Ohjelmat ja automaattilaskutus vaikka ei tilattu palvelua
Keskustelua ohjelmista ja Mac App Storesta.
Ohjelmat ja automaattilaskutus vaikka ei tilattu palvelua
kävin katsomassa Adobe sivuja ja kokeilin yhtä, uutuutta ja samana päivänä peruutin, koska ei toiminut
mielestäni eikä ollut tarkoituksenmukaista käyttöä. Peruutin kirjallisesti, perustelin, ettei ole riittävää käyttöä.
Asia jäi silleen ja kun kuukauden koekäyttöäkään en tarvinnut, Adobe sivujen kautta.Englannin kielinen sivu oli käytössä.
Nyt on sitten laskuja tullut ikäni kuin olisin tilannut, Ei sopimusta, mutta pankista rahat kk maksuna meni ja vielä tammikuussa.
Ihmettelen toimintaa, pitääkö kuluttaja-asiamiehen kautta ottaa yhteyttä vai kansalais oikeussicujen kautta.
Adobella ei ole sivuja josta voisi kysyä, mitä tämä sopimaton rahastus tarkoittaa.
Apuva!.
mielestäni eikä ollut tarkoituksenmukaista käyttöä. Peruutin kirjallisesti, perustelin, ettei ole riittävää käyttöä.
Asia jäi silleen ja kun kuukauden koekäyttöäkään en tarvinnut, Adobe sivujen kautta.Englannin kielinen sivu oli käytössä.
Nyt on sitten laskuja tullut ikäni kuin olisin tilannut, Ei sopimusta, mutta pankista rahat kk maksuna meni ja vielä tammikuussa.
Ihmettelen toimintaa, pitääkö kuluttaja-asiamiehen kautta ottaa yhteyttä vai kansalais oikeussicujen kautta.
Adobella ei ole sivuja josta voisi kysyä, mitä tämä sopimaton rahastus tarkoittaa.
Apuva!.
Re: Ohjelmat ja automaattilaskutus vaikka ei tilattu palvelua
Yleensähän sähköiset palvelut lopetetaan kirjautumalla palveluun ja painamalla Lopeta tilaus -nappia. Mitä tarkoittaa, että peruutit palvelun kirjallisesti?
iPhone 15 Pro, MacBook Pro 14” M2, Apple TV 4K
Re: Ohjelmat ja automaattilaskutus vaikka ei tilattu palvelua
Ja onhan Adobella ihan suomenkielisetkin sivut: https://www.adobe.com/fi/
Ja tilaushan tosiaan on helpoin ja varmin tapa kirjautumalla tilille ja siellä peruuttamalla. Kirjallisesti tehty saattaa mennä minne vaan ja kestää vaikka miten kauan.
Ja tilaushan tosiaan on helpoin ja varmin tapa kirjautumalla tilille ja siellä peruuttamalla. Kirjallisesti tehty saattaa mennä minne vaan ja kestää vaikka miten kauan.
iMac 24" 4,5K, pari Mac miniä, iPhone 13, iPad 2021, Watch SE 2022 ja kaikenlaista muuta. FiMUG ry jäsen
Re: Ohjelmat ja automaattilaskutus vaikka ei tilattu palvelua
Tulee varmasti, kunhan on toimiva sposti osoite. Ei edes anna tehdä tilausta / kokeilua, ilman tilin perustamista, jossa toimiva sposti osoite. Kannattaa katsoa roskapostit jne. tai sitten on mennyt ohi ja poistettu jo.
Re: Ohjelmat ja automaattilaskutus vaikka ei tilattu palvelua
Mitä tarkoittaa että peruutit kirjallisesti? Lähetitkö kirjeen postissa vai miten?
Mac Pro x 2, Mac Mini, Macbook Air M1, Macbook Pro, LED Cinema Display x 2
Airport Extreme, Airport Express x 3, AppleTV x 2
iPhone 12 Mini, iPad 1, iPad Mini, Apple Watch (20.11.2020)
Airport Extreme, Airport Express x 3, AppleTV x 2
iPhone 12 Mini, iPad 1, iPad Mini, Apple Watch (20.11.2020)
Re: Ohjelmat ja automaattilaskutus vaikka ei tilattu palvelua
siispä samassa tilanteessa, kun kokeilin ohjelmaa tallentaa ja kokeilla. nyt ainakin sain yhteyden asiakaspalveluun, selvittävät ja vastannevat.
Mielenkiintoista, olen ollut työtehtävissä sekä ostajana että välittäjänä useiden maiden kanssa idässä ja lännessä, kokemusta on, mutta verkkomaailma näyttää olevan niin hienosti täynnä sellaisia ansoja että enää en tutustu, osta yhtäkään tuotetta tai palvelua verkosta tai käy millään sivulla. kivijalkamyymälät ovat seuraavien ostojen paikka. kiitos mielenkiinnosta.
Mielenkiintoista, olen ollut työtehtävissä sekä ostajana että välittäjänä useiden maiden kanssa idässä ja lännessä, kokemusta on, mutta verkkomaailma näyttää olevan niin hienosti täynnä sellaisia ansoja että enää en tutustu, osta yhtäkään tuotetta tai palvelua verkosta tai käy millään sivulla. kivijalkamyymälät ovat seuraavien ostojen paikka. kiitos mielenkiinnosta.
Re: Ohjelmat ja automaattilaskutus vaikka ei tilattu palvelua
Onnea ja menestystä macOS ohjelmistojen ostamiseen kivijalkakaupoista. Olethan toki myös tietoinen siitä että suurin osa kaupoista ei ota avattuja cd/dvd-levyjä sisältäviä tuotteita takaisin ollenkaan, palautusehdot eivät päde niihin.
Re: Ohjelmat ja automaattilaskutus vaikka ei tilattu palvelua
Niin ehkä voisi olla hyvä tutustua thän digitaaliseen jakeluun ja perehtyä tilausvaiheessa siihen miten tehty tilaus perutaan. Sovellusten ostaminen kivijalasta taitaa tänä päivänä olla käytännössä hankalaa millä tahansa alustalla.
Mac Pro x 2, Mac Mini, Macbook Air M1, Macbook Pro, LED Cinema Display x 2
Airport Extreme, Airport Express x 3, AppleTV x 2
iPhone 12 Mini, iPad 1, iPad Mini, Apple Watch (20.11.2020)
Airport Extreme, Airport Express x 3, AppleTV x 2
iPhone 12 Mini, iPad 1, iPad Mini, Apple Watch (20.11.2020)
Re: Ohjelmat ja automaattilaskutus vaikka ei tilattu palvelua
Muillakin sanottavaa Adoben toiminnasta. https://threadreaderapp.com/thread/148 ... 73768.html
Re: Ohjelmat ja automaattilaskutus vaikka ei tilattu palvelua
Hieman on faktat / ymmärrys hukassa tuon kirjoittajalla. Kannattaa toki aina lukea ehdot jne, mutta aikas hyvin on Adoben sivuilla nuo esillä.
Re: Ohjelmat ja automaattilaskutus vaikka ei tilattu palvelua
Viesti Kirjoittaja Andreas66 »
Mac Mini M1 2020, Lenovo ThinkVision T27p 27" 4K, iPad Air 2, iPhone 14 Pro, Apple Watch 6 Cellular, Apple TV 4K, AirPods Pro.
Re: Ohjelmat ja automaattilaskutus vaikka ei tilattu palvelua
Miksi niitä lisenssejä pitää asiakastuen chatin kautta irtisanoa? Ihan vaan menee omaan tiliinsä ja terminoi tarpeettoman tilauksen. En ihan ymmärrä tätä uusavuttomuutta ilmaisten koetilausten suhteen.
Itse en adobea käytä mutta tuskinpa ne sen kummoisempia on kuin muutkaan. Ainakin pari viestiä ylempänä viitatut koetilauksen ehdot näytti ihan normaalilta. Ehkä jopa normaalia ystävällisemmätkin kun vuoden sitoutumisjaksostakin pääsee etuajassa eroon, tosin maksamalla 50% vuosimaksusta.
Itse en adobea käytä mutta tuskinpa ne sen kummoisempia on kuin muutkaan. Ainakin pari viestiä ylempänä viitatut koetilauksen ehdot näytti ihan normaalilta. Ehkä jopa normaalia ystävällisemmätkin kun vuoden sitoutumisjaksostakin pääsee etuajassa eroon, tosin maksamalla 50% vuosimaksusta.
Re: Ohjelmat ja automaattilaskutus vaikka ei tilattu palvelua
Tuossa ensimmäisessä esimerkissä tilaus oli nimetty ”Annual plan, paid monthly” eli suomeksi ”Vuositilaus, maksetaan kuukausittain”. Eihän tuo nyt ehkä kaikkien selkeimmällä tavalla ole sanottu, mutta kyllä tuosta itselleni selviää että kyse on vuositilauksesta, ja vähintäänkin selvittäisin irtisanomisehdot. Myönnettäköön että monissa palveluissa on nykyään kuukausitilaus, mikä saattaa sekoittaa.
iPhone 15 Pro, MacBook Pro 14” M2, Apple TV 4K
Hyppää
- Yleiset aiheet
- ↳ Ajankohtaista Apple-maailmasta
- ↳ Käyttöjärjestelmät
- ↳ Ohjelmat
- ↳ Yleiskeskustelu
- Mac ja oheislaitteet
- ↳ Yleiskeskustelu laitteista
- ↳ MacBook, MacBook Pro ja MacBook Air
- ↳ iMac
- ↳ Mac mini
- ↳ Mac Pro ja Mac Studio
- ↳ Ongelmia Macin kanssa?
- iPhone, iPad ja Apple Watch
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -laitekeskustelu
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -ohjelmat sekä iOS
- ↳ Ongelmia iPhonen, iPadin tai Apple Watchin kanssa?
- Huviksi ja hyödyksi
- ↳ Off-topic
- ↳ Kuva ja graafinen suunnittelu
- ↳ Audio ja musiikki
- ↳ Video, televisio ja elokuvat
- ↳ Pelit ja pelaaminen
- ↳ Ohjelmointi, skriptit ja palvelimet
- ↳ Tietoturva ja varmuuskopiointi
- ↳ Verkot, mobiilidata ja muut puhelimet
- ↳ Retronurkka
- ↳ Foorumin ylläpito
- Kauppapaikka
- ↳ Myydään Mac
- ↳ Myydään iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Myydään muut Applen tuotteet
- ↳ Myydään muuta tietotekniikkaa
- ↳ Ostetaan Mac
- ↳ Ostetaan iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Ostetaan muut Applen tuotteet
- ↳ Ostetaan muuta tietotekniikkaa
- ↳ Vaihdetaan, annetaan, työtä haetaan ja tarjotaan
- ↳ Kauppapaikan keskustelu ja hintavinkit