TeamViewer:in käyttö iPad:in opastamisessa

[pkMac]

Nyt koronrajoitusten aikana kun kotikäyntejä ei suositella, niin täytyy muilla tavoin yrittää auttaa. Ystävälläni on iPad ja haluaisin ottaa TeamViewerin avulla hänen iPad:iin yhteyden jotta voisin neuvoa häntä hänen iPad:in käyttöongelmissaan. Kokeilin ensin omilla laitteillamme. Macissa minulla olikin jo Teamviewer. Päivitin sen uusimpaan versioon ja latasin kotimme iPad:iin TeamViewer Remote Control -version. Sain yhteyden muodostumaan sillä tavalla, että näin iPadin ruudun Macissa. iPadin käyttäminen etänä tätä tekniikkaa käyttäen ei onnistu, mutta on jo hyvä kun näkee autettavan iPad-näyttöruudun. Mutta, kun sitten tein jotain iPadissa, niin yhteys katkesi heti. Yritin pari kertaa, mutta aina sama asia - yhteys katkesi. Onko jollain parempia kokemuksia, eli olette saanneet yhteyden pysymään päällä? En uhraa tähän enempää aikaa, jos kombinaatio Mac > iPad ei TeamViewerillä kertakaikkiaan onnistu!

[egoste]

Teamweaver Quick Support on kai se versio mitä pitäisi käyttää...
https://apps.apple.com/fi/app/teamviewe ... 49585?l=fi
Ja asetuksissa näytön tallennus päälle... https://community.teamviewer.com/Englis ... teamviewer

[pkMac]

Teamweaver Quick Support on kai se versio mitä pitäisi käyttää...
https://apps.apple.com/fi/app/teamviewe ... 49585?l=fi
Ja asetuksissa näytön tallennus päälle... https://community.teamviewer.com/Englis ... teamviewer

Kiitos - nämä kaikki hallinnassa. Nyt kokeilin kombinaatiota Mac <> iPhone. Se tuntui vähäisen kokeilun mukaan vakaammanmalta (olipa vaikea suomenkielen sana!) yhteydeltä. Ei mennyt yhteys heti poiki. Kokeilin jälleen myös iPadin kanssa - yhteys meni poikki jonkin ajan kuluessa, niin kuin aikaisemmissakin kokeiluissa. Kokeilen lähipäivinä kaverini kanssa, josko onnistuisi.

[pkMac]

Tänään kokeilin yhteyttä toisella Mac:illa ja edelleen samaan iPad:iin kuin aikaisemminkin. Yhteyttä en saa edeelkään pysymään päällä. Ruutuun tulee ilmoitus: Yritettiin aloittaa virheellinen lähetys. Mitähän tuokin mahtaa tarkoittaa?