Office-päivitysongelma

[olappala]

Office update ongelmaan törmäsin, asentaja pysähtyy asennuksen alkaessa kun yritän päivittää 12.0 versiota 12.1 versioon. Mikä avuksi?

[mika892]

Itselläni sama ongelma tuon Office for Mac 2008:n kanssa. Heti kun jonkun ohjelman niistä avaa, niin tarkistaa päivitykset ja siihen ilmestyy tämä Secure Pack 1 (?). Sitä en kuitenkaan ole onnistunut asentamaan sillä Asentaja jumiutuu kun palkki on liikkunut vain noin sentin matkan. Olen kolme-neljä kertaa kokeillut, mutta aina sama homma. Kysäisin asiasta ohimennen MacPeople liikkeestä, niin ohje oli että ei kai muuta auta kuin "juntata" väkisin läpi. En ole nyt kuitenkaan ihan tietoinen, että miten tämä sitten tapahtuu?

Osaisko joku neuvoa asiassa?

[nalle76]

Oletteko kokeilleet ladata tiedosto tuolta http://www.microsoft.com/mac/downloads.mspx ?

[olappala]

Kyllä, uudempia ei anna asentaa (12.2) ennen kuin 12.1 ja 12.1.5 olisi asennettuna. Ja siis tökkää tuohon 12.1 kohdalle. Joku jossain taisi sanoa että joku bugi se on mutta miten muut on päässy eteenpäin...

[Jasca]

Mulla oli ennestään versio 12.1.9. Kun nyt sitten yritin asentaa tuon 12.2.0 päivityksen, niin asennus onnistui mukisematta ja softatkin pelaavat.

[am_tiainen]

Sinulla voi olla koneellasi sellainen välipäivitys jota uudempi SP päivitys ei hyväksy. Sama ongelma on myös uudemmassa SP2 päivityksessä. Jos sinulla on esim 12.1.5 päivitys, uudempi SP2 ei asennu. SP2 päivitystä varten sinulla kannattaa olla 12.1.0 eli SP1 päivitys.

Toinen vaihtoehto on se että sinulla on piraattisarjanumero. Microsoft on laittanut vähän väliä piraattisarjanumeroita mustalle listalle. Silloin yleensä ongelma ilmenee niin ettei asentaja pysty valitsemaan asennuspaikkaa/ei löydä päivitettävää Officea kovalevyltä.

Jos sinulla on aito sarjanumero niin asenna Office uudelleen seuraavasti:

1. Poista Office roskakoriin
2. Asenna Office. Jos ohjelma käynnistää automaattisen päivityksen tilan niin valitse älä päivitä.
3. Lataa http://www.microsoft.com/mac/downloads.mspx osoitteesta Office 2008 SP1 (12.1.0) ja Office 2008 SP2 (12.2.0) päivitykset.
4. Asenna Office 2008 SP1 (12.1.0)
5. Asenna Office 2008 SP2 (12.2.0)
6. Käynnistä Office

PS. Vältä pikkupäivityksiä. Automaattinen päivitys kannattaa pitää pois päältä.

[Omppu-ukko]

Tänään tullut taas uusi päivitys (12.2.1) Officeen.

Automaattisten päivitysten kanssa ei ole itselläni ollut mitään harmeja. Vuoden ajan olen päivitellyt Officea sitä mukaa, kun päivityksiä on tarjolla 8)

[olappala]

Eipä onnistunut päivitys, ohjelma on ihan virallinen. Poistin entisin roskikseen, asennin uudetsaan ja yritin päivittää, pysähtyi taas asennusvaiheeseen. Virheilmoitti että jotakin tekstipätkää ei laite ymmärrä...eli versio12.0 asentuu mutta päivitykset ei.

[HOV]

Ostin tällä viikolla Office 2008 -paketin. Asennus pari kuukautta sitten ostamaani MacBook Pro:hon hoitui versioon 12.2.1 saakka ongelmitta (autoupdatella).

Jostain syistä Mac minissä (PowerPC) pääsen vain versioon saakka 12.2.0 saakka. Update 12.2.1 väittää, että minulla ei ole päivitystä kaipaavaa ohjelmaa. Googlaamalla huomasin, että tämän 12.2.1 paikan asentamisen kanssa on ollut ongelmia.

Tästä viestiketjusta huomasin väitteen, että "puhdas" Office 2008 pitäisi päivittää ensin versioon 12.1.0 ja vasta sitten 12.2.0. Onko näin?

[Tigger]

Meikäläisellä on hieman samankaltaisia päivitysongelmia.

- Käyttiksenä 10.6.1
- Office 2008 asennettu levyltä, josta se asentuu suoraan versioon 12.1.0 eli SP1 on mukana (kaikki ohjelmat toimivat, mutta tahmaavat erinäisissä askareissa siinä määrin, että uusimmat päivitykset olisi mukava saada sisään)

Kyseisen SP1-version päälle ei uppoa yksikään uusi päivitys: kaikki pienemmät päivitykset ennen SP2:sta valittavat, ettei kyseiseltä levyltä löydy päivitettävää ohjelmaa. SP2-asennus keskeytyy virheeseen ja rikkoo lisäksi tuon alkuperäisen Officen, jonka jälkeen se pitää taas asentaa uudelleen levyltä.

Ovatko muut törmänneet vastaavaan? Foorumeilta löytyy kyllä valituksia Snow Leopardin ja Officen välisistä ongelmista, mutta kuvaamaani pulmaan olen törmännyt muistaakseni vain kerran tai kahdesti. Jossain arveltiin, että SP2-paketti ei ymmärtäisi lainkaan 10.5 yli menevää käyttistä?

Olin muistaakseni päivittänyt Officen ajan tasalle ennen Lumileoon siirtymistä, mutta se oli netistä ladattu 30-d trial, joka ei huolinut product keytä pahvilaatikon kyljestä, kun tuli aika siirtyä maksulliseen versioon. Ladattava kokeiluversio saattaisi jo tällä hetkellä sisältää SP2:n, mutta tuo DVD-laatikon product keyn hylkiminen lienee normaalia käyttäytymistä (koodi pitäisi kai ostaa MS:n verkkokaupasta)?

[Mac Classic]

Kyseisen SP1-version päälle ei uppoa yksikään uusi päivitys: kaikki pienemmät päivitykset ennen SP2:sta valittavat, ettei kyseiseltä levyltä löydy päivitettävää ohjelmaa.

SP1-version päälle asennetaan suoraan SP2 ja sitten pikkupäivitys 12.2.1.

Office 2008-päivittäjä on kranttu myös Leopardissa. Erityisesti jos koneella on jo ollut aiemmin saman ohjelman uudempi versio. Kokemusta on. Googlaamalla löytyy paljon ohjeita, mutta perusohje on käynnistää kone uudelleen aina päivitysten asentamisen välillä. Ja tietty myös oikeuksien korjaamista voi tehdä.

[HOV]

Sain loppujen lopuksi asennettua myös Mac miniini patchin 12.2.1 noudattamalla alla olevassa linkissä mainittua konstia numero 1:

http://www.entourage.mvps.org/error/not_found.html

Asentaja ei enää valittanut, ettei kovalevyltä löytynyt mitään päivitettävää, ja ilmoitti, että päivitys oli onnistunut. Tarkistaessani Word oli kuitenkin edelleen 12.2.0, mutta kun annoin autoupdaten asentaa uudelleen tuon samaisen patchin, niin Word + muut päivittyivät versioon 12.2.1.