Macbook hajalla, vai muuten vain sekaisin?

[Ooli]

Nonniin. Ostin maanantaina uuden macbookin ja nyt se alkoi kunnolla vääntämään vastaan. Eilen ja tiistaina ilmeni kerran tuo näppäimistön katoaminen, mikä voi johtua Adiumista, mutta äsken kone ilmoitti kaksi kertaa 10min sisällä että se pitää sammuttaa ja käynnistää uudelleen. Ensimmäisellä kerralla kuuntelin iTunesilla musiikkia ja musa alkoi pätkiä pahasti. Toinen kerta tapahtui heti uudelleen käynnistämisen jälkeen. Kone ei käynnistynyt ilman verkkovirtaa. Kokeilin ottaa verkkovirtajohdon pois toisen käynnistyksen jälkeen koneen ollessa päällä, niin kone veti mustaksi näytön. Lisäksi toisella käynnistyskerralla käynnistäminen kesti huomattavasti kauemmin kuin aiemmin. Näyttö oli vaaleansininen jne. Mistähän mahtaa olla kyse? Viisaammat auttakaahan...

[AppleFarmer]

Eli kone heitti Kernel Panicin? Niiden yleisin syy on rautavika (esim. viallinen muisti). Oletko lisännyt koneeseen muistia?

Käynnistä kone mukana tulleelta asennuslevyltä ja valitse Apple Hardware Test (levyssä lukee mitä pitää painaa, muistaakseni D käynnistyksessä). Aja testit läpi. Kyllähän tuo kuulostaa siltä, että koneessa voisi olla jotain vialla. Löytyykö läheltä huoltoliikettä?

Voit myös kokeilla nollata koneen SMC:n

[Ooli]

En ole lisännyt muistia. Ja kyllä ilmoitti kernel panicin. Nyt taas toimii normaalisti, mutta vähän harmittaa jos raudassa jotain vikaa. Kampusdatasta löytyy huoltopalvelut täältä Jyväskylän suunnalta, joten kiikutan sinne jos vielä tekee saman. Täytyy ajaa nuo testit kunhan ehdin.

[Ooli]

Ajoin tuon Apple Hardware testin eikä vikoja löytynyt. Äsken kone oli jumittunut näytönsäästäjän ollessa päälle ja ruudussa näky mielenkiintoisia viivoja. Mitäköhän tässä nyt pitäisi tehdä? En vielä ole koittanut nollata SCM:stä. Kauppaan vain kone kädessä itkemään vai mitä?

[jlaxxx]

Ajoin tuon Apple Hardware testin eikä vikoja löytynyt. Äsken kone oli jumittunut näytönsäästäjän ollessa päälle ja ruudussa näky mielenkiintoisia viivoja. Mitäköhän tässä nyt pitäisi tehdä? En vielä ole koittanut nollata SCM:stä. Kauppaan vain kone kädessä itkemään vai mitä?

Kauppaan vaan takaisin, ei ole normaalia eikä myöskään välttämättä sinun tarvitse selvittää missä vika piilee jos et jaksa/viitsi/halua. Ainakin itselläni olisi luotto matalalla jatkossa kyseiseen yksilöön jos pakasta vedetty kone oireilisi noin.

Harmi juttu. Toivottavasti saat pian joko omasi takaisin huollosta tai uuden tilalle.

[Jaroneko]

Joo, komppaan ylläolevaa. Jos tuo on maanantaina ostettu kone, voidaan todeta kyseessä olevan DOA-tuote ja sen yleensä saa suoraan vaihdettua. Varsinkin jos koneeseen ei ole mitään lisätty tai muutettu, vie kauppaan vaan takaisin ja sano että haluat uuden.

[Ooli]

Vähän kyllä itseä harmittaa tämä, mutta minkäs teet. Kauan konetta ihailin ja kun sen vihdoin sain niin maanantaikappalehan sitä käteen tuli No täytyy lähteä käymään kampusdatassa ja vaatia uutta konetta tilalle.

Tietämättömänä lyhenteistä, mitä tuo DOA tarkoittaa tässä yhteydessä?

[Jaroneko]

Juurikin tuota 'maanantaikappaletta', eli DOA - Dead On Arrival.

[JuhaT]

Ei Dead vaan Defect

[fozi]

Joo aika samoja vikoja, joista olen avautunut "Ongelmia ompun kanssa?"-osastolla.

[Jaroneko]

Ei Dead vaan Defect

No kyllä jokaisessa alan yhteydessä, johon olen törmännyt, se on ollut dead. Defunct sopisi myös kielellisesti paremmin kuin defect.
En sano etteikö tuotakin käytettäisi, mutta kyllä se 'meillä' on aina ollut dead...

[Ooli]

Kiitoksia Applen DOA-takuulle ja nopealle toiminnalle. Sain tänään uuden koneen kotiin, ehtihän se ensimmäinen viihtyä mun luona peräti viisi päivää. Jos nyt tämä kipale olisi viaton kaikin puolin...

[Jaroneko]

Noni! Hyvä että tuli pikainen apu ja toivottavasti se nyt toimii.