Salasanan palautus

[Omputski]

Hei!

Varmaan jollakulla parempaa tietoa tästä. Olen aikanaan hölmöyksissäni mennyt luomaan lapselleni appleen tilin, mihin menin syöttämään iän totuudenmukaisesti. Eli se on siis minun tunnukseni alla tuo tili.

E itse käytä Applea eikä ole Applen laitteita, enää mutta se tili siis siellä edelleen on.

Nyt kun hankin lapselle Ip17:n, yhtäkkiä se alkoi herjaamaan taas ikärajoista (ikä ilmoitettu oikein 14:ksi. Safaria ei voi käyttää, kun herjaa ikärajasta.

Yritin muistaa tilini salasanan, mutta en heti muistanut. Hölmönä menin palauttamaan salasanan. No, siitähän se riemu alkoi,kun ei ole Applen laitetta itsellä. Ensin tuli aikarajaksi 1pvå, jolloin saisin viestin nollauksesta. Katselin itse nollauksen etenemistä ja lapsi katseli omalta iphoneltaan. En tiedä, vaikuttaako tämä jotenkin nollauksen kestoon.

Seuraavaksi sitten, kun 1vrk oli kulunut, aikaraja siirtyi viikkoon.

Mitä tapahtuu viikon jälkeen? Mikä tässä on se pointti, mitä en ymmärrä? Etkö muka voi yrittää nollausta sekä omasta Androidista että lapsen käytössä olevasta APPLESTA? Pitäisikö jommasta kummasta asian seuraamista lopettaa? Pakkohan se tili auki on saada, muuten tyttären iphone on vuosikausia pelkkä paperipaino...

Tilihän on minun, miten Apple voi olla näin vammainen, että blokkaa tilin oikean omistajan pääsemästä tililleen? Laitoin lopulta salasanankin ihan oikein, kun yritin uudestaan kirjautua, että se nollaisi palautuksen. Ei auttanut. Systeemi herjaa puhelinnumerostani tässä yhteydessä että tätä numeroa ei voi käyttää...

[Ilkka66]

Soita Applen tukeen

[SkyCircuit]

Tilihän on minun, miten Apple voi olla näin vammainen, että blokkaa tilin oikean omistajan pääsemästä tililleen? Laitoin lopulta salasanankin ihan oikein, kun yritin uudestaan kirjautua, että se nollaisi palautuksen. Ei auttanut. Systeemi herjaa puhelinnumerostani tässä yhteydessä että tätä numeroa ei voi käyttää...

Onpa tosiaan vammaista kun varkaiden elämä tehdään vaikeaksi.

Onneksi Applella on jotain mistä Androidit voi haaveilla: oikea tuki. Soita sinne ja selitä ongelma.

[Omputski]

Soita Applen tukeen

Ja se auttaa miten, kun tuolla iforgot.apple - sivustolla lukee nimenomaan, että APPLE TUKI EI VOI LYHENTÄÄ ODOTUSAIKAA.

MITÄS JOS tuonkin aikarajan jälkeen tulee taas uusi, mielivaltainen, uusi odotusaika? Jos Apple - tukikaan ei voi lyhentää odotusaikaa, tai tehdä ylipäätään mitää, kuka voi? Vaikea uskoa, että olisin ainoa, jolle on käynyt näin...

[Omputski]

Tilihän on minun, miten Apple voi olla näin vammainen, että blokkaa tilin oikean omistajan pääsemästä tililleen? Laitoin lopulta salasanankin ihan oikein, kun yritin uudestaan kirjautua, että se nollaisi palautuksen. Ei auttanut. Systeemi herjaa puhelinnumerostani tässä yhteydessä että tätä numeroa ei voi käyttää...

Onpa tosiaan vammaista kun varkaiden elämä tehdään vaikeaksi.

Onneksi Applella on jotain mistä Androidit voi haaveilla: oikea tuki. Soita sinne ja selitä ongelma.

Varkaiden elämän saakin tehdä vaikeaksi, mutta kun nyt on kyseessä ihan tilin oikea omistaja. Eihän androidillakaan mene TILIN OIKEALLA omistajalla , salasanan nollaamisessa kuin minuutteja. Applella näköjään vähintään VIIKKO. MITEN SE VOI OLLA MAHDOLLISTA? MAHDOTON uskoa, että vastaavaa ei olisi tapahtunut kenellekään muulle. Tuo "soita Apple tukeen" ei auta mitään. Eivät voi lyhentää odotusaikaa ja saako sieltä edes palvelua suomeksi ja maksaako miten paljon? Miten sieltä saisivat tilini auki kun ei se Applen sivujenkaan kautta onnistu? Onko joku muka onnistunut tässä Applen tukeen soittamalla? Miten todistan olevani minä? Mitään turvakysymyksiä tuskin edes muistan vuosien jälkeen jne.

[Omputski]

Olisin kaivannut tietoa nimeomaan siitä, mikä aiheutti nollaukseen menevän ajan kasvanisen päivästä viikoksi? Sekö, että nollausta yrittää samaan aikaan omasta Androidista sekä tyttäreni hänelle ostamallani iphonella? Nollaushan pitäisi nimeomaan tehdä applen laitteella?

[SkyCircuit]

Tilihän on minun, miten Apple voi olla näin vammainen, että blokkaa tilin oikean omistajan pääsemästä tililleen? Laitoin lopulta salasanankin ihan oikein, kun yritin uudestaan kirjautua, että se nollaisi palautuksen. Ei auttanut. Systeemi herjaa puhelinnumerostani tässä yhteydessä että tätä numeroa ei voi käyttää...

Onpa tosiaan vammaista kun varkaiden elämä tehdään vaikeaksi.

Onneksi Applella on jotain mistä Androidit voi haaveilla: oikea tuki. Soita sinne ja selitä ongelma.

Varkaiden elämän saakin tehdä vaikeaksi, mutta kun nyt on kyseessä ihan tilin oikea omistaja. Eihän androidillakaan mene TILIN OIKEALLA omistajalla , salasanan nollaamisessa kuin minuutteja. Applella näköjään vähintään VIIKKO. MITEN SE VOI OLLA MAHDOLLISTA? MAHDOTON uskoa, että vastaavaa ei olisi tapahtunut kenellekään muulle. Tuo "soita Apple tukeen" ei auta mitään. Eivät voi lyhentää odotusaikaa ja saako sieltä edes palvelua suomeksi ja maksaako miten paljon? Miten sieltä saisivat tilini auki kun ei se Applen sivujenkaan kautta onnistu? Onko joku muka onnistunut tässä Applen tukeen soittamalla? Miten todistan olevani minä? Mitään turvakysymyksiä tuskin edes muistan vuosien jälkeen jne.

No oisko sen takia että Android(useat toteutukset) on hyvin epäturvallinen. Jos annat oikeat tiedot, niin nollaus onnistuu kyllä hetkessä. Mäkytät nyt varkaiden elämän vaikeaksi tekevää ominaisuutta viaksi.

Tottakai sieltä saa suomeksi tukea, ei puhuta mistään Android-roskasta nyt. Ei muistaakseni maksa mitään.

Ymmärrätkö että laite on täysi paska jos se aukeaa tosta vain "nollaamalla" vaikka kaikki nollaamiseen tarkotetut tiedot olet muka hävittänyt? Jos sinulla ei ole antaa mitään luotettavaa datapointtia Applelle niin minkä ihmeen takia se puhelin pitäisi saada auki? Tietoturva toimii niin että on luotettavia tietopisteitä joiden perusteella luotettavuutesi arvioidaan. Joissakin tapauksissa pelkkä salasana ja käyttäjänimi riittää, mutta silloin on kyseessä heikko suojaus. Toinen sisäänkirjattu laite riittäisi tai esimerkiksi luotettavaksi määritelty toinen käyttäjä.

[SkyCircuit]

Olisin kaivannut tietoa nimeomaan siitä, mikä aiheutti nollaukseen menevän ajan kasvanisen päivästä viikoksi? Sekö, että nollausta yrittää samaan aikaan omasta Androidista sekä tyttäreni hänelle ostamallani iphonella? Nollaushan pitäisi nimeomaan tehdä applen laitteella?

Applella on erinomaiset ohjeet netissä, kannattaa käydä tutustumassa: https://support.apple.com/en-us/118574 Voit sieltä käydä lukemassa että nollausta ei tietenkään ole pakko tehdä Applen laitteella.

Tee mielikuvaharjoitus jossa olet varas ja mieti mihin aikaviivettä saatetaan tarvita.