saunalahden sähköpostit

[windowlicker]

jes. eli tänään tulin kotiin ja mun saunalahti 256kbps adsl oli kytketty päälle kuten luvattu. mulle ei vaan oo toimitettu mitään tietoa sähköpostiosoitteista, kotisivutilasta, gsm-liittymästä tai mistään.

nyt alkuun olis kiva saada toi sähköposti toimimaan ja sit voisin alkaa soitella sinne niille päin (siellä on aina melkoinen ruuhka puhelimessa).

eli jos jolla kulla täällä on saunalahden liittymä, voisiko hän ystävällisesit kertoa, mitkä ovat saunalahden tulevan ja lähtevän postin palvelimet..? kiitoksia.

----
joo eli tajusin sitten mennä saunalahden sivuille. miten voi ihminen olla näin tyhmä? toisaalta olisi kyllä asiallista, että sieltä tulisi joku kirje asian tiimoilta.. tai edes sähköpostia



---edit #2
noh. sain kuin sainkin sähköpostin toimimaan saunalahden sivujen ohjeilla... melkein. pystyn lähettämään sähköpostia, ja näennäisesti jopa vastaanottamaan sitä; mail päästää "viesti saapunut" -äänen, mutta itse viestiä en löydä mistään. missä vika? tulvan postin palvelin on pop.saunalahti.fi, lähtevän posti.saunalahti.fi ja protokollana IMAP (POPilla ei toiminut ollenkaan)

[hakkeri]

---

[windowlicker]

joo.. sieltä vain en löydä sivua, jolta näkisin, mitkä asetukset laitan mail-ohjelmalle, jotta se toimisi. web-mailia en aio käyttää. pitää vielä harkita, josko siirtyisin käyttämään fimugin osoitetta.. se kun on katu-uskottavampikin ;D

mutta siis jos jolla kulla nyt on varmat tiedot Mailille, että millä asetuksilla toimii, niin saa mielellään kertoa.

[hakkeri]

---

[NOx]

Mitä kiroat? Auta itse itseäsi. Kun kerran tänne pääset, pääset varmaan Saunalahden tukisivuillekin?

http://www.saunalahti.fi tai saunalahti.fi:

Vasen sivupalkki = Asiakaspalvelu, klikkaa tukisivut. Etsi palkista sana Sähköposti ja klikkaa sen alapuolelta asetukset. Jo mainitusta Oma Saunalahti -palvelusta voit sitten hallinnoida noita postilaatikoita. Lähtevä posti ja tuleva posti toimivat aina tukisivujen ohjeen mukaan, sen varmempia tietoja ei voi olla.

[windowlicker]

uusavuttomat. jep.

se on mukavaa kun tulee näitä vastauksia tyyliin "haista vxxxx". postatkaa ne sektoriin. olen käynyt useampaan otteeseen saunalahden sivuilla katselemassa. katsoin kaikki mahdolliset konfiguraatiot (outlook, netscape, eudora). näistä millään en saanut hommaa toimimaan.

tietääkö joku Mailista löytyvän jotain ongelmaa, jonka takia inboxiin ei viestit tule näkyviin. kuten sanoin, viesti saapunut -ääni kuuluu kyllä, mutta viestiä ei vain mistään löydy. en myöskään löytänyt saunalahden sivuilta kohtaa, jossa olisin voinut muuttaa kuukausimaksuni laskutettavaksi kolmen kuukauden välein (jolloin halvempi), kuten olin jo liittymää tilatessani asian toivonut olevan — kävin profiiliani tutkimassa ja siellä luki, että maksu peritään kuukauden välein.

[Kurtbyy]

Minulla ainakin toimii Saunalahden ADSL ilman ongelmia. pop.saunalahti.fi ja posti.saunalahti.fi. Lisäksi käyttäjätunnukset ja salasanat syötetty.

Oletko saunaverkon alueella? Kaikki laskutusvaihtoehdot eivät ole saatavilla kuin saunaverkossa. Saunalahti kertoi toukokuussa laajentavansa saunaverkkoa alueelleni ja samalla tuplaantuisi nopeus kahdeksi kuukaudeksi ilman lisämaksuja. Siis sen lisäksi, että maksut olisivat alentuneet. No eivät sitten koskaan laajentaneet saunaverkkoa ja kun viimeksi kysyin sähköpostilla eivät edes tienneet asiasta mitään vaikka laitoin heidän alkuperäisen viestin liitteeksi. Saunalahti ei asiakaspalvelua osaa.

[windowlicker]

asun helsingin keskustassa ja muistaakseni tarkistaessani asiaa olin saunaverkon alueella. hassua tässä on se, että yksi viesti on tähän mennessä tullut läpi.. mikseivät muut sitten ole, en tiedä.

pitänee jonottaa johonkin saunalahden tiskille piakkoin koska en usko, että saan vastausta lähettämiini sähköposteihin vielä lähiaikoina. lähetin alun perinkin postia sillon kun tilasin liittymän 14.8. eikä minkäänlaista yhteydenottoa ole kyseisestä postista vieläkään tullut (paitsi tietenkin automaattinen "viestisi on rekisteröity järjestelmäämme"). puhelimella en aio yhteyttä ottaa. kerran kokeilin. odotin 10min ja sitten kyllästyin kun se puhelu kuitenkin on lähes 1,5€/min :Q ei ole varaa sellaiseen.

aika takapuoli tämä on, ei voi muuta sanoa. onneksi sentään yhteys toimii, että voin tärkeimmät asiat tällä hetkellä hoitaa.

[pallo]

Nillä on joku viturallaan...sivut ei edes lataudu ja emaiikin lakkas mulla toimimasta eilen...

[windowlicker]

noniin tämä on "mukava" kuulla etten ole ainoa, jolla on ongelmia. huomasin muuten itsekin äsken, etteivät nuo sivut oikein toimi. pitänee siis odotella pari päivää ja rukoilla, että homma alkaisi toimimaan.

[pallo]

joo voi se muilla toimia, saattaa olla ihan sattumaakin...nyt se taas nimittäin toimii toi saitti...meili taas ei tunnista salasanaa...

[NOx]

se on mukavaa kun tulee näitä vastauksia tyyliin "haista vxxxx". postatkaa ne sektoriin. olen käynyt useampaan otteeseen saunalahden sivuilla katselemassa. katsoin kaikki mahdolliset konfiguraatiot (outlook, netscape, eudora). näistä millään en saanut hommaa toimimaan.

Sitä saa mitä tilaa. Viestin asiallisuutta korostaa otsikossa oleva kirosanan lyhenne. Ellet jaksa nähdä vaivaa kertoa jo tekemistäsi toimenpiteistä, et voi muuta saada kuin RTFM-vastauksia.

Nuo editit ovat muuten hämääviä, niiden kellonaika ei nähdäkseni voi pitää paikkaansa sillä kun vastasin alkuperäiseen viestiin ei editejä vielä ollut eikä myöskään tietoa tekemisistäsi.

Offtopic: miksi muuten viestiä ylipäätään pitää päästä muokkaamaan?

[Mikko]

Offtopic: miksi muuten viestiä ylipäätään pitää päästä muokkaamaan?

No tietenkin hymiö-bugin takia.

[NOx]

No tietenkin hymiö-bugin takia.

Eikös se ole ominaisuus?

Rajoittamaton viestien muokkaus jälkikäteen on kyseenalaista, tahattoman hymiön korjaamiseen riittää kaksikin minuuttia.

[kallekilponen]

Se tosin ei ole aina mahdollista niin pian. Ihan hyvä käytäntö tämä nykyinen on minusta.

[Kurtbyy]

Saunalahden sivulta 6.9.2004 klo 21:15

02.09.2004 13:09

Palvelukatkos osassa sähköpostipalveluita (päivitetty 13:23)

Osa sähköpostilaatikoista oli hetkellisesti pois käytöstä laitevian takia.
Pahoittelemme katkoksesta aiheutunutta haittaa.

Saattaa liittyä tähän.

[pallo]

Mä oon vahvasti sitä mieltä, että jos on onkelmaa voi siitä kysyä täällä - muuten keskustelua ei juurikaan ole jos kaikki auttavat "itse itseään". EDIT: ja näin muokkasin omaa turhaa nipotustani...

[masa]

Olihan erikoisen kireä thredi tämä, ei ollenkaan Hopeisen Omenan tyylistä..

Itse olen sitä mieltä että kaikki kirosanat ja jeesusristukset vois jokainen karsia ihan itse ennenkuin painaa lähetä nappia...kansakoulussa jo on opetettu senverran tai ainakin äitee on sanonut nottei saa kirota vieraiden aikana

Mitä Saunalahteen tulee niin itse olen saanut siellä asetussivuilla hommat hoitumaan ilman ongelmia. Firmaa itsessään en arvosta pätkääkään johtuen heidän henkilöstöpolitiikastaan paikallisen helpdeskin kokeilujen aikan muutama vuosi sitten. Kunhan nykyinen laskutuskausi päättyy saavat pitää roskapostipalvelimensa

[windowlicker]

noniin. nyt on otsikko muutettu. tää menee vähän enemmän nyt virheiden selittelyksi kuin itse asian selvittelyksi. vedin päivällä melkoiset herneet nenään, kun saunalahdelta ei tosiaan ole missään vaiheessa otettu mitään yhteyttä pyynnöstäni huolimatta. olin ollut muutaman päivän ilman nettiä ja nyt oli tarkoitus päästä hoitamaan asioita, johon siis tarvitaan sähköpostia. ja sitten sähköposti ei toimikaan.

yritin mielestäni suhteellisen asiallisesti kertoa ongelmasta, mutta samalla oli hieman kiire kun piti olla kaupungilla hoitamassa asioita ja näin jäi yksityiskohtia kertomatta. huomasin korjata viestiä jälkikäteen. mielestäni siinä vaiheessa kun lisään postiini, että tajusin käväistä saunalahden sivuilla, voivat sivua lukevat todeta, että olen mitä todennäköisimmin myös katsonut läpi heidän tukisivunsa --- ja siinä vaiheessa en enää kaipaa posteja tyyliin "Uusavuttomat? Meni tasan 4 sekuntia löytää nämä asetukset: http://saunalahti.fi/tuki/internet/posti/".

noniin. jään odottamaan, josko sähköposti toimisi esimerkiksi huomenna. ensi kerralla olen kiltti poika ja kirjoitan saman tien tarkemmin.

ps. editit tein mielestäni ennen kuin kukaan oli ehtinyt tänne kirjoittaa lieneekö bugi tai joku muu, en tiedä.