Macbook Pro:n osto ja kellertävä näyttö

etan0l · Viesti Kirjoittaja **etan0l** » 4.8.2007 klo 13.37

Terve!
Olisi tarkoitus hankkia MBP 15" ja nyt kuitenkin vähän mietityttää se että porukalla on ollut ongelmia näyttöjen kanssa (kellertävyys). Kysynkin nyt niiltä joilla on se ongelma, että onko kellertävyys hävinnyt ja oletteko ottanut yhteyttä huoltoon? Onko se vika vai ominaisuus? Konehan maksaa noin 2000 ja on ikävä jos täällä rahalla saa huonon näyttön.
Onko viisasta odottaa leopardin julkaisua, vai tutustua ensin tigeriin ja sitten asentaa joskus myöhemmin leopardi? (Pc:ta olen koko ikänsä käyttänyt)
Kiitos 8)

Taajuus · Viesti Kirjoittaja **Taajuus** » 4.8.2007 klo 14.33

Eikös tuo näytön keltaisuus pitäisi olla jo hallinnassa? Näyttöjen valmistajahan vaihtui sen takia.

valvoja · Viesti Kirjoittaja **valvoja** » 4.8.2007 klo 18.03

Ei se kellertävyys niin suuri ongelma ole kuin voisi luulla. Suurin osa tyytyväisiä, kuten minä.

yrsy · Viesti Kirjoittaja **yrsy** » 4.8.2007 klo 19.22

ite venaan leopardia ja sit ostoon 8)

miklodeon · Viesti Kirjoittaja **miklodeon** » 4.8.2007 klo 21.08

Ensimmäisen näyttö oli kellertävä ja pistin vaihtoon.

Toinen vuotaa alhaalta valoa, pistän tämänkin luultavasti vaihtoon. Keltaisuutta tässä ei ole. Enter näppäin lisäksi vinossa. Laadunvalvontaa...kiitos !

Ei kai näyttöjen valmistajaa ole vaihdettu? Alusta asti kai sekä LG:n että Samsungin näytöissä oli molemmissa keltaisuutta, mitä olen muualta lukenut.

Muutoin näyttö on todella hyvä väritoiston puolesta. Hieno kone jos kaikki on/olisi kunnossa.

jmunkki · Viesti Kirjoittaja **jmunkki** » 7.8.2007 klo 10.38

Omassa koneessani oikea alareuna on hieman tummempi. Ei haittaa päivittäisessä käytössä. Muuten näyttö on erittäin hyvä ja oli helppo kalibroida.

Nappa · Viesti Kirjoittaja **Nappa** » 7.8.2007 klo 10.49

Kyllähän noiden nykyään tulisi olla jo kunnossa mutta täytyy silti muistaa että kannettava on aina kannettava. Eipä niiltä näytöiltä kauheaa väritoistoa voi odottaa.

miklodeon · Viesti Kirjoittaja **miklodeon** » 9.8.2007 klo 15.23

Niin, mielestäni värintoisto on kyllä kunnossa - parempi kuin odotinkaan noin "gamut-mielessä". Tasaisuus ei.

Sen hyväksyy ettei läppärien värintoistokyky yllä pöytämalleihin, mutta jos näyttö on epätasainen - vaikka vain reunoista - niin on sitä vaan ärsyttävä käyttää. Ei edes pari vuotta vanhassa Vaiossa mikä oli käytössäni ollut tällasta epätasaisuutta kuin kummassakin MBP-yksilössä jotka oli testattavana.

No, ehkä kolmas kerta toden sanoo, ja tuotantolinja on kunnossa

KoeAika · Viesti Kirjoittaja **KoeAika** » 11.8.2007 klo 10.18

Missäs threadissa tästä oli enemmän keskustelua? En onnistunut löytämään searchilla, enkä surffaamalla.. Oman Pron näyttö kellertää alareunasta, mutta ajattelin kokeilla kalibroimalla, kun en viitsis ensini tyhjätä koko konetta ja olla sitten paria viikkoa ilman.

miklodeon · Viesti Kirjoittaja **miklodeon** » 13.8.2007 klo 13.22

ainakin MacRumoursin foorumilla on ollut aiemmin juttua tästä.
Uudempi threadi:

http://forums.macrumors.com/showthread.php?t=340217

KoeAika · Viesti Kirjoittaja **KoeAika** » 13.8.2007 klo 16.16

Kiitoksia.. mitä pidempään tätä näyttöä katselee, sitä varmempi olen että keltainen se on. Vaihtoon menee, valitettavasti!

Repe Ruutikallo · 14.8.2007 klo 16.25

KoeAika kirjoitti:Kiitoksia.. mitä pidempään tätä näyttöä katselee, sitä varmempi olen että keltainen se on. Vaihtoon menee, valitettavasti!

Olishan siitä Simpsoneita silti kattellu.

miklodeon · Viesti Kirjoittaja **miklodeon** » 16.8.2007 klo 21.44

KOLMAS Macbook pro tuli tänään ja kuinkas ollakaan - kellertävä näyttö alalaidasta. Alkaa jo huvittaa pikkuhiljaa. Tämä ei ole edes silmieni värisokeuttani jos joku sitä miettii, vaan muidenkin todistamia virheitä jokaisessa koneessa.

Taidanpa yrittää rahoja takaisin ja hakea kaupasta hyväksi nähdyn yksilön.

KoeAika · Viesti Kirjoittaja **KoeAika** » 17.8.2007 klo 11.30

Kannattaa olla tarkkana siellä kaupassakin, ainakin paikallisessa näytemalleissa on täsmälleen sama vika ja keltaisuuden kerrottiin olevan enemmänkin ominaisuus kuin vika.

Hämis · Viesti Kirjoittaja **Hämis** » 19.8.2007 klo 19.21

yrsy kirjoitti:ite venaan leopardia ja sit ostoon 8)

Itse odotan myös leopardia. Ja että tarpeeks rahaa ostaa

groove · Viesti Kirjoittaja **groove** » 21.8.2007 klo 11.19

Noniin, hetken aikaa MBP:tä käyttäneenä alkaa vaihto kiinnostamaan (sain omani heinäkuun alussa). Kyllä tuo kellertävyys ottaa sen verran päähän.

Soitin Tampereen Varimportiin asiasta, he tunnustivat näytön ominaisuuden (ja se on heidän mukaansa nimenomaan ominaisuus, ei vika). Neuvoivat ottamaan yhteyttä suoraan Applen tekniseen tukeen, koska tilasin koneen AppleStoresta.

Ok, soitin siis Applen tukeen. Kerroin mikä tilanne MBP:ssani on. Mies langan päässä ei osannut kertoa juuri mitään (olisi pitänyt olla koneen sarjanumero lähettyvillä ja sitä ei tietenkään ollut minulla juuri nyt, koska kone papereineen on kotona ja itse olen työpaikalla). Kyseli että millaista keltaisuutta siinä on ja nevoi puhdistamaan näytön (siis ulkoisesti

), yritti ohjata minua viemään konetta huoltoon Tampereen Varimporttiin. Kerroin kuitenkin että soitin juuri heille ja he neuvoivat ottamaan yhteyttä Applen tukeen. Niinpä niin.

Ilman sarjanumeroa Applen tuesta ei tällä kertaa saanut mitään informaatiota, täytyy soittaa sinne myöhemmin kun pääsen taas koneen luokse.

Ja tosiaan tämän minun yksilöni keltaisuusongelma on todettu monien muidenkin toimesta, jopa puolisokean äitini, joka ei normaalisti erota punaista fiiattia punaisesta kuorma-autosta.

Enpäs tiedä.. Jos koittaisi saada suoraan rahojaan takaisin ja hakea jostain kivijalkakaupasta uutta yksilöä tilalle. Sitä vaan ei tiedä kuinka paljon niillä on koneita varastossa ja kuinka niitä saa sitten tutkia ja availla paketteja ja että onko niitä sitten tällä glossy-pinnalla minkä haluaisin jne...

Repe Ruutikallo · 21.8.2007 klo 11.40

Applen tuki kysyy aina sarjanumeroa. Kyllä se on ihan kohtuullista tsekata, että kysyjä on oikealla asialla eikä höpöttele lämpimikseen. Se nyt vielä puuttuisi että kaiken maailman kahelit alkaisivat soitella ajankulukseen ilmaisiin tukinumeroihin, kun lukevat netistä joistain vioista. Kyllä se sarjiksen kysyminen on meidän kaikkien edun mukaista.

Sarjanumerohan löytyy omppuvalikosta, Tietoja tästä Macista.

groove · Viesti Kirjoittaja **groove** » 27.8.2007 klo 15.23

Nyt on neuvoteltu Applen tuen kanssa sarjanumeron kera. Vaikka ystävällisiä ihmisiä ovatkin, niin he eivät ole kyllä perillä näistä ongelmista tai ylipäätänsä mistään tekniikasta kun tosiaan puhdistusta tarjottiin aluksi tälläkin kerralla ja sitten käynnistämään konetta asennuslevyltä. Kerroin kuitenkin kaiken minkä asiasta tiedän, että tämä keltaisuus on ongelma ihan oikeasti ja laajasti ja että sille ei ole mitään tehtävissä ja että Varimportin mukaan sille ei pystytä mitään tekemään. Tuen tyyppi otti kuitenkin asiasta selvää (jostain "toiselta osastolta" - odotin puhelimessa muutaman minuutin) jonka jälkeen yhdisti toiselle tyypille, joka kertoi että kyllä tämä menee takuuseen, että vieppä kone Tampereen Varimportiin tarkistettavaksi. He saavat sitten huoltaa sen ("ja tarvittaessa vaihtaa oikean "osan" "

) jos toteavat tarpeelliseksi. Huolto nyt on tietenkin yhtä tyhjän kanssa, mutta katsotaan mitä sille käy. Uusi yksilö on kuitenkin mulla tavoitteena saada. Tai rahat takaisin.

Repe Ruutikallo · 27.8.2007 klo 15.30

groove kirjoitti:Nyt on neuvoteltu Applen tuen kanssa sarjanumeron kera. Vaikka ystävällisiä ihmisiä ovatkin, niin he eivät ole kyllä perillä näistä ongelmista tai ylipäätänsä mistään tekniikasta kun tosiaan puhdistusta tarjottiin aluksi tälläkin kerralla ja sitten käynnistämään konetta asennuslevyltä. Kerroin kuitenkin kaiken minkä asiasta tiedän, että tämä keltaisuus on ongelma ihan oikeasti ja laajasti ja että sille ei ole mitään tehtävissä ja että Varimportin mukaan sille ei pystytä mitään tekemään. Tuen tyyppi otti kuitenkin asiasta selvää (jostain "toiselta osastolta" - odotin puhelimessa muutaman minuutin) jonka jälkeen yhdisti toiselle tyypille, joka kertoi että kyllä tämä menee takuuseen, että vieppä kone Tampereen Varimportiin tarkistettavaksi. He saavat sitten huoltaa sen ("ja tarvittaessa vaihtaa oikean "osan" " ) jos toteavat tarpeelliseksi. Huolto nyt on tietenkin yhtä tyhjän kanssa, mutta katsotaan mitä sille käy. Uusi yksilö on kuitenkin mulla tavoitteena saada. Tai rahat takaisin.

Kyllähän tuo siltä kuulostaa että näytön vaihdolla se voi korjaantua. Ei kai siinä koneen rungossa keltaisuutta ole.

groove · Viesti Kirjoittaja **groove** » 30.8.2007 klo 11.42

Niin. Näyttöpaneeli siihen nyt sitten vaihdetaan. Ei auttanut pitkät neuvottelut Applen tuen kanssa, että saisi uutta yksilöä tai rahojaan takaisin, vaikka huoltokin oli sitä mieltä että todennäköisesti saisin uuden koneen tilalle. No, sikäli on ok tuo että paneeli vaihdetaan, koska sillä tavoin saan nopeammin hyvän näyttöyksilön - koneen pitäisi olla jo ensi viikon alussa valmis. Jos vaihdettava paneeli on huono, niin ei tarvi montaa päivää odotella kun pääsee taas seuraavaa paneeliyksilöä tarkastelemaan. Koneenvaihtorumbassa kun saattaa mennä pahimmassa tapauksessa kuukausia että saa virheettömän (tai ainakin lähes) yksilön.

Tässä on vaan se huono puoli, että nyt kone ei ole enää minulle sama kone kuin se iskemätön uusi yksilö josta maksoin melkein 2ke, vaan nyt se on korjattu ja räpelletty yksilö. Mutta ehkä se on vähän parempi kuin näyttövikainen iskemätön yksilö. Tunnetasolle tämä tekee kuitenkin kolhun: "Käytän korjattua konetta" enkä iskemätöntä ja virheetöntä Applen viimeiseen asti mietittyä läppäritekniikan lippulaivaa.

Applen tavoite pitää hyvää huolta asiakkaistaan ja pitää ne tyytyväisinä ei tässä tapauksessa aivan toteudu.

Repe Ruutikallo · 30.8.2007 klo 12.02

groove kirjoitti:Niin. Näyttöpaneeli siihen nyt sitten vaihdetaan. Ei auttanut pitkät neuvottelut Applen tuen kanssa, että saisi uutta yksilöä tai rahojaan takaisin, vaikka huoltokin oli sitä mieltä että todennäköisesti saisin uuden koneen tilalle. No, sikäli on ok tuo että paneeli vaihdetaan, koska sillä tavoin saan nopeammin hyvän näyttöyksilön - koneen pitäisi olla jo ensi viikon alussa valmis. Jos vaihdettava paneeli on huono, niin ei tarvi montaa päivää odotella kun pääsee taas seuraavaa paneeliyksilöä tarkastelemaan. Koneenvaihtorumbassa kun saattaa mennä pahimmassa tapauksessa kuukausia että saa virheettömän (tai ainakin lähes) yksilön.

Tässä on vaan se huono puoli, että nyt kone ei ole enää minulle sama kone kuin se iskemätön uusi yksilö josta maksoin melkein 2ke, vaan nyt se on korjattu ja räpelletty yksilö. Mutta ehkä se on vähän parempi kuin näyttövikainen iskemätön yksilö. Tunnetasolle tämä tekee kuitenkin kolhun: "Käytän korjattua konetta" enkä iskemätöntä ja virheetöntä Applen viimeiseen asti mietittyä läppäritekniikan lippulaivaa.

Applen tavoite pitää hyvää huolta asiakkaistaan ja pitää ne tyytyväisinä ei tässä tapauksessa aivan toteudu.

Ei taida toteutua minkään merkin kohdalla, jos on noin kovat vaateet...
Koneen arvoon korjaaminen ei tietenkään vaikuta kuin myönteisesti, sillä virheettömästi toimivien yksilöiden arvo on aina paras.

Tää nyt on tätä tässä vaiheessa näiden ledivalonäyttöjen kaa, ja aikanaan keltaiset näytöt loppuu kun valmistustekniikan lastentaudit korjaantuu. Applen on kuitenkin mahdotonta pakittaa normaalivaloihin enää tässä vaiheessa, kuin myös mahdotonta alkaa vaihtaa suurta määrää kokonaisia koneita joiden ainoa vika on näytössä. Ehkä näyttöjen valmistaja oli liian optimistinen laatunsa tasaisuuden suhteen ja Applea vedettiin tältä osin aavistuksenomaisesti retkuun. Tätä emme saa tietää...

groove · Viesti Kirjoittaja **groove** » 30.8.2007 klo 12.16

Repe Ruutikallo kirjoitti:Ei taida toteutua minkään merkin kohdalla, jos on noin kovat vaateet...

Saattaa olla kovat vaateet, mutta on myös kovat odotukset kun koneella on hintaa kuitenkin melko paljon ja Applen imago on kuitenkin se mikä on. Ei miltään valmistajalta voi toki ihmeitä vaatia, mutta tietyssä määrin perfektionistina haluaisin ainakin, että juuri se minun koneeni olisi hyvä ja toimiva yksilö.

Koneen arvoon korjaaminen ei tietenkään vaikuta kuin myönteisesti, sillä virheettömästi toimivien yksilöiden arvo on aina paras.

Totta. Jos tämä kone joskus kuntoon saadaan ja jos sen joskus eteenpäin myyn, niin onhan se sinänsä hyvä myyntivaltti että koneessa on kellertämätön näyttö (näin siis toivotaan). Kaikki kun eivät keltaisuutta huomaa jolloin ainakin sokkona koneensa käytettynä ostavat saattavat sitten pettyä, kun keltaisuutta havaitsematon myyjä on myynyt koneen virheettömänä.

Ehkä näyttöjen valmistaja oli liian optimistinen laatunsa tasaisuuden suhteen ja Applea vedettiin tältä osin aavistuksenomaisesti retkuun. Tätä emme saa tietää...

Niin. Apple tarvitsi nopeasti suuren määrän uuden tekniikan näyttöjä, ja niitä tilattiin sen takia kahdelta valmistajalta (Samsung ja LG), jotka sitten lupasivat näytöt toimittaa - tavalla tai toisella. Noh, eiköhän Apple saa sitten näiltä paneelivalmistajilta niistä vaihtoon tulleista yksilöistä jonkinlaisen korvauksen.

Mac.äräinen · Viesti Kirjoittaja **Mac.äräinen** » 4.9.2007 klo 17.53

Sen verran osaan jakaa tietoa itsekin, että tuore MBP on alla. Näytössä ei moitteen sijaa, kirkkaus on hyvä, valkinen on valkoista, eikä keltaisesta reunasta tai valovuodosta ole merkkejä. Olen työskennellyt grafiikan kanssa jonkin verran, joten tuskin ihan puusilmä olen/se puusilmä on ainakin hieman kehittynyt "normista".

Tarkoittaako tämä sitten, että Apple on tiedostanut viat ja pannut rattaat pyörimään tai, että minulla on h**vetin hyvää tuuria, sitä en tiedä.

Repe Ruutikallo · 4.9.2007 klo 17.58

Mac.äräinen kirjoitti:Sen verran osaan jakaa tietoa itsekin, että tuore MBP on alla. Näytössä ei moitteen sijaa, kirkkaus on hyvä, valkinen on valkoista, eikä keltaisesta reunasta tai valovuodosta ole merkkejä. Olen työskennellyt grafiikan kanssa jonkin verran, joten tuskin ihan puusilmä olen/se puusilmä on ainakin hieman kehittynyt "normista". Tarkoittaako tämä sitten, että Apple on tiedostanut viat ja pannut rattaat pyörimään tai, että minulla on h**vetin hyvää tuuria, sitä en tiedä.

Tai sitten ne osaa lopultakin jo tehdä noita näyttöjä...

L_A_G · Viesti Kirjoittaja **L_A_G** » 4.9.2007 klo 19.08

Tässä tui itsekkin hankittua MBP edualella (ja äiti lupasi panna verotukseensa työvälineenä, jos onnistuu niin hinta olisi vain 1432€), mokoma saapui sitten 3 viikkoa tilauken jälkeen sopivasti piristämmän ensimmäistä kouluviikonloppua TNTn kuljettamana Helsingborgin kautta (taitaa olla aikamoiset analfbeeikot firmalla töissä). Vaika kuinka olen katellut niin ei näy mitään vikaa näytössä, ei keltaisuutta eikä valovuotoa, väritkin ovat parhaat mitä olen koskaan näytössä kohdannut. Muistaakseni nämä "ongelmalapset" ovat olleet pääosin sarjanumeroltaan 60-päätteisiä joiden näytön valmistaja on muistaakseni LG (vai oliko Samsung, mutta kuitenkin käyttävät näiden vamistajien näyttöjä).

Ainoa moitittava seikkä tässä koneessa on kuumeneminen, sillä pitien pelisssioiden (esim WoW:in raidiillan tai pidemmän grindausession) jälkeen kone on se verran kuuma että siiä saa melkeinpä palovammoja.