MacBookin ottaminen pois verkkovirrasta "jäädyttää" koneen

[JVN]

Toivottavasti joku voisi hieman valottaa, mistä tässä voisi olla kyse. Minulla on 13" unibody (alumiini-malli) MacBook (2,4Ghz), eli viimeinen alumiininen malli ilman Pro-liitettä. Ongelmani on se, että kun koneen ottaa virtajohdosta pois (ja laittaa siis koneen käyttämään akkuvirtaa), pyörii se hetken aikaa mutta sitten jäätyy, ja vaatii uudelleenkäynnistyksen (virtanäppäimestä painamalla). Rantapallo siis pyörii, ja vaikka hiiri näytöllä liikkuukin, ei kone reagoi sen painalluksiin millään tavalla.

Ongelma on toistuva ja jatkuva, enkä oikein ymmärrä, mistä se voisi johtua. Koneeseen on myyntihetkellä vaihdettu liikkeessä 500GB:n (5400 rpm) kiintolevy ja laitettu lisää muistia (sitä on yhteensä 4GB), muuten kone on ollut normaalissa pöytäkäytössä. Ongelmaa ei ole ollut alusta asti, vaan parin kuukauden ajan - mitään hardwarea koneeseen ei ole tuolla aikaa laitettu/vaihdettu, suurin "päivitys" on tainnut olla Snow Leopardin asentaminen aikanaan.

Nyt kone on alkanut myös jäätymään "tuplasti", eli kun koneen on kerran uudelleenkäynnistänyt (ja se on edelleen pois verkkovirrasta, eli käyttää akkua), kone saattaa hyytyä myös toisen kerran, ja vaatia toisen uudelleenkäynnistyksen. Tämä tuskin on koneen normaali olotila, olisikohan kellään mitään ideoita? En itse ole mikään tietokone-ekspertti, ja haluaisin tarkistaa mahdolliset vinkit ja ehdotukset, ennen kuin kiikutan koneen huoltoon. Kiitokset jo etukäteen!

[Matti Niemelä]

Itse tuossa tilanteessa asentaisin esmes USB-kovolle käyttiksen uudestaan ja katsoisin auttaako se. Jos ongelmia ei ole sen kanssa havaittavissa, asentaisin koneen oman OS asennuksen uusiksi. Ehkä se menisi sillä pois.

Kuulostaa kyllä sellaselta vialta, että em. toimenpiteen osoittauduttua turhaksi kiikuttaisin heti huoltoon.

Jos koneen osalta on vielä AppleCare voimassa, kannattaa soitella tuonne Applen tukeen. Varmasti osaavat sanoa (tai arpoa) jos tällainen vika liittyy jonkin tietyn komponentin (esim emolla, tai jossain tietyssä piirissä) toimintahäiriöön, ja täten vaatinee huoltoa.

[Touho]

Viehän vikkelään samaiseen liikkeeseen tai jonnekin muualle huoltoon, ennenkuin takuu umpeutuu. Ei ole olleskaan normaalia moinen. Tuostahan ei kait enää sitä akkua saa irti, joten se perinteinen akunirroitusrituaali ei enää toimine. Varmaan akun vaihdon tai ainakin jonkun koneen resetoinnin tuo vaatinee.
Jostain syystä virtaa ei tunnu riittävän, tai kenties se vaihdettu kovokin on valmiiksi susi. Eiköhän tuo asiantuntevassa huollossa selviä.

[JVN]

Hei, kiitos vastauksista. Taitaa tulla huoltoreissu eteen tosiaan. Takuuta on onneksi vielä jäljellä. Itse asiassa akun saa kyllä irti, tämä on viimeinen sellainen malli jossa se on mahdollista.