Hopeinen Omena

Moi
Onko kellään kokemusta:
-hiiri toimii mutta näppis ei
-ei pysty syöttämään salasanaa ja avaamaan konetta
-ei voi syöttää appleid:tä
-ei pysty syöttämään Wi-Fi salasanoja, eikä laittamaan Bluetoothia tai yhteyspistettä päälle
-ei pysty kokeilemaan toista näppistä kun se on bluetooth
-näppis meni jumiin kansainvälisillä lentokentillä. Voiko johtua jostain ulkomaisista näppisasetuksista vai onko virus

Kiitos avusta, olen ihan pulassa.

Moi
Tietääkö kukaan mitä voi tehdä jos MacBook Pron näppis ei toimi uudelleenkäynnistyksen jälkeen. Hiiri toimii ja virtanäppäin.

En vielä oikein usko mekaaniseen vikaan näppiksessä.

Eikös se hiirellä onnistu valikosta?

PRAM-nollaus ensihätään.

Miten se PRAM-resetti tehdään ilman näppistä? Voisin googlettaa, mutta ainakaan heittämällä ei tule mieleen. Muistejakaan ei uusista koneista saa irti.
SMC-resetin saa tehtyä ottamalla akun kaapelin irti ja painamalla virtanäppäintä 10sek riippuen tietysti koneestakin.

Mutta kun näppis ei ota kirjaimia vastaan sen hiiri buuttauksen jälkeen, että voisi avata koneen. En keksi miten salasanan voi kirjoittaa pelkällä hiirellä. Puheohjaustakaan ei saa päälle ennen salasanan antamista.

Löysin ohjeen että kone ei ole ehkä yhteensopiva filevaultin kanssa jos näppis ei toimi käynnistäesssä.

-pitää avata uudestaan ja kirjoittaa salasana toisella näppiksellä. Mutta kun bluetoothia ei saa päälle ennen avaamista. Niin miten saan toisen näppiksen kytkettyä
- toinen avoin vaihtoehto oli ottaa filevault heti pois päältä. Mutta kun salasanaluukkuun ei päässyt kirjoittamaan.

Langallinen näppis?

Esim. tästä: M: Apple näppäimisö ja hiiri

Moi
Langallinen näppis tuli mieleen. Mutta ei huvittaisi ostaa, kun sille ei ole muuta käyttöä, minulla on hyvä langaton näppis enkä usko että koneen oma näppis on mekaanisesti rikki. Oma näppis meni sekaisin kun oli pakko käydä suojaamattomassa verkossa lentokentällä kehitysmaassa.

Osta käytetty ja myy se pois kun olet saanut koneen taas käyttöön?

No kun ongelma on miten saa ulkoisen näppiksen tai puheohjauksen päälle ennen salasanan antamista että pääsisi kirjautumaan sisään.

Ulkoiseksi näppiksesksi käy lähes mikä tanhansa PC USB näppis. Esim. Citymarketissa taisi olla sellainen saatavissa 5 eurolla. Näppis on niin edullinen, että sitä ei tarvitse edes vaivautua myymään edelleen, vaan jättää kaappiin pölyttymään hätätilanteita varten.

Lähtökohtaisesti koneen mallin ilmoittaminen on suotavaa, koska vanhemmille koneille voi tehdä fyysiset temput helpommin kuin uusille koneille (ehkä ei ollenkaan).
Ongelma on joko fyysinen (esim. näppäimistön yhteys katkennut tavalla tai toisella) tai softaperäinen.
SMC-resetin voi siis tehdä vanhempiin koneisiin edellä mainitulla tavalla ja PRAM-resetin kai irroittamalla muistit kertaalleen.

No niin, löysin vanhan usb-näppiksen ja pääsin sisään. Puran juuri FileVaulttia.
Mutta edelleen, miten ihmeessä oman näppiksen saisi takaisin päälle?
En tiedä mikä on PRAM tai SMC, pitääkö kone avata ruuvarilla, kuten ymmärsin alla olevasta vastauksesta?

Kone on
-MacBook Pro (Retina, 13-inch, Early 2015), High Sierra 10.13.6 (17G65)
-2,7 GHz Intel Core i5
-8 Gt 1867 MHz
-Macintosh HD
-DDR3Intel Iris Graphics 6100, 1536 Mt

Kyllä tuon koneen fyysinen näppäimistö on täysin yhteensopiva filevaultin jne. kanssa. Mennyt jotain muuta vikaan. Kokeile käynnistää ulkoiselta medialta (USB) tmv. taikka recovery tilaan CMD-R tai CMD-R-S ja kokeile toimiiko näppis.

Jos ulkoinen näppis toimii käynnistä kertaalleen safe-modeen (shift pohjaan käynnistyksessä) ja käynnistä sen jälkeen uudestaan.
Ulkoisen näppiksen mahdollisesti toimiessa resetit:

https://support.apple.com/fi-fi/HT204063

https://support.apple.com/fi-fi/HT201295

Mulla OLI lähes vastaava tilanne (nyt otsikkoa vastaava). Laitteena 4v vanha macbook air SSD 128gb.

Ongelma:
Kone avautuu normaalisti kirjautumiseen asti, tässä vaiheessa näppäimistö ja TrackPad toimii. Ainoastaan Trackpadistä puuttuu ns. klikkausääni, mutta hiiri liikkuu ja näppäimet toimivat ja salasanan saa laitettua. Sitten alkaa ongelma. Kun työpöytä avautuu, sekä trackpad, että näppäimistö kuolee. Ainoastaan virtanappi toimii. Kone alkoi automaattisesti hakea ulkoista hiirtä ja näppäimistöä bluetoothin kautta (laitoin tämän pois ja kokeilin uudestaan). Järjestelmäasetuksissa kone ei löydä omaa sisäänrakennettua kosketuslevyään. Ulkoisella hiirellä ja näppäimistöllä, molemmat langallisia, kaikki toimii normaalisti. Kone ei hidastele tai oireile mitenkään. Edeltävästi kone oli jätetty läppä sulkemalla yöksi venailemaan kuten koko 4v ajan tähänkin mennessä.

Tähän mennessä kokeiltu:
PRAM nollaus -> ei tulosta
SMC reset -> en tiedä onko onnistunut, mutta mitään ei ainakaan tapahtunut
Päivitetty koko käyttöjärjestelmä Sierraan (Oli vaimon koneessa edellinen käyttis vielä, olisiko Yosemite) -> ei apua.
Kirjautuminen vikatilassa (Safe Mode) -> sama juttu
Kirjautuminen vierasprofiilissa -> ei toimi
Kaikkien .plist tiedostojen siirto pois kirjaston Preferences kansiosta -> ei apua
Koko macintos hd levyn formatointi ja Sierran uudelleenasennus -> ei apua - tosin nyt EI ENÄÄ TOIMI KIRJAUTUMISVALIKOSSAKAAN

Ainut netistä löytyvä halpa korjaus olisi enää vaihtaa tuo trackpadin flex -kaapeli (n. 15€ ebay osilla). Hatunnosto jos joku keksii mistä on kyse. Aikamoinen vitutus päällä kun ulkoisella näppiksellä ja hiirellä varustettuna toimii täysin.

Kokeile SMC resettiä uudestaan, minullakaan se ei heti onnistunut silloin kun näppis oli rikki. Ongelma voi hyvin korjaantua sillä.

Nyt minulla kone toimii, mutta minäkin jouduin loppujen lopuksi formatoimaan kovalevyn ja lataamaan käyttiksen uudestaan. Sekään ei auttanut ensimmäisellä kerralla, koska kovalevylle jäi joku 2g jotain eri tyyppistä käyttöjärjestelmää, joka ei formatoitunut. Sitten piti ottaa uusiksi ja formatoida loppujen lopuksi sekin ja nyt näppis toimii. Siitä hyvä, että nyt kone on muutenkin kuin uusi, koska kaikki hidastava sotku lähti samalla pois. Kovalevylle oli kertynyt parissa vuodessa yllättävän paljon kaikenlaista, mitä macin omat levytyökalut eivät edes näyttäneet saati että levytohtori olisi korjannut asian. Osa oli parhaan arvaukseni mukaan "snapshotteja"järjestälmän tilasta ja kone otti niitä automaatisesti ja tallensi näkymättömiin tiedostoihin.

Kaikki tärkeät filet oli iCloudissa ja ne sai hetkessä takaisin. Minulla paloi ehkä 30 tuntia aikaa ja 90% hermoista tämän ongelman kanssa.

Tuolla tosiaan näkyy kun levytyökalu avattu (cmd +r buuttauksen jälkeen) OS X Base System niminen levytiedostotaltio, jonka koko on 2,01gt ja käytössä 1,29gt. Levytyökalu ei anna formatoida sitä (tyhjennä näkyy harmaana), voi valita vain "korjaus" tai "osioi". Tälle en nyt uskalla tehdä mitään, menee koko kone sekaisin? Miten sait sen formatoitua ja miten palautettua? Airissa ei ainakaan CD-asemaa ole eli pitäisikö tuo laittaa tikulle vai miten?

Kerrotko vielä tarkemmin millä toimenpiteillä sait näppäimistön heräämään ja miksi sitten lopulta ajauduit kaiken kuitenkin uudestaan formatoimaan? Tuohon SMC resettiin en oikein usko kun missään ei ole kukaan maininnut siitä olevan hyötyä. Tuosta flex kaapelin vaihdosta sen sijaan on youtube täynnä videoita ja useammassa mainitaan erikoisena ominaisuutena sen toimiminen ennen sisäänkirjautumista.

Minun paras arvaus on, että vika on siellä 2gt kokoisessa "base systemissä". kokeile buutata kone ja paina "D", se tekee hardware testin ja jos löytää näppisvian, auttaa korjaamaan sen. Kannattaa kokeilla myös ladata joku levytohtoriohjelma netistä ja käydä se "base system" läpi, minä latasin koko käyttiksen uudestaan ihan turhaan kahteen kertaan ennenkuin tajusin ettei näppiksen ohjaus tule sieltä.

Elikkäs ongelma hoitui trackpadin kaapelin vaihtamalla. Kaapeli oli hapertunut päästä joka liittyy tracpadiin. Rautavika siis.

Osat maksoivat ebaystä yhteensä 15€, aikaa meni 10 min youtube videon katsomisen lisäksi. (+ 300€ kun vaimo osti ipadin osia odotellessa)

Tässä vielä video:
https://www.youtube.com/watch?v=BGPsUTW ... gs=pl%2Cwn

Nyt toimii kuin uusi kun tuli välissä tyhjennettyäkin.