuodaan sun hiiri?

[since86]

Joo-o, niin oli ennen. Sanoivat, että Apple oli nimenomaan vaatinut näin. Uusi käytäntö kuulemma

[Tee-Rex]

Mulle tulee firman paketteja 1-4 kertaa kuussa Englannista ja Ranskasta eikä vielä kertaakaan ole näkynyt tullin teippiä tai minkäänlaista ilmoitusta paketin avaamisesta, vaan paketit ovat levällään niin että varmasti vielä joku kerta tavaraa häviää. Kuljetusyhtiön kuski on sitten kuulemma niitä joutunut vähän teippaamaan että pysyvät jotenkin kiinni.

Erikoista hommassa on myös se että kun firman osoite oli Helsingissä niin paketteja ei ollut avattu koskaan, ei ainuttakaan kertaa kahden ja puolen-kolmen vuoden aikana. Mutta kun osoite muuttui maalle puolisen vuotta sitten, niin paketit on avattu lähes joka kerta.

[jonesb]

Aika outoa, itse vaatisin tuollaisessa tapauksessa selvityksen tullilta sekä kuljetusfirmalta. Kuljetusfima ei missään tapauksessa saa aukoa asiakkaan paketteja, jos kuljetus on avonainen tai rikki, on siitä tehtävä vissiinkin huomautus kuittaukseen. Tämän jälkeen tavaran puuttuessa/ollessa viallinen/rikki voidaan tehdä ilmoitus logistiikkafirmalle. Ilmoitus tehdään jonkin määräajan sisällä (yleensä vissiin 2viikkoa) jonka jälkeen kuljetusfirma ei enää vastaa tuotteesta, sen toimivuudesta tai puutteellisuudesta. Amerikassa haastaisivat varmasti kuljetusyhtiön oikeuteen ja perisivät isot rahat, Suomesta en tiedä millainen korvauskäytäntö on. Jos tulli puolestaan olisi pakettia penkonut, olisi paketista ehdottomasti löydyttävä asianmukaiset merkinnät ja asiakirjat (ei se pelkkä teippikään vissiin ihan oikeasti riitä, jotain paperia on oltava mukana myös mahdollisten vahinkojen varalta).

Itse tosiaan selvittelisin asian, olisihan se kiusallista jos tuotteessa myöhemmin ilmenisi joitakin ongelmia tai vikoja.

[NOx]

Miksi kaikki olettavat kuljetusfirmassa jonkun avanneen paketin? Yhtä hyvin paketti on voitu avata Applella tai Applen käyttämässä varastohotellissa?

Tässä juuri päivänä muutamana otin käyttöön yhden iMacin. Laatikossa oli sisällä a) pala englanninkielisen sanomalehden sivua b) lappu jossa lukee Reject Traveller ja sen alla täyttämätön ruudukko testeistä + jonkun puumerkki. Sarjanumerokin on, mutta se ei ole sama kuin tämän koneen. Paketti oli teipattu uudelleen.

Muista paketeista on kertynyt mm. Serial Number Reset -CD (oli CD-asemassa), korva- tai nenäkoru ja sekalainen kokoelma irtoruuveja (useimmiten koneen kotelosta, ei pakkauksesta).

[Apple Cider]

kuin merkittyyn osoitteeseen. Suo on soitettava Applelle ja kestää 2-3 päivää kun tuodaan siihe uuteen osoitteeseen. Näin kertoivat TNT:ltä.

Oho. Onko meininki siis muuttunut viime perjantaista? Silloin TNT:ltä soitettiin, että mihiskä tuodaan sun hiiri?

Samoin UPS:ilta kysyttiin eilen minne tuodaan. Aika rehellistä porukkaa Suomessa, kun kuskit eivät kysy edes henkkareita, vaikka luovuttavat paketin sille joka kävelee vastaan ja pyytää pakettia.

[PKivireki]

Mulle on tullut nettikauppojen kautta kameroita ym. Saksasta ja Ranskasta ja koskaan en ole törmännyt avattuihin paketteihin. Sehän on ennenkuulumatonta tuo tuommoinen!

Mutta sen sijaan kerran kuljetusfirma jätti huollosta tulleen Canon 1Dn sisältävän paketin ulko-oveen roikkumaan! Tein moisesta oitis valituksen, mutta eihän siihen minkään näköistä reaktiota tullut..

[Tee-Rex]

Mulle tulee firman paketteja 1-4 kertaa kuussa Englannista ja Ranskasta eikä vielä kertaakaan ole näkynyt tullin teippiä tai minkäänlaista ilmoitusta paketin avaamisesta, vaan paketit ovat levällään niin että varmasti vielä joku kerta tavaraa häviää. Kuljetusyhtiön kuski on sitten kuulemma niitä joutunut vähän teippaamaan että pysyvät jotenkin kiinni.

Erikoista hommassa on myös se että kun firman osoite oli Helsingissä niin paketteja ei ollut avattu koskaan, ei ainuttakaan kertaa kahden ja puolen-kolmen vuoden aikana. Mutta kun osoite muuttui maalle puolisen vuotta sitten, niin paketit on avattu lähes joka kerta.

Tähän voisi oikeastaan selvennykseksi vielä lisätä/korjata, että lähetyksiä tulee 1-4 kuukaudessa ja jokainen lähetys sisältää ehkä 2-7 kollia. Ja isoja lähetyksiä - muutama kymmentä kiloa/kerta. Ja näissä on ollut nyt kesän ja kevään aikana lähes joka kerta useampi laatikko revittynä auki. Tuossa juuri varmistin että viime viikolla tulleessa lähetyksessä ei paketteja ollut revittynä. Ihme kyllä, juuri kun olin aiemmin päättänyt että seuraavan kerran otetaan soittokierros kuljetusliikkeisiin ja tulliin.

[ujo43]

Itsellänikin oli iBookin laatikko auki kun sen ostin Jyväskyläläisestä liikkeestä. Ajattelin että ei siinä mitään kummallsita ole, koska ajattelin että olivat liikkeessä asentaneet käyttiksen jne, mutta ilmeisesti näin ei ole? Onko muilla ollut laatikko auki kun on liikkeestä ostettu?

[since86]

Viimeksi ostamani tuotteet, Mac Mini ja iMac G5, ostettu Varimportista ja pakkaukset on olleet tiukasti kiinni. Eilen Applelta tullut iPod oli myös tiukasti muoveissa.

[wille]

Kyllä on myös minun tietokone- ja ipod-pakkeukset ollet kovastikin suljettuja, eivät ole aina pelkällä sorminäppäryydellä edes auenneet.

[Matiandos]

Olen tässä parin päivän aikana ollut aika paljon. ko. yhtiön kanssa tekemisissä ja mitään pahaa en voi sanoa, paketit tuli (tänään) suljettuna ja puhelinneuvonta on pelannut. Odottelen vielä iBookkia, toivottavasti tulee samalla asiantuntemuksella sekin.