Tilaaminen Apple-storesta, auttakaa newbietä!

[LariFari]

Moi taas

Tarkoituksena tilata nyt tuolta Educational storesta Macbook ja kohtasin huolenaiheita:

1) osoitteen laittamisen kohdalla store ilmoittaa, ettei tunnista osoitetta. Kaiken lisäksi country kenttään tulee automaattisesti Suomi. Jos kuitenkin jatkan tilaamista continuella, vahvistus ilmoittaa maakseni GBR?

Miten menetellä? Ei huvittais nasauttaa Visalla konetta maksuun jollekin vitsin 'ladille' Britteihin

Pikaista apua kaivaten, notta saa koneen tilaukseen

L-Fari

[Veeto]

Klikkailes vaan Jatka-nappulaa, niin kyllä se siellä sinun osoitteesi tunnistaa oikeaksi jo ennen tilauksen hyväksymistä. Rohkeasti vain

[TTH]

Anna mennä. Noin se jostain syystä menee. Vaihtuu myöhemmin oikeaksi.

Edit: too slow

[LariFari]

Hmmh..

Saisivat Applen puoleltakin sen verran panostaa, että "suomalaistaisivat" edes tätä tilaamista jonkun verran.

Ei noita luottokortin numeroita mielellään kirjoittele, jos tiedot on väärin.

Noh, luotan teihin........

[LariFari]

Krääh!

Tilaus muuttu oikeaksi, mutta puhelinumeron etuosa 050 jäi pois :/

Millä ne nyt muhun ottaa yhteyttä, kun ei ne löydä kuitenkaan tänne preerialle!

[iCook]

Mulla oli tuo sama GBR-ongelma. En saanut tilausta läpi ollenkaan, vaan store herjasi loppuun saakka ettei osoitteeni kelpaa. No kone on nyt kuitenkin tulossa toista kautta.

[Monte-Cristo]

Oikeasti, tehdään sticky-ketju tästä aiheesta. Tulee vastaan kerta toisensa jälkeen.

[morpp]

Oikeasti, tehdään sticky-ketju tästä aiheesta. Tulee vastaan kerta toisensa jälkeen.

Kuin myös kannatan tuota.

Itse tilaamassa vielä tänään jossain vaiheessa konetta (ensimmäistä kertaa) (toivottavasti onnistuu) ja kun haulla etsii, tietoja ja maksusta / ongelmista ja yms. niin saa monta ketjua jossa asioita käsitelty hyvin paljon ja hyvin hajanaisesti

Esimerkiksi jos joku konkari vääntäisi ohjeen storesta tilaaminen ja ongelmat taihi jotain muuta

[LariFari]

Jepa

Annan kyllä henkilökohtaisesti papukaija-ja undulaattimerkit henkilölle, joka tekee jonkinlaisen FAQin tilaamisesta ja koneen huoltoasioista. Eli tarkoitan, miten toimia huollon suhteen kun on tilannut suoraan Storesta, entä takuun jälkeen? Voiko kääntyä Apple Retail Sellerin puoleen vai tarviiko soittaa aina tuonne Britteihin (ei mielellään)..

[TheKraken]

Krääh!

Tilaus muuttu oikeaksi, mutta puhelinumeron etuosa 050 jäi pois :/

Millä ne nyt muhun ottaa yhteyttä, kun ei ne löydä kuitenkaan tänne preerialle!

Kannattaa laittaa siihen suuntanumero kohtaa 358 ja numerokenttään sitten ilman etunollaa oma numero 44123456 esim.

Tosin pakettiin tuo numero ei tulostu, joten se on ihan se ja sama. Eli kuriiri sitä ei saa.

Itse heitän aina siihen ylimääräiselle osoiteriville numeroni.

[LariFari]

Krääh!

Tilaus muuttu oikeaksi, mutta puhelinumeron etuosa 050 jäi pois :/

Millä ne nyt muhun ottaa yhteyttä, kun ei ne löydä kuitenkaan tänne preerialle!

Kannattaa laittaa siihen suuntanumero kohtaa 358 ja numerokenttään sitten ilman etunollaa oma numero 44123456 esim.

Tosin pakettiin tuo numero ei tulostu, joten se on ihan se ja sama. Eli kuriiri sitä ei saa.

Itse heitän aina siihen ylimääräiselle osoiteriville numeroni.

Fiksua sinänsä. Tuonkin jos olis vaan tiennyt...

Voi tosin tuonne shipment addressiin muuttaa varmaan jälkikäteenkin.

Voi tätä odotuksen tuskaa.

[LariFari]

Krääh!

Tilaus muuttu oikeaksi, mutta puhelinumeron etuosa 050 jäi pois :/

Millä ne nyt muhun ottaa yhteyttä, kun ei ne löydä kuitenkaan tänne preerialle!

Kannattaa laittaa siihen suuntanumero kohtaa 358 ja numerokenttään sitten ilman etunollaa oma numero 44123456 esim.

Tosin pakettiin tuo numero ei tulostu, joten se on ihan se ja sama. Eli kuriiri sitä ei saa.

Itse heitän aina siihen ylimääräiselle osoiteriville numeroni.

Fiksua sinänsä. Tuonkin jos olis vaan tiennyt...

Voi tosin tuonne shipment addressiin muuttaa varmaan jälkikäteenkin.

Voi tätä odotuksen tuskaa.

[Blastbeat]

Hei, tiedättekö onko applestoresta tilatuissa tuotteissa täysi palautusoikeus ja miten palautus onnistuu?

Tilasin nimittäin juuri macbookin ja ipodin ostohyvityksen innoittamana. Täänään kuitenkin julkaistiin uusi macbook, mikä tietysti keljuttaa minua suunnattomasti. Huomenna tilaukseni saapuu ja ajattelin ehkä palauttaa koko läjän. Minua arvelluttaa tuo osto hyvityksen saaminen, sekä totta kai halausin paremman tietokoneen samaan hintaan.

[TheKraken]

Hei, tiedättekö onko applestoresta tilatuissa tuotteissa täysi palautusoikeus ja miten palautus onnistuu?

Tilasin nimittäin juuri macbookin ja ipodin ostohyvityksen innoittamana. Täänään kuitenkin julkaistiin uusi macbook, mikä tietysti keljuttaa minua suunnattomasti. Huomenna tilaukseni saapuu ja ajattelin ehkä palauttaa koko läjän. Minua arvelluttaa tuo osto hyvityksen saaminen, sekä totta kai halausin paremman tietokoneen samaan hintaan.

AppleStore on verkkokauppa ja verkkokaupassa on suomessa 30 päivän palautusoikeus. Jokusen viikon voit rahojasi joutua venaamaan prosessissa, mutta siis onnistuu kyllä.

iPodin menetät kyllä samalla. Ja uudet Macbookit julkaistiin kyllä jo viime viikolla.

[harri]

verkkokaupassa on suomessa 30 päivän palautusoikeus.

Ei käsittääkseni ole 30 vrk.
Ainakin tuon http://www.tieke.fi/mp/db/file_library/ ... a-opas.pdf sivu 17 mukaan se on 14 vrk.

Ja AppleStoren ehdoista sama asia.
http://store.apple.com/Catalog/fi/Image ... nchor-3800

"7.1 Mikäli et ole tyytyväinen meiltä ostamaasi Tuotteeseen tai Palveluun oikeuttaviin ehtoihin, voit palauttaa Tuotteen tai peruuttaa oikeuden Palveluihin. Sinulle hyvitetään palautetun Tuotteen tai peruutetun Palvelun hinta, jos ilmoitat peruuttamisesta 14 kalenteripäivän sisällä Tuotteen toimituksesta tai 14 kalenteripäivän sisällä Palveluiden käyttöoikeuden hankkimisesta."

-Harri

[coolmeester]

Minulla ei reference number (viitekö?) toiminut. Laitoinkohan oikeaan paikkaan kun pistin viesti maksun saajalle kohtaan sen?

[Blastbeat]

Minulla ei reference number (viitekö?) toiminut. Laitoinkohan oikeaan paikkaan kun pistin viesti maksun saajalle kohtaan sen?

Reference number tulee laittaa viestikenttään... ja viestikenttään myös tilauksen numero!

[TheKraken]

verkkokaupassa on suomessa 30 päivän palautusoikeus.

Ei käsittääkseni ole 30 vrk.
Ainakin tuon http://www.tieke.fi/mp/db/file_library/ ... a-opas.pdf sivu 17 mukaan se on 14 vrk.

Ja AppleStoren ehdoista sama asia.
http://store.apple.com/Catalog/fi/Image ... nchor-3800

"7.1 Mikäli et ole tyytyväinen meiltä ostamaasi Tuotteeseen tai Palveluun oikeuttaviin ehtoihin, voit palauttaa Tuotteen tai peruuttaa oikeuden Palveluihin. Sinulle hyvitetään palautetun Tuotteen tai peruutetun Palvelun hinta, jos ilmoitat peruuttamisesta 14 kalenteripäivän sisällä Tuotteen toimituksesta tai 14 kalenteripäivän sisällä Palveluiden käyttöoikeuden hankkimisesta."

-Harri

Noihan tuo on. En tiedä mistä tommosen luvun tempaisin. Hatustani varmaan

[Zukkis]

Huh hu, nyt on saatu Macbook tilattua, mutta ei tullut tilausvahvistusta ja oli kuitenkin veloitettu kortilta...
Eikun soittamaan. Olivat kuulemma kirjoittaneet sähköpostiosoitteessa yhden kirjaimen väärin.. Onneksi vain niin.

Tää hommahan etenee niin, että sen jälkeen kun kone on merkitty lähetettäväksi niin sinun pitää soittaa toiseen palvelunumeroon ja sanoa milloin haluaisit koneesi toimitettavan, vai?

Voikos tuota tilauksen kulkua seurata tuolla tilausnumerolla, kun sitä tilausta ei näy omalla käyttäjätunnuksela storessa?

On muuten syvältä, kun katkaisivat puhelun apple storeen, turvallisuussyihin vedoten

[TheKraken]

Huh hu, nyt on saatu Macbook tilattua, mutta ei tullut tilausvahvistusta ja oli kuitenkin veloitettu kortilta...
Eikun soittamaan. Olivat kuulemma kirjoittaneet sähköpostiosoitteessa yhden kirjaimen väärin.. Onneksi vain niin.

Tää hommahan etenee niin, että sen jälkeen kun kone on merkitty lähetettäväksi niin sinun pitää soittaa toiseen palvelunumeroon ja sanoa milloin haluaisit koneesi toimitettavan, vai?

Etköhän se ollut sinä joka sen mailiosoitteen väärin kirjoitti? Ei niitä kuitenkaan manuaalisesti käsitellä ja koneet harvemmin tekee typoja

Saat aikanasi ensin seurantanumeron jolla voit seurata paketin menoa maailmalla. Sitten lopulta se päätyy yleensä joko TNT:n tai UPS:n jaettavaksi, jolloin Applen sivuille päivittyy heidän trackin numeronsa. Tuon numeron kanssa sitten soitto kys. kuriirifirmalle ja sitten kerrot milloin tahdot toimituksen. Mikäli et kerro, niin he tulevat oven taa kattomaan oletko kotona. Jos et niin sitten saat Applelta mailin jossa lukee kuriirifirman numero ja pyyntö soittaa siihen.

[iBone]

Niin, ja ainahan soittamalla Store onlineen saa kaikki tiedot varmasti oikein.
Jokainen sen verran vormula-räikkösen puheita kuunnellu, et sillä lyhyellä oppimäärällä rallienglantia osaa 8)

-B

[morpp]

Hmm.. miks tuo apple store näyttää vain tiedossa tuon puhelin numeron ilman etuliitteitä, kun numerot laittaa siihen ekaan kenttään niin ne jää pois eli laitoin siihen tuon 358 ja sitten toiseen kenttään nuban ilman etu nollaa. Niin se näyttää tiedossa vaan tuo jälkimmäisen kentän eli oman nuban ilman etu nollaa

Ja kraken käytin tuota sun taktiikkaa eli laiton lisä riville numeron mitä hyötyä siitä on ?

ajattelin vain että siitä on hyötyä kun konkari käytää tuollaista keinoa ?

[TheKraken]

Hmm.. miks tuo apple store näyttää vain tiedossa tuon puhelin numeron ilman etuliitteitä, kun numerot laittaa siihen ekaan kenttään niin ne jää pois eli laitoin siihen tuon 358 ja sitten toiseen kenttään nuban ilman etu nollaa. Niin se näyttää tiedossa vaan tuo jälkimmäisen kentän eli oman nuban ilman etu nollaa

Ja kraken käytin tuota sun taktiikkaa eli laiton lisä riville numeron mitä hyötyä siitä on ?

ajattelin vain että siitä on hyötyä kun konkari käytää tuollaista keinoa ?

No sen etunollaan osaa varmasti Applen kaveri lisätä ihan ite. Niille näkyy myös se suuntanumero.

Sen verran hyötyä siitä osoiteriville laittamisesta on, että myös pakettia sinulle tuova kuriiri saa sen numeron. Se numerokenttään laitettu numero kun ei kuriirille välity,

[juippi]

jos tilaa tietokoneen voiko apple storesta saada vahingossa englanninkielisen käyttiksen ? vaikka pitäisi olla suomenkielinen..

[wanders]

jos tilaa tietokoneen voiko apple storesta saada vahingossa englanninkielisen käyttiksen ? vaikka pitäisi olla suomenkielinen..

Käyttiksessä on aina kaikki tarjolla olevat kielivaihtoehdot.