Hopeinen Omena

Vaihdoin tänään sekä AppleID:ni sähköpostin että salasanan yhtäaikaisesti. Vanha sähköpostiosoitteeni oli entisen yliopistoni palvelimella ja täten vanhentunut. Nyt sekä puhelin että mäkki herjaavat AppleID:tä: joka palvelussa on oletussähköpostina AppleID:lle meikäläisen vanha posti, ja uusi salasana ei tietenkään siihen päde. Mistään en löydä enkä keksi, että tätä pääsisi vaihtamaan. Ja koska mäkkini sisäänkirjautumissalasana on kytköksissä iCloudiin, pelkään, että kohta homma menee vielä enemmän solmuun. Apua?

AppleID on AppleID, jota hallinnoidaan Applen sivustolla. Jokin merkkijono mutta jonkinlaisen autentikoinnin varmistamiseksi sen on oltava perustamisvaiheessa toimiva sähköpostitunnus.

Salasana on AppleID:lle annettu salasana, sähköpostipalvelimen salasana on se entinen ja elää omaa elämäänsä.

Jos luovut sähköpostitunnuksestasi, ko. merkkijonon elämä jatkuu AppleID:nä.

Jos vaihdat AppleID:n johonkin toiseen, menetät vanhalla ID:llä tehtyjen 'ostosten' päivitys- ja uudelleenlatausmahdollisuudet.

Kaikki edellinen siis olettaen, ettei AppleID:si ole sama kuin Appleltä hankittu sähköposti/iCloud-tunnus.

"Jos vaihdat AppleID:n johonkin toiseen, menetät vanhalla ID:llä tehtyjen 'ostosten' päivitys- ja uudelleenlatausmahdollisuudet."

Nyt ei käy järkeen. Menen Applen sivuilla AppleID:ni asetuksiin, ja päivitän siellä tietoja: esim. katuosoitteeni oli vanhentunut, sähköpostiosoitteeni oli vanhentunut, salasanani oli vanha ja näin ollen ei-turvallinen. Totta kai voin vaihtaa näistä jokaista. Miten ihmeessä sellainen voisi vaikuttaa ostosten päivitys- ja uudelleenlatausmahdollisuuteen?

Yhtä kaikki, tällä hetkellä AppleID:lläni ei toimi mikään. Selitinkö asian heikosti? Koneellani ja puhelimessa oletuksena on nyt vanha sähköpostiosoite. Jos kirjauduttaessa kysyttäisiin: anna appleID:si ja salasanasi, kaikki olisi ok. Nyt sanotaan: anna *vanha sähköpostisi* salasana, enkä pääse mistään sanomaan, että hei, kysytte tietoa, joka ei futaa. Ja totta munassa haluan kaikki oikeudet AppleID:lläni ostamaan softaan, kusen Jobsin haudalle jos yhden sähköpostiosoitteen vaihtaminen mitätöi ostamani musasoftan käyttöoikeudet.

Olen myös vaihtanut muutaman kerran AppleID:n sähköpostia ja hyvin on toiminut.
Näillä ohjeilla onnistuu: https://support.apple.com/fi-fi/HT202667
Jos pääset koneelle ja iPhoneen, niin voit kirjautua ulos ja sisään sitten uudella.
Ota toki varmistus ennen, jos epäilet menevän enemmän sotkuun.
Tässä myös linkki https://iforgot.apple.com/ jos ongelmia itse tunnuksen kanssa.

Jemo kirjoitti:"Jos vaihdat AppleID:n johonkin toiseen, menetät vanhalla ID:llä tehtyjen 'ostosten' päivitys- ja uudelleenlatausmahdollisuudet."

Nyt ei käy järkeen. Menen Applen sivuilla AppleID:ni asetuksiin, ja päivitän siellä tietoja: esim. katuosoitteeni oli vanhentunut, sähköpostiosoitteeni oli vanhentunut, salasanani oli vanha ja näin ollen ei-turvallinen. Totta kai voin vaihtaa näistä jokaista. Miten ihmeessä sellainen voisi vaikuttaa ostosten päivitys- ja uudelleenlatausmahdollisuuteen?

Yhtä kaikki, tällä hetkellä AppleID:lläni ei toimi mikään. Selitinkö asian heikosti? Koneellani ja puhelimessa oletuksena on nyt vanha sähköpostiosoite. Jos kirjauduttaessa kysyttäisiin: anna appleID:si ja salasanasi, kaikki olisi ok. Nyt sanotaan: anna *vanha sähköpostisi* salasana, enkä pääse mistään sanomaan, että hei, kysytte tietoa, joka ei futaa. Ja totta munassa haluan kaikki oikeudet AppleID:lläni ostamaan softaan, kusen Jobsin haudalle jos yhden sähköpostiosoitteen vaihtaminen mitätöi ostamani musasoftan käyttöoikeudet.

Siis AppleID:n vaihtamisella tarkoitin AppStore/iTunes-storessa siirtymisestä abc@jossain.com johonkin toiseen xyz@jossain.comiin. Totta kai ID:n asetuksia voi muuttaa. Tunnus vaan ei saa vaihtua.

Eikö nyt sitten se AppleID:si (='vanha sähköpostiosoite') ja (vanha) AppleID:n salasana toimi?

Kuten sanottu, se mitä olet tehnyt sähköpostin salasanallesi ei vaikuta asiaan, vain se mitä olet tehnyt AppleID:n määrityksissä/asetuksissa.

Siis ajattelumallia vielä: oletetaan että menneessä maailmassa olet ottanut puhelinnumeroksesi pankkitilin numeron.

Sitten vaihdat pankkia ja tilinumero vaihtuu. Puhelinnumero on edelleen entinen (=vanha pankkitilin numero) mutta johonkin puhelinfirman tietoihin päivität uuden pankkitilin numeron. Eihän numerosi muutu vaikka olisit joutunut tunnistautumaan ko. pankkitilinumeron pankkitunnuksilla ja tehnyt suoraveloitussopimuksen ko. tililtä.

homenamsi kirjoitti:Siis ajattelumallia vielä: oletetaan että menneessä maailmassa olet ottanut puhelinnumeroksesi pankkitilin numeron.

Sitten vaihdat pankkia ja tilinumero vaihtuu. Puhelinnumero on edelleen entinen (=vanha pankkitilin numero) mutta johonkin puhelinfirman tietoihin päivität uuden pankkitilin numeron. Eihän numerosi muutu vaikka olisit joutunut tunnistautumaan ko. pankkitilinumeron pankkitunnuksilla ja tehnyt suoraveloitussopimuksen ko. tililtä.

Ei tee silti järkeä. Enemmän näen tehneeni ihan saman tempun kun vaihtaessani vanhaa katunumeroani. Jossain meikäläisen ID:n takana on Applen järjestelmässä monimutkainen numerosarja joka identifioi minut, ja sillä ei ole mitään tekemistä vaikkapa pankkikorttini numeron kanssa.

Yhtä kaikki, ajattelin, että ehkäpä pääsen helpommalla seuraamalla ajatusketjuasi ja vaihtamalla id:n takaisin vanhaan. Tiedätkö, nyt se kertoo lähettäneensä varmistuskoodin opiskeluosoitteeseeni, ja pääsen jatkamaan kun kirjoitan sen. Applelle tästä hommasta nyt arvosanaksi 2/5.

Apple ID:n sähköpostin vaihto rautalangasta:
1. Kirjaudu ulos kaikilla laitteilla iCloudista, iTunes/App Storesta sekä iMessagesta/FaceTimesta.
2. Mene https://appleid.apple.com, kirjaudu sisään ja vaihda Apple ID:n sähköposti ja siten itse ID sivuston ohjeiden mukaisesti.
3. Kirjaudu kaikilla laitteilla takaisin sisään uudella sähköpostilla.

Mitä tuosta ID:n vaihtamisesta höpötätte niin teidän viittaama Applen dokumentti viittaa uuden/eri Apple ID:n tekemiseen/käyttämiseen. Apple ID:n tietoja voi tietenkin muuttaa, eli voit vaihtaa esim. sähköpostiosoitteen, nimen, syntymäajan ja mitä kaikkea eikä mikään muutu - kunhan kirjaudut sisään vanhalla ja muutat sieltä. Mutta jos luot uudelle sähköpostille kokonaan uuden ID:n ja alat käyttämään sitä, menetät tällöin kaikki vanhan ID:n datan.

Hyvä jos pääset ongelman yli.

Enpä paljon korkeampaa arvosanaa itsekään antaisi - ainakaan jos otetaan huomioon ostosID:n ja iCloud/henkilökohtaiset tiedotID:n kuviot, ostosten siirron esto ja ainakin minulle vieläkin osin mystiikaksi jäännyt perhejako/perhekalenteri/kuvavirta...

atheos kirjoitti:Apple ID:n sähköpostin vaihto rautalangasta:
1. Kirjaudu ulos kaikilla laitteilla iCloudista, iTunes/App Storesta sekä iMessagesta/FaceTimesta.
2. Mene https://appleid.apple.com, kirjaudu sisään ja vaihda Apple ID:n sähköposti ja siten itse ID sivuston ohjeiden mukaisesti.
3. Kirjaudu kaikilla laitteilla takaisin sisään uudella sähköpostilla.

Tilannepäivitys: iCloud vaatii edelleen salasanaa, oletusasetuksena yhä vanha ID. Toisaalta iCloud ei anna kirjautua kokonaan poiskaan, sillä tämä vaatisi uuden käyttäjäsalasanan luomista (käyttis on integroitu iCloudin salasanan taakse), mikä taas vaatii salasanan siihen oletettuun AppleID:hen josta olen lähdössä pois (vain tullakseni sisään uudella osoitteella). Applen sivuilla en voi enää vaihtaa tunnusta takaisin vanhaan ID:hen, sillä sen osoitetta ei ole olemassa eikä se ole täten verifioitavissa. Meikäläisen tiedoilla tässä on nyt solmu. Tämän tästä käyttis muistuttaa pop upilla, että annappas iCloudin salasana.

Jälkiviisaana löysin Applen sivuilta erikseen kohdan palauttamisen sähköpostiosoitteelle. Olisi pitänyt laittaa sinne uusi email ja jättää tunnus vanhaksi niin tässä ei olisi mitään ongelmaa. Mutta enpä ollut uskonut, että Apple olisi funtsinut asian näin. Tää on ihan mikkisoftaluokan kafkaa koko atk-elämä nyt taas.

Jälkiviisaana löysin Applen sivuilta erikseen kohdan palauttamisen sähköpostiosoitteelle. Olisi pitänyt laittaa sinne uusi email ja jättää tunnus vanhaksi niin tässä ei olisi mitään ongelmaa. Mutta enpä ollut uskonut, että Apple olisi funtsinut asian näin. Tää on ihan mikkisoftaluokan kafkaa koko atk-elämä nyt taas.

Niin, tämä harha tai väärinymmärrys tunnuksen ja ja sen ominaisuuksien suhteen ja ajateltu suhde sähköpostiin on kovin ymmärrettävä. Tätä toki yritin itsekin selventää.

Mitä tuosta ID:n vaihtamisesta höpötätte niin teidän viittaama Applen dokumentti viittaa uuden/eri Apple ID:n tekemiseen/käyttämiseen. Apple ID:n tietoja voi tietenkin muuttaa, eli voit vaihtaa esim. sähköpostiosoitteen, nimen, syntymäajan ja mitä kaikkea eikä mikään muutu - kunhan kirjaudut sisään vanhalla ja muutat sieltä. Mutta jos luot uudelle sähköpostille kokonaan uuden ID:n ja alat käyttämään sitä, menetät tällöin kaikki vanhan ID:n datan.

Tästä ilmeisesti olet nyt lähdössä eteenpäin:

Jälkiviisaana löysin Applen sivuilta erikseen kohdan palauttamisen sähköpostiosoitteelle. Olisi pitänyt laittaa sinne uusi email ja jättää tunnus vanhaksi niin tässä ei olisi mitään ongelmaa. Mutta enpä ollut uskonut, että Apple olisi funtsinut asian näin. Tää on ihan mikkisoftaluokan kafkaa koko atk-elämä nyt taas.

Mutta miten olet sen vanhan sähköpostimuotoisen AppleID:n onnistunut mitätöimään?

[En ole pohtinut seurauksia mutta taannottain kokeilin tehdä Microsoftin OneDriven käyttöön tarvittavan tunnuksen ikiaikaisesta AppleID:stäni - johon liittyy Applen sähköposti - sillä seurauksella, että että MIcrosoft ehdotti Outlook-tunnusta (ilmeisesti jokin sähköposti). No ajattelin katsoa mihin tämä johtaa - kas kummaa lähettäessäni perustetusta Outlook 'sähköpostista' viestin itselleni, se oli oli muka tullut omasta osoitteestani! Vastaus kuitenkin meni oikein eikä siihen Outlook-osoitteeseen - josta en nyt vaivautunut ottamaan selvää. Ilmeisesti jokin sähköpostitunnus syntyi mutta tarve OneDriveen - iiiiiso tiedosto OneDrive-käyttäjälle - oli kertaluonteinen.]

Mutta miten olet sen vanhan sähköpostimuotoisen AppleID:n onnistunut mitätöimään?

AppleID-sivuilta sen voi tehdä. Jopa ihan helposti. Se on noin ensimmäinen vastaan tuleva asia, jota pystyy vaihtamaan.

Nytpä juuri tapahtui kuitenkin sellainen ihme, että iCloud-asetukset salasanaa vaatiessaan keksivät viimein vaihtaa oletussähköpostini - aivan itsestään - tuohon uuteen. Salasanaa se ei hyväksy kuitenkaan vieläkään. Tapahtuu "odottamaton virhe." Noh, tämä kuitenkin viittaa siihen, että jokin prosessi tuolla jyrskyttää kulisseissa eteenpäin, ehkä ollaan jo huomenna viisaampia.

AppleID-tili on oikeasti tunnusnumero, jota ei voi vaihtaa. AppleID-tunnus on sähköpostiosoite, joka on liitetty ko. AppleID-tiliin. Sähköpostiosoitteen voi vaihtaa tietyin edellytyksin.
Muutos on helppo ja vaivaton, mikäli kumpikin sähköpostiosoite on voimassa, koska joistakin kirjautumisesta lähetetään vahvistusviesti, joka pitää kuitata.
Jos vanha tunnusta vastaava sähköpostiosoite on pois käytöstä, niin silloin on hyvä ja ymmärrettävä kirjautua laitteella ulos iCloudin Etsi Maccini ja Etsi iPhoneni toiminnosta ja ehkä iCloudista ennen AppleID-tiliä kuvaavan sähköpostiosoitteen vaihtamista, koska uloskirjautuessa tilitietojen tulee olla olemassa.
Osoitteen vaihdon jälkeen kirjaudutaan takaisin uudella tunnuksella ja kaikki palautuu ennalleen.

Mikäli laitteelle kirjautuminen tai uloskirjautuminen ei onnistu, niin AppleID-tunnuksen voi yrittää palauttaa takaisin aikaisemmaksi ja kokeilla kirjautumista uudelleen.

--Ari

Noniin, ongelmat on nyt ratkaistu. Applen puhelintuki tutki asiaa viikonlopun yli ja kehoitti menemään terminaaliin ja kirjoittamaan sinne komennon: defaults delete mobilemeaccounts. Tällä päästiin ulos iCloudin default-kirjautumisesta vanhalla osoitteella. Sitten vain uusi sähköposti ja salasana sisään, ja kaikki vaikuttaisi olevan kunnossa.

Pro tip: viikonloppuna, ennen tilanteen selviämistä, jouduin käynnistämään tietokoneen uudestaan. Tässä vaiheessa en meinannut päästä sisään, sillä salasanani on iCloud-pohjainen. Kiersin asian menemällä sisään vierastilin käyttäjänä, ottamalla wifin pois päältä, ja kokeilemalla sitten syöttää vanhan salasanani. Nyt mäkki ei päässyt vahvistamaan hommaa netistä, ja hyväksyi menneen passun mukisematta.

Edelleen, loppuarvosanana tästä sotkun osasta Applelle suunnittelupisteiksi 2/5. Toisaalta puhelintuki oli hoidettu ihan asiallisesti, ja homma ratkesi lopulta.

Hei, täti-ihmiselle taas apua. Kahlasin tätä kysymystä läpi ja tarvitsen apua vielä.

Vaihdoin sähköpostiosoitteeni taannoin ja vihdoin ryhdyin vaihtamaan sitä myös apple-id:n taakse. Vanha email ei siis enää käytössä. Empä sitten lukenut mitään ohjeita hommaan ryhtyessäni ja onnistuinkin mm. puhelimeeni vaihtamaan mailiosoitteen. Ongelmaksi muodostuikin siis macbook, joka päästää sisälle vanhalla salasanalla (liitetty siis vanhaan emailiin), kunhan ensin käynnistän laitteen uudestaan. En pääse kirjautumaan ulos vanhalta tililtä, vaatii erillistä salasanaa koneen lukituksen avaamiseksi jatkossa, muttei sitten tunnista vanhaa salasanaa samassa yhteydessä.

Ed puhuttiin terminaalista. En hallitse koodaamista. Voisiko joku kirjoittaa ystävällisesti rautalankaohjeet for dummies, jotta blondi käsittäisi kuinka gradukoneeni toimisi taas kuten ennenkin ilman ylimääräisiä käynnistelyjä....

yst. terv Annu

Tervehdys!

AppleID:n sähköpostiosoite täytyisi vaihtaa työpaikkani mailiosoitteesta henkilökohtaiseen osoitteeseeni, sillä tuo osoite lakkaa toimimasta viikon kuluttua. Meinaa tyssää jo heti alkuun, sillä poistaessani vanhaa ja yrittäessäni kirjoittaa henkilökohtaista mailisoitettani pomppaa ikkuna sanoen "Valitse toinrn sähköpostiosoite. Uusi Apple ID:si ei voi olla sama kuin sähköpostiosoitteesi ilmoituksille. Valitse toinen sähköpostiosoite".

Olen hämmentynyt. Tavoitettavissa -kohdassa minulla ei ole sitä sähköpostiosoitetta, jota koitan apple id:näni käyttää. Mihinköhän ilmoituksiin tuo viesti viittaa?

Näillä ohjeita seuraan https://support.apple.com/fi-fi/HT202667#appleaddress ja tyssää siis heti kohdassa "iPhone, iPad tai iPod touch, jossa on iOS 10.3 tai uudempi"

//lisättäköön että operoin iPhone XS:llä.

//ahaa, löytyikin jo ratkaisu, jonka tein selaimella: "On Apple's Manage My Account page, scroll down to the Security section and click on the Edit button. Scroll down to Notification Email and click Edit Email Address. Enter a new notification email address, then click Continue. A verification code will be sent to your chosen email address."

Ehkä sinun kannattaa soittaa Apple-tukeen. Olen ymmärtänyt, että Apple ID tunnuksen sähköpostia ei pidä päästää toimimattomaksi. Silloin ei pysty hallitsemaan tiliä ollenkaan, jos sähköposti on toimimaton. Siihen tulevat kaikki Applen viestit.

Tuo sähköposti ilmoituksille löytyy kohdasta "suojaus". Siis sieltä missä voi lisätä luotetut puhelinnumerot, appikohtaiset salasanat ja vaihtaa salasanan. Varmaan siellä on nyt sama osoite mitä yrität Apple tunnukseksi.


Edit: Ach! ratkaisu oli jo löytynyt...

Ymmärtääkseni AppleID:llä ei ole mitään tekemistä toimivan sähköpostiosoitteen kanssa - se on vain tunnus, merkkijono.

Kun tunnusta perustetaan, silloin käytetään autentikointiin sähköpostia ja silloin toimiva posti tarvitaan. Kun tunnus on olemassa, se voidaan hallinnointisivulla irroittaa alkuperäisestä sähköpostista määrittämällä uudet sähköpostiosoitteet pariin kohtaan.

Kun ID:n näköinen sähköposti lakkaa toimimasta, ID jatkaa elämäänsä. Jotta hallinnonti onnistuisi, pitää osoitteet vain vaihtaa.

Vähän samanlaista ongelmaa.

Uutta Appleid:tä luotaessa ei enää hyväksy tunnukseen @icloud.com -päätettä. Miksiköhän? Aiemmin on hyväksynyt. Mikä muuttunut? Ei löydy mistään ohjetta tuohon asiaan liittyen.

onko kyseisellä icloud.com -päätteisellä osoitteella rekisteröity jo Apple ID -tili?

Jultsu kirjoitti:onko kyseisellä icloud.com -päätteisellä osoitteella rekisteröity jo Apple ID -tili?

Testasin muutamalla (satunnaisella, keksityllä, monimutkaisellakin) osoitteella, mutta ei hyväksy icloud.comia.

tehodia kirjoitti:

Jultsu kirjoitti:onko kyseisellä icloud.com -päätteisellä osoitteella rekisteröity jo Apple ID -tili?

Testasin muutamalla (satunnaisella, keksityllä, monimutkaisellakin) osoitteella, mutta ei hyväksy icloud.comia.

Olisiko niin, että iCloud.com osoitteen saa vain Applelta ja sellaista ei voi olla uudella asiakkaalla ennen kuin tili on luotu.

Voi olla. Tosin erikoista, että ensin pitäisi perustaa gmail-osoite, jotta voi perustaa appleid:n.

Siis jokainen @icloud.com sähköpostitunnus on itsessään AppleID. Ellei sähköpostitunnusta ole vielä perustettu, sellainen täytyy perustaa (Järjestelmä)asetukset/iCloud/Mail -polulla.

Vasta sitten sitä voi käyttää AppleID:nä. Aivan samoin kuin mitä hyvänsä sähköpostiosoitteen muotoista ID:tä luotaessa, sähköposti täytyy olla ensin olemassa.