App Store ei tunnista, että ohjelmat ovat jo asennettuina

[chid]

Kysytäänpäs täältä, jos jollain olisi suoraan antaa oikeat vinkit ongelmaan.

Ongelma: kun avaan iMacillani App Storen, niin se ei tunnista samalla koneella asennettuina olevia Apple ID:lleni kytkettyjä ohjelmia (Logic Pro, Final Cut, Affinityn softat jne.), vaan ne näkyvät “Purchased” -osiossa pilvilogolla varustettuna. Eli App Store kuvittelee, että mikään ostamistani softista ei ole asennettuna koneeseeni, vaikka todellisuudessa ne kaikki ovat asennettuna. Minulle tämä on ongelma siksi, että haluaisin päästä lataamaan uusimmat päivitykset omiin softiini ilman että joudun nyt asentelemaan ne kaikki uudestaan.

Tämä ongelma liittyy 100% varmuuudella siihen, että yritin tietämättömyyttäni ehkä vuosi sitten jonkin macrumorsin vinkkaaman softatarjouksen perässä testata, voisinko ladata sen myös itselleni. Muistelisin, että siitä tuli ilmoitus, että tarjous ei ole voimassa kotimaassani. Tyhmyyksissäni mahdollisesti vaihdoin tuolloin Apple ID:ni maata, että pääsisin lataamaan softan, mutta tuokaan ei toiminut, joten olen varmasti vaihtanut maatiedot takaisin Suomeen samantien.

Tuon kikkailun jälkeen mikään ohjelmistani ei ole ilmoittanut, kun uusia päivityksiä on ollut saatavilla.

Tällä hetkellä maatietonani on Suomi, kuten on ollut silloin kun nuo softat on ostettu.

Mitään vinkkejä, miten voisin yrittää ratkoa ongelmaa?

[homenamsi]

Tarkista vielä AppleID:si tilanne osoitteessa:

https://appleid.apple.com

Erityisesti se maatunnus sekä se, näkyykö laitteesi kirjautuneiden luettelossa.

AppStoressa olet varmaan kirjautunut ulos ja uudelleen sisään useasti.

[chid]

Joo, tarkastin, niin maatunnus on Suomi ja iMac löytyy kirjautuneiden joukosta. App Storesta log off -> koneen uudelleen käynnistys -> App Store login -> edelleen sama ongelma.

[egoste]

Tuollainen ongelma oli äskettäin esim Pages, Numbers jne päivityksissä ja kun latasi ostetut listalta, niin alkoi päivitys toimimaan samantien. Tee koneesta varmistus ja kokeile tuolta ostetut kohdasta. Luulen että oikenee...

[chid]

Tuollainen ongelma oli äskettäin esim Pages, Numbers jne päivityksissä ja kun latasi ostetut listalta, niin alkoi päivitys toimimaan samantien. Tee koneesta varmistus ja kokeile tuolta ostetut kohdasta. Luulen että oikenee...

Hyvä vinkki, täytyypä tehdä juuri noin. Jos ei toimi, niin sitten aloitan uudelleenasennusrumban. Samalla voisin päivittää käyttiksenkin Mojavesta Catalinaan.

[egoste]

Muista että Catalinassa ei toimi 32bit ohjelmat. Ne kannattaa tarkistaa ensin.

[chid]

Hyvä muistutus, kiitos!