Viime viikon puolella sähköpostiin tuli ilmoitus, että iCloudiini oli kirjauduttu tuntemattomasta lähteestä. Muutin heti iCloudin salasanan, mutta silloin en huomannut mitään vaikutusta asialla. Vasta paria päivää myöhemmin avatessani seuraavan kerran MacBookini näytölle ilmestyi iCloud -lukitus (tuollainen kuin kuvassa alapuolella) ja sähköpostiin tuli uusi viesti, jossa kerrottiin, että Mac on nyt lukittu. Avaukseen tarvitsee kuusinumeroisen PIN-koodin, jota minulla ei luonnollisestikaan itselläni ole, sillä en itse lukitusta tehnyt. Joku ulkopuolinen taho on siis päässyt lukitsemaan koneen ja ainoastaan hänen asettamallaan PIN-koodilla pääsee avaamaan koneen.
Kone on ostettu käytettynä ja on 2011 mallia, mutta epäilen että yli 5 vuoden jälkeen entinen omistaja olisi voinut jotenkin lukita koneen Find My Macin avulla. Käytettynä ostamisen vuoksi myöskään kuittia ei ole, jotta voisin todistaa omistajuuteni.
Asiasta on Applen tuen kanssa useampaan otteeseen nyt yritetty selvittää, mutta hekään eivät osanneet auttaa asiassa.
Kysynkin nyt täältä apua, pystyykö tälle koneelle tekemään yhtään mitään enää, jotta lukituksen saisi avattua? Tai saako koneen tiedostot talteen kiintolevyltä, vai onko tuo lukitus laittanut myös sen lukkoon? Googlettelin ja vastaavia tapauksia löytyi joitakin, mutta ihan selkeää ohjeistusta en löytänyt tai että voisiko asialle tehdä jotakin.
Koneelle ei nyt pääse siis ollenkaan kirjautumaan, vaan se kysyy heti käynnistyksen yhteydessä tuota PIN-koodia.
