Photoshop kaatuu, kun painan ”print settings”

[tipav]

Hei, olisi vähintään tarpeellista saada tietoa miksi photoshop CS5 kaatuu, kun yritän tulostaa Canon iP4700 printterillä !?
Kone on kannettava MacPro ja on päivitetty viimeisimpään käyttöjärjestelmään, samoin printterissä on viimeiset ajurit.

Eli portaat menee näin:
-avaan j.peg kuvan photoshopissa
-photoshopin filestä valitsen print -valikon
valitsen print valikosta "Print settings" ja tässä kohtaa photoshop kaatuu, aina!

Olen printtaillut samalla kokoonpanolla onnistuneesti, mutta se olis silloin kun koneella oli ikivanha lumileopardi.

Tulostustyö vaatii että käytän print setting valikon mahdollisuuksia, sitä en voi ohittaa.

Olisi iloinen jos saisin selkokielisen vastauksen, jossa ei ole tietokoneslangia.

T

[hannpk]

Tämä nyt ei ratkaise ongelmaasi, mutta aikoinaan sain Canonin asiakaspalvelusta sen tyyppisen vastauksen, että Canon ei piittaa Applen päivityksistä. Sen jälkeen olenkin kiertänyt Canonin tuotteet kaukaa.