MacBook Pron akku turvonnut

[susie]

Akku paisui yhtäkkiä parin päivän aikana kuin ranskanpulla! Mitä tehdä? Kyseessä vähän reilu 2 v vanha kone, MBP 17". Ostettu firmalle, eli kuluttajasuojaa ei ilmeisesti ole, mutta entäpä virhevastuu? Mihin yhteys, Applen sivuilta löytyi pelkkiä maksullisia tukinumeroita mikäli applecarea ei ole (sitä ei ole) enkä viitsi maksaa 49 eur huvin vuoksi. Lienen puusilmä, pakkohan siellä on olla jokin normihintainen numerokin.

Arghh. Tämäkin vielä.

[kallekilponen]

Applen tukeen vain soitto. Puhelu on ymmärtääkseni maksuton, mikäli toteavat kyseessä olleen valmistusvirheen, ja korvaavat tuotteen.

[susie]

Ja jos toteavat että mitään ei korvata, kone on liian vanha, niin joudun maksamaan sen 49 euroa? *repii hiukset päästään* Miksei siellä voi olla sähköpostiosoitteita, koko applen yhteystietosivusto on aika sekavainen.

[kallekilponen]

Jos tosiaan on turvonnut tuolla lailla ja kone vain pari vuotta vanha, niin olisin kyllä todella kummissani, jos eivät sitä vaihtaisi. Paljon vähemmästäkin ovat vaihtaneet vanhempienkin koneiden osia...

[susie]

Ok, pirautan sinne huomenissa. Toivotaan parasta. Applen sivuilla kerrotaan, että vaihto-ohjelma koskee max. 2v vanhoja akkuja, mutta enkkuforumilla olivat jotkut saanet vaihdettua hiukan vanhempiakin turpeita akkujaan. Vehje on järkyttävän näköinen, ällö.

[susie]

Juu ei. On kuluva osa, joten eivät vaihda. 2 vuotta on maaginen raja, tämä kyseinen kone akkuineen on n. 2 v 3 kk vanha.

Ärsyttää niin, että ahistaa. 140 euroa köyhtymistä tiedossa valmistusviallisen akun vuoksi, jota valmistaja ei korvaa vaan vetoaa luonnolliseen kulumiseen. Mahtavaa.

[kallekilponen]

Itse olisin kyllä vielä ottanut kuluttajasuojan puheeksi, kun kyseessä on ilmiselvä vika, eikä luonnollisesta kulumasta johtuva kapasiteetin heikkeneminen.

[susie]

Hän vetosi itse oma-aloitteisesti kuluttajansuojaan, jossa kuulemma määritellään akku ja muut vastaavat kuluvat osat lyhyempikestoisiksi kuin muut, 3 vuoden suojaa nauttivat. Oli kyllä jotenkin tosi hermostunut ja änkyttävä tyyppi. Katosi siis välillä kysymään joltakulta toiselta, ja sen jälkeen tuli takaisin hermostuneena ja änkyttävänä. Oli ilmeisesti saanut ohjeet olla tiukkana.

Ja juu, kerroin hyvin selkeästi mielipiteeni siitä, että mun nähdäkseni tuo ei ole mitään kulumista vaan valmistusvika. Mutta kun ei niin ei.

[maniski]

Onko kenellekään tullut lisää kokemusta MBP:n akun turpoamisista? Menevätkö virhevastuun piikkiin nykyään? Entä silloin jos koneessa on Apple Care?

[HaluanOmenan]

3 vuotta vanhan macbookin akkua eivät suostuneet vaihtamaan, kuluva osa kuulemma. Kerroin miten en pysty käsittään miten voi olla mahdollista että akkussa on 95% kapasiteettia eli tosi hyvin vielä virtaa piisais, mutta kun ei uskalla pitää koneessa kiinni kun turpoo ja pian rikkoo jotain. Se ois ok et kapasiteetti laskee mut tämmösen takia pitäis uus akku hommata. Sanoivat vaan ettei tosiaan kannata käyttää ja turpoaminen ois litium-akkujen "ominaisuus" että se varoittaa käyttäjää vaihtamaan akun. Voi hyvää päivää! Tosi tyytyväinen olen ollut akun kestoon yms. mutta tää kyllä ottaa pannuun.

[e-z]

Huomasin että kovalevyä ja akkua peittävä luukku pullistelee oudosti ja syyksi paljastui pienen tutkimisen jälkeen turvonnut akku. Akku ei mennyt enää takaisin paikoilleen ja soitin Apple Careen. Asiakaspalvelija kertoi aluksi että yli vuoden vanhoihin akkuihin ei ulotu edes Apple Care protection plan, mutta kerrottuani syklien määrän (~125) ja akun kunnon (~85%) sekä tarkistettuamme yhdessä koneen huoltohistorian (2x logic board, 1x magsafe, 1x virtalähde) saimme asian etenemään ja seuraava vaihe on käydä vaihtamassa akku jossain huoltopisteessä.

[VilleK]

Tätä on näemmä liikenteessä. Juuri postasin tuonne akku-ketjuun:

Oma MacBook Pro on ollut käytössä noin kaksi vuotta ja nyt vuodenvaihteen paikkeilla akku laukesi. Laukeaminen tapahtui kyllä kohtuu hitaasti siten, että akku alkoi pullistumaan lopulta estäen trackpadin toiminnan. Akku on siis selvästi keskeltä pullistunut ja lämmetessään pullistuu lisää painaen trackpadin alapuolelta "lyttyyn" siten, että kosketuspinta oli kokoajan pohjassa.

Kuvittelin aluksi trackpadin menneen rikki, mutta syy olikin akku. Hyvä että selvisi.

[maakkonen]

Mikä mahtaa olla Applen politiikka vähän yli 2v vanhan Unibody MBP:n kanssa josta on nyt akku turvonnut niin että trackpadin klikkaus ei toimi? Taitaa olla ihan tyyppivika näissä?
Ilman akkua verkkovirrassa kone ja klikkaus toimii normaalisti.
Ja tosiaan turposi ihan muutamassa päivässä, tähän asti on toiminut ihan ok.

Eli saisiko takuun piikkiin vai täytyykö itse ostaa uusi akku koneeseen? (tai murjoa nykyinen takaisin lestiin) Kapasiteettia akussa on vielä jäljellä runsaasti.
Kone on siis 15" MBP (Late 2008).

[SamuliS]

Mikä mahtaa olla Applen politiikka vähän yli 2v vanhan Unibody MBP:n kanssa josta on nyt akku turvonnut niin että trackpadin klikkaus ei toimi? Taitaa olla ihan tyyppivika näissä?
Ilman akkua verkkovirrassa kone ja klikkaus toimii normaalisti.
Ja tosiaan turposi ihan muutamassa päivässä, tähän asti on toiminut ihan ok.

Eli saisiko takuun piikkiin vai täytyykö itse ostaa uusi akku koneeseen? (tai murjoa nykyinen takaisin lestiin) Kapasiteettia akussa on vielä jäljellä runsaasti.
Kone on siis 15" MBP (Late 2008).

Itellä kans sama ilmiö. Otin akun veks kun alkoi hiiren napin painaminen olemaan vaikeeta ja nyt kun akku on ollut pöydällä viitisen päivää on akku pullahtanut kummallisesti. Aluksi epäilin pientä poikaani, jos jäppinen on pudottanut irtoakun, mutta täältähän se syy löytyi..

[Jari-eripari]

Sain syksyllä 2010 vuoden 2006 malliseen MacBook Prohon uuden akun ja Top Casen ihan soittamalla Apple tukeen ja kiikuttamalla koneen Varimportiin. Akku oli turvonnut ja osa näppäimistä toimi epäluotettavasti. Ei ollut minkäänlaista vääntöä tuen kanssa.

[banger]

Moro!
Itselläkin on nyt macbookin akku turvonnut ihan muodottomaksi. malli on mid 2007.
Ja topcase pitäis kans vaihtaa, koska rakoilee.

Olisiko helpointa viedä kone suoraan Oulun systemaan vai soitanko ensin apple tukeen ja kerron ongelmat?