MacBook Pro ei käynnisty

[ManfredMustikka]

Terve!

En olisi uskonut tämän päivän tulevan koskaan mutta MacBook Prohoni tuli ongelma. Kone ei enää tahdo käynnistyä, ainoastaan tuulettimet ja DVD/CD-aseman lukija hyrräävät, kun asema yrittää lukea Leopardin asennuslevyä. Sen jälkeen ei tapahdu mitään, näytössäkään ei tapahdu valonpilkahdustakaan. Siis mitään konkreettista ei tapahdu käynnistysnappulan painamisen jälkeen.

Ongelma lähti seuraavasta. Yritin sammuttaa koneen, kun Airport kenkkuili(ei saanut yhteyttä Internettiin). No, tovin ajateltuaan kone ilmoitti ettei pysty sammuttamaan ohjelmia esim. Numbers tai iCal mutta ohjelmat olivat sammuneet, kun OKta painoin (ainakin luulen niin, alla oleva merkkivalot ei palaneet) Kokeilin sammuttaa koneen uudelleen ja sama ilmoitus tuli, ettei X ohjelmaa pystytty sulkemaan. Kun kaikki ohjelmat olivat sammuneet/sammutettu, kokeilin sulkea konetta vielä kerran. Työpyödältä lähti kansiot ja muut tiedostot mutta näyttö jähmettyi siihen. "Väkivalloin" sammutin koneen käynnistysnapista ja siitä kone otti sitten herneen nenäänsä ja lopetti kaiken ihanuutensa.

Olen tähen mennessä yrittänyt käynnistää konetta safe-modessa(shiftillä) ja asennuslevyltä(d ja c) muttei valoa näkynyt tunnelin päässä. PRAM ja SMC on myös kokeiltu muttei mitään uutta mac rintamalta.

Arvon palstalaiset, olen nyt hukassa ja peloissani. Tarvitsen apua...

P.S. aivan kone on MacBook Pro 15,4 "vm. 2007" ja käyttis Mac OS X 10.5. Kiintolevy ei ole piri pintaan ja viimeisin TimeMachine BackUp on tältä päivältä.

[Touho]

Ota akku pois vaikka yön ajaksi ja kokeile aamulla uudestaan normaalikäynnistystä. En tiedä onko mitään hyötyä, mutta saattaisi tepsiä, jos koneessa ei ole mennyt mitään rikki tai kovalevyllä oleva käyttis vioittunut.

[gramdel]

Todennäköisesti kuitenkin huoltokeikka edessä.

/---
ap

[Blank^]

Joop, tuo on niitä 8600m GT-videokortillisia joihin Apple on myöntänyt 3 vuoden takuulaajennuksen valmistusvirheen takia.

http://support.apple.com/kb/TS2377

Ainakin "no video" kriteeri täyttynee tämän koneen kohdalla selvästi, joten ilmainen huolto on tiedossa. Jos mahdollista, niin kannattaa kokeilla vielä ulkoisella näytöllä ennen huoltoon toimittamista. Jos ulkoiseenkaan näyttöön ei tule kuvaa, niin homma on selvä eli näytönohjain mäsänä.

[atheos]

Toisaalta jos näytönohjain ei ole syyllinen niin voi tulla kallis huolto. TOISAALTA kone on sen ikäinen että sen kanssa kannattaa vääntää vielä kuluttajansuojan puitteissa jos näyttää siltä että ei ole takuun alainen juttu.

[ManfredMustikka]

Kokeilin näytöllä ja ei mitään uutta tai Leopardin levyn kone sylki, jos sitä edistykseksi voi sanoa. Huomenna kiikutan huoltoarvioitavaksi ja toivon parasta.

[ManfredMustikka]

Ei ollut jumalat puolellani. Emolevy on menny rikki ja huoltosetä ilmoitti korjauksen hinnaksi huokeat 1000€. Notta ei kiitos.

Lähen nyt taistelemaan asian puolesta, koska mielestäni ei emolevyn pitäisi rikkoutua kahden vuoden käytön jälkeen. Onko ihmiset yrittänyt hieroa kauppoja Applen/maahantuojan kanssa vaiko kannattaako tässä mennä suoraan kuluttaja-asiamiehelle jutustelemaan?

[Touho]

Älä suotta sotke kuluttaja-asiamiestä tilanteeseen, jossa ei vielä edes ole riitaa.
Normaalin komentoketjun mukaan vaan, eli ensin myyjälle, sitten tukkurille/maahantuojalle, jos ei ole Apple suoraan, ja sitten omppufirmaan. Sitten vasta lakimiehelle tai kuluttaja-asiamiehelle, jos kinastelun jatkaminen katsotaan edelleen tarpeelliseksi.

Pascha mäihä, mutta toivotaan että tarina vielä kääntyy mukavampaan suuntaan tavalla tai toisella.