Kannattaako hankkia AppleCare Protection Plan?

[iJuu]

Kannattaako AppleCare Protection Plania hankkia? Mulla olis tässä enää alle kaksi viikkoa aikaa päättää ostaako tuon vai ei. Se on kuitenkin aika kallis, 21% koneen alkuperäisestä hinnasta. Kannattaisko mielummin ottaa joku vakuutus pariksi vuodeksi? Kattaako vakuutukset sitten taas yleensä vikoja jotka johtuu vaikkapa valmistusvirheestä tai vastaavasta eikä ole omaa syytä? Kokemuksia? Saa suositella myös tiettyjä vakuutuksia jos on sitä mieltä että vakuutus on parempi. Kieltämättä opiskelijana ei ois oikein varaa tuohon Protection Planiin.

[rthghdfger]

Jos kone on ostettu yksityiselle, niin Applella on vastuu laitteen toiminnasta pidemmälle kuin lupaamansa 1 vuoden takuu. Suomen kuluttajasuojalain mukaan laitteen on toimittava pidempään kuin yksi vuosi. Mikäli kone menee rikki noin kahden vuoden sisällä, voit soittaa Applen puhelintukeen ja vaatia laitteen korjausta, vaikkei sinulla ole Apple Carea. Täällä on paljon juttua aiheesta, ja näin asia on toiminut lukuisissa tapauksissa.

[tuomaril]

Jos kone on ostettu yksityiselle, niin Applella on vastuu laitteen toiminnasta pidemmälle kuin lupaamansa 1 vuoden takuu. Suomen kuluttajasuojalain mukaan laitteen on toimittava pidempään kuin yksi vuosi. Mikäli kone menee rikki noin kahden vuoden sisällä, voit soittaa Applen puhelintukeen ja vaatia laitteen korjausta, vaikkei sinulla ole Apple Carea. Täällä on paljon juttua aiheesta, ja näin asia on toiminut lukuisissa tapauksissa.

Kyse on siis virhevastuusta.

[iJuu]

Kuulostaa lupaavalta tavallaan, paitsi että mä oon sellainen helposti jyrättävä tyyppi, joten mulle varmaan onnistuttais perustelemaan että vika ei johdu mistään koneessa olleesta virheestä vaan on mun omaa syytä tai ajan aiheuttamaa. Voisin kuvitella että varmaan pyrkivät muutenkin usein toimimaan noin, ettei tarvis korjata virhevastuun takia mitään. Mutta hyvä tietää että tuollainen on olemassa

[Aries]

Kotivakuutukset kattavat jos koneeseen tulee "äkillinen ja ennalta arvaamaton" vika (tyyliin JaniPetteri 3v hakkaa sitä vasaralla). Jos kone hajoaa muuten vain, vaikkapa viallisen emolevyn takia, vakuutuksesta tuskin saa yhtään mitään.

Jos olet mielestäsi helposti jyrättävä, osta se ACPP. Jos olet taas mies (tai nainen) etkä hiiri, niin virhevastuu kattaa Suomessa hyvin pidemmälle..

[MacFinn]

Mulla on periaate, että ostan yli 2000 € koneisiin AppleCaren, halvemmat omalla vastuulla.

[iJuu]

Niin no mä oon nainen, ehkä siksi koen olevani helposti jyrättävä Mutta ehkä pitäis olla tiukempi. Mietinkin tuota ettei vakuutus varmaan kata sellaisia vikoja joita koneeseen tulee valmistusvirheistä ja muusta johtuen. Tuntuu että tuo että vaikka emolevy hajoais itsestään on mun kohdalla paljon todennäköisempää kuin että joku tai itse turmelen konetta, joten ehkä vakuutus ei ole paras ratkaisu sitten. Tuntuu minustakin että tuo Protection Plan on vähän liian kallis suhteutettuna koneen hintaan. Vaikka sitten voi kyllä olla toista mieltä kun kone hajoaa.

[iJuu]

Tuli vielä mieleen sellainen että kattaako tuo Protection Plan akun vaihtamisen? Senhän varmaan joutuu kuitenkin tämän kolmen vuoden aikana vaihtamaan? Minkä hintainen se vaihto-operaatio ja uusi akku yhteensä on?

[MacFinn]

Tuli vielä mieleen sellainen että kattaako tuo Protection Plan akun vaihtamisen? Senhän varmaan joutuu kuitenkin tämän kolmen vuoden aikana vaihtamaan? Minkä hintainen se vaihto-operaatio ja uusi akku yhteensä on?

Olen vaihtanut akun AppleCaren piikkiin kyllä. Normaali kuluminen ei kuulu AppleCaren piiriin, mutta epänormaali kyllä. Mitään selvää sääntöä en osaa sanoa.

[Juice93]

Minunkin pitäisi päättää ottaakko lisätakuu vaiko ei.
Kuinka kauan tuosta vihrevastuusta saa taistella? Vai onko virhevastuu sen verran tuttu juttu ettei siitä tarvitse kuin mainita? Korvaako se esim. emo- tai kovalevyn kosahtamisen?
Eniten tässä mietityttää tuo MBP:n kelkaton asema. Levyn imaisussa kuuluva ääni on jotenkin ruvennut laiskistumaan. Samoin akun kestävyys näytti aluksi pahalta, kun kapasiteetti tippui kuukaudessa 90 prosenttiin. Siihen se onneksi sitten vakiintui.

Onko kenelläkään muuten ollut sellaista ihan oikeaa hyötyä tuosta? Eli joku vika johonkin sellaiseen aikaan, jota/jolloin virhevastuu ei korvaa? Virhevastuuseen ei varmaankaan saa akkua vaihdettua kovin helposti?

[atheos]

Itsellä on AppleCaret kun ei kiinnosta pätkääkään säätää tai tapella asioista. Lisäksi AppleCare-huollot hoituvat missä vaan kun lakisääteiset asiat kuuluvat alkuperäiselle myyjäliikkeelle, vakuutuksissa on taas omavastuut, vahinkoilmoitukset ja mahdolliset ikävähennykset ja kaikki. Liikaa byrokratiaa. Ei kiinnosta.

[ZeiEizh]

Ei ole tullut koskaan hetkeksikään mieleen hankkia kyseistä ihmettä.

http://www.uusisuomi.fi/raha/118987-app ... uomessakin

[MacFinn]

Ei ole tullut koskaan hetkeksikään mieleen hankkia kyseistä ihmettä.

http://www.uusisuomi.fi/raha/118987-app ... uomessakin

Nyt pitää kuitenkin muistaa, että AppleCare ei ole samaa kuin tuotevastuu. Tuotevastuu ei esim. tarjoa ilmaista puhelintukea.

[ZeiEizh]

Se mikään ilmainen oo. Siinä se maksaa A-caren mukana.

Mutta eiköhän noi oo Italian rosiksessa tuonkin miettineet...

[atheos]

Kuluttajansuoja ei kyllä ihan korvaa AppleCarea vaikka päällekkäisyyksiä onkin. AppleCare on voimassa kolme vuotta maailmanlaajuisesti kaikissa Apple-huolloissa ja mikä parasta, ilman mitään vääntöä, byrokratiaa tai ylimääräisiä viivytyksiä. Kuluttajansuoja hiipuu siinä kahden vuoden kohdalla, koskee vain alkuperäistä myyjää ja vaatii aina selvittelyjä ja turhaa paperityötä. Onhan se ihan OK mutta nääh, en minä jaksa. Vähän rahaa Applelle ja hommat hoituvat paljon sukkelammin jos on tarvis hoitua.

[deissi]

Kotivakuutukset kattavat jos koneeseen tulee "äkillinen ja ennalta arvaamaton" vika (tyyliin JaniPetteri 3v hakkaa sitä vasaralla). Jos kone hajoaa muuten vain, vaikkapa viallisen emolevyn takia, vakuutuksesta tuskin saa yhtään mitään.

Kyllä emolevyn hajoaminen on äkillinen ja ennalta-arvaamaton vahinko. Ei ole ainakaan itseltä useassa tällaisessa/vastaavassa tapauksessa evätty korvausta.

[ZeiEizh]

Kuluttajansuoja ei kyllä ihan korvaa AppleCarea vaikka päällekkäisyyksiä onkin. AppleCare on voimassa kolme vuotta maailmanlaajuisesti kaikissa Apple-huolloissa ja mikä parasta, ilman mitään vääntöä, byrokratiaa tai ylimääräisiä viivytyksiä. Kuluttajansuoja hiipuu siinä kahden vuoden kohdalla, koskee vain alkuperäistä myyjää ja vaatii aina selvittelyjä ja turhaa paperityötä. Onhan se ihan OK mutta nääh, en minä jaksa. Vähän rahaa Applelle ja hommat hoituvat paljon sukkelammin jos on tarvis hoitua.

Joillekkin se on kuukauden opintotuki, joillekkin taskuraha.

Jos kaikki sujuu niinkuin pitäisi, niin ihan ostotodistuksella(valitusoikeus tosin ei ole sidoksissa kuittiin) ja kone huoltoon. Ei siinä mitään vääntöä pitäisi parin vuoden sisäällä tarvita. Koneen voit kantaa mihin tahansa jälleenmyyjälle tai valtuutettuun huoltoon.

ACllä saa periaattessa sen vuoden lisää lakisääteiseen, eli 2/3 on päälekkäistä. Tosin mikä on jonkun parin donitsin läppärin oletettu elinikä, akkua lukuunottamatta. Kun 500€n töllönkin oletettu elinikä on/voi olla 5 vuotta jolloin se on VVn alla 5 vuotta.

[Juice93]

Ohops, edu-storen alennus onkin Protection Planissa ihan oikea alennus! 30 prossaa pois hinnasta alkaa jo tuntua kunnon säästöltä verrattuna koneista saatavaan pikkualennukseen verrattuna.
Huomasin justiinsa että takuu umpeutuukin ylihuomenna tästä koneesta. Muistelin että se olisi ollut tammikuun lopussa, mutta tottakai, tilaushan tehtiin jo pari viikkoa aiemmin ja takuu jostain kumman syystä alkaa jo silloin... Olipahan helppo ratkaisu tuon ostamisessa, eipä taida mikään tuote tulla storesta kahdessa päivään kotiin. Ja ymmärtääkseni se romppu (tai mikä nyt onkaan) pitää olla koneessa viimeistään sinä päivänä? Vai onko Applella yhtään joustoa tuossa asiassa?

Pitää nyt vain toivoa ettei kone hajoa ennen aikojaan. Ja jos hajoaa niin sitten siinä ajassa että ennättää vedota virhevastuuseen.

[Raikka]

Ohops, edu-storen alennus onkin Protection Planissa ihan oikea alennus! 30 prossaa pois hinnasta alkaa jo tuntua kunnon säästöltä verrattuna koneista saatavaan pikkualennukseen verrattuna.
Huomasin justiinsa että takuu umpeutuukin ylihuomenna tästä koneesta. Muistelin että se olisi ollut tammikuun lopussa, mutta tottakai, tilaushan tehtiin jo pari viikkoa aiemmin ja takuu jostain kumman syystä alkaa jo silloin... Olipahan helppo ratkaisu tuon ostamisessa, eipä taida mikään tuote tulla storesta kahdessa päivään kotiin. Ja ymmärtääkseni se romppu (tai mikä nyt onkaan) pitää olla koneessa viimeistään sinä päivänä? Vai onko Applella yhtään joustoa tuossa asiassa?

Pitää nyt vain toivoa ettei kone hajoa ennen aikojaan. Ja jos hajoaa niin sitten siinä ajassa että ennättää vedota virhevastuuseen.

Jos epäilyttää, ethiikö paketti ajoissa, ota yhteyttä Applen tukeen.
Sillä rompulla ei asiassa ole mitään tekoa, siinä on vaan ohjeita ja joku pelastusohjelma tai jotain.
Tärkein asia on se numerosarja, jolla APC rekisteröidään sun koneelles ja sen saaminen tuotteen lähettämisen jälkeen taitaa olla mahdotonta, ellei sun ostoviesteissä Applelta ko. numerosarjaa kerrota.
Ja tämän vuoksi siis varmistus sieltä Applen tuesta (muista pitää esillä koneen sarjanumero), että saat sen APC:n päälle, vaikka posti hieman kestäisikin...