Ongelma OS X Lionin lataamisessa App Storesta

[TLinden]

Tulipa eteen mielenkiintoinen ongelma, laitoin jo viestiä Applen tukeen (vastausta luvattiin 48h kuluessa), mutta olisi mielenkiintoista lukea, onko joku muu kohdannut samaa.

Ostin siis vanhemman iMacin, jossa vielä kapasiteetti riittää Lioniin, joten päädyin investoimaan tähän 19,99 euron ostokseen AppStoresta. Sain maksun suoritettua ja sähköpostiin kuitin sisältäen koodin, jolla saisin ostoksen lunastettua. Menin sitten AppStoreen kyseisllä iMacilla ja syötin koodin, Dockiin ilmestyi tämän jälkeen palkki "Ladataan Lionia". Jätin yöksi latautumaan ja aamulla tästä palkista ei ollut jälkeäkään, eikä AppStoressa näkynyt mitään Lioniin viittaavaa, päivityksiä Snow Leopardiin oli kyllä yön aikana latautunut ja kone piti käynnistää uudelleen. Uudelleen käynnistymisen jälkeen App Storessa näkyy Muiden ostosten alla "OS X Lion", mutta sen perässä lukee punaisella: "Tapahtui virhe" ja Lataa/Asenna-painikkeessa ei lue yhtään mitään, eikä siitä mitään tapahdukaan. Toisella iMacilla App Storeen mentäessä Muiden ostosten alla ei näy mitään, joten Lion lienee ladattava tällä koneella, millä latausta on yritetykin - ongelmana vain on, ettei onnistu.

Onko jollain muulla vastaavaa kokemusta? Ja onko App Storen toteutus tosiaan sellainen, ettei tuolla saamallani koodilla saa mitenkään enää Lionia ladattua vaikka toisella koneella? Nythän se ainakin antaa vihreilmoituksen, että koodi on jo käytetty.

[egoste]

Se pitäisi löytyä Ostettujen joukosta millä tahansa koneella, johon kirjauduttu kyseisellä Apple ID:llä.

[TLinden]

Mielenkiintoista, tosiaan kun ei löydy. No, täytynee vain odotella, mitä Applelta vastaavat. Eli vanhat OS X versioiden ostot pitäisi näkyä myös Yosemitestakin käsin?

[egoste]

Kyllä näin pitäisi olla. Minulla näkyy esim Yosemite El Capitan versiossa. Kuinkas näkyy sinun ostohistoriassa Apple ID:lle?

[TLinden]

Tosin itselläni ei näy Mavericksia lainkaan Yosemitessa, vaikka samalla tilillä olen kyllä senkin aikanaan ladannut... Eli ehkä eivät sitten kaikkialla näin näykään?

[ssufin]

Apple poistanut vanhat. Bugi vai tarkoituksella siitä ei tietoa. Multa kadonnut Lion, Mountain Lion ja Mavericks. Ei sillä, että noille olisi enää käyttöä, mutta myös Aperture. Täysin käyttökelpoinen ohjelma eikä Photosista ole edes alkuun korvaajaksi.

http://www.macrumors.com/2015/09/28/app ... -software/

[TLinden]

Applen tuessa laittoivat Lionin näkymään tililleni ja samalla ilmestyi Mavericks myös sinne. Ja nyt lataus onnistui, näkyi Applen tukihenkilölle, että lataus oli jäänyt syystä tai toisesta kesken ja pystyi asian resetoimaan kuntoon.

[omenakonsultti]

Todennäköisesti kyse on bugista, huomasin saman ongelman viikonloppuna. Ohjelmat palasivat eilen takaisin: http://www.macrumors.com/2015/09/29/old ... app-store/

Kannattaa kopioida App Storesta ostetut ohjelmat talteen esim. ulkoiselle kovalevylle. Käyttöehtojen mukaan Apple ei vastaa ostosten säilymisestä, katso kohta Automaattinen toimitus ja aiempien ostosten lataaminen: http://www.apple.com/legal/internet-ser ... .html#APPS

[KB7s]

Aika erikoinen 'bugi', kun vain osa poistetuista ohjelmista palautettiin: As noted by several readers, some discontinued software including Logic Pro 9 and older versions of OS X Server remain unavailable for re-download from the Purchased tab.