MBP ja edellisen omistajan tietojen poistaminen

[macster]

Hei vaan kaikille!

Ostin käytetyn 13" MacBook Pro-läppärin (early 2015). Latasin appStoresta uusimman mojave-asennustiedoston ja tein usb-tikusta mojave asennuslevyn. Tämän jälkeen käynnistin koneen uudestaan cmd + R näppäimet pohjassa, valitsin levytyökalun ja tyhjensin koneen oman kovalevyn (1T SSD) tämän jälkeen asensin muistitikulta mojaven.
Kaikki meni hyvin, kone oli tyhjä edellisen omistajan tiedostoista mutta ei aikaakaan kun näytön oikeaan yläreunaan tuli ilmoitus " Laitteen rekisteröinti. Supercell voi automaattisesti määrittää Macisi." Tähän voi valita joko "Ohita" tai "Lisätietoja". Kun klikkasin "ohita" niin kone herjasi samalla ilmoituksella heti seuraavalla kerralla kun konetta käytin. Seuraavalla kerralla valitsin "lisätietoja" ja näyttöön tuli teksti: "Laitteen rekisteröintiasennus epäonnistui. Yhteydenotto organisaatioon MDM-palvelimeen epäonnistui." Tähän voi valita vain "OK". Samalla tämän iloituksen alla näkyy että Profiilit ikkuna on auennut. Ja jälleen kun konetta seuraavalla kerran käytin niin sama ilmoitus " Laitteen rekisteröinti. Supercell voi..." näkyy näytön oikeassa yläkulmassa.

Elikkäs mitä ihmettä tämä tarkoittaa? Onko läppärini ollutaiemmin Supercellin omistuksessa ja he ovat asentaneet koneeseen jotain mikä ei kovalevyn tyhjennyksessä poistunut?

Olisiko ratkaisuna jokin perusteellisempi tapa alustaa kovalevy? Ja vaikka tekisin alustamisen jollain eri tavalla niin jääkö koneeseen aina jotain firmware-tiedostoja tms jotka eivät tyhjene?

Toivottavasti joku jaksoi lukea viestini loppuun asti ja ehdottaisi jotain ongelman ratkaisuksi. Tällä hetkellä en ole keksinyt muuta keinoa kun pitää "Älä häiritse" toimintoa päällä niin ei tule iloitukset yläkulmaan mutta se ei ratkaise tätä ongelmaa.

[homenamsi]

Tyhjensitkö/alustitko levyn vai vain käyttöjärjestelmäosion?

Levytyökalussa on hieman eri valinnat (mm. osiokartan valinta) riippuen siitä onko 'Tyhjennä' painiketta painettaessa valittuna levy vai taltio/osio. Jälkimmäisessä tapauksessa muut - piilossa olevat - osiot jäävät ennalleen.

[VRAM-nollauksen lienet tehnyt, mutta se tuskin vaikuttaa asiaan.]

[macster]

Valitsin levytyökalua käyttäessä vasemmasta reunasta Macintosh HD ja valitsin tyhjennä. Sitten rupesin asentamaan mojavea tikulta. Kun valitsin "tyhjennä" niin kone ei antanut vaihtoehtoja että miten levy alustetaan kun muistan joskus alustaneeni kovalevyä ja kone on kysynyt miten levy alustetaan, siinä oli muistaakseni silloin neljä eri vaihtoaehtoa.

[macster]

Levytyökalun auettua vasemmassa reunassa on Sisäinen: Macintosh HD ja sen alapuolella Levytiedostot: OS X Base System.
Ainoastaan tuon sisäisen levyn voi tyhjentää.

[homenamsi]

Siella vasemmassa yläkulmassa on vielä valinta 'Näytä taltiot'/'Kaikki laitteet' - tätä sudenkuoppaa en muistanutkaan. Pitää olla 'Kaikki laitteet' ennen kuin levyn nimi näkyy.

[macster]

Noniin nyt siellä lukee
Sisäinen:
APPLE SSD SM1024G
Säiliö disk2
Macintosh HD

Levytiedostot:
Apple disk image Media
OS X Base System

Pitääkö tuo Säiliö disk2 tyhjentää?

[homenamsi]

Siis valitse se levy - ’Apple SSD...’. Se ’Säiliö...’ on niitä rakenteita joita ’Tyhjennys’ luo, osa rakenteista on piilotettu.

[macster]

Suuret kiitokset avusta. Tein nyt tyjennyksen ja asensin mojaven. Aika näyttää tuleeko ”supercell” ilmoitus vielä, toivottavasti ei.

[macster]

Innostuin liian nopeasti, ilmoitus "Laitteen rekisteröinti. Supercell voi automaattisesti määrittää Macisi." viesti ilmestyi taas näytön oikeaan nurkkaan. Onko vielä ideoita mitä voisin kokeilla?

[homenamsi]

Vaatinee sellaista tietoa, jota minulla ei ole.

[egoste]

Koneesi UUID on listattuna heidän DEP (Device Enrollment Program) palvelimella ja heidän pitää se sieltä poistaa, muuten ei tuota ilmoitusta saa pois.

[macster]

Ahaa eli minun täytyy ottaa siis supercell-yritykseen yhteyttä. Katsotaan kuinka käy, ilmoittelen tänne mikäli asia korjaantuu.
Kiitos tiedosta.

[Delli]

Ihan mielenkiinnosta, mistä ostit tuon yritykselle depatun koneen?

[macster]

Ostin koneen yksityiseltä henkilöltä. Hän oli saanut koneen lahjaksi.
Kunhan saan supercelliltä jonkun ihmisen kiinni niin katsotaan onko kone vielä heidän nimissä.

[arisel]

Ehkä kannattaa myyjän nimi ja yhteystiedot pitää vielä tallella...

[Anghorn]

^ Tämä. Kyseessä siis lahjaksi saatu yrityksen käytössä ollut kone, jota ei ole vedetty sileäksi oikein. Hälytyskellot hieman kilkattelevat.

[macster]

Kiitokset käyttäjälle egoste: ”Koneesi UUID on listattuna heidän DEP (Device Enrollment Program) palvelimella ja heidän pitää se sieltä poistaa, muuten ei tuota ilmoitusta saa pois.”

Sain supercellin IT-tuen kiinni ja he tarkistivat macin sarjanumeron perusteella että tosiaan kone on ollut joskus heidän omistuksessa ja joku vanha työntekijä on pistänyt koneen myyntiin. Sanoivat ettei macci ole varastettu tai ilmoitettu hävinneeksi. Poistivat DEP-palvelimelta koneen etäyhteyden ja nyt kaikki toimii kuin uutena eikä turhia rekisteröinti-ilmoituksia tule.

Eli loppu hyvin kaikki hyvin, sain itselleni huipputehokkaan macbook pron edulliseen hintaan.

Se mitä tästä opimme:
firmat voivat tehdä omiin työntekijöille jaettaviin koneisiinsa etäyhteys-sopimuksen. DEPn avulla firma pystyy hallitsemaan käytännössä täysin tietokonetta, asentamaan/poistamaan ohjelmia, tyhjentämään koneen, auttamaan ongelma/vika -tilanteissa jne jne.
Mutta mikäli kone otetaan yksityishenkilön käyttöön on tämä etäyhteys katkaistava firman omalta palvelimelta.