Sisäinen näppäimistö pätkii

Täällä voit kysyä mistä tahansa Mac-ongelmasta, jos et löydä vastausta muualta.
Karhu
Viestit: 10
Liittynyt: 22.2.2008 klo 11.22

Sisäinen näppäimistö pätkii

Viesti Kirjoittaja Karhu »

Mulla ilmeni yllättävä ongelma: MacBookPro'n sisäinen näppis on alkanut pätkimään normaaliajossa. Tekstin tulo loppuu naputuksesta riippumatta noin 3 merkin ajaksi tai pidemmäksi aikaa (sekunnista minuuttiin - pojat että tuntuu pitkältä ajalta), ja alkaa ilman herjoja tai muita ongelmia uudestaan.

Kone on syyskuussa ostettu (15", 2,2 GHz, 2 GB, Tiikeri 10.4.11, jne.) ja toiminut tähän asti vailla vikaa. Viat tulivat taloon samaan aikaan kun mä vaihdoin takkuilleen karvakorvatekstinkäsittelyohjelman upouuteen MS Officeen (ajatuksella että kun se on kaupallinen ja laillinen softa, päästään takuun piiriin). Nyt en tiedä, mitä ajatella - pitääkö taas polttaa siltoja Mikkisoftan suuntaan, vai onko kyseessä joku ihan muu?

Välillä console.logissa ei näy pätkimisen kohdalla mitään, pari kertaa olen saanut tällaisen virheilmon:

Koodi: Valitse kaikki

Feb 21 22:01:00 Karhun-MBP kernel[0]: USBF:	28499. 81	IOUSBHIDDriver[0x7982200]::start - super::start returned false!
Feb 21 22:01:00 Karhun-MBP kernel[0]: USBF:	28499. 81	IOUSBHIDDriver[0x7982200]::start - aborting startup
Feb 21 22:01:00 Karhun-MBP kernel[0]: USBF:	28499. 84	IOUSBHIDDriver[0x7954100]::start - super::start returned false!
Feb 21 22:01:00 Karhun-MBP kernel[0]: USBF:	28499. 84	IOUSBHIDDriver[0x7954100]::start - aborting startup
Feb 21 22:01:00 Karhun-MBP kernel[0]: USBF:	28499.103	AppleUSBTCKeyboard[0x793b400]::start - super::start returned false!
Feb 21 22:01:00 Karhun-MBP kernel[0]: USBF:	28499.103	AppleUSBTCKeyboard[0x793b400]::start - aborting startup
Feb 21 22:01:00 Karhun-MBP kernel[0]: USBF:	28499.106	IOUSBHIDDriver[0x7954100]::start - super::start returned false!
Feb 21 22:01:00 Karhun-MBP kernel[0]: USBF:	28499.106	IOUSBHIDDriver[0x7954100]::start - aborting startup
Feb 21 22:01:01 Karhun-MBP kernel[0]: USBF:	28499.676	[0x3fdea00] The IOUSBFamily is having trouble enumerating a USB device that has been plugged in.  It will keep retrying.  (Port 2 of hub @ location: 0x5d000000)
Feb 21 22:01:01 Karhun-MBP kernel[0]: USBF:	28499.676	[0x3fdea00] The IOUSBFamily was not able to enumerate a device.
Feb 21 22:05:04 Karhun-MBP ntpd[170]: sendto(17.72.133.45): Can't assign requested address
Feb 21 22:08:57 Karhun-MBP kernel[0]: USBF:	28975.492	AppleUSBHubPort: Port 2 of Hub at 0x5d000000 reported error 0xe00002ed while doing set feature (resetting port)
Feb 21 22:09:14 Karhun-MBP kernel[0]: USBF:	28992.943	[0x3fdea00] The IOUSBFamily is having trouble enumerating a USB device that has been plugged in.  It will keep retrying.  (Port 2 of hub @ location: 0x5d000000)
Feb 21 22:09:14 Karhun-MBP kernel[0]: USBF:	28992.943	[0x3fdea00] The IOUSBFamily was not able to enumerate a device.
Samalla tuli taloon pari muutakin ongelmaa: Toastin ja StuffItin context menu itemit jumittivat (poistin librarysta herjaavat context menu-pluginit --> herja hävisi), trackpad jumittaa välillä (joihin logeista ei löydy erillistä syytä, ei näkynyt pariin päivään), ja ekat kernel panicit (johtui ilmeisesti trackpadista, toistui kaksi kertaa).

Ongelman takana on ilmeisesti yksi ja sama ongelma (Rautavika? Tyhmä toimistosovelluksen valinta??). Vielä kun tietäisi, mikä se on (ja erityisesti sen, ketä tästä voi syyttää! :x [:P] )

Ootteko törmänneet vastaaviin ongelmiin ennen? Mikä tähän auttaisi? En ole vienyt konetta huoltoon vielä - se on varmaan seuraavaksi edessä jos apua ei ala löytyä.


Karhu
Ylös
Avatar
hipics
Viestit: 700
Liittynyt: 10.11.2005 klo 23.11
Paikkakunta: Helsinki

Re: Sisäinen näppäimistö pätkii

Viesti Kirjoittaja hipics »

Ei ole omakohtaisia kokemuksia, mutta muutama päivä takaperin Apple julkaisi kannettavilleen näppäimistöön liittyvän ohjelmistopäivityksen.

Aiheesta lisää.

Olisiko tuosta päivityksestä apua ongelmiisi?

edit:
Päivitys löytynee myös oman koneesi "Ohjelmiston päivitys..." valikosta.
Ylös
Karhu
Viestit: 10
Liittynyt: 22.2.2008 klo 11.22

Re: Sisäinen näppäimistö pätkii

Viesti Kirjoittaja Karhu »

hipics: Olipa nopea vastaus - kiitos.

Mä toivoisin kuitenkin, että ongelma ei ole tuo. Toi päivitys nimittäin vaatii Leopardin (eikä ilmeisesti siksi löytynyt mun tiikerini Software Updatesta). Toi päivitys ei myöskään kuvaa ihan samaa ongelmaa kuin mulla on ("addresses an issue where the first key press may be ignored if the computer has been sitting idle. It also addresses some other issues."). Nooh, toki "some other issues" vois olla mitä vain.

Asensin just uusimman Security updaten - ainakaan se ei parantanut vikaa. Onneks mulla on myös ulkoinen näppis (joka toimii OK), pysyy hermot paremmassa kuosissa.

Olisko muilla hyviä ajatuksia?


Karhu
Ylös
Avatar
Lare
Viestit: 8105
Liittynyt: 24.8.2005 klo 20.36

Re: Sisäinen näppäimistö pätkii

Viesti Kirjoittaja Lare »

Muistikuvani kertoo, että täällä olisi ollut viestiketju aikaisemmin samasta aiheesta. Kokeile hakua, jos sattuisit löytämään.
Vitutuksesta voimavara!
Ylös
Karhu
Viestit: 10
Liittynyt: 22.2.2008 klo 11.22

Re: Sisäinen näppäimistö pätkii

Viesti Kirjoittaja Karhu »

Lare kirjoitti:Muistikuvani kertoo, että täällä olisi ollut viestiketju aikaisemmin samasta aiheesta. Kokeile hakua, jos sattuisit löytämään.
Löytyihän näitä parikin, kiitos. Tuntuvat vain olevan mammuttipituisia ketjuja, joista mä en löytänyt Tigerille sopivaa vastausta. Molemmat päivitykset (tämä ja hipicsin linkkaama toinen) vaativat 10.5.1:n toimiakseen. Jota mulla siis ei ole.

Keissi kuulostaa mun korviini koko ajan enemmän huoltokeikalta - vai olisko jollakulla vielä ässä hihassa? Tuntuu urpolta viedä kone softavian (oletan?) takia huoltoon istumaan.


Karhu
Ylös
Avatar
Lare
Viestit: 8105
Liittynyt: 24.8.2005 klo 20.36

Re: Sisäinen näppäimistö pätkii

Viesti Kirjoittaja Lare »

Menee rankasti yli hilseen, mutta oheinen ketju antaa vaikutelman, että jos ottaa irti kaikki USB & FW vimpaimet ja asentaa OS X:n combo-päivityksenä, niin ongelma saattaisi poistua. Oletko SW upgradella päivitellyt käyttistä yleensä?

http://forums.macrumors.com/showthread.php?t=195782
Vitutuksesta voimavara!
Ylös
Karhu
Viestit: 10
Liittynyt: 22.2.2008 klo 11.22

Re: Sisäinen näppäimistö pätkii

Viesti Kirjoittaja Karhu »

Lare kirjoitti:Menee rankasti yli hilseen, mutta oheinen ketju antaa vaikutelman, että jos ottaa irti kaikki USB & FW vimpaimet ja asentaa OS X:n combo-päivityksenä, niin ongelma saattaisi poistua. Oletko SW upgradella päivitellyt käyttistä yleensä?

http://forums.macrumors.com/showthread.php?t=195782
Viikonloppu meni, ongelma ei hävinnyt. Kirjoittelen tätä ulkoisella näppiksellä.

Sikäli mikäli ymmärsin oikein, ehdotat että asentaisin käyttiksen uudestaan? Luin saman ketjun ja se vaikuttaa ainakin pari käyttisversiota sitten toimineen (puhuvat 10.4.6:sta). Pitänee kokeilla...

Ja joo, mun käyttikseni on SW upgraden mukaan ajan tasalla.

Huoh.


Karhu
Ylös
Karhu
Viestit: 10
Liittynyt: 22.2.2008 klo 11.22

Re: Sisäinen näppäimistö pätkii

Viesti Kirjoittaja Karhu »

No niin, ongelma ratkesi.

Asensin käyttiksen uudestaan - työ meni hukkaan, ei auttanut.

Vein koneen Humaciin huoltoon, jossa todettiin, että peli on selvä ja mun aluksi softaviaksi diagnosoima ongelma selviää rautaa vaihtamalla. Onneksi en ährännyt enempää koneen kimpussa. Viikon odottelun jälkeen soittivat, että ovat päässeet asiaan käsiksi ja tilanneet Hollannista uuden top casen (näppäimistö + what ever). Varaosaa odoteltiin vielä vajaa viikko, ja tässä ollaan. Hyvin toimii. Huolto meni tietenkin takuuseen.

Sivumennen sanottuna Humacin huolto toimi oikein hyvin; soittivat kun lupasivat, kertoivat tarkasti missä mentiin, ja (mikä melkein tärkeintä) olivat ystävällisiä ja avuliaita. Taisivatpa jopa tehdä pientä kompromissia huollon aloittamispäivän kanssa kun mä kerroin asiakashuolistani (asiakkaan kuvat odotti koneella huollon ajan...). Kivijalkakauppa näytti kyntensä, kiitos avusta.

Kiitos myös kaikille korjaamiseen foorumilla osallistuneille avusta!


Karhu
Ylös

Palaa sivulle “Ongelmia Macin kanssa?”