Mac jäätyy

[kohtokohto]

Olen saanut muutama viikko sitten käyttööni uuden MACin. MACcini on Mojave 10.14.6 (18G95)

Nyt pari kertaa viime päivinä on käynyt niin, että MACci on jäätynyt täysin. Hiiri, näppis tai kosketuslevy ei toimi ja tuuletin huutaa hulluna. Kursori menee sateenkaaren väriseksi. Kuuntelin molemmilla kerroilla MACin tuulettimen huutoa muutaman minuutin, mutta sen jälkeen painoin pitkään virtanäppäintä ja buuttasin koneen. Uudelleen käynnistys laukaisi tilanteen.

Minulla on MACissä kiinni mm. USB-jakajia ja muita adaptereita. En tiedä voisivatko nämä kenties aiheuttaa ongelman?

[Ötsi Vik]

Osaatko tarkemmin eritellä millaisissa tilanteissa tämä jäätyminen tapahtuu?

[Jultsu]

Koneen tiedotkin voisi kertoa. Löytyy sieltä "tietoja mäkistä", omppulogon takaa, vasemmalta ylhäältä.

[drealz]

https://support.apple.com/fi-fi/HT201295

[kohtokohto]

Tässä ehkä ongelmana onkin se, että en todellakaan tiedä, mistä syystä jäätyminen tapahtuu. Mitään sen erityisempää ei ollut meneillä.

MACcini tarkat tiedot tässä:

macOS Mojave
Version: 10.14.6 (18G95)

MacBook Pro (15-inch, 2018)

Processor: 2,6 GHz Intel Core i7

Memory: 32 GB 2400 MHz DDR4

Graphics: Radeon Pro 560X 4 GB
Intel UHD Graphics 630 1536 MB

[Jultsu]

Seuraavaksi sitten oheislaitteita irroittelemaan ja seuraamaan että korjaantuuko ongelmat sen myötä.

[kohtokohto]

Täytyy nyt tarkkailla tilannetta. Olen käyttänyt MACciä nyt reilut parisen viikkoa ja jäätyminen on tapahtunut tänä aikana kaksi kertaa. Jälkimmäinen jäätymisistä tapahtui toissapäivänä. Esimerkiksi tänään ei ollut mitään ongelmia.

MACissä on kyllä kiinni adaptereita, jotta saan USB-hiiren ja näppiksen kiinni, sekä joitain muita USB-laitteita.