Hopeinen Omena

Applen hieno uusi näppäimistö ei kestä käyttöä

https://www.macrumors.com/2018/05/23/se ... ss-action/

Kestää se käyttöä, muttei roskia eikä likaa. Y-h-t-ä-ä-n.

Ihan aiheesta. On melkosen huono näppis. Yksi näppäin tällä hetkellä tahmaa ja kyselin huollon hintaa. Ilmeisesti menisi koko top case vaihtoon. Eipä kiinnosta sitä maksella.

Vaihda tuo yksittäinen näppäin ja näppäimen mekanismi ja ongelma poistuu varmuudella. Maksaa 10-15 euroa (riippuen mistä tilaa) ja vaihto ottaa aikaa alle viisi minuuttia. Huonoa suunnittelua ei poista, mutta ei ole mitään tarvetta vaihtaa kokonaista näppäimistöä tai top casea. Tietenkin jos koneella on takuu, niin Applelle vain maksettavaksi.

Eipä onnistu uusimmilla Applen näppiksillä yksittäisen kytkimen vaihto. All or nothing.

Väärää tietoa. Viralliset huollot tota ei suostu tekeen mut netti on täynnä vaihto-ohjeita. Youtubestakin löytyy kymmeniä videoita.
Viallisen tilalle voi tilata yksittäisen napin ja se ei ole kun sen 10-15e https://www.replacementlaptopkeys.com/a ... ment-2017/

Eli kun takuu loppuu niin ei kannata lähtee vaihtaan koko topcasea ja maksaa siitää useita satasia. Mut jos takuun aikana kettuilee niin eiku huoltoon vaan korjaukseen.

https://www.youtube.com/watch?v=5yZsc6JnFcQ

Jago kirjoitti:Eipä onnistu uusimmilla Applen näppiksillä yksittäisen kytkimen vaihto. All or nothing.

Aivan kuten Eki79 kertoo, niin tämä väite ei pidä paikkaansa. Itse vaihtanut hatun ja sen alla olevan mekanismin niin 12" Macbookin kuin uusiin 16/17 mallivuoden MBP 13" koneisiin ongelmitta.

Eki79 kirjoitti:Väärää tietoa. Viralliset huollot tota ei suostu tekeen mut netti on täynnä vaihto-ohjeita. Youtubestakin löytyy kymmeniä videoita.
Viallisen tilalle voi tilata yksittäisen napin ja se ei ole kun sen 10-15e https://www.replacementlaptopkeys.com/a ... ment-2017/

Eli kun takuu loppuu niin ei kannata lähtee vaihtaan koko topcasea ja maksaa siitää useita satasia. Mut jos takuun aikana kettuilee niin eiku huoltoon vaan korjaukseen.

https://www.youtube.com/watch?v=5yZsc6JnFcQ

Eikös tällöin ryhmäkanne pitäisi olla enemmänkin aiheesta "Apple kusettaa takuuajan ulkopuolisia käyttäjiä maksamaan useita satoja euroja aiheettomasta massivisesta korjauksesta vaikka ongelman korjauksen todelliset kustannukset ovat monesti alta 20€"?

Jago kirjoitti:Eikös tällöin ryhmäkanne pitäisi olla enemmänkin aiheesta "Apple kusettaa takuuajan ulkopuolisia käyttäjiä maksamaan useita satoja euroja aiheettomasta massivisesta korjauksesta vaikka ongelman korjauksen todelliset kustannukset ovat monesti alta 20€"?

Äläpä muuta sano. Vaimon revA 12" Macbookista alkoi noin 15 kk ostosta S-kirjain pykimään. Aikansa toimi huonosti, kunnes sitten lopulta hattu ei liikkunut enää lainkaan (toimi kyllä painettaessa) ja otin yhteyttä M-careen. Kone olisi pitänyt tuoda näytille, mutta alustava hinta-arvio korjaukselle oli 5XX euroa. Vaihtoon olisi mennyt näppäimistön ohella pärekorillinen muitakin osia. Kiitin vastauksesta ja tilasin tässäkin viestiketjussa olleesta osoitteesta uuden hatun ja mekanismin.

Kirjeenä kotia reilusti alle viikossa ja nopeasta toimituksesta huolimatta ehti katsoa useampaankin kertaan Youtubesta vaihtovideon. Yhtään ei ole värikynää kun sanon vaihtotyön ottaneen reippaasti alle viisi minuuttia kokonaisuudessaan. Päätin vaihtaa myös hatun, vaikka ongelma oli vain mekanismissa. En tiedä oliko varaosa Apple OEM, kuten myyntitekstissä aikanaan luvattiin, mutta minkäänlaista eroa ei uudesta hatusta tai mekanismista silmillä kyennyt havaitsemaan. Kyseinen kone on muuten vieläkin käytössä ja näppäimistö pelaa moitteettomasti ja vaihdosta on kohta puolitoista vuotta.

Onhan tuo noin 15e myös iso raha gramman painoisista muovinpaloista, mutta oikein mielelläni säästin reilut 500e. Sen verran helppoa tuo vaihto kuitenkin oli ja toi mielenrauhaa, että tohdin tilata kotiin myös 13" MBP uudella näppäimistöllä. Johan siitäkin on jo yksi näppäin laitettu vaihtoon.

Molempien koneiden osalta vaihdot olisi todennäköisesti saanut Applen piikkiin, kun olisi vain vedonnut virhevastuuseen ja oletettuun käyttöikään.

Pukkaa tiedotetta Applelta

Keyboard Service Program for MacBook and MacBook Pro

https://www.apple.com/support/keyboard- ... cbook-pro/

The program covers eligible MacBook and MacBook Pro models for 4 years after the first retail sale of the unit.

Ja valveutuneelle valittajalle tuo tarkoittaa sitä, että kannattaa vähintään kirjallisesti vaatia pätkää takaisin, jos asiasta on aiemmin maksanut penniäkään.

Ja tässä linkki mobiili.fi:n sivulle jossa on sama suomeksi : https://mobiili.fi/2018/06/23/apple-alo ... oden-ajan/

Minulla on cmd näppäin muistaakseni toiminut epävarmasti. Muistaakseni siksi, koska käytän nykyisin Macbookiani äärimmäisen harvoin. Yleensä siinä onkin akun varaus nollassa, kun sitä yritän käynnistää. Olenkin miettinyt saisiko konetta mitenkään sammutettua siten, ettei se kuluta virtaa. Nyt en juurikaan huomaa eroa nukkumisen ja sammumisen välisessä virrankulutuksessa.
Toki olen tästä asiasta lukenut ko. asiaa koskevasta ketjusta ja päätynyt käsitykseen, että Macbook vaan kuluttaa sitä akkua.
Tähän ei liene tulossa korjausta, ongelma ei varmankaan suurta osaa käyttäjäkunnasta kosketa. Hyvä niin.

Osaako joku sanoa että vaihdetaanko huollossa tilalle toimiva systeemi vai samaa hajoavaa paskaa? Jos jälkimmäinen niin nämä takuukorjaukset on pelkkä vitsi niinkuin 2011 mbp näytönohjain vaihto, saat kyllä takuuseen uuden mutta on siis samaa viallista tavaraa kuin alkuperäinenkin.

https://mobiili.fi/2018/06/23/apple-alo ... oden-ajan/

Eli ei kannata itse räpeltää neljään vuoteen vaan viedä huoltoon. Samalla todennäköisesti tulee uudet akutkin ku ne on liimattu topcaseen.

Olen ymmärtänyt et vaihtavat näihin 2016 malleihin ainakin toisen sukupolven näppiksen. 2017 malleissahan se on jo valmiina et en tiedä kuinka vikaherkkiä ne on

Eki79 kirjoitti: Olen ymmärtänyt et vaihtavat näihin 2016 malleihin ainakin toisen sukupolven näppiksen. 2017 malleissahan se on jo valmiina et en tiedä kuinka vikaherkkiä ne on

Tän suhteen olen vähän kieltämättä kujalla. Mun käsityksen mukaan 2016/-17 malleissa molemmissa on toisen sukupolven näppikset, ja aiemmin julkaistuissa MacBookeissa on ensimmäisen sukupolven. Mutta kuitenkin 2017-malliin ilmeisesti jotain muutoksia on tehty?

Tietääköhän joku mikä tässä on tarkalleen homman nimi?

Olet oikeassa. MBr 2015 oli ekaa sukupolvea näppiksen suhteen. Mutta jotain muutoksia tekivät 2016 vuoden jälkeen. 2017 mallit toimii paremmin ainakin osan mielestä mitä luin noita foorumeita läpi. Itsellä on 2016 mallia ja ihme kyllä kaikki napit toimii edelleen. Mutta olen kyllä tyytyväinen tohon että jatkoivat 4v asti tota huolto-ohjelmaa. Kuitenkin yli 3ke läppäri ja ei tullut otettua edes apple carea.

https://www.yrittajat.fi/uutiset/591926 ... lman-syyta

Näköjään myös virallinenhuoltokin saataa vaihtaa vain viallisen näppäimen. Ei koko topcasea.

"– Jos vain yksi kirjain tökkii, puramme näppäimistön, puhdistamme sen ja vaihdamme kyseisen näppäimen. Niitä on meillä laatikkotolkulla varastossa."

Täällä vaihtui viime vuonna (macbook pro 2016, 2 x thunderbolt) koko näppäimistö ja ainakin akku kun cmd-näppäin jäi pohjaan. Nyt jäi sitten v-näppäin pohjaan.

Huomenna Apple soittaa mulle päin.

Meneekö takuuseen edelleen?

Kiinnostaa miten käy, ilmoittele!

Aamulla soitto Applelta kuten illalla sovittu.

Totesi että malli kuuluu vaihto-ohjelman piiriin vaikka takuu onkin umpeutunut.

Lopullisesti ratkeaa kuitenkin vasta kun laite on viety huoltoon.

Ilmoittelen kuinka käy.

Tässä on nyt käynyt niin, että v-kirjain on alkanut toimimaan normaalisti, joten en vienyt laitetta vielä huoltoon.

Kumma juttu...Oli ilmeisesti jotenkin jumissa. Heti ongelman ilmettyä puhaltelin paineilmaa, mutta se ei kyllä apua tuonut. Käytin normaalisti konetta ja jossain vaiheessa alkoi pelittään.

Heh, 2019 vuoden Macbook Air kuuluu myös ohjelmaan

welmuii kirjoitti:Heh, 2019 vuoden Macbook Air kuuluu myös ohjelmaan

Esimerkki Sir Jonathan Iven työn laadusta!

Kun siinä kerran on sama näppis kuin muissakin niin eikö olisi oudompaa, jos se ei kuuluisi ohjelmaan?