Officeline suosittelee Homppua

heifetz · Viesti Kirjoittaja **heifetz** » 26.9.2006 klo 19.20

Olin tänään Kampin Officeline -liikkeessä viemässä konettani huoltoon ja kuulin sattumalta kun myyjät kahteen otteeseen suosittelivat asiakkailleen piipahtamaan Hopeisessa Omenassa. Ensimmäistä neuvottiin katsomaan Hompun myyntipalstalta josko olisi käytettyjä Mäkkejä myynnissä (heillä ei ollut), toisessa tapauksessa en kuullut mitä asia koski mutta neuvoivat kysymään Homppulaisilta.

Macco · Viesti Kirjoittaja **Macco** » 26.9.2006 klo 19.30

Enpä ihmettele. Täältä saa varmaan Suomessa nopeimmin ja varmimmin apua Mac-ongelmiin (olipa muuten hankala kirjoittaa yhdyssana sanoista Mac ja ongelma

)

steelduck · Viesti Kirjoittaja **steelduck** » 26.9.2006 klo 19.32

En yhtään ihmettele, että pyysivät kysymään homppulaisilta. Olin viimeviikolla katselemassa ostotarkoituksessa Mäkkejä Erottajan Officelinessä ja hiplasin iMac20:stä. Myyjä tuli ystävällisesti kysymään kuinka voi auttaa?

OfficeLinen omalla sivulla - jota juuri selasin - kehoitettiin pyytämään myyjältä Mac reviewers guide (mikä lie onkaan, mutta kuullosti mielenkiintoiselta), jota sitten pyysin. Myyjä kysyi, että mikä ja minä näytin että tuommoinen mitä tuossa teidän sivulla sanotaan.

Vastaus oli:"En tiedä, kun me vaan myydään näitä..." Luulin ensin, että heitti läppää, mutta tosissaan näytti olevan. Sanoin kiitos ja näkemiin ja menin tilaamaan iMac24:sen MacStoresta. Yleensä pyrin suosimaan kivijalkamyymälöitä, mutta jos ne eivät kykene antamaan mitään lisäarvoa "itsepalvelulle" netissä niin silloin tilaan sieltä.

Itse löysin sitten Hopeisen Omenan Googlella ja tätä on tullut selattua n. tuntia per päivä, kun makaan sairaslomalla sängyssä ja odotan mäkkiä saapuvaksi.

MacAntti · Viesti Kirjoittaja **MacAntti** » 26.9.2006 klo 19.52

Tähän voisin heittää sellaisen vinkin, että kannattaa katsastaa myös Ameriikan Apple Store. Siellä on sellainen mainio lisä kuin "Käyttäjien kommentit". Jokaisesta Storen tuotteesta on käyttäjien kommentteja. Ah, mitä asiakkaan kunnioittamista ja asiakaspalvelua. Tuollaista ei suomalaisilta firmoilta voi kyllä ikinä odottaa!

ompputetteri · Viesti Kirjoittaja **ompputetteri** » 26.9.2006 klo 20.13

MacAntti kirjoitti:Tähän voisin heittää sellaisen vinkin, että kannattaa katsastaa myös Ameriikan Apple Store. Siellä on sellainen mainio lisä kuin "Käyttäjien kommentit". Jokaisesta Storen tuotteesta on käyttäjien kommentteja. Ah, mitä asiakkaan kunnioittamista ja asiakaspalvelua. Tuollaista ei suomalaisilta firmoilta voi kyllä ikinä odottaa!

tuollasia käyttäjien kommentteja on useassa suomalaisesakin nettikaupassa, kuten discshopissa

MacAntti · Viesti Kirjoittaja **MacAntti** » 26.9.2006 klo 20.50

ompputetteri kirjoitti:
tuollasia käyttäjien kommentteja on useassa suomalaisesakin nettikaupassa, kuten discshopissa

Joo, mutta ei varmaan yhdessäkään suomalaisen firman OMIA tuotteita myyvässä nettikaupassa. Se vaatii meinaan aika kovaa uskoa omiin tuotteisiin ja/tai asiakkaan tarpeiden todellista ymmärtämistä (niinkuin Applella), että tuollaisen uskaltaa tehdä.

Repe Ruutikallo · 27.9.2006 klo 11.43

steelduck kirjoitti:Itse löysin sitten Hopeisen Omenan Googlella ja tätä on tullut selattua n. tuntia per päivä, kun makaan sairaslomalla sängyssä ja odotan mäkkiä saapuvaksi.

Tyhmästi ajoitettu sairasloma! Olisit vaan odottanut että se mäkki tulee ja sitten vasta katkaissut koipesi tms.