"Kuvat liitetiedostoksi, ei kuvina viestissä"

[SnowOne]

Tämä taitaa mennä huumorin puolelle, mutta kysympä kuitenkin.. laitoin asiakkaalle sähköpostilla 5 pientä (50kt) jpg-kuvaa. Raahasin finderista mailin tekstikenttään. Vastaus on tässä:

Saisitko lähetettyä kuvat kuitenkin liitetiedostona? Sähköpostin tekstiosioon lisättyjä kuvia en saa jostain syystä käyttööni kopioimalla enkä tallennettua.. (en tiedä onko vika käyttäjässä vai outlookin ominaisuuksissa……)

öö.. mitäs seuraavaksi? Ei kai mailin "Liite"-painike tee mitään eri tavalla? Kuvat zippiin ja uusi yritys? Tämän takia me jaellaan aineistot yleensä palvelimen kautta.

[jjari]

Jos sillä on outlook niin sillä on viestin formaatti ilmeisesti rich text. Sano että muuttaa viestin formaatin plain text -muotoon. Silloin pitäis kuvat näkyä liitteenä

[kari.patila]

Onko Edit-valikosta valittu Attachments->Always send Windows-friendly attachments?

[SnowOne]

Onko Edit-valikosta valittu Attachments->Always send Windows-friendly attachments?

On.

Mitää tulee plain text:iin niin veikkaan, että vastaanottaja ei tuota löydä tahi muuten ymmärrä. Meni zippinä, katotaan mitä sanoo =)

[jjari]

Onko Edit-valikosta valittu Attachments->Always send Windows-friendly attachments?

On.

Mitää tulee plain text:iin niin veikkaan, että vastaanottaja ei tuota löydä tahi muuten ymmärrä. Meni zippinä, katotaan mitä sanoo =)

Jos vastaanottaja ei osaa käyttää työkalujaan niin vastaanottajan kannattaisi jutella koulutustarpeista työpaikallaan Mutta onhan se kieltämättä vaikeaa avata meili ja klikata valikosta format -> plain text.

[Raikka]

Onko Edit-valikosta valittu Attachments->Always send Windows-friendly attachments?

On.

Mitää tulee plain text:iin niin veikkaan, että vastaanottaja ei tuota löydä tahi muuten ymmärrä. Meni zippinä, katotaan mitä sanoo =)

Jos vastaanottaja ei osaa käyttää työkalujaan niin vastaanottajan kannattaisi jutella koulutustarpeista työpaikallaan Mutta onhan se kieltämättä vaikeaa avata meili ja klikata valikosta format -> plain text.

...Varsinkin, kun siellä toden näköisesti lukee ”muoto -> pelkkä teksti”.

;@)

[honpsu]

Ratkaisun kaksi sanaa: Dropbox

[umpio]

Jos vastaanottaja ei osaa käyttää työkalujaan niin vastaanottajan kannattaisi jutella koulutustarpeista työpaikallaan Mutta onhan se kieltämättä vaikeaa avata meili ja klikata valikosta format -> plain text.

Tuo osaamattomuus on nykypäivänäkin vielä valitettavan yleistä. Joka viikko minulle tulee asiakkailta sähköpostia, kun joku liite ei aukea tai sitä ei osata lähettää taitaitai... Pahinta on se, että wintöötti-immeiset tuuppaavat tekstiliitteitään sillä omalla docx -formaatillaan, jota ei välttämättä saa OO:lla auki. Macin Esikatselu (vai olikosetexturi) onneksi taitaa tuon homman nopeimmin, niin homma menee sitten yleensä niin, että asiakas lähettää saamansa liitteen minulle, minä aukaisen sen ja siistin hieman ulkomuotoa (rivitykset yms. eivät välttämättä ole aivan oikein; samaten kuvat tuottavat ongelmia). Sen jälkeen lähetän siivotun liitteen RTF -muodossa takaisin asiakkaalle. Joskus sitten sama homma toisinpäin. Kyllä se windows -maailma on helppo Yleensä olen aina opastanut asiakasta kertomaan liitteen lähettäneelle, että tekstidokumentti kannattaa lähettää rtf -muodossa, niin kaikki saavat sen auki. Mutta tämä tästä OT:sta, jos vaikka taas avaisi yhden tekstimuotoisen liitetiedoston

[heilei]

Ainakin osaan näitä ongelmia puree tämä: http://lokiware.info/Mail-Attachments-Iconizer .
Ollut käytössä pari vuotta, suosittelen.

[SnowOne]

Jos vastaanottaja ei osaa käyttää työkalujaan niin vastaanottajan kannattaisi jutella koulutustarpeista työpaikallaan Mutta onhan se kieltämättä vaikeaa avata meili ja klikata valikosta format -> plain text.

Tuo osaamattomuus on nykypäivänäkin vielä valitettavan yleistä. Joka viikko minulle tulee asiakkailta sähköpostia, kun joku liite ei aukea tai sitä ei osata lähettää taitaitai... Pahinta on se, että wintöötti-immeiset tuuppaavat tekstiliitteitään sillä omalla docx -formaatillaan, jota ei välttämättä saa OO:lla auki. Macin Esikatselu (vai olikosetexturi) onneksi taitaa tuon homman nopeimmin, niin homma menee sitten yleensä niin, että asiakas lähettää saamansa liitteen minulle, minä aukaisen sen ja siistin hieman ulkomuotoa (rivitykset yms. eivät välttämättä ole aivan oikein; samaten kuvat tuottavat ongelmia). Sen jälkeen lähetän siivotun liitteen RTF -muodossa takaisin asiakkaalle. Joskus sitten sama homma toisinpäin. Kyllä se windows -maailma on helppo Yleensä olen aina opastanut asiakasta kertomaan liitteen lähettäneelle, että tekstidokumentti kannattaa lähettää rtf -muodossa, niin kaikki saavat sen auki. Mutta tämä tästä OT:sta, jos vaikka taas avaisi yhden tekstimuotoisen liitetiedoston

Nooh.. dox ei taida olla yhtään sen pahempi tai parempi kuin odf. Juuri viime viikolla tuli viesti jossa liite oli .odf. Milläs sen avaat?! Ja miksi muka docx on wintöötti-ihmisten pääte, itselläni kun macin word avaa ja tallentaa ihan sujuvasti uusilla x päätteillä, mutta odf jäi avaamatta. Teksturiin aukesi teksti, mutta tiedostossa olleet kuvat jäivät näkemättä. Eli olisiko sittenkin helpompi, että kaikki käyttäisivät sitä de facto standardia eli MS Officea

[umpio]

Nooh.. dox ei taida olla yhtään sen pahempi tai parempi kuin odf. Juuri viime viikolla tuli viesti jossa liite oli .odf. Milläs sen avaat?! Ja miksi muka docx on wintöötti-ihmisten pääte, itselläni kun macin word avaa ja tallentaa ihan sujuvasti uusilla x päätteillä, mutta odf jäi avaamatta. Teksturiin aukesi teksti, mutta tiedostossa olleet kuvat jäivät näkemättä. Eli olisiko sittenkin helpompi, että kaikki käyttäisivät sitä de facto standardia eli MS Officea

Joo, tuo odf on tietty ihan sama kuin docx, mutta pointtini olikin juuri se, että pitäisi ennen tallennusta vähän ajatella vastapuoltakin ja yleisiä käyttäytymissääntöjä liitteiden suhteen (vai onko niitä enää?). Eikä tuo de factokaan mikään pelastus ole; kaikki eivät käytä viimeisintä versiota MSO:sta, ja avaapas sitten vanhemmalla versiolla uudemmalla tehty; ei aina onnistu. Eli vekslaamista tulee siitäkin. Ja jos kaikki käyttäisivät tuota de factoa, niin muistellaanpas hetkinen sitä, miten aktiivisesti MS kehitti exploreriaan silloin, kun selainsota oli laimeimmillaan... Mutta jokohan tämä alkaa mennä juupaseipäskenkäpäs -OT:ksi?

[MacFinn]

Heh, outoa, että joutuu MS:ää puolustamaan...

No, mulla on edelleen käytössä Officen v.X ja sekin osaa avata noi docx:t. Kun sellaista avaa, aukeaa tämä muuntotyökalu ja simsalabim, aukeaa kyllä.

Muuten, jos joku tietää miksei tuo Open XML Converter suostu päivittämään itseään uusimpaan versioon?

[Touho]

Nooh.. dox ei taida olla yhtään sen pahempi tai parempi kuin odf. Juuri viime viikolla tuli viesti jossa liite oli .odf. Milläs sen avaat?!

Kylläpä se taitaa aueta jo muutamalla muullakin mäkille tehdyllä tekstinkäsittelyohjelmalla. Mutta ihan sama perusongelma se on tuossakin, eli lähettäjä ei osaa, viitsi tai ajattele. Tai kenties kaikki yhdessä.

Ja miksi muka docx on wintöötti-ihmisten pääte, itselläni kun macin word avaa ja tallentaa ihan sujuvasti uusilla x päätteillä, mutta odf jäi avaamatta. Teksturiin aukesi teksti, mutta tiedostossa olleet kuvat jäivät näkemättä. Eli olisiko sittenkin helpompi, että kaikki käyttäisivät sitä de facto standardia eli MS Officea

Tuossa näkyy se asian varsinainen ongelma, eli vääränlainen lähestymistapa koko aiheeseen. Samanlaiseen syyllistyvät sekä nyypiöt, ummikot että monet itseään osaajina pitävätkin. Vika ei ole noissa tiedostopäätteissä tai edes niissä ohjelmissa, vaan käyttäjien korvien välissä.

Sekä .odf että .docx ovat ohjelmansa natiiveja tiedostomuotoja, ja tarkoitettuja vain sen oman "ekosysteemin" sisäiseen käyttöön. Ainakin alunperin lähinnä tulostettuina lopputuotteina jaettaviksi. Niitä ei ole edes tarkoitettu universaaleiksi tiedostomuodoiksi, joita jaellaan valmiina lopputuotteina ympäri nettiä kuin mainostabloideja kaikkiin postilaatikoihin näin joulun alla.

Jos on "pakko" käyttää jonkun ohjelman omaa natiivia tiedostomuotoa kyseisen tiedoston muokkaustarpeen takia, pitäisi lähetyshetkellä olla satavarma tieto siitä, että vastaanottajalla on käytössään saman ohjelman yhteensopiva versio. Riippumatta siitä, mikä ohjelma tai käyttöjärjestelmä on kyseessä.
Jos taas käytetty ohjelma ei osaa tehdä muuta kuin tuota omaa tiedostomuotoaan, kyseisen ohjelman käyttöä valmiiden tiedostojen levittämiseen netin tai sähköpostin kautta tulisi välttää. Ihan simppeliä pässinlihaa, eikö vaan.

Sinänsä erikoista, että tämä on ongelma nimenomaan noiden Office-tiedostojen kohdalla, mutta ei niinkään muiden. Useimmat älyävät ilman sanomistakin olla lähettämättä kuvia esim. Autocadin tai Photoshopin natiiviformaatissa muille kuin sellaisille, joiden tiedetään kyseisiä ohjelmia käyttävän. Silloinkin vain siinä tapauksessa, että vastaanottaja tarvitsee noita kuvia nimenomaan tuossa muokattavassa natiivimuodossa. Jostain kumman syystä nk. Office-maailmassa vastaava maalaisjärki näyttää kadonneen lähes kokonaan.