Firewire-ongelma, emolevy sökönä?

[Nambawan]

Epäonnen saaga jatkuu, aikaisemmin tapahtunutta voi kahlata täältä:

http://www.hopeinenomena.net/viewtopic. ... paholaisen

Lyhyt katsaus tämänhetkiseen tilanteeseen:

Firewire-äänikorttini lakkasi synkkaamasta Macbookin (2,2Ghz, Late 2007) kanssa kesällä, virta siis kulki mutta Presonus Fireboxia ei kone tunnistanut. Monivaiheisen uudelleenasennusprojektin jälkeen kaikki toimi normaalisti noin viikon, kunnes Fireboxista kosahti piirilevy savuefektien kera. Ajattelin siis että vika johtui äänikortista, mutta sain Fireboxin juuri takuuhuollosta ja sama ongelma toistuu, eli virta kulkee mutta korttia ei tunnisteta. Mainittakoon myös että Firebox kytkeytyy ongelmitta kaverin Mac Miniin, huoltoraportinkaan mukaan ongelmia ei pitäisi olla.

Äänikortin huoltoa odotellessa Macbookiin taas ilmaantui ylimääräisiä ongelmia, käynnistys kestää n. 5-10min sinisen ruudun kautta eikä kone enää herää nukkumistilasta mikäli siihen joutuu. Olen koittanut resetoida VRAMmit, PRAMmit, Firewire-portin yms. Applen sivujen ohjeiden mukaan mutta mikään ei auta. Tästä olen vetänyt johtopäätöksen että emolevy (logic board?) on rikki, kenties jopa siinä määrin että viallinen portti aiheutti Fireboxin ylikuumenemisen. Ikää koneella on vajaa kaksi vuotta, Suomen lain mukaan tällainen tapaus kaiketi menee virhevastuun alueelle, kyseessä ei kuitenkaan ole mikään normaali kulumisongelma eikä koneen päälle ole kaadettu oluttuoppia.

Ajattelinkin kysyä suositusta, mihin kannattaisi ottaa yhteyttä tässä tilanteessa nopean ratkaisun aikaansaamiseksi? Applen palvelunumeroihin vai suoraan huoltoon? Ei kiinnostaisi jonottaa puhelimessa vain päästäkseen väittelemään irlantilaisen call center -hepun kanssa Suomen lainsäädännöstä.

[Sherukka]

Luin tämän nopeasti läpi joten voi olla turha kysymys mutta olethan kokeillut toisella kaapelilla (tämä on todella tärkeätä) vaikka toimisikin samalla kaapelilla toisessa koneessa?

[Nambawan]

Jup, kahdella eri kaapelilla olen testannut. Ei muutosta.