InDesign ei ota yhteyttä printteriin?

[jenni]

Onko kellään ollut vastaavaa ongelmaa + ratkaisua:
InDesignistä printatessa windows (valitettavasti, kirjoitin tänne jos ongelma ei olekaan koneessa vaan indesignissä) ilmoittaa, että dokkari on lähetetty ko. printterille´, printterin dialogi-ikkunassa kaikki on normaalisti mutta printti ei tulostu.
mitään error- tms. ilmoitusta ei missään näy.
Koneen (siis koko fyysisen masiinan+ohjelmien uudelleenasentaminen) vaihto ei auttanut. Vaihdon jälkeen ID printtasi kerran ok ja hyytyi sitten taas. Asetuksia ID:stä en ole muuttanut. Olen koettanut printata sekä vanhempia että koneen vaihdon jälkeen luotuja tiedostoja sekä tiedostoja, jotka on luotu kokonaan toisella koneella.

mistä tämä voisi johtua ja miten ID:n saisi taas kommunikoimaan printtereiden kanssa?
olen siis koettanut printata useammalle kuin yhdelle printterille.

[Saltikov]

Onnistuuko printtaus muilla ohjelmilla?
Onko kyse possu printeri(t)?
Minkä johdon päässä printeri(t) on?
Tulostusjonossa, mitä siellä lukee tulostumattoman työn kohdalla?

[jenni]

moi

mikä on possu printteri?
kaikki dialogi-ikkunat ovat normaaleja, myös jonon tiedot. siellä siis lukee, että työ tulostuu normaalisti.
Printterit ovat tstoprinttereitä, verkon kautta yhteydessä koneisiin.
printtaus onnistuu muilla ohjelmilla, vain ID on ongelma.

[Saltikov]

moi

mikä on possu printteri?
kaikki dialogi-ikkunat ovat normaaleja, myös jonon tiedot. siellä siis lukee, että työ tulostuu normaalisti.
Printterit ovat tstoprinttereitä, verkon kautta yhteydessä koneisiin.
printtaus onnistuu muilla ohjelmilla, vain ID on ongelma.

Postscript-printeri.

Oletko kokeillut tulostaa yksinkertaista dokkaria, esim A4 jossa on esim. viiva tai neliö tai palanen tekstinpätkää?
Siis työ tulostuu normaalisti loppuun asti mutta paperi ei tule ulos vai jämähtää "tulostuu parhaillaan" asteeseen. Näkyykö kuinka pajon dataa on menneyt printerille?
Ja mikä Indyn verio on kyseessä?

[jenni]

moi

mikä on possu printteri?
kaikki dialogi-ikkunat ovat normaaleja, myös jonon tiedot. siellä siis lukee, että työ tulostuu normaalisti.
Printterit ovat tstoprinttereitä, verkon kautta yhteydessä koneisiin.
printtaus onnistuu muilla ohjelmilla, vain ID on ongelma.

Postscript-printeri.

Oletko kokeillut tulostaa yksinkertaista dokkaria, esim A4 jossa on esim. viiva tai neliö tai palanen tekstinpätkää?
Siis työ tulostuu normaalisti loppuun asti mutta paperi ei tule ulos vai jämähtää "tulostuu parhaillaan" asteeseen. Näkyykö kuinka pajon dataa on menneyt printerille?
Ja mikä Indyn verio on kyseessä?

kaikkea on kokeiltu...id tuntuu printtaavan randomilla joitakin tiedostoja ja joitakin ei (mikä ei siis voi pitää paikkaansa, koetan juuri löytää syytä miksi jotkut fileet ei tulostu).hämärintä on, että file joka tulostui esim. aamulla ei tulostu enää ip....
dialogi-ikkunat siis sanovat, että matsku tulostuisi normaalisti. printteristä ei kuulu/näy merkkiäkään että mitään olisi tulostumassa.
printterin dialogi-ikkuna kertoo datan siirtyvän ihan normaalisti printterille.
CS3 on versio

[Saltikov]

Kerran vielä - onko kyseessä Postscrip-printteri vai ei?
Jos on niin mitä printeri tekee virhetilanteessa: tulostaa raportin vai ei tee mitään?

En ole vielä testannut CS3 joten epäilen onko minusta apua tämän enempää...

[jenni]

ah sorry. on ps-printteri kyseessä.
virhetilanteessa printteri ilmoittaa asiasta dialogi-ikkunassa sekä lähdekoneelle että laitekohteisesti. mitään printtiä en ole koskaan ottanut virhetilanteessa ulos.

[Saltikov]

ah sorry. on ps-printteri kyseessä.
virhetilanteessa printteri ilmoittaa asiasta dialogi-ikkunassa sekä lähdekoneelle että laitekohteisesti. mitään printtiä en ole koskaan ottanut virhetilanteessa ulos.

Minä sulkisin ensin possu-ongelman pois...
eli tulosta mahdollisimman yksinkertainen dokumentti jossa on yksi elementti : kirjain tai esim biitkartta kuva, vaikkapa tiffi. Itselläni oli aikoinaa ongelmia binääri/ascii EPS:ien kanssa.

Voiko Indyssä määrittää lähteekö data binääri vai acii muodossa?
Oletko kokeillut possu level 2 tai 3:sta?

[jenni]

välitän tiedon pc-helppareille, kiitos, he saavat kokeilla ko. asiaa )
omituisinta tässä on, että ID alkoi temppuilemaan yhtäkkiä vailla mitään näkyvää syytä