MacBook Air ei herää/musta näyttö rebootissa

[juhar_]

Kun laitan Airin nukkumaan, ja yritän herättää, näppäimistöön syttyy valo mutta näyttö pysyy mustana. Myös jos käynnistää koneen uudestaan, näyttöön syttyy taustavalo mutta kuvaa ei tule. Välillä joutuu käynnistämään konetta useampaan kertaan ennenkuin näyttöön tulee kuvaa.

Kyseessä eilen ostettu Macbook Air mid 2013 (128gb, 4gb i5).

Seuraavat toimenpiteet kokeiltu:
- Format + Maverick uudelleen asennus
- SMC reset
- PRAM reset
- Hibernatemode 3 -> 0

Onko vika softassa, eli onko mahdollista että tulevaisuudessa tulee päivitystä ongelmaan, vai onko huoltokeikka tiedossa?

Jos huoltokeikka on tiedossa niin kauonkohan tuo viipyy matkalla? Gigantista ostettu, kannattaako viedä sinne (antavatko samantien uuden tilalle kun ostettu vasta eilen?) vai vienkö suoraan mcareen?

[vitikka]

Meillä teki pari vuotta takaperin vastaostettu kone samalla tavalla. Ei joka kerta virransäästöön laitettaessa, mutta kuitenkin ärsyttävän useasti. Kone oli ostettu toisen paikkakunnan gigantista postin tuomana. Ilmoittivat gigantista, että kone menee huoltoon ja kestää pari viikkoa. Ei kuulemma voinut palauttaa ja saada rahoja takaisin konesta suoraan, koska palautus aiheutui viasta. Sanoin että laittakoot rahat takaisin tilille heti, kun saavat koneen huollettua. Lopulta saimme rahat takaisin ilman huoltokoukeroita. Ko. gigantti laittoi koneen uudelleen myyntiin pienellä alennuksella. Varmaan ollut seuraava ostaja tyytyväinen.

[juhar_]

Asensin tänään puhtaan asennuksen Mountain Lionista ja ihan samaa teki myös siinä, eli tuskin on softavika. Nyt myös jos sattuu reboottaamaan koneen, on melko työläs saada kone työpöydälle asti. Noin 15 kertaa joutuu virtanapista käynnistämään ennenkuin suostuu antamaan kuvaa näyttöön.

Pitää huomenna käydä Gigantissa kyselemässä mitäs tehdään, DOA-laite kuitenkin niin ei tekisi mieli montaa viikkoa odottaa että käy huollossa.

[omenaairapple]

Onko tämä Gigantin hinta (995€) siis täyttä huijausta? Hinta vaihtelee lähes joka viikko välillä 969 - 1149 €. Eli tuolla 995 € saa sitten maanantaikappaleen?

Kannattaako kääntyä Verkkokaupan puoleen?

[juhar_]

Kävin viemässä Giganttiin koneen takaisin, myyjä tiskillä totesi vian (näyttö mustana bootissa) ja antoi uuden koneen mukisematta mukaan. Pisteet Gigantille toimivasta DOA-palautuksesta.

[omenaairapple]

Voisiko joku selvittää, mikä tämä tällainen DOA - laite on? Olen itsekkin aikeissa ostaa airin joululahjaksi juuri Gigantista, mutta nyt alkoi pelottamaan.

[juhar_]

Voisiko joku selvittää, mikä tämä tällainen DOA - laite on? Olen itsekkin aikeissa ostaa airin joululahjaksi juuri Gigantista, mutta nyt alkoi pelottamaan.

DOA=Dead on Arrival, eli laite joka on viallinen jo paketissa.
Joskus käy vaan huono tuuri että tuollainen sattuu kohdalle, mutta eikai noita nyt niin paljon liikkeellä ole että kannattaisi pelätä.

Tämä jonka nyt sain tilalle näyttäisi toimivan niinkuin pitää

[omenaairapple]

Kiitos selvityksestä!

Toivottavasti tuo 995€ hintalappu pitää sinne jouluun asti, ettei taas nouse sinne 1145€.