Adobe Creatice Cloud pois ...

[pkMac]

Olen poistamassa Adoben Creative Cloud -ohjelmaa yhdestä vanhasta MacBook Pro:sta. Tässä koneessa ovat talella vielä ID, Illu ja Photari 6-versiot. Tarkoitus on saada kokonaan Adobe CC poistettua tästä koneesta, jotta voin siinä käyttää vanhoja ohjelmaversioita turvallisesti sotkematta niitä Adobbe CC:en. Olen pystynyt poistamaan kaikki muut ohjelmat paitsi Acrobat X:ää. Sen alkuperäistä ohjelmaa ei löydy, joten sitä ei voi poistaa. Tämä on ilmeisesti se mikä estää minua poistamasta koko Adobe CC:tä. Olen nyt kirjautunut tällä ko. koneella pois Adobe CC:stä. Osaako joku kertoa missä kaikissa paikoissa järjestelmässä olisi "jäämiä" Acrobat X:stä. Adobe CC -ikkunan kautta Acrobat X:ää ei voi poistaa, koska siihen ei tule Halllinta-toimintoa, jonka sisällä tuo poista -komento on!

[egoste]

Kokeile tuolta https://helpx.adobe.com/fi/creative-clo ... blems.html

[pkMac]

Kokeile tuolta https://helpx.adobe.com/fi/creative-clo ... blems.html

Kiitos - cc-cleaner-tool-... ei ratkaisuut ongelmaa. Ongelmahan lienee se, että alkuperäinen ohjelmatiedosto ei enää ole ko. tietokoneessa. Eli, en cleaner toolilla pystynyt poistamaan ohjelman rippeitä. En muista, olenko joskus yrittänyt poistaa Acrobat X Pro:n jostain syystä tai se ei ole siirtynyt ko. koneelle aikaisemmasta Mac:sta kunnolla. Nyt en jaksa muistaa. Tietokone, josta on kysymys on hankittu ja otettu käyttöön 2013.Minulla on alkuperäinen Adobe Creative Suite 5.5 Design Premium -levykkeet ja sarjanumero tallessa. Yritin asentaa Acrobat Pro:n, mutta asennusohjelma pyysi sulkemaan tällaisia "ohjelmia" kuin SafariCloudHisto ja Safari Notification. Tyhjensin Safarin Historia. Mutta ei se riittänyt, edelleen asennusohjelma pyytää sulkemaan nuo!

Ilmeisesti ei ole muuta keinoa kuin pyytää apua Adoben tuesta?

[egoste]

Adoben sivuilta löytyy manuaaliohjeet poistamiseen, mutta esim Clean My MAC X ohjelma pystyy auttamaan jäljelle jääneiden tiedostojen poistossa.

[pkMac]

Otin lopulta yhteyttä Adoben tukee (chat) ja kerroin ongelmastani. Siinä meni tovi ennen kuin he ymmärsivät mistä oli kysymys. Eräänkin keskustelun aikana kaverin vuoro päättyi ja uusi "intialainen" astui remmiin. Taas piti vääntää rautalangasta asiaa. Lopulta sain syntymään sähköpostiyhteyden tuen kanssa. Sen lopputulema oli se, että vien loput CC-ohjelmien jäänteet kansioineen roskakoriin ja tyhjennän roskakorin. Tein tämän ja käynnistin koneen uudestaan. Näin olin saannut Adobe Creatice Cloud -ohjelman ja CC-ohjelmat pois koneesta. Ja kuitenkin edelleen vanhat InDesign-, Illustrator- ja Photoshop 6-ohjelmaversiot toimivat tässä koneessa.

[KenSu]

Mutta eikö nuo vanhat ole ihan täysin eri ohjelmia eikä niillä ole mitään tekemistä Creative Cloudin kanssa? Täten Creative Cloudin poistamisella ei pitäisi olla niihin mitään vaikutusta.

[pkMac]

Aivan oikein - vanhat CS6-ohjelmat ja Adobe CC-ohjelmat ovat aivan eri ohjelmia. Mutta jos jostain syystä avaat CS6 -ohjelman koneessa, jossa on Creative Cloud päällä, niin CS6-ohjelma myös "kirjautuu" CCn ohjelmavaikoimiin. Jos näin on käynnyt, niin periaatteessa CS6-ohjelmat pitäisi myös poistaa Creative Cloud:n sisältä ennen koko CCn poistamista. Näin ollen, jos haluat jatkossa hyödyntää CS6-ohjelmia, sinun pitäisi asentaa ne uudestaan. No näin ei taidakkaan ihan olla. Asia selviää kun luet eteenpäin.

Tutustuessani aiheeseen, miten poistat Creative Cloud -ohjelmat tietokoneesta, oli ensimmäinen kohta se, että "uninstaller" -ohjelmien avulla pitää ensin poistaa kaikki ohjelmat erikseen ja vasta sitten viimeisenä Creative Cloud. No - kokemukseni nyt tuon koneen osalta, josta olen juuri poistanut Creative Cloudin ohjelmineen kertoi sen, että niitä ohjelmia, joita ei jostain syystä voi uninstallerin avulla poistaa – lähtevät kyllä raahaamalla ne roskakoriin. Tämän kyseisen koneen osalta on huomiotavaa kuitenkin on se, että siinä en ollut koskaan avannut CS6-ohjelmia Creative Cloud-käytön aikana. Joten ne eivät olleet CCn ”sisällä” ja näin isompia ongelmia ei syntynyt CS6-ohjelmien käytölle jatkossa.

Koko tämän ”hässäkkä”projektini tavoitteena on poistaa Creative Cloud uusimmasta MBPsta. Päästäkseni asiaan sisään harjoittelin asiaa ensin vanhimmassa koneessani. Ja siinä koneessa olen avannut CS6-ohjelmia kun CC on ollut päällä. Eli ne näkyvät CC-ohjelmalistalla. Tätä en olisi tehnyt, jos olisin tiennyt mitä siitä seuraa.

Nyt taidan olla jo rohkeampi ja uudessa koneessa aloittaa CC-ohjelmien poistaminen uninstaller-ohjelman avulla. Ja toivoa, että kaikki CS6-ohjelmat poistuvat CCn ”rekisteristä”, kun raahaan sen lopuksi roskakoriin. Itse CS6-ohjelmathan eivät poistu koneesta. Mutta Adobe on voinnut tehdä tähän jonkin jekun niin, että CS6-ohjelmat eivät ehkä avaudu(koska ovat olleet CCn valikoimissa), vaan vaativat jotain, esim. ohjelman lisenssinumeron syöttämisen tai vastaavaa!

Joku ehkä ihmettelee, miksi haluan pitää nuo CS6-ohjelmat elinvoimaisina? Olen työurallani siinä vaiheessa, että kohta on aika luopua kuukausimaksullisesta Creative Cloud -jäsenyydestä. Mutta ”satunnaisiin” projekteihin on hyvä olla tutut ohjelmat käytössä. Ja niihin riittää CS6-ohjelmat aivan hyvin. Minun "kolmannessa", iältään keskimmäisessä koneessa on vielä Creative Cloud käytössä jonkun aikaa.