Ilmeisesti 2013 vuodesta lähtien ei ole tuota vikaa ollut. Varmaan alihankkija tehnyt välillä tuubaa laatua ennen tuota?Applebush kirjoitti:Onko uusimmassa Macbook Pro:ssa ilmennyt vastaavanlaista ongelmaa eli vuoden 2015 mallissa?
MacBook Pro Retinan näytön kuoriutuminen
-
- Viestit: 2989
- Liittynyt: 1.3.2010 klo 22.57
Re: MacBook Pro Retinan näytön kuoriutuminen
Viesti Kirjoittaja exlex »
http://wheniskeynote.com
(Urheile, niin kuolet terveempänä.)
-
- Viestit: 178
- Liittynyt: 11.7.2011 klo 10.34
Re: MacBook Pro Retinan näytön kuoriutuminen
Viesti Kirjoittaja DjAlex »
Apple TV 4K 64GB
MacBook Pro Retina 13" 2.6GHz 8GB 256GB
-
- Viestit: 750
- Liittynyt: 14.4.2009 klo 20.37
Re: MacBook Pro Retinan näytön kuoriutuminen
Viesti Kirjoittaja klany »
-
- Viestit: 2953
- Liittynyt: 29.1.2010 klo 1.01
- Paikkakunta: Steve Jobs Teatteri
Re: MacBook Pro Retinan näytön kuoriutuminen
Viesti Kirjoittaja KB7s »
Jotkut poistavat koko heijastukenestokalvon.
-
- Viestit: 2989
- Liittynyt: 1.3.2010 klo 22.57
Re: MacBook Pro Retinan näytön kuoriutuminen
Viesti Kirjoittaja exlex »
http://wheniskeynote.com
(Urheile, niin kuolet terveempänä.)
-
- Viestit: 19
- Liittynyt: 5.11.2013 klo 17.05
Re: MacBook Pro Retinan näytön kuoriutuminen
Viesti Kirjoittaja llisu »
Mulla on late 13' mbp ja tosiaan oon tätä nyt sellaiset 1,5 vuotta käyttänyt tosi tyytyväisenä. Keväällä kuitenkin huomasin nää epäilyttävät jäljet juurikin tossa yläreunassa ja ensiks luulin että oon ite läikyttänyt/tahrannut jollain pahalla, kun tahrat ei liinalla lähde.
Miten on, onko joku vienyt juttua omalta osaltaan eteenpäin? Nyt kun vihdoin ymmärrän että kyseessä on valmistusvirhe niin alko ärsyttää. Mun mielestä liian kallis kone tällaseen älyttömään valmistusvirheeseen.
-
- Viestit: 2989
- Liittynyt: 1.3.2010 klo 22.57
Re: MacBook Pro Retinan näytön kuoriutuminen
Viesti Kirjoittaja exlex »
http://wheniskeynote.com
(Urheile, niin kuolet terveempänä.)
-
- Viestit: 18
- Liittynyt: 5.3.2012 klo 15.22
Re: MacBook Pro Retinan näytön kuoriutuminen
Viesti Kirjoittaja lahtinensi »
-
- Viestit: 767
- Liittynyt: 1.12.2009 klo 20.09
Re: MacBook Pro Retinan näytön kuoriutuminen
Viesti Kirjoittaja jehu »
Suomessa toimii virhevastuu, joten myyjä joutuu omasta pussistaan lakisääteisesti korjaamaan/korvaamaan mikäli vika täyttää virhevastuu kriteerit (täyttää jos ei ole itse aiheutettu vika ja laitteen ikä on alle oletetun kestoiän). Ei kovin reilua, koska laitevikaan ei mitään osaa myyjällä, mutta näin Suomessa.
-
- Viestit: 338
- Liittynyt: 24.2.2013 klo 20.55
Re: MacBook Pro Retinan näytön kuoriutuminen
Viesti Kirjoittaja salmiakki »
En omaan mid-2014 koneeseen hankkinut vielä Apple Carea, koska arvelin että suurimmat viat tulevat esiin vuoden sisällä ja virhevastuun pitäisi suojata jos koneessa on jotain kokoamisesta johtuvaa häikkää. Mutta näköjään sama vika voi koskea tätä mallia, ellei sitten muitakin jälkeen tulleita. Nyt polttelee pitäiskö se Apple Care kuitenkin hankkia, vaan ilmeisesti siitä ei sitten ole hirveästi apua tällaisten vikojen kanssa?
Joku mainitsi että laitteella on Suomessa 2 vuoden takuu - minulle kyllä sanottiin että takuu on vain yhden vuoden.
-
- Viestit: 19
- Liittynyt: 5.11.2013 klo 17.05
Re: MacBook Pro Retinan näytön kuoriutuminen
Viesti Kirjoittaja llisu »
Alkuviikosta voisin mennä koneen myyneen liikkeen puheille tosta kuoriutumisesta. Katsotaan mitä sanovat.
-
- Viestit: 2616
- Liittynyt: 25.5.2006 klo 16.49
- Paikkakunta: Tampere
Re: MacBook Pro Retinan näytön kuoriutuminen
Viesti Kirjoittaja kaulahuivi »
Tämä on sitä kuuluisaa Applen käyttäjäystävällisyyttä nykyään. Valmisutvirheistä ei kanneta mitään vastuuta. Raha vaan kiiltää silmiissä Tim Cookilla ja Jonathan Ivella. Mitä muuta voi odottaa liima-Maccien kehittäjiltä?jehu kirjoitti:Arvaan ettei ainakaan Applen tuesta saa apua, jos kerran yhtiön kanta on "user error". Suomessa toimii virhevastuu, joten myyjä joutuu omasta pussistaan lakisääteisesti korjaamaan/korvaamaan mikäli vika täyttää virhevastuu kriteerit (täyttää jos ei ole itse aiheutettu vika ja laitteen ikä on alle oletetun kestoiän). Ei kovin reilua, koska laitevikaan ei mitään osaa myyjällä, mutta näin Suomessa.
-
- Viestit: 50
- Liittynyt: 4.1.2015 klo 5.19
Re: MacBook Pro Retinan näytön kuoriutuminen
Viesti Kirjoittaja Sami951 »
-
- Viestit: 147
- Liittynyt: 3.4.2014 klo 21.31
Re: MacBook Pro Retinan näytön kuoriutuminen
Viesti Kirjoittaja fyctice »
Takuun voimassa ollessa suoraan yhteys Appleen. Ei kyseistä asiaa voi mitenkään kaataa asiakkaan syyksi, että muka olisi puhdistettu näyttöä väärin. Kyllä ainakin Suomessa kuluttaja-asiamies pitää tästä huolen, ettei valmistaja/jämy pääse asiasta kuin koira veräjästä. Suosittelen käyttämään tuota pdf:ää AINA kun valitatte jostain asiasta myyjälle tai valmistajalle. Tällöin olette tehneet valmiiksi kaiken voitavanne ja pallo on liikkeen käsissä. Kuluttaja-asiamies tulee joka tapauksessa pyytämään tai vähintään kysymään onko kyseistä lomaketta täytetty aka onko myyjäliikkeen/valmistajan kanssa yritetty sopia asiasta.
"Tavaran vika tai puute
Tavarassa on virhe, jos sen laji, määrä, ominaisuudet tai pakkaus ei vastaa sovittua. Alennuksella myytäviä tuotteita koskevat samat säännöt kuin normaalihintaisia tuotteita.
Mikä tahansa vika tavarassa ei ole myyjän vastuulle kuuluva virhe. Jos muuta ei ole sovittu, tavarassa on virhe esimerkiksi silloin, kun
tavara ei sovi käyttöön, johon se on tarkoitettu.
tavara ei vastaa tietoja, joita siitä on etukäteen annettu.
tavara kestää lyhyemmän aikaa kuin perustellusti voi odottaa.
tavara ei ole pakattu asianmukaisella tavalla sen säilyttämiseksi tai suojaamiseksi.
tavaralle ei ole annettu riittäviä asennus- ja käyttöohjeita suomen- ja ruotsinkielellä.
tavara ei täytä turvallisuusvaatimuksia.
Myyjä ei vastaa viasta, josta ostaja on tiennyt kauppaa tehtäessä. Myyjä ei ole myöskään vastuussa
tavaran tai sen osan tavanomaisesta kulumisesta.
tavaran vääränlaisesta käsittelystä.
käyttö- tai hoito-ohjeiden laiminlyönnistä.
tavaran luovutuksen jälkeen kuluttajalle sattuneesta tapaturmasta."
Applen ohjeiden mukaan jos näyttöä on puhdistanut, niin jämyllä/valmistajalla ei voi olla mitään sanomista vastaan.
-
- Viestit: 19
- Liittynyt: 5.11.2013 klo 17.05
Re: MacBook Pro Retinan näytön kuoriutuminen
Viesti Kirjoittaja llisu »
Hankin koneeni siis aikanaan Saunalahdelta ja marssinkin aika pian jäljet löydettyäni Elisa-kauppaan, jos he olisivat vähän viisaampia. Kommentit oli luokkaa "joo eiköhän tollanen nyt mee virhevastuun piikkiin" yms. ja käskivät marssia koneen kanssa huoltoon. Se jäi kyllä epäselväksi, että miten mä sinne marssin ja miten saunalahti sen korvais.
No en kuitenkaan marssinut, koska kotikaupungissani ei ole valtuutettua apple-korjaajaa niin en ottanut riskejä. Joku lafka kyllä korjaa mutten halunnut sinne viedä. Lähinnä siksi kun tää paikka ei ollut listattuna saunalahden sivuilla.
Äsken soitin elisa/saunalahti aspaan ja lupasivat soittaa huomenna. Oli vähän hämmentynyt, kun kerroin että elisa-liikkeestä sanoivat virhevastuun olevan ok. No katsotaan minkä tuomion saan ja miten tämä huolto sitten käytännössä menee.
Muoks. Tässä muuten kuvaa mun jäljistä. Varmaan sitten tuo trackpadi hangannut?
-
- Viestit: 4915
- Liittynyt: 26.11.2007 klo 16.27
- Paikkakunta: Hamina
Re: MacBook Pro Retinan näytön kuoriutuminen
Viesti Kirjoittaja tuomas92 »
-
- Viestit: 19
- Liittynyt: 5.11.2013 klo 17.05
Re: MacBook Pro Retinan näytön kuoriutuminen
Viesti Kirjoittaja llisu »
tuomas92 kirjoitti:Mitä mallisukupolvea tuo kone on?
Tää on late -13 malli.
-
- Viestit: 1669
- Liittynyt: 26.2.2012 klo 17.00
Re: MacBook Pro Retinan näytön kuoriutuminen
Viesti Kirjoittaja samantan »
Itsellä ei vielä ehtinyt levitä LCD:n päälle nuo "tahrat" mutta kyllä ne ainakin kosmeettinen haitta ovat silmälle tuolla näytön reunalla. Oletettavasti myös vain ajan kysymys, millon tahrat leviäisivät LCD:n alueelle. Tässä vielä kuvanen omasta koneesta ennen lähetystä laitteen myyneelle yritykselle:
-
- Viestit: 11
- Liittynyt: 8.10.2005 klo 20.00
Re: MacBook Pro Retinan näytön kuoriutuminen
Viesti Kirjoittaja tuomo-pekka »
Onkohan muilla jo kokemuksia siitä, miten Apple on näihin ongelmiin - Suomessa - suhtautunut...?
-
- Viestit: 1669
- Liittynyt: 26.2.2012 klo 17.00
Re: MacBook Pro Retinan näytön kuoriutuminen
Viesti Kirjoittaja samantan »
-
- Viestit: 11
- Liittynyt: 8.10.2005 klo 20.00
Re: MacBook Pro Retinan näytön kuoriutuminen
Viesti Kirjoittaja tuomo-pekka »
-
- Viestit: 1669
- Liittynyt: 26.2.2012 klo 17.00
Re: MacBook Pro Retinan näytön kuoriutuminen
Viesti Kirjoittaja samantan »
Itse sain koneeni ostoliikkeestä asiakaspalvelusta hieman ristiriitaista tietoa asiassa toimimisesta, ja sain soitella vähän joka puolelle, myös Applen tekniseen tukeen. Applen asiakaspalvelussa oli tosin juuri sillä hetkellä teknisiä ongelmia, joten heidän kantansa huollon puolelta jäi saamatta, mutta ainakin henkilö kenen kanssa juttelin vaikutti halukkaalta auttamaan asiassa.
-
- Viestit: 11
- Liittynyt: 8.10.2005 klo 20.00
Re: MacBook Pro Retinan näytön kuoriutuminen
Viesti Kirjoittaja tuomo-pekka »
-
- Viestit: 19
- Liittynyt: 5.11.2013 klo 17.05
Re: MacBook Pro Retinan näytön kuoriutuminen
Viesti Kirjoittaja llisu »
Äh siis mitä. Mun piti mennä ens viikolla näyttämään tätä mun konetta Varimportille. Nimenomaan Saunalahdella käskivät mennä sinne näyttämään, koska Saunalahdella eivät voi asialla tehdä mitään, paitsi ehkä toimia maksumiehenä jos sellaista vaaditaan.samantan kirjoitti:Kävin juttelemassa asiasta Varimportin myyjän kanssa, ja hän sanoi että Applen kanta on edelleen hieman epäselvä asiaan. Ainakin takuun alaisiin laitteisiin on vaihdettu joitakin näyttöjä täällä Suomessa, mutta kuluttajasuojalakiin vedoten vuoden takuuajan päätyttyä ei oletettavasti niinkään. Taitaa nämä vaihdot mennä jälleenmyyjien piikkiin Applen myöntämän vuoden takuuajan jälkeen, sillä huollon vastaava Varimportilla totesi että kannattaa edetä sen liikkeen kautta, mistä koneen on ostanut, eikä lähteä viemään asiaa suoraan Applelle. Lisäksi Varimport olisi veloittanut 70€ pelkästä kyselystä Applelle, jossa olisi tiedusteltu vian mahdollista menemistä Applen korvattavaksi. Tämä maksu olisi tietenkin itse maksettava siinä tapauksessa että vastaus olisi Applelta kieltävä, joten en innostunut asiaa viemään sitä kautta eteenpäin
-
- Viestit: 1669
- Liittynyt: 26.2.2012 klo 17.00
Re: MacBook Pro Retinan näytön kuoriutuminen
Viesti Kirjoittaja samantan »
Suosittelen pyytämään Saunalahdelta kirjallista sitoumusta (tai vastaavaa) että huolto on varmasti ok suorittaa Varimportissa, jos meinaat koneen sinne viedä. Tai ainakin varmistaa asia uudelleen asiakaspalvelusta, ja pyytää asiakaspalvelun esimieheltä mielipide asiaan.
Palaa sivulle “MacBook, MacBook Pro ja MacBook Air”
- Yleiset aiheet
- ↳ Ajankohtaista Apple-maailmasta
- ↳ Käyttöjärjestelmät
- ↳ Ohjelmat
- ↳ Yleiskeskustelu
- Mac ja oheislaitteet
- ↳ Yleiskeskustelu laitteista
- ↳ MacBook, MacBook Pro ja MacBook Air
- ↳ iMac
- ↳ Mac mini
- ↳ Mac Pro ja Mac Studio
- ↳ Ongelmia Macin kanssa?
- iPhone, iPad ja Apple Watch
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -laitekeskustelu
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -ohjelmat sekä iOS
- ↳ Ongelmia iPhonen, iPadin tai Apple Watchin kanssa?
- Huviksi ja hyödyksi
- ↳ Off-topic
- ↳ Kuva ja graafinen suunnittelu
- ↳ Audio ja musiikki
- ↳ Video, televisio ja elokuvat
- ↳ Pelit ja pelaaminen
- ↳ Ohjelmointi, skriptit ja palvelimet
- ↳ Tietoturva ja varmuuskopiointi
- ↳ Verkot, mobiilidata ja muut puhelimet
- ↳ Retronurkka
- ↳ Foorumin ylläpito
- Kauppapaikka
- ↳ Myydään Mac
- ↳ Myydään iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Myydään muut Applen tuotteet
- ↳ Myydään muuta tietotekniikkaa
- ↳ Ostetaan Mac
- ↳ Ostetaan iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Ostetaan muut Applen tuotteet
- ↳ Ostetaan muuta tietotekniikkaa
- ↳ Vaihdetaan, annetaan, työtä haetaan ja tarjotaan
- ↳ Kauppapaikan keskustelu ja hintavinkit