Oudosti käyttäytyvä sähköposti

[pl1234]

Minulla on 5-6 vuotta vanha iMac. Selain on Safari 4.1.3. Mail on versio 2.2.3. Systeemissä on kiusallinen vika, joka esiintyy vain ajoittain, silti kuitenkin lähes joka päivä.

Jos lähtevään postiin laittaa pienekin liitteen, esim. kuvan, niin posti ei lähde usein ollenkaan. Joskus taas isommatkin tiedostot lähtevät muutamassa sekunnissa. Esim. toissailtana kokeilin eri kokoisia liitetiedostoja ja kaikki kulki moitteettomasti. Tänään on taas tökkinyt. Voisiko koneessa olla jokin haittaohjelma, joka tekee tämmöistä kiusaa? Jotain muutakin on ilmennyt, esim. keskustelufoorumeilla ei aina voi lähettää viestiä, tulee vain ilmoitus Bad request.

[Anniel]

Mikä käyttöjärjestelmä sinulla on? Ainakin Mailin versio viittaa aika vanhaan sillä omassa Snow Leopardissani Mail on 4.5.

[pl1234]

Käyttis on Mac OS X Versio 10.4.11. Sähköpostit ovat aikaisemmin toimineet isohkojenkin liitetiedostojen kanssa erinomaisesti.

[pl1234]

Kukaan ei liene törmännyt vastaavaan ongelmaa. Elisan tukihenkilö olis sitä mieltä, että vika on koneen asetuksissa.

[Raikka]

Kukaan ei liene törmännyt vastaavaan ongelmaa. Elisan tukihenkilö olis sitä mieltä, että vika on koneen asetuksissa.

Kysyitkö siltä Elisan tukihenkilöltä, kuinka ne asetukset aivan yht'äkkiä ovat muuttuneet?
Vai oletko muuttanut niitä?

Joka tapauksessa, oletko suorittanut koneelle mitään ylläpidollisia toimenpiteitä sinä aikana, kun laite on ollut käytössäsi?

[pl1234]

En tosiaankaan ole muuttanut tietoisesti asetuksia. Olen siihen liian tyhmä. Lisätiedoksi se, että mulla on kaksi lähes samanlaista iMac-konetta ja kummassakin on sama ongelma.

Tein semmoisen kokeen, jossa yritin lähettää samasta viestistä kolme eri lähetystä, joissa muutin ainoastaan kuvan kokoa siitä painikkeesta, joka tulee liitteenä olevan kuvatiedoston oikeaan alakulmaan. Sitten ikkunavalikosta seurasin tilannenäyttöä. Suurimman kuvan kohdalla tapahtumanäytössä oli teksti: Lähetetään tietoja isossa koossa (5% valmiina), normaalikoossa (27% valmiina) ja pienessä koossa (72% valmiina). Joissakin pikkukuvissa vastaava tieto on (100% valmiina), mutta silti viesti ei lähde.

Ilman kuvaa teksti lähtee.

[Raikka]

Koitas tehdä näin:
Käynnistä kone uudestaan pitämällä shift-/vaihto-näppäintä alhaalla, kunnes olet päässyt kirjautumisikkunaan asti.
Kirjaudut ylläpitäjänä koneeseen.
Koneen käynnistyttyä, käynnistät Ohjelmat/Lisäohjelmat-kansiosta Levytyökalu-ohjelman ja ajat levyn oikeuksien korjausosion läpi.
Kun tuo on valmis sammutat koneen.
Hetken päästä käynnistä kone normaalisti.
Koneen käynnistyttyä, käynnistä Mail ja kokeile lähettää liitteellinen viesti uudestaan.

EDIT: pari typoa...

[pl1234]

Kiitos Raikka! Laitoin ohjeesi talteen.

Nyt taas kuuluu kummia. Tein hetki sitten jälleen edellä kuvaamani kokeen ja lähetin kolme eri kokoista liitetiedostoa ja kaikki lähtivät muutamassa sekunnissa. Alkaa tuntua siltä, ettei vika ole täällä päässä, vaan mene ja tiedä.

Jos sähköpostisi alku on raikkani@, niin ehkä olemme tavanneet.

[Hepo]

Kokeiles huvikses tehdä joku temppi maili gmailiin, toimiiko sitten?

[pl1234]

Kokeiles huvikses tehdä joku temppi maili gmailiin, toimiiko sitten?

Johtunee iästäni (70), etten ymmärrä edellistä. Mitä se on suomeksi?

[Hepo]

Kokeiles huvikses tehdä joku temppi maili gmailiin, toimiiko sitten?

Johtunee iästäni (70), etten ymmärrä edellistä. Mitä se on suomeksi?

Mene www.gmail.com ja luo uusi testi tunnus. Sitten syötät samalla tunnuksella tiedot Mail ohjelmaan. Testaa sähköpostin lähetys liitteen kanssa.

[Raikka]

Kiitos Raikka! Laitoin ohjeesi talteen.

Jos sähköpostisi alku on raikkani@, niin ehkä olemme tavanneet.

Nope, on raikan.oma@

[pl1234]

Ongelma näyttää ratkenneen.

Toinen kone oli lähes viikon huollossa, josta hain sen eilen. Vika oli edelleen entisenlainen. Ajattelin jo, että parasta kaiketi on potkaista nämä rakkineet täältä ulos.

Mutta sitten tuli mieleen, että voisiko näissä kaapeleissa olla jotain häikkää. Vein koneen aivan modemin kylkeen ja yhdistin laitteet lyhyellä kaapelilla. Kokeilin kahtakin kaapelia, mutta vika oli samanlainen edelleen. Kannoin koneen tähän pöydälleni entiseen paikkaan ja kytkin piuhat. Ihme ja kumma! Postit alkoivat lähteä erinomaisesti ja olen kokeillut pitkin päivää ilman ongelmia. Ja vika on ollut kaiken lisäksi samanlainen kahdella eri koneella!

Sitäpaitsi kokeiltiin kahta PC-läppäriä tästä mun liittymästä ja niillä posti lähti normaalisti.

Nyt ajatukseni on, että näissä vanhoissa iMaceissa saattaa olla semmoinen tyyppivika, että internet-kaapeli ei saa tarvittavaa kosketusta ja että kosketus saattaa vaihdella. En tiedä onko se mahdollista, huollossa koneen sanottiin toimivan kuitenkin moitteettomasti.

- - -

Valitin joskus myös sitä, että kirjoittaminen keskustelufoorumeille on joskus hidasta, kun esim. esikatselutilaan pääseminen kestää luvattoman kauan. Nyt sekin tapahtuu sekunnin murto-osassa.

[pl1234]

Nyt ajatukseni on, että näissä vanhoissa iMaceissa saattaa olla semmoinen tyyppivika, että internet-kaapeli ei saa tarvittavaa kosketusta ja että kosketus saattaa vaihdella. En tiedä onko se mahdollista, huollossa koneen sanottiin toimivan kuitenkin moitteettomasti.

Nyt on enemmän tietoa. Modemini on Elisan uutta mallia ja siitä kaapelit lähtevät suoraan ylös. Sain rajattua vian tälle alueelle. Kun kaapelit sojottavat ylöspäin, niin ne aina vääntävät liittimiä johonkin suuntaan.

Käänsin koko modemin syrjälleen ja ankkuroin kaapelit seinään siten, etteivät ne pääse taipumaan ja siten vaikuttamaan itse liitoskohtaan. Sen jälkeen kaikki on toiminut niin kuin pitääkin. Modemi on tosin ulko-oven vieressä ja siinä lähellä on vaatenaulakko ja takit saattavat osua kaapeleihin. Siihen aion tehdä jonkinlaisen suojuksen.

Tämä on ollut kiusallinen vika ja sen paikallistaminen on ottanut koville. Sitä kyllä ihmettelen vieläkin, että PC -läppärit toimivat samassa kaapelissa moitteettomasti, voisiko sen laskea sattumaksi?

[pl1234]

Iloni oli (jälleen kerran) ennenaikainen. Vika oli jonkin aikaa poissa, mutta palasi jälleen. Eli välillä toimii erinomaisesti ja välillä ei.

Elisassakin arveltiin, että vika voi olla modeemissa tai linjassa. Taas tulee uusi modeemi, saa sitten nähdä kuinka äijän käy.

[pl1234]

Nostan tämän vielä uudelleen esille. Asia on niin outo, että sen luulisi kiinnostavan "gurujakin". Kone on ollut jälleen huollossa, eikä siellä llöydetty mitään vikaa. Kävin koneeni kanssa myös lähinaapurissa, jossa on samanlainen Elisan liittymä ja kaapelimme tulevat luultavasti samasta kaapista. Naapurissa sähköposti toimi ilman mitään ongelmia. Sitten kävin tyttäreni luona, hän asuu "korvessa" lähellä "ei mitään". Hänellä on Saunalahden nettitikku, kytkin sen koneeseeni ja kaikki toimi kuten pitääkin. Sitten tulin kotiin ja toinen Mac toimi täällä erinomaisesti sen saman päivän illana ja vielä seuraavankin päivän. Lähettelin kymmenittäin koeposteja, eikä mitään ongelmaa isoillakaan tiedostoilla.

Seuraavan päivän (Vappu)aamuna ei mikään toiminut, koneissa alkaa olla jo inhimillisiä piirteitä.

Eli kaikenkaikkiaan vika on entinen. Tänäänkin on välillä toiminut ja silloin ei isokaan kuva ole ongelma. Välillä taas ei toimi pienelläkään liitetiedostolla. Pienet tekstitiedostot lähtevät yleensä aina.

Sähköposti toimii siis edelleen säännöllisen epäsäännöllisesti. Olisin jo kypsä vaihtamaan kaapeliliittymän nettitikkuun, mutta olisi tärkeää säilyttää vanhat osoitteet tai ainakin toinen. En vielä tiedä, onko se mahdollista.

[pl1234]

Ongelma on nyt osittain ohitettu.

Vaihdoin Elisa-viihde -liittymän Saunalahden Tuplalaajakaistaan. Nyt on käytössä siis kaapeliyhteys ja nettitikku, joka toimii G3 -verkossa. Kaapeliyhteydessä vika on edelleen, koska tekniikka on täysin sama. Mutta nettitikulla sähköpostit toimivat erinomaisesti ja muukin nettiyhteys pelaa. Liittymä on kuitenkin yli kympin halvempi kuin entinen (en käyttänyt digiboxia lainkaan). Ja tärkeää on sekin, että sähköpostiosoitteeni säilyivät ennallaan.

Vielä yksi kysymys, joka koskee nettitikkua:
Tikku on E353 ja pakkauksessa laitteistovaatimukset ovat: Mac OS X 10.5 ja 10.6
Tikku toimii kuitenkin myös vanhemmalla 10.4 versiolla. Joku osaa varmaankin lonkalta vastata siihen, että toimiiko tikku uudemmilla versioilla? Mielessä on kannettavan Macbook Airin tai Pron hankkiminen.

[pökkelö]

Hei !

Kone on 2008 macbook, jossa leopard käyttis.
Sähköpostina on käytössä Microsoft officen entourage. Dna on operaattori. Seuraavanlainen vika on ilmennyt.

"Virhe - Entourage ei löydä palvelinta. Tarkista, että tiliasetuksien palvelin tiedot on kirjotettu oikein, ja että verkkoasetusten DSN asetukset ovat oikein järjestelmäasetuksissa.
Selitys-postia ei voitu palauttaa. Tilin nimi; Nettikirje".

Vika ilmeni äskettäin. Microseft officeen tuli juuri päivitys, jonka jälkeen muistaakseni kysyi lupaa käyttää uutta päivitystä.
Nyt kuitenkin en pääse sähköpostiini. Omasta mielestäni asetukset ovat kunnossa eikä niitä ole muutettu.
Tein oikeuksienkin tarkistuksen, mutta vika ei vain korjaannu ?
Osaisko joku auttaa ? Kiitos !

[pökkelö]

Ongelma selvisi. Kuulin tutultani hänelle käyneen samoin Dnan sähköpostin kanssa.
Muutaman puhelun jälkeen asia selvisi. Ei oltu Dnallakaan selvillä, että heiltä Finnetin aikaiset lumonetin kautta tullet sähköposti osoitteet oltiin lopetettu.
Asiakkaille, eikä kaikille asiakaspalvelussakaan oltu tietenkään infottu mitään.
Omani nettikirje osoite on onneksi aktiivinen yhä, eikä lopetettu kuten useimmilla. Asetusten muuttamisella pitäisi sähköpostin taas toimia.

[Raikka]

Ongelma selvisi. Kuulin tutultani hänelle käyneen samoin Dnan sähköpostin kanssa.
Muutaman puhelun jälkeen asia selvisi. Ei oltu Dnallakaan selvillä, että heiltä Finnetin aikaiset lumonetin kautta tullet sähköposti osoitteet oltiin lopetettu.
Asiakkaille, eikä kaikille asiakaspalvelussakaan oltu tietenkään infottu mitään.
Omani nettikirje osoite on onneksi aktiivinen yhä, eikä lopetettu kuten useimmilla. Asetusten muuttamisella pitäisi sähköpostin taas toimia.

Juuh, tuo DNA:n palvelutaso on nyt sitten rantautunut Welhoonkin...

[merea]

.