Sivu 14/14

Re: MacBook Pro 16"

Lähetetty: 28.3.2021 klo 20.53
Kirjoittaja amanita
Virhevastuu on voimassa laitteen oletetun kestoiän ajan.

EDIT:
Virhevastuun kesto

Laissa virhevastuun kestolle ei ole asetettu mitään kiinteää rajaa. Virhevastuun kesto on pidempi kuin takuuaika. Tavaran on kestettävä, mitä kuluttajalla yleensä on sellaisen tavaran kaupassa perusteltua aihetta olettaa. Tavaran normaali kestoikä vaihtelee tavaran mukaan. Kuluttajariitalautakunnan käytännössä esimerkiksi matkapuhelinten normaalina kestoikänä on pidetty 3–4 vuotta ja televisioiden 4 vuotta. Kestoiän pituutta harkittaessa otetaan huomioon myös tavaran hinta: kalliiden tavaroiden on kestettävä pidempään kuin halvempien. Kuluvien osien normaalia kulumista ei pidetä virheenä.

Oletettuun kestoikään vaikuttaa myös tuotteen markkinointi. Jos markkinoinnin yhteydessä on annettu ymmärtää, että esimerkiksi pesukone kestää 10 vuotta normaalia kotikäyttöä, sen tulee kestää 10 vuotta.

Myyjä on vastuussa tavarassa luovutushetkellä olleesta virheestä, vaikka se tulisikin esiin myöhemmin. Laissa on kuuden kuukauden virheolettama. Tavarassa katsotaan olleen virheen jo silloin, kun ostaja on saanut sen haltuunsa, jos virhe ilmenee kuuden kuukauden kuluessa siitä, kun myyjä on luovuttanut tavaran ostajalle. Poikkeuksena ovat tavarat, joiden normaali kestoikä on alle 6 kuukautta, esimerkiksi elintarvikkeet.

Re: MacBook Pro 16"

Lähetetty: 28.3.2021 klo 20.57
Kirjoittaja jombe
E: tämäkin oli vain mutuiluyhteenveto eri saittien artikkaleista. Parempi vilkaista tuota Amanitan lainausta yllä. 2 vuotta taitaa se "suositus" tms. olla.

Huomenna pitäisi ehtiä viemään kone kauppaan, kerron kuinka käy. Mitenkäs muilla nämä 16-tuumaiset ovat kestäneet?

E2: kone viety huoltoon. Noilla onkin 2 vuoden takuu. Parissa viikossa pitäisi tulla kuulemma takaisin, joten päivitelläänpäs myöhemmin taas uudelleen.

Re: MacBook Pro 16"

Lähetetty: 6.4.2021 klo 14.50
Kirjoittaja jombe
jombe kirjoitti: 28.3.2021 klo 20.57 kone viety huoltoon. Noilla onkin 2 vuoden takuu. Parissa viikossa pitäisi tulla kuulemma takaisin, joten päivitelläänpäs myöhemmin taas uudelleen.
Masiina on palannut. Huollossa olivat putsanneet "suuren määrän pölyä ja likaa sisältä ja tuulettimen välistä jotka aiheuttaneet lievää ylilämpenemistä". Lasku 54,56 €.

Vähän jäin neuvottelemaan myyjäliikkeen tyyppien kanssa, että liekö lasku nyt ihan aiheellinen jos en kuitenkaan (tietääkseni) saa avata konetta ilman takuun raukeamista, tai koneen ohjeissa ei mainita koneen sisäisestä puhdistamisesta mittään? Konekaan ei ole tavallisia toimistopöytiä kummempia paikkoja nähnyt, mutta se nyt lienee toissijaista ja hankala todistaa.

Maksoin ja poistuin, mutta ehkä vähän vielä selvittelen saiskohan tuon rahan takaisin jos jaksan. On se ny kuitenni reilu viiskymppiä.

Re: MacBook Pro 16"

Lähetetty: 6.4.2021 klo 15.25
Kirjoittaja kaulahuivi
Toivottavasti vikasi ei uusiudu. Silloin varmaan huoltokin myöntää, että tuote on viallinen. Tsemppiä 3300 euron koneen kanssa. 50 euroa on pieni sijoitus siihen.

Re: MacBook Pro 16"

Lähetetty: 6.4.2021 klo 16.08
Kirjoittaja jombe
No en tiiä ehtikö hörpätä tässä parin tunnin aikana taas niin paljon pölyä puhtaalta olohuoneen pöydältä, että akku ei taaskaan lataudu :--D voihan video. Joo, tällä kertaa osasin koettaa smc-resettiä ihan ite. Ei auttanu.

Re: MacBook Pro 16"

Lähetetty: 6.4.2021 klo 16.16
Kirjoittaja Ötsi Vik
Tuo putsausjuttu on ihan paskapuhetta. Tai siis, tottakai sinne kertyy hieman pölyä ja likaa ja se saattaa hyvin marginaalisesti aiheuttaa lämmön nousua, mutta ei sillä ole mitään tekemistä koneesi kunnon kanssa. Paskaa palvelua olet saanut.

Re: MacBook Pro 16"

Lähetetty: 6.4.2021 klo 16.26
Kirjoittaja KB7s
Toivotaan et vika ratkeaa.

Re: MacBook Pro 16"

Lähetetty: 6.4.2021 klo 17.38
Kirjoittaja jombe
Ötsi Vik kirjoitti: 6.4.2021 klo 16.16 Tuo putsausjuttu on ihan paskapuhetta. Tai siis, tottakai sinne kertyy hieman pölyä ja likaa ja se saattaa hyvin marginaalisesti aiheuttaa lämmön nousua, mutta ei sillä ole mitään tekemistä koneesi kunnon kanssa. Paskaa palvelua olet saanut.
Hyvä tietää, ei ollut mitään hajua tuosta mut epäilytti toki. Pyysin hyvittämään sen + bensarahat jos noi ongelmat selittyy jollain todellisella vialla. Jännä muuten et laturi ei kuulemma kuulu samaan takuuseen ku ite kone ja jos vika ois siinä niin voisin joutua maksamaan siitä osan?

Noi hyvitykset on kuulemma ok ja laittoivat vielä jonkun jonon ohi systeemin myyjäliikkeen piikkiin. Pitäähän tän jo hoitua kohtuullisessa ajassa, etenkin nyt kun on jo 3. Kerta huollossa näiden virtajuttujen takia.

Ja kiitokset supportista, tsempit tulee ihan tarpeeseen [:D]

Re: MacBook Pro 16"

Lähetetty: 6.4.2021 klo 17.56
Kirjoittaja Ötsi Vik
jombe kirjoitti: 6.4.2021 klo 17.38 Jännä muuten et laturi ei kuulemma kuulu samaan takuuseen ku ite kone ja jos vika ois siinä niin voisin joutua maksamaan siitä osan
Siis ihan tavalliseen takuuseen vai? Minulla hajosi 2018 MBP:sta laturi ensimmäisen kuukauden aikana ja kyllä se tietenkin meni takuun korvattavaksi. Siitä en osaa sanoa, kuuluuko laturi virhevastuun piiriin.

Re: MacBook Pro 16"

Lähetetty: 6.4.2021 klo 18.13
Kirjoittaja jombe
Joo siis Applen takuu tuolle koneelle on 1 vuosi ja jälleenmyyjän kautta 2 vuotta. En vielä avaa kaupan nimeä ku tiedä miten tässä käy. Mut sitä se huoltotyyppi arpoi, että ei ehkä kuulu. Järki tosin sanoo että kuuluu tietysti.

Re: MacBook Pro 16"

Lähetetty: 6.4.2021 klo 19.19
Kirjoittaja kaulahuivi
Ötsi Vik kirjoitti: 6.4.2021 klo 16.16 Tuo putsausjuttu on ihan paskapuhetta. Tai siis, tottakai sinne kertyy hieman pölyä ja likaa ja se saattaa hyvin marginaalisesti aiheuttaa lämmön nousua, mutta ei sillä ole mitään tekemistä koneesi kunnon kanssa. Paskaa palvelua olet saanut.
Olen aivan samaa mieltä, mutta en uskaltanut sanoa noin rohkeasti ja kovasti, mutta Ötsi Vik on täysin oikeassa ja vielä enemmän. Sinua huijattiin suoraan sanottuna. Tämäkin vielä. Otan osaa.

Re: MacBook Pro 16"

Lähetetty: 6.4.2021 klo 19.23
Kirjoittaja kaulahuivi
Kyllä rosvofirman nimen voi aina mainita. Päivän selvä tapaus. Totta kai laturin täytyy toimia. Uskomatonta potaskaa syötetään jossakin taas. Kaikki osat mitä ostettaessa paketissa saadaan kuuluu takuun piiriin.

Re: MacBook Pro 16"

Lähetetty: 6.4.2021 klo 20.32
Kirjoittaja jombe
No hittolainen, toivottavasti ne pölynimurointiin uponneet markat saa vielä takas. Koetin olla maksamatta, mutta loppu aika ja argumentit kesken.

Nyt on kyllä saattanu käydä niin että tymästi näytin tytöille k... siis ostin yhden kannettavan tietokoneen gigantista.

Re: MacBook Pro 16"

Lähetetty: 9.4.2021 klo 12.18
Kirjoittaja jombe
mCarelta tuli postia, että logiikkakortti menee vaihtoon. Latausvika on satunnaista ja näillä 16" koneilla on kuulemma ollut enemmänkin T2-sirun laiteohjelmisto-ongelmia, josta kyseinen vika voi johtua.

Re: MacBook Pro 16"

Lähetetty: 9.4.2021 klo 13.39
Kirjoittaja Ötsi Vik
Erittäin mukava kuulla!