Jos asiakas peruu homman kesken kaiken.
Kuvankäsittely, taitto ja typografia
16 viestiä
• Sivu 1/1
-
- Viestit: 61
- Liittynyt: 31.3.2006 klo 22.47
- Paikkakunta: Tre
Jos asiakas peruu homman kesken kaiken.
Viesti Kirjoittaja Taateli »
Moikka!
Miten kuuluu menetellä jos asiakas nähtyään pari suunnitelmaa sovitusta hommasta päättääkin perua toimeksiantonsa?
Onko silloin oikeus laskuttaa jo tehdystä työstä ja suhteessa kuinka paljon jos hinta on sovittu etukäteen?
Tai entä jos asiakas vetkuttelee ja sanoo palaavansa asiaan kun kiireiltään ehtii ja ei sitten aikoihin kuulukaan mitään, vaikka on sovittu homma tehtäväksi?
Miten kuuluu menetellä jos asiakas nähtyään pari suunnitelmaa sovitusta hommasta päättääkin perua toimeksiantonsa?
Onko silloin oikeus laskuttaa jo tehdystä työstä ja suhteessa kuinka paljon jos hinta on sovittu etukäteen?
Tai entä jos asiakas vetkuttelee ja sanoo palaavansa asiaan kun kiireiltään ehtii ja ei sitten aikoihin kuulukaan mitään, vaikka on sovittu homma tehtäväksi?
-
- Viestit: 2017
- Liittynyt: 25.4.2004 klo 16.21
Viesti Kirjoittaja jonesb »
hmm, Pokien kanssa räpeltäessä tärkeintä on, että heti aluksi sovitaan tietyt aikataulut. Jos kuitenkin homma on niin, että olette sopineet että yrityksesi/sinä hoidatte jonkun duunin, niin tästä sopimuksesta tulisi pitää kiinni.
Sopparissa pitäisi aina olla kohta mahdollisen peruutuksen varalle. Jos peruutus tulee, niin tottakai tilaajaosapuoli pitää laittaa korvaamaan tehty duuni. Tämän korvauksen pitää tietysti olla kohtuullinen.
Jos asiakas häipyy maksamatta, niin ihan normaali perintäkuvio sitten pystyyn.
Sopparissa pitäisi aina olla kohta mahdollisen peruutuksen varalle. Jos peruutus tulee, niin tottakai tilaajaosapuoli pitää laittaa korvaamaan tehty duuni. Tämän korvauksen pitää tietysti olla kohtuullinen.
Jos asiakas häipyy maksamatta, niin ihan normaali perintäkuvio sitten pystyyn.
-
- Viestit: 18040
- Liittynyt: 20.2.2004 klo 23.12
- Paikkakunta: Tampere
Re: Jos asiakas peruu homman kesken kaiken.
Viesti Kirjoittaja Jamac »
Koska kysyt, niin vastaus on ei.Taateli kirjoitti:Onko silloin oikeus laskuttaa jo tehdystä työstä ja suhteessa kuinka paljon jos hinta on sovittu etukäteen??
Reilua se ei tietty ole. Siksi tehdään sopimuksia kirjallisesti ja niissä sopimuksissa on muutakin kun hinta ja nimet, jotta ei tarvitsisi jälkeenpäin arvailla mitä tehdään ja miten laskutetaan.
Yrittäjä ei voi valittaa mihinkään jos ei kelpaa Kannattaa nyt miettiä miksi työ ei kelvannut. Oliko tekemäsi duuni asiakkaan ja asiakkaan liiketoiminnan näköinen vai oliko duuni hyvännäköinen?
Alihankintana printtipuolen graafista materiaalia!
-
- Viestit: 2017
- Liittynyt: 25.4.2004 klo 16.21
Viesti Kirjoittaja jonesb »
Sanoisin kyllä, että jos joku papru on jossa on sovittu että duuni tehdään, niin heitä joku lasku menemään, edes 10% kokonaishinnasta, riippuen nyt tietysti että mitä teit. Kuitenkin jos on sovittu että jotain tehdään niin se perjaatteessa myös tehdään.
On oma vikasi, että sopimuspaperi (tai jos sitä edes on) on heikko, mutta toisaalta myös toinen osapuoli on vastuussa siitä mihin nimensä kirjoittaa/sopii.
On selvää, että joko asiakasyritys ei ole ollut tyytyväinen työhösi, tai että heillä on esim. taloudellisia vaikeuksia/yritystoiminta ja peruslinjat ovat pahasti hakoteillä. He ovat myös voineet saada edullisemman tarjouksen toisaalta.
Olet vain jämäkkä ja sanot että sinun kuuluu saada korvaus työstäsi, usein tämmöiset sitten ratkeaa ja saat edes jonkun korvauksen. Toisella osapuolella tuskin on intressejä lähteä riitelemään tälläisestä asiasta.
On oma vikasi, että sopimuspaperi (tai jos sitä edes on) on heikko, mutta toisaalta myös toinen osapuoli on vastuussa siitä mihin nimensä kirjoittaa/sopii.
On selvää, että joko asiakasyritys ei ole ollut tyytyväinen työhösi, tai että heillä on esim. taloudellisia vaikeuksia/yritystoiminta ja peruslinjat ovat pahasti hakoteillä. He ovat myös voineet saada edullisemman tarjouksen toisaalta.
Olet vain jämäkkä ja sanot että sinun kuuluu saada korvaus työstäsi, usein tämmöiset sitten ratkeaa ja saat edes jonkun korvauksen. Toisella osapuolella tuskin on intressejä lähteä riitelemään tälläisestä asiasta.
-
- Viestit: 2958
- Liittynyt: 29.3.2004 klo 7.11
- Paikkakunta: Helsinki
-
- Viestit: 2017
- Liittynyt: 25.4.2004 klo 16.21
Viesti Kirjoittaja jonesb »
No eipä niin, mutta kas tähän maahan mahtuu vittumaisia peninvenyttäjiä jotka ovat valmiita semmoisiinkin.harri kirjoitti:Tuo ei kyllä ole missään tapauksessa pätevä syy perua jo tehtäväksi sovittua työtä.jonesb kirjoitti:He ovat myös voineet saada edullisemman tarjouksen toisaalta..
Eihän tämä free-työn tekeminen nyt onneksi sentään mitään huutokauppaa ole.
-Harri
-
- Viestit: 61
- Liittynyt: 31.3.2006 klo 22.47
- Paikkakunta: Tre
Re: Jos asiakas peruu homman kesken kaiken.
Viesti Kirjoittaja Taateli »
Minä luulen, että kysymys on nyt muusta kuin tuosta ulkoasusta.Jamac kirjoitti: Kannattaa nyt miettiä miksi työ ei kelvannut. Oliko tekemäsi duuni asiakkaan ja asiakkaan liiketoiminnan näköinen vai oliko duuni hyvännäköinen?
Joo aion joka tapauksessa laskuttaa pienen osan sovitusta summasta mikäli tämä homma peruuntuu. Jos ei peruunnu niin jostain syystä asiakas kuitenkin vetkuttelee ihmeellisesti ja sitä en käsitä.
Sopimus on huono, mutta olen nyt viisastunut ja seuraava sopimukseni mahdollisen tulevan asiakkaan kanssa on monet asiat kattava.
Kiitos kommenteista ja lisää saa kirjoitella.
-
- Viestit: 270
- Liittynyt: 23.2.2004 klo 17.54
-
- Viestit: 4295
- Liittynyt: 6.10.2004 klo 22.42
-
- Viestit: 1798
- Liittynyt: 4.2.2005 klo 22.30
Viesti Kirjoittaja ERA »
Yksi ajatus.
Näitä asiakkaita, jotka käyvät katsomassa graafisten ja muiden suunittelijoiden ideat, toteuttaakseen ne itse tai antaakseen jonkun halvan räpeltäjän toteuttaa ne löytyy. Ei pidä olla hysteerinen, mutta terve omien töiden suojaaminen on kyllä paikallaan. Laskua perään jos työ oli sovittu. Kohtuullista laskua siis.
Itse laitoin aikoinaan laskua kun "asiakas" oli vielä vuosien jälkeen ottanut maksamattomat heille suunnitellut "tyylisuunnat" käyttöön ja näyttö puoleltani oli 100%. Maksoi ja vaikeroi... (Oli siis säilyttänyt leiskat vuosia ja ajatteli hyödyntää ilmaiseksi pois kuljeksimasta.)
Näitä asiakkaita, jotka käyvät katsomassa graafisten ja muiden suunittelijoiden ideat, toteuttaakseen ne itse tai antaakseen jonkun halvan räpeltäjän toteuttaa ne löytyy. Ei pidä olla hysteerinen, mutta terve omien töiden suojaaminen on kyllä paikallaan. Laskua perään jos työ oli sovittu. Kohtuullista laskua siis.
Itse laitoin aikoinaan laskua kun "asiakas" oli vielä vuosien jälkeen ottanut maksamattomat heille suunnitellut "tyylisuunnat" käyttöön ja näyttö puoleltani oli 100%. Maksoi ja vaikeroi... (Oli siis säilyttänyt leiskat vuosia ja ajatteli hyödyntää ilmaiseksi pois kuljeksimasta.)
-
- Viestit: 1388
- Liittynyt: 6.3.2006 klo 0.17
- Paikkakunta: Tampere
Viesti Kirjoittaja frissy »
Sopimus sopimus sopimus. Jos sitä ei ole, niin sitten tuo riippuukin pitkälti kuinka inhimillinen tuo asiakas on. Itselle tuli kerran eteen tuollainen totaalinen *piip piip piip*, jonka kanssa ei toiminut sitten mikään.
Lopputulos oli, että ratkaisin ongelman asenteella, koska korvaus olisi vaatinut enemmän henkistä valuuttaa kuin olisin saanut rahana takaisin. Annoin erittäin akateemisen kutsun manalaan ja toivotin onnea loppuelämälle. 8) Ja voi pojat kun oli hyvä mieli sen jälkeen!
Lopputulos oli, että ratkaisin ongelman asenteella, koska korvaus olisi vaatinut enemmän henkistä valuuttaa kuin olisin saanut rahana takaisin. Annoin erittäin akateemisen kutsun manalaan ja toivotin onnea loppuelämälle. 8) Ja voi pojat kun oli hyvä mieli sen jälkeen!
When there just isn't enough space for egos in real life
http://cgronlund.posterous.com/
http://cgronlund.posterous.com/
-
- Viestit: 1620
- Liittynyt: 4.5.2004 klo 20.45
- Paikkakunta: Tampere
Viesti Kirjoittaja PowerMac »
takapuoli (takapuoliä?, hyvä sensuuri) tuollainen touhu asiakkaan taholta. Itse luotin sanaan viimeksi kun tein yhden menun. Homma pelitti vaikka muutoksia oli miljoona kertaa. Oppirahoja.
Kannattaa tehdä sopimus paperille. Ei tule sitten sanomisia. Nykyään kun taitamattomat kuvittelevat että taitamaton tuttu kaveri tekee saman ja ilmaiseksi.
Kannattaa tehdä sopimus paperille. Ei tule sitten sanomisia. Nykyään kun taitamattomat kuvittelevat että taitamaton tuttu kaveri tekee saman ja ilmaiseksi.
DTP-orja
-
- Viestit: 434
- Liittynyt: 23.2.2004 klo 13.16
Re: Jos asiakas peruu homman kesken kaiken.
Viesti Kirjoittaja muumio »
Tottakai on, eihän se mikään perustelu ole, että hommaa ei tehty valmiiksi asti (tosin olen joskus kuullut perusteltavan, että "emme loppujen lopuksi tarvinneetkaan tilaamaamme ja saamaamme valmista kuvaa mihinkään"). Joka toinen duuni tässä on matkan varrella ainakin jotenkin muuttunut. Tuntiperusteinen lasku perään ihan reippaasti, mikäli a) tarjous on hyväksytty ja b) duuni on tilattu. Liitteeksi se tehty duuni.Jamac kirjoitti:Koska kysyt, niin vastaus on ei.Taateli kirjoitti:Onko silloin oikeus laskuttaa jo tehdystä työstä ja suhteessa kuinka paljon jos hinta on sovittu etukäteen??
-
- Viestit: 1453
- Liittynyt: 31.1.2005 klo 0.20
Viesti Kirjoittaja Saltikov »
Työn voi tilata ilman sopimustakin ja sopimus turvaa lähinnä asiakkaan oikeudet. Eli laskua perään. Jos olet epätietoinen toteutuuko homma niin lähetä osalasku, esim 50% alkuperäisetä. Itselläni on vuosien mittaan useampi homma peruuntunut tai jäänyt lepäämään. Jos työ ei etene niin lähetän enempiä kyselemättä osalaskun.
-
- Viestit: 68
- Liittynyt: 10.11.2006 klo 10.53
- Paikkakunta: Gammelstad
-
- Viestit: 3303
- Liittynyt: 7.11.2006 klo 11.53
- Paikkakunta: Karjaa
Viesti Kirjoittaja Wespa »
Joo, suullinen sopimus on toki ihan yhtä pätevä ja sitova kuin kirjallinenkin. Kokonaan toinen juttu on se, miten osoittaa suullisen sopimuksen olemassaolo ja sisältö tarpeeksi hyvin.hannuo kirjoitti:Silloin ennen vanhaa oli kysymys kauppaoikeuden kokeessa‚ tarvitseeko suullista sopimusta noudattaa. Oikea vastaus oli kyllä.
iMac 27" 2,66 GHz i5 | 8 GB | 1 TB | 10.11.0
MacBook Pro 13" 2,3 GHz i5 | 4 GB | 320 GB | 10.11.0
iPhone 5s | 32 GB | 9.0.2
"Everyone's entitled to my opinion!"
MacBook Pro 13" 2,3 GHz i5 | 4 GB | 320 GB | 10.11.0
iPhone 5s | 32 GB | 9.0.2
"Everyone's entitled to my opinion!"
16 viestiä
• Sivu 1/1
Palaa sivulle “Kuva ja graafinen suunnittelu”
Hyppää
- Yleiset aiheet
- ↳ Ajankohtaista Apple-maailmasta
- ↳ Käyttöjärjestelmät
- ↳ Ohjelmat
- ↳ Yleiskeskustelu
- Mac ja oheislaitteet
- ↳ Yleiskeskustelu laitteista
- ↳ MacBook, MacBook Pro ja MacBook Air
- ↳ iMac
- ↳ Mac mini
- ↳ Mac Pro ja Mac Studio
- ↳ Ongelmia Macin kanssa?
- iPhone, iPad ja Apple Watch
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -laitekeskustelu
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -ohjelmat sekä iOS
- ↳ Ongelmia iPhonen, iPadin tai Apple Watchin kanssa?
- Huviksi ja hyödyksi
- ↳ Off-topic
- ↳ Kuva ja graafinen suunnittelu
- ↳ Audio ja musiikki
- ↳ Video, televisio ja elokuvat
- ↳ Pelit ja pelaaminen
- ↳ Ohjelmointi, skriptit ja palvelimet
- ↳ Tietoturva ja varmuuskopiointi
- ↳ Verkot, mobiilidata ja muut puhelimet
- ↳ Retronurkka
- ↳ Foorumin ylläpito
- Kauppapaikka
- ↳ Myydään Mac
- ↳ Myydään iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Myydään muut Applen tuotteet
- ↳ Myydään muuta tietotekniikkaa
- ↳ Ostetaan Mac
- ↳ Ostetaan iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Ostetaan muut Applen tuotteet
- ↳ Ostetaan muuta tietotekniikkaa
- ↳ Vaihdetaan, annetaan, työtä haetaan ja tarjotaan
- ↳ Kauppapaikan keskustelu ja hintavinkit