RATKAISTU x 2???:Kirjoittimen asetustyökalu rampautui

[joodee]

Duunimaalle vaihdettiin Windows-verkkoon uusi Xeroxin värikoppari. Kytkentä samaan ethernet-reikään kuin ennenkin. Tuore OSX-ajuri löytyi verkosta.

Muun kiireen keskellä ajattelin torstaina kytkeä sen käyttöön samantien, kun sehän menee heittämällä päälle, ts. ainakin edellisen tulostimen (Xerox DC12) tullessa se meni. Asensin siis ajurin normaalisti, avasin Kirjoittimen asetustyökalun ja valitsin oletusselaimen listasta kyseisen Workcenter 7228 tulostimen (se uusi kone siis näkyi siinä listassa). Oletusarvoisen "Yleinen PS-tulostin" valinnan sijasta kelasin listaa kunnes löytyi Xeroxin ajuri. Sitten alkoi ongelma kehiä...

Joku työjuttu/työkaverin kysymys vei huomioni hetkeksi enkä muista minkä ajurin listasta valitsin. OK klikkaamani asennus keskeytyi kohta johonkin ihme virheilmoitukseen ja kaatoi koko Kirjoittimen asetustyökalun. Ohjelman uudelleenkäynnistyksen jälkeen ko. Workcenter 7228 tulostinta ei löytynyt mistään ja Oletusselaimen tulostinlista oli muutenkin lyhentynyt rajusti. Lukuisia verkon tulostimia katosi näkyvistä.

Ratkaisuyrityksiä:
- ajoin Onyxilla oikeuksien korjauksen ja tyhjensin kaikki cachet, ei apua
- poistin Kirjasto/ Printers kansioista kaikki asiaankuuluvat asetustiedostot, ei apua
- nollasin tulostusjärjestelmän, ei apua. Sain käyttöön vain HP:n mv-laserin, mikä näkyi siinä lyhentyneessä listassa.

Mitä seuraavaksi?
- löytyykö jostain Kirjoittimen asetustyökalun pref-tiedosto jonka voisi heittää mäkeen? Mistä? Tai siis jokin juju jolla ko. softa löytäis jälleen ne kadonneet verkon tulostimet, tai ainakin sen Xeroxin.

- jos puhtaalta pöydältä lähtö auttaisi, niin pystyykö 10.4.2 systeemiin asentamaan 10.4-DVD:ltä pelkkää tulostusjärjestelmää, siis vanhemman käyttiksen medialta? Koko syteemin uudelleenasennus ei monestakaan syystä houkuta eikä olisi oikein varaa mahdollisiin muihin ongelmiin, kuten esim. allaoleva.

Palasin näet viime talvena 10.4.3 pävityksestä takaisin 10.4.kakkoseen kun Win-verkkolevylle kirjautuminen ei enää onnistunut. Ko. ongelma on tiedossa oleva NT-serverisysteemiin liittyvä kiusa jolle ei ole löytynyt ratkaisua (paitsi mahdollisesti NT:n päivitys uudempaan, mutta sehän on taas ihan toisen tason kysymys...). Anyhow, tämän tuoreen Xerox-ongelman ratkaisuun olisi hyvä löytää ratkaisu.

Onko jollakulla kokemusta toimiiko IP-kirjoitin / LPD-osoitteella haettu BDA-tulostinvalinta OK? Eli ajaako Macci puhtaasti Xeroxin PS Win-ajureilla sivut läpi?

Muita hyviä ideoita?

Kiittäen ja kumartaen kyselee hän, jonka työfiiliksen tuo hässäkkä vei aika mataliin. Ei olisi ollut juuri nyt aikaa tällaiseen. ;-(

[freemem]

näkyykö se epäonnistunut kirjoitinasennus http://localhost:631 (eli cups) kautta? ja jos niin sen ajurin asennuksen poisto siitä?

[masa]

Heitäpäs työpöydälle oman kotikansion kirjasto-preferences kansiosta com.apple.print alkuisia asetustiedostoja. Voisit kokeilla toisella käyttäjälläkin.
Myös kovalevyn kirjasto printers ja preferences kansioista voisi poistella tavaraa.

[joodee]

Kiitos tähänastisista vinkeistä! Alkuperäisen ongelman aiheuttaja ei ole selvinnyt, mutta osaratkaisu löytyi jo. Saatuani kopiointivastaavalta tunnukset Xeroxin nettiselaimella toimivaan ylläpitoliittymään kaivoin porttiasetuksia kunnes se puuttuva pala löytyi: EtherTalk (AppleTalk) verkkoprotokolla oli poies päältä. Saattaa olla että sen viime torstaisen häikän / Kirjoittimen asetustyökalun kaatumisen aiheutti jokin Xeroxin systeemijumi tmv., jonka yhteydessä myös tuo EtherTalk-valinta oli nollautunut. Nyt se tulostin joka tapauksessa löytyy tulostinlistasta ja ajurin asentaminen onnistui kivutomasti. Muttamutta... ;-(

Tulostus ei silti vieläkään pelaa kun Xeroxilla tulostaminen edellyttää ennaltamääritellyn käyttäjätunnuksen naputtelua ennen jokaista tulostusta (siis Tulosta komennon jälkeen). Tuon tarkoitus on tulostusmäärien rekisteröinti suoraan jokaisen käyttäjän tilille. Mutta kun ko. Workcentren macciajurista (Fin) ei löydy mistään rastia ruutuun millä sen tunnuskyselyn voisi aktivoida. Win-tulostuspuolella se on jonkin välilehden takapuolella tmv. eli hiukka piilossa sielläkin. Mutta tämä sokea ei ole löytänyt omalta koneelta sitä aadenin radionappulaa mistään... ;-((((

Täytyy kait kahlata Xeroxin ohjepeedeeäffät ja Support-sivut oikein tiheällä kammalla läpi kun ei sellaisella normaalilla kaivamisella päivällä löytänyt. Enempään ei aika riittänyt, kun piti niitä oikeita töitäkin tehdä.

Vai olisiko jollakulla HOmppulaisella kokemusta / ratkaisua tällaiseen kiusaan?

[freemem]

http://www.support.xerox.com/go/go.asp? ... nload&mode

valitan pitkää linkkiä, tuossa on nimenomaan se installer versio (ppd paketti ei sisällä auditron mokkuloita eli tilikirjausta).

Katsopas oheista kirjoittimen asetuslehdykkää nimeltä cover page, pitäisi löytyä billing info ruutu.



muistaakseni tolleen se menee about.

[joodee]

Tämä sokea kana ei näemmä erota jyvää akanoista...;-(
Ihan oikea ajuri on koneella jo ladattuna ja kyllä tuo Billing Infokin osui pävällä työmaalla silmään, mutta siinä kiireessä olin havaitsevinani että se on sidoksissa yläpuolisiin kansilehden valintoihin (ikäänkuin se vasta niitä klikatessani olisi ponnahtanut aktiiviseksi). Mutta kyllähän se todentotta on aktiivinen ihan itsenäänkin.

Kiitos valosta, freemem! Kylven sen keilassa heti aamulla... ;-)

[joodee]

No niin, paikoin jännittäväkin tulostinongelma ratkesi tänään, vaikkakin useiden mutkien kautta. Paikalla (muissa asiossa) ollut myyjäliikkeen asentaja ei löytänyt vastausta ja antoi tuen numeron. Soitto sinne Xeroxin tukeenkaan (Irlannissa, puhelimessa tosin suomalainen kaveri) ei lopulta tuonut ratkaisua. Fin-PPD-tiedosto ei vain pelittänyt , kirjoitti tuohon Freememin vinkkaamaan Billing Info -ikkunaan mitä hyvänsä. Ilman Xeroxin tulostuskirjaussysteemiä tulostus toimi kuin junan vessa, kirjaus kytkettynä homma keskeytyi joka kerta tulostimen lokissa näkyvään virhekoodiin.

Irlannin tuki lupasi palata puhelimella asiaan, jos keksivät jonkin idean. Tuon (pitkähkön) puhelun jälkeen ajattelin jäljittää vielä yhden mahdollisuuden ja hupsista keikkaa, SE LÖYTYI!! Lyhyesti kuvaten tein seuraavaa:

1. poistin Kirjoittimen asetustyökalulla kaikki eri variaation Xerox-tulostimet joilla olin turhaan yrittänyt. Listaan jäi vain HP-mvlaaseri.

2. Vaihdoin Järjestelmäasetuksista käyttökieleksi Englanti.

3. Kirjauduin ulos

4. Kirjauduin sisään englanninkieliseen käyttikseen.

5. Imuroin Xeroxin sivuilta uusimman Workcentre 7228 English-driverin ja asensin sen.

6. Avasin PrinterSetUp-työkalun ja lisäsin ko. tulostimen AppleTalk-ajurin normaalisti.

7. Ja kas kummaa, Print-komennon valintalistaukseen oli ilmestynyt kaksi suomalaisesta ajurista puuttuvaa valintaa: Job type ja Job Accounting. Jälkimmäinen on se tässä yhteydessä ratkaiseva. Rastitin sieltä pari tarvittavaa radionappulaa, valitsin Print ja ruudulle singahti sama Win-puolellakin tuleva taulu johoin lisätään se käyttäjäkohtainen numerotunnus. Klikkaus OK ja dokumentti rullasi hetken päästä tulostimen kaukaloon!

8. Vaihdoin Järjestelmäasetuksista käyttökieleksi takaisin Suomi.

9. Kirjauduin ulos

10. Kirjauduin sisään Suomenkieliseen käyttikseen. Ja siellä se lontoonmurteinen, täyteen varusteltu Xerox-ajuri oli/on edelleen käytettävissä. Eikä sitä numerokoodia tarvi enää edes naputella kun se on oletuksena siinä Print-komennon jälkeisessä taulussa. Enter-riittää.

Summasummarum:
tähän kaikkeen paloi jokunen työtunti, ikävä kyllä. Mutta loppu hyvin, sehän on pääasia. Pari huomiota vielä:
- suomalaisella käyttiksellä ei English-ajurin asennus onnistunut, sitäkin olin kokeillut (heitettyäni sitä ennen parikin kertaa kaikki olennaiset Kirjasto/ Printers -kansion Xerox-tauhkat roskiin). Tai onnistui se asennusohjelman mukaan, mutta asennuksen jäljiltä käytössä oli jostain syystä se sama rampa Fin-PPD ajuritiedosto mutta englanninkielisenä. Oudolta tuntuu kun päiväykseltään jokusen viikon uudempi suomalainen PPD-tiedosto on toiminnallisesti vajaampi. Kai se liittyy tähän iänikuiseen pieni kielialue/ Maccikanta -problematiikkaan.

- Xeroxin puhelintuen kunniaksi on sanottava että meininki oli viimeisen päälle asiallista ja luvattuaan palata vielä asiaan paluusoitto tulikin vajaan tunnin kuluttua. Soiton sisältö oli tosin vain pahoittelua että tällä hetkellä asialle ei voi tehdä mitään "kun konemallikin on näin uusi". No, sattuneesta syystä mulla oli kertoa heille käytännössä toimivaksi kokeiltu ratkaisu. Notta nyt valmistajan tekninen tukikin tietää taas yhden asian lisää Xeroxin ihmeellisistä konttorikoneista... ;-)

[joodee]

No nythän tämä Xerox-härdelli vasta villiksi heittäytyi: ylläkuvattu englanninkielisen tulostusajurin asennus on pelittänyt aivan asiallisesti "syntymästään" saakka. Niin myös tänään, paitsi että KAIKKI tulostustaulun eri vaihtoehdot alivalikkoja myöten olivat muuttuneet itsestään suomenkielisiksi!!?? Mukaanlukien ne alkuperäisestä, tuoreimman päiväyksen SF-PPD-fileestä puuttuneet tulostustilikirjautumisvalinnat, joita kaipasin viime viikolla. Ihan tasan sata varma en ole, mutta muistaakseni en ole tuon torstaisen asennuksen jälkeen edes kirjautunut ulos, uudelleenkäynnistämisestä puhumattakaan.

Eli iBookin nukkuessa SF-kymppisysteemihärpäkkeet ovat näemmä itsekseen opettaneet Xerox-tulokkaalle talon tapoja...

Kaikenlaista sitä tulee vastaan...

[arv]

Vähän OT, mutta hienoa että joku viitsii kirjoittaa tänne myös sen miten on saanut ongelmansa ratkaistua. Respectiä siitä!

Arto

[masa]

Vähän OT, mutta hienoa että joku viitsii kirjoittaa tänne myös sen miten on saanut ongelmansa ratkaistua. Respectiä siitä!

Arto

Kuin myös täältä.. Laitoin linkin kaverille joka myy Xeroxeja, josko tulee heillekin joskus vastaan..