Hopeinen Omena

Haluaisin varoittaa kanssa-maccilaisia Norton Security Lifelockista, ja erityisesti sen Puhdista/Clean-toiminnosta. Big Surissa Nortonin Clean-toiminto poistaa merkittävän määrän käytössä olevien ohjelmien järjestelmätiedostoja.

Ohjelmassa ei ole UNDO-toimintoa. Vahingot ovat vaikeasti korjattavia, vaikka "siivotut" tiedostot löytyvät Roskakorista. Ohjelmassa ei ole käyttäjälle näkyvää logia, mistä voisi tarkistaa, mistä sijainnista tiedostot/kansiot on poistettu. Eikä ohjelmassa ole kunnollista Finder-tukea, joten roskakoriin siirrettäessä ohjelma ei tallenna tietoa siitä, mistä sijainnista poisto on tehty. Näin ollen "Laita takaisin" ei ole käytössä.

Välttäkää ohjelmaa kuin ruttoa. Koneeni meni alkuun käyttökelvottomaan kuntoon, ei nettiyhteyksiä. Uudelleenkäynnistyksessä Mac nähtävästi pystyi korjaamaan osan vaurioista. Nyt netti toimii, mutta esim. Microsoftin softat joutuu nähtävästi asentamaan uudelleen. Tuhojen laajuus ei ole vielä selvillä. Time Machine Backup pitäisi olla olemassa, mutta reitittimen vaihdon takia palautustoiminto käytännössä testaamatta. Toivottavasti uusi Asus reititin toimii tältä osin.

Nortonin intialainen supportti kehotti ottamaan yhteyttä Applen tukeen. He kuulemma tietävät, mihin nämä 10GB poistettuja tiedostoja laitetaan takaisin.

Mikähän versio tuosta on ollut käytössä? 8.6.x?

8.6 näyttää olevan, automaattinen päivitys on päällä.

Nortonin forumilla oli ohjeistusta, poistaa koko Norton ennen Big Sur päivitystä ja sitten asentaa uusin versio uudestaan.
Kannattaa asentaa tuo kokonaan uudestaan, jos tuollaista yleensäkään haluaa OSx ympäristössä käyttää...

Itse asiassa asensin Norton Securityn uudelleen Big Surin jälkeen, koska Nortonin päivitysohjelma vaati sitä. Katastrofi tapahtui siitä huolimatta. Ohjelma ei vaan tajua, että sen ei tarvitse puhdistaa Microsoftin yms. asennettujen ohjelmien järjestelmätiedotoja. Mahdollisesti Big Surin yhteydessä tullut jotain muutosta polkuihin tms, ja tätä ei ole hiffattu, vaan laitettu paske jakeluun ilman kunnollista testausta. Suuret gigatavut se poisti Onedrive-kansiosta, ja Onedriven järjestelmätiedostojen deletointi nähtävästi jäkitti koneen. Asensin Onedriven uudelleen, ja nyt latailee pilvestä kamaa takaisin levylle.

Ja tämä olisi ihan ymmärrettävää, jos ohjelmassa olisi palautustoiminto. Mutta kun ei ole. Eikä ole edes Trashcan-palautusta.

Sutta ja sekundaa. Ei kannata tosiaan käyttää.

Mihin tuollaisia cleaner-ohjelmia ylipäätään tarvitaan? En menisi edes kokeilemaan.

Samaa itsekin mietin näin jälkikäteen. Nortonin hommasin jostain tarjouksesta vain ja ainoastaan virustorjunnaksi. Ja itse asiassa muutaman troijalaisen se on löytänytkin. Kone kulki jossain vaiheessa hitaalla, epäilin että kaikki ei ole ok. Tuota Clean-toimintoa se tuputtaa ajettavaksi joka kuukausi, ja olen sen ajanut että pääsisi nalkutuksesta eroon.