Toistuva "You Need To Restart Your Computer"-viestit

[niceice]

Noniin. Pari viikkoa sitten kone huollosta jonkin näytönohjainvian takia ja taas mennään... eli kyseessä pari-kolme vuotta vanha MacBook Pro, johon tulee toistuvia "You Need To Restart Your Computer"-viestejä ja harmaa verho. Ton jälkeen ei pysty tekee muuta ku käynnistää koneen uudelleen. Parhaimmillaan oon nyt pystyny käyttää konetta 10 minuuttia putkeen. Aluksi ei tullut ollenkaan sitä käynnistysääntä, mutta kun nollasin PRAM- ja NVRAM-muistit(mitä ikinä ovatkaan) alkoi se ääni taas kuulua. Siitä huolimatta noita viestejä tulee jatkuvasti... ja duunit seisoo. Kiva. Tätä viestiä kirjotan 7 vuotta vanhalla iBookilla, joka ei oo kertaakaan ollut huollossa. Macbook neljästi. Ihan vain näin offtopikkina.

[Anniel]

Kyseessä on Kernel panic, foorumin haulla löydät tuolla termillä paljon asiaa. Kokeile ensimmäisenä käynnistää kone asennuslevyltä D pohjassa ja aja Hardware Test. Tuossa vielä Applen ohjeet: http://support.apple.com/kb/HT1509

[Touho]

Juu, kuulostaa nk. kernel panicilta, joka taas voi johtua rautaviasta tai käyttiksen vioittumisesta, tai molemmista.
Jos laite on käynyt jo huollossa, kenties tuosta kannattaisi mainita sinne. Ehkä eivät ole tehneet hommaa kunnolla, vaan siellä on jäänyt jotain viallista komponenttia sisään. Vaatisin melkein heiltä uudelleenauditointia, jossa joko tuo vika tällä kertaa kojraantuu kunnolla (kenties vika on ollutkin emolevyssä jo alunpitäen), tai ainakin selviää syy moiseen oikutteluun.

Toinen vaihtoehto on käyttiksen rikkoontuminen, mutta eipä sekään yleensä itsestään hajoa, vaan vaatii yleensä joko käyttäjän omia edesottamuksia tai raudan oikuttelua. Tässä tapauksessa tuo jälkimmäinen tuntuisi todennäköisemmältä. Ikävä kyllä.

Juu, iBookit tuntuikin ollen jotenkin vankempaa tekoa kuin nämä nykyiset, etenkin halvimmat MacBookit. Muistelen lukeneeni joskus jokunen vuosi takaperin uutisen, jossa kerrottiin Applen vaihtaneen kannettavien koneiden tehdastaan. Liekö siellä sitten se sylttytehdas, tiedä häntä.

[niceice]

Kiitos nopeista vastauksista. Testi meneillään. Palataan asiaan hetken päästä.

[niceice]

"Ongelmia ei löytynyt". Ja tosiaan mitään päivityksiäkään ei ole vähän aikaan asennettu. Huoltoon ei viitsisi kyllä taas viedä konetta. Viimeksi meni yli 3 vk että sain sieltä takaisin.

[Anniel]

Mikäs käyttis sulla onkaan? Tarjoaako muuten ohjelmistonpäivitys mitään uusia päivityksiä? Suosittelen ainakin soittamaan sinne huoltofirmaan, vaikuttaa siltä että koneessa olisi jotain muutakin häikkää.

[niceice]

Snow Leopard on käyttiksenä. Täytynee huomenna soitella huoltoon päin sitten kuitenkin.

[MacFinn]

"Ongelmia ei löytynyt". Ja tosiaan mitään päivityksiäkään ei ole vähän aikaan asennettu. Huoltoon ei viitsisi kyllä taas viedä konetta. Viimeksi meni yli 3 vk että sain sieltä takaisin.

Kannattaa ajaa se Hardware Test sen pidemmän kaavan mukaan ja pariinkin kertaan. Ja jos edelleenkään ei ongelmia, uudelleenasennus kehiin vain. Ei siinäkään kauaa mene, ainakaan sillä Arkistoi ja Asenna menetelmällä, eikä tarvii muita ohjelmia sitten asennella uusiksi.

[Touho]

Kyllä se varmaan kannattaa olla yhteydessä sinne, koska huoltotyölläkin on oma takuunsa. Jos jotain on jäänyt korjaamatta tai korjattu huonosti, saavat fiksata asian kuntoon. Jos kyse ei olisikaan siitä, siellä raudassa on todennäköisesti kumminkin jotain hämminkiä.

[niceice]

laajassakaan testissä ei ongelmia löytynyt

[niceice]

Tuli muuten mieleen, että mullahan on parin viikon takaa koko kovalevy superduperilla kopioitu ulkoiselle kovalevylle. Voisko sillä toimia paremmin?

[EvilPet]

Niin siis alkoivatko nämä kernel panicit sen huollosta paluun jälkeen vai?

Mikäli alkoivat niin heti takas huoltoon se sit huomenna...

[niceice]

joo. huollon jälkeen alkoivat, mutta siitä taitaa nyt olla n. kaksi viikkoa kun kone tuli huollosta. yritin käyttää ulkoiselta levyltä, mutta sama homma.

[EvilPet]

No mutta mikäli siinä välillä ei ole mitään muutoksia koneelle tehty, niin ihan hyvin voit sanoa sinne huoltoon että kone oli huollossa, ja sen jälkeen alkoi tämä.

[shaber]

Elikkäs otsikon mukainen ongelma kyseessä:/ pari kertaa viikossa tulee toi et jähmettyy ja valuu toi texti näytölle. Pitää pitää puutata kone et lähtee taas toimiin. Voisiko joku ammatti ihminen kertoo mistä on kyse ja mitä tehdä? Imac kyseessä. Ostettu noin 1,5 vuotta sitten. Käyttäny lähinnä netin surffailuun ja editoimiseen. Levytyökalulla juuri kovalevyn tarkistin, kunnossa näyttäis olevan. Someone please help! Versio 10.6.5 Snow leopard.

[kallekilponen]

Elikkäs otsikon mukainen ongelma kyseessä:/ pari kertaa viikossa tulee toi et jähmettyy ja valuu toi texti näytölle. Pitää pitää puutata kone et lähtee taas toimiin. Voisiko joku ammatti ihminen kertoo mistä on kyse ja mitä tehdä? Imac kyseessä. Ostettu noin 1,5 vuotta sitten. Käyttäny lähinnä netin surffailuun ja editoimiseen. Levytyökalulla juuri kovalevyn tarkistin, kunnossa näyttäis olevan. Someone please help! Versio 10.6.5 Snow leopard.

Useimmiten liittyy rautavikaan, esim. viallisiin muisteihin. Jos koneessa on useampi muistikampa, voisit koittaa vuorotellen käyttää konetta ilman toista kampaa, ja katsoa toistuuko ongelma. Jos viallista muistia ei tällä tavoin löydy, on kone varmaan syytä kiikuttaa huoltoon.

(Myös kaikki USB laitteet on hyvä irrottaa varmuuden vuoksi, nekin tätä voivat aiheuttaa ollessaan viallisia.)

[shaber]

Kiitos!! toiv ois vaan ny kyse tosta mun dna mokkulasta joka aiheutti ongelman. Se oli viallinen!

[dylan]

Nostellaas tätä. Eli itellä tulee toi sama "restart" viesti ja kone on muutenkin alkanu temppuilemaan. Syypää lienee toi dna 309 usb modeemi? Ennen sitä ei kertaakaan ollu minkäänlaista ongelmaa vajaan kahden vuoden aikana tässä unibody macbookissa. Eli palautanko ton mokkulan kokonaan kun on vielä toi 2 viikon palautusaika voimassa vai onko kyseessä vaan viallinen yksilö?