Aplle ID:n salasanan vaihtaminen ei onnistu

[iPasila]

Hei! Olen yrittänyt useamman kerran vaihtaa Apple ID:n salasanan. Saan sähköpostiini viestin, että homma on onnitunut. Mutta kun yritän käyttää uutta tunnusta,se ei kelpaa. Olen nyt yrttänyt vaihtaa salasanan nyt monta kertaa, ja aina samalla lopputuloksessa. Onko jotain, mitä teen mahdollisesti väärin? Vai onko ainoa ratkaisu se, että luon kokonaan uuden tunnuksen ja salasanan?

[L-Janne]

Itse vaihdoin hiljattain tuo salasanan, ja iPhone antoi parin päivän ajan herjaa, ettei toiminto onnistunut, eli salasana oli oikein, mutta järjestelmät jumissa. Eilen tai toissapäivänä taisi myös olla uutisotsikkoa jossain, että noiden Apple ID -palveluiden kanssa olisi monilla ollut ongelmia, eli ehkä kannattaa hetki nyt seurailla tilannetta ja yrittää uudelleen.

[genomizer13]

En ny tiedä onko kyseessä sama asia mut ittelläni oli kans tuo ongelma kirjautua esim. AppStoreen kun en muistannu salasanaa ja jos sen laitto väärin 3 kertaa niin sitte tuli että se AppStore on kiinni jonkun aikaa. Soitin AppleCareen (vaik se maksaakin ) ja sen pojan kanssa käytiin läpi niitä 3 turvakysymystä että kun niistä edes 2 menee oikein niin sit voipi vaihtaa salasanan. Mun piti muuttaa myös sinne uus sähköposti osoite ja sekin järjesty oikein hyvin sen Apple Caren kautta. Joten en osaa muuta neuvoa antaa kun että soita sinne AppleCareen niin ne kyl siellä auttaa. En kyllä muista miten sain sen mun uuden s-posti osotteen sain vaihdettua mut nyt kyllä toimii!! Se on tärkeää että saa noi kaikki turva ym. päivitykset laitettua. Just muutama päivä sitte tuli iso El Capitan turvapäivitys. Toivottavasti tästä on sulle apua!! T. Pekka Tampereelta