"Muille tileille on saatavilla päivityksiä"

[jusakoo]

Ostin ensimmäisen iMacini. (Aikaisemmin omistan iPhonen ja iPadin.) AppStore näyttää, että iMovielle ja iPhotolle olisi päivitykset saatavilla. Klikatessani "Päivitä kaikki" -nappia tulee viesti "Päivitä ohjelma kirjautumalla sisään tilille, jolla ostit ohjelman." Nämä ohjelmat olivat siis koneella valmiina sen ostaessani. Miten saan ne päivitettyä? Järjestelmän olen päivittänyt Mountain Lioniin.

[egoste]

Oletko kirjautunut AppStoreen ollenkaan tuossa koneessa?

[mikastus]

Vaihdoin runsas viikko sitten konetta. Asensin puhtaan käyttiksen, ja siirsin luonnollisesti käyttäjän (itseni) uudelle koneelle. Siirsin dokumentit ja muut asetukset, mutta en kuitenkaan siirtänyt ohjelmia, vaan päätin asentaa ainoastaan tarvittavat ohjelmat. Kevätsiivous keskellä talvea, ikäänkuin.

Muutama käyttämäni ohjelma on ostettu Mac App Storesta. En voi kuitenkaan päivittää ostoksiani Mac App Storessa. Tulee tuo sama urputus kuin jusakoo:lla.

MAS_bugi.jpg

Olen kuitenkin kirjautunut juuri sillä ainoalla oikealla ja olemassaolevalla tililläni/AID:lläni, joka minulla on ollut niin kauan kuin muistan. Muita tilejä ei ole.

Ostetut ohjelmat voi näemmä asentaa, mutta ei päivittää, kun päivityksiä tulee saataville. Esimerkiksi Pixelmatorin sain asennettua, mutta en päivitettyä kun äsken pullahti päivitystieto. Asiasta on keskustelu Apple Support -sivuilla jo melkoisen kauankin. En ole löytänyt toimivaa ohjetta.

Apple vaati aiemmin alkukuusta joitakin turvakysymysten asettamisia Apple-ID:lleni. Hoidin homman ohjeiden mukaan. Onkohan Storessa ollut jotain tietoturvaongelmia?

Yritin jo ottaa Storen asetuksista ostamisen rajoitukset ja huomautukset pois päältä. Olen kirjautunut ja uloskirjautunut erilaisissa paikoissa ID:lleni. Olen käynyt Applen sivuilla tarkistamassa tilitietoni oikeiksi. Ei ole auttanut.

Sangen kiusallista.

[TimoA]

Sama pulma iski. Googlasin tästä löytyvät threadit, mutta mikään ehdotetuista fikseistä ei pelittänyt.

Laitoin sitten viestin iTunes/App Store -supportiin ja parin viestinvaihdon jälkeen lähettivät mulle redeem-koodit, joilla sain ladattua uudet versiot App Storesta. Niiden avulla homma onnistui.

--Timppa

[amanita]

Sama ongelma on henkilöllä, jonka Mac-tukena olen. Hänen ostamansa MB Air on kysellyt tuota samaa ostosta asti joidenkin päivitysten yhteydessä. Typpiä ei ole asia toistaiseksi häirinnyt, mutta minua on. Mitään ratkaisua en ole keksinyt.

Vissiin tuo sama yhteydenotto on ainoa keino asian korjaamiseksi

[tim@tim]

Törmäsin tähän ongelmaan yllättäen. Ei ohjelmat päivity eikä anna päivittää, vaan appstore antaa mitään sanomattoman ja kenties harhaanjohtavan ilmoituksen. Varmaan joku muukin törmää tähän. Seuraavassa ratkaisu tähän ongelmaan.

Spotlightin indeksointi ei välttämättis ole päällä, joten se täytyy käynnistää. Helpoin tapa on avata komentorivi ja antaa komento, joka laittaa indeksoinnin päälle (enabled-tilaan):

Koodi: Valitse kaikki

sudo mdutil -i on /

Jos ei ala indeksoimaan, niin sitten annetaan vielä komento:

Koodi: Valitse kaikki

sudo mdutil -E /

Johan alkaa taas appstore toimia oletetulla tavalla! Ohjeet löysin googlella englanninkielisinä.