Sonera alkaa Suomessa myydä iPhonea

[harri]

Eli onko final-vahvistusta sille, onko känny operaattori- vai SIM-lukittu?

Operaattorilukittu. Vahvistettu tänään Soneran myymälästä Itäkeskuksesta. Siellä kuulema yli 500 ennakkovarausta, vahvistettujen määrästä ei tietoa.

[kuningascobra]

hmm? onkohan kenelläkään mahdollisesti mitään tietoa että onko niitä puhelimia enään oulussa jäljellä? kun on niin sekavaa tuo varaaminen? :S

[EJMV]

Eli onko final-vahvistusta sille, onko känny operaattori- vai SIM-lukittu?

Operaattorilukittu. Vahvistettu tänään Soneran myymälästä Itäkeskuksesta. Siellä kuulema yli 500 ennakkovarausta, vahvistettujen määrästä ei tietoa.

Minun Sonera -liittymä (jäljempänä "Liittymä") on TeliaSonera Finland Oyj:n (jäljempänä "Sonera")
kuluttaja-asiakkaille suunnattu matkapuhelinliittymä. Tätä palvelukuvausta sovelletaan Liittymään, jonka
asiakas hankkii kytkykaupalla 3G-matkapuhelimen kanssa.

7. Sim-lukitus
Matkapuhelin, jonka asiakas hankkii Liittymäsopimuksen teon yhteydessä on sim-lukittu.
Matkapuhelimen sim-lukitus tarkoittaa sitä, että matkapuhelin toimii ainoastaan Minun Sonera
-liittymillä, jotka on hankittu kytkykaupalla 3G-matkapuhelimen kanssa. Liittymää voi kuitenkin
käyttää myös muissa puhelimissa. Liittymän käyttöönotto voi edellyttää sim-kortin vaihtoa riippuen
asiakkaan käytössä olevan sim-kortin tyypistä

lähde: http://www.sonera.fi/Puhelin+ja+liittym ... liittym%E4
Alalaidasta Minun sonera liittymän palvelukuvaus.

[Pbman]

Suoraan sanottuna kytkykauppa on takapuoliä ja sille ei pitäisi missään tapauksessa antaa jatkoa. Mun nähdäkseni ihmisillä on kyllä nykyään riittävästi rahaa ostaa uusinta tekniikka ja niinhän me ostetaankin. Tällä hetkellä se taitaa olla operaattorit jotka on edityksen ja uusimman tekniikan tukkeena, ei niinkään kuluttajat.
Tämähän on oikeastaan kilpailua vääristävä systeemi ja epäsuoraa tulonsiirtoa, niin kännykän valmistajille kuin operaattoreillekin. Jos kytky olisi kielletty, niin paine valmistaa/myydä puhelimia halvemmalla olisi suurempi.

Jaa.. siinä on sitten joku markkinamekanismi joka puuttuu kaikista kirjoista. Minä en ymmärrä miksi kilpailu olisi ankarampaa ilman kytkyjä vaan päin vastoin kytkyt ovat olleet erinomaisia tarjouksia joita sitten firmat ovat nokitelleet.

Suomessakin ainakin on nähty sellaisia kytkytarjouksia, jotka ovat huomattavasti yksittäin ostettuja tuotteita halvempia. Esimerkiksi saunalahden suurimmat paketit olivat niin edullisia että joko puhelut tai puhelimen sai liki ilmaiseksi. Logiikka kun on se että kun asiakas sidotaan kahdeksi vuodeksi niin hänelle annetaan halvempi hinta kuin "vapaille". Tämähän pätee toisessa päässä sitten pre-paid -liittymiin. Paljous alennus periaatteessa. Osta kahden vuoden ppuhelut/vessapaperit/mitä tahansa kerralla niin saat ne halvemmalla kuin joka kuukausi erikseen ostaen.

[rollomooro]

Soneran aspasta selvisi:
Normaali kytkyssä puhelin + liittymä Soneralla voi puolen vuoden jälkeen maksaa lopun puhelimen hinnan pois kerralla. Tämän jälkeen he antavat purkukoodin.

Nimenomaan puhelimen osuusko jää maksettavaksi, eikä koko kytkysopimuksen loppuosuus?

Erästä harmittavaa puolta pitkissä puhelinkytkysopimuksissa en muuten ole nähnyt mainittavan täällä. Jos esimerkiksi muuttaa ulkomaille kytkysopimuksen ollessa kesken, operaattori- tai SIM-lukittu puhelin on kokolailla hyödytön tuossa toisessa maassa ja loppukauden laskut jäävät silti maksettaviksi –- olettaen että kukaan ei halua maksaa maltaita suomalaisen puhelinliittymän/puhelimen käytöstä uudessa kotimaassaan.

Esittämäsi tapa katkaista kytkysopimus ratkaisisi tämän ongelman.

[EJMV]

Soneran aspasta selvisi:
Normaali kytkyssä puhelin + liittymä Soneralla voi puolen vuoden jälkeen maksaa lopun puhelimen hinnan pois kerralla. Tämän jälkeen he antavat purkukoodin.

Nimenomaan puhelimen osuusko jää maksettavaksi, eikä koko kytkysopimuksen loppuosuus?

Erästä harmittavaa puolta pitkissä puhelinkytkysopimuksissa en muuten ole nähnyt mainittavan täällä. Jos esimerkiksi muuttaa ulkomaille kytkysopimuksen ollessa kesken, operaattori- tai SIM-lukittu puhelin on kokolailla hyödytön tuossa toisessa maassa ja loppukauden laskut jäävät silti maksettaviksi –- olettaen että kukaan ei halua maksaa maltaita suomalaisen puhelinliittymän/puhelimen käytöstä uudessa kotimaassaan.

Esittämäsi tapa katkaista kytkysopimus ratkaisisi tämän ongelman.

Kun haluat puhelimen vapaaksi puolen vuoden jälkeen, Maksat tuolloin vain PUHELIMEN jäljellä olevan hinnan. Kytkyliittymä jatkuu normaalisti laskuttaen sitä liittymän osuutta. Voit ottaa tuolloin myös uuden kytkypuhelimen, jolloin hinta määräytyy sen mukaan.
Minun Soneraa voi muokata sopimuskautena ihan miten haluaa. Lisätä puheaikaa tai vähentää niin monta kertaa kuin haluaa.

JOS MUUTAT ulkomaille saattaa tulla kysymykseen seuraava:

Teleyritys saa kytkykaupan yhteydessä tehdä kuluttajan kanssa enintään kahden vuoden määräaikaisen liittymäsopimuksen. Kuluttajalla on oikeus irtisanoa määräaikainen sopimus päättyväksi kahden viikon kuluttua irtisanomisesta, jos hän on pääasiassa ilman omaa syytään joutunut maksuvaikeuksiin vakavan sairauden, työttömyyden tai muun erityisen seikan vuoksi.

Tällöin voit purkaa koko sopimuksen, mutta todennäköisesti maksat myös tällöin puhelimen loppuhinnan.
Luonnolisesti varmistat nämä itse ennen kuin teet sopimuksen.

EDIT: Tämä toimii ainakin tilanteessa, kun muutetaan sellaiselle alueelle, jolle ei ole saatavissa ostamaasi laakaistaliittymää

[Sälli]

Logiikka kun on se että kun asiakas sidotaan kahdeksi vuodeksi niin hänelle annetaan halvempi hinta kuin "vapaille".

Mikä estäisi operaattoreita myymästä määräaikaisia tarjouspaketteja pelkästä liittymästä? Asiakas on sidottu, ja näinollen voidaan antaa halvempi hinta.

Mä olen kyllä myös sitä mieltä, että kytkyttömyys pistää parhaiten puhelinvalmistajat kilpailemaan keskenään, ja operaattorit kilpailemaan keskenään -> parhaat puhelimet, halvimmat liittymät. Kytkyn salliminen sekoittaa pakettia tuomalla ylimääräiset vaikeudet valmistajien ja operaattorien välisten neuvottelujen kautta. Tähänhän se on Nokiankin tie Jenkeissä tyssännyt, kun eivät ole noissa neuvotteluissa menestyneet.

[rollomooro]

Kun haluat puhelimen vapaaksi puolen vuoden jälkeen, Maksat tuolloin vain PUHELIMEN jäljellä olevan hinnan. Kytkyliittymä jatkuu normaalisti laskuttaen sitä liittymän osuutta. Voit ottaa tuolloin myös uuden kytkypuhelimen, jolloin hinta määräytyy sen mukaan.
Minun Soneraa voi muokata sopimuskautena ihan miten haluaa. Lisätä puheaikaa tai vähentää niin monta kertaa kuin haluaa.

Toisin sanoen Minun Sonera -liittymästä voi kesken kytkysopimuksen poistaa kaikki ominaisuudet ja maksaa sopimuskauden lopun ajan vain sitä muutaman euron kuukausimaksua? Tämäpä onkin mielenkiintoinen tieto

[inf]

Eli onko final-vahvistusta sille, onko känny operaattori- vai SIM-lukittu?

Operaattorilukittu. Vahvistettu tänään Soneran myymälästä Itäkeskuksesta. Siellä kuulema yli 500 ennakkovarausta, vahvistettujen määrästä ei tietoa.

Tuo on kyllä SIM-lukittu, vaikkakin myyjät sitä kutsuvat operaattorilukoksi. Eli joudut silloin perjantaina vaihtamaan vanhan soneran liittymän kortin uuten "lukkokorttiin" joka sitten toimii tuossa iPhonessa. Vanhan liittymän palvelut säilyvät tuolle uudelle kortille samanlaisina kuin ne vanhassa liittymässä olivat.

[iPratt]

Suoraan sanottuna kytkykauppa on takapuoliä ja sille ei pitäisi missään tapauksessa antaa jatkoa. Mun nähdäkseni ihmisillä on kyllä nykyään riittävästi rahaa ostaa uusinta tekniikka ja niinhän me ostetaankin. Tällä hetkellä se taitaa olla operaattorit jotka on edityksen ja uusimman tekniikan tukkeena, ei niinkään kuluttajat.
Tämähän on oikeastaan kilpailua vääristävä systeemi ja epäsuoraa tulonsiirtoa, niin kännykän valmistajille kuin operaattoreillekin. Jos kytky olisi kielletty, niin paine valmistaa/myydä puhelimia halvemmalla olisi suurempi.

Jaa.. siinä on sitten joku markkinamekanismi joka puuttuu kaikista kirjoista. Minä en ymmärrä miksi kilpailu olisi ankarampaa ilman kytkyjä vaan päin vastoin kytkyt ovat olleet erinomaisia tarjouksia joita sitten firmat ovat nokitelleet.

Suomessakin ainakin on nähty sellaisia kytkytarjouksia, jotka ovat huomattavasti yksittäin ostettuja tuotteita halvempia. Esimerkiksi saunalahden suurimmat paketit olivat niin edullisia että joko puhelut tai puhelimen sai liki ilmaiseksi. Logiikka kun on se että kun asiakas sidotaan kahdeksi vuodeksi niin hänelle annetaan halvempi hinta kuin "vapaille". Tämähän pätee toisessa päässä sitten pre-paid -liittymiin. Paljous alennus periaatteessa. Osta kahden vuoden ppuhelut/vessapaperit/mitä tahansa kerralla niin saat ne halvemmalla kuin joka kuukausi erikseen ostaen.

Juuri näin markkinat toimivat (tai ainakin pitäisi toimia): operaattorin kannattaa antaa puhelin ilmaiseksi jotta saa taatun kassavirran kytkyn kestoajaksi. Homma vain ei iphonen kohdalla toimi koska kilpailua ei ole. Monopoli aina rajoittaa kuluttajan oikeuksia ja siksi se markkinataloudessa on (pääsääntöisesti) kielletty.

[Forsteiner]

Eli onko final-vahvistusta sille, onko känny operaattori- vai SIM-lukittu?

Operaattorilukittu. Vahvistettu tänään Soneran myymälästä Itäkeskuksesta. Siellä kuulema yli 500 ennakkovarausta, vahvistettujen määrästä ei tietoa.

Tuo on kyllä SIM-lukittu, vaikkakin myyjät sitä kutsuvat operaattorilukoksi. Eli joudut silloin perjantaina vaihtamaan vanhan soneran liittymän kortin uuten "lukkokorttiin" joka sitten toimii tuossa iPhonessa. Vanhan liittymän palvelut säilyvät tuolle uudelle kortille samanlaisina kuin ne vanhassa liittymässä olivat.

Tänään Soneran liikkeessä sanottiin, että puhelin on tämän hetken tiedon perusteella operaattorilukittu, eli toimii kaikilla Soneran SIMeillä. Myyjä lisäsi, että varmaa tietoa on vasta 11. päivä, jolloin SIM-korttinsa voi luuria hakiessa vaihtaa sopivaksi, jos puhelin onkin SIM-lukittu. Hommasin itselleni jo iPhone-kelpoisen liittymän, koska en halua selvitellä ylimääräisiä liittymäkiemuroita noutopäivänä.

[jakob99]

Kun haluat puhelimen vapaaksi puolen vuoden jälkeen, Maksat tuolloin vain PUHELIMEN jäljellä olevan hinnan. Kytkyliittymä jatkuu normaalisti laskuttaen sitä liittymän osuutta. Voit ottaa tuolloin myös uuden kytkypuhelimen, jolloin hinta määräytyy sen mukaan.
Minun Soneraa voi muokata sopimuskautena ihan miten haluaa. Lisätä puheaikaa tai vähentää niin monta kertaa kuin haluaa.

Toisin sanoen Minun Sonera -liittymästä voi kesken kytkysopimuksen poistaa kaikki ominaisuudet ja maksaa sopimuskauden lopun ajan vain sitä muutaman euron kuukausimaksua? Tämäpä onkin mielenkiintoinen tieto

Tarkistakaa jos huvittaa, mutta Soneran aspasta sanottiin juuri, että vaikka asia on näin muissa 3G paketeissa, iPhonen kohdalla purkukoodin saa vasta kahden vuoden kuluttua. Myöskään mahdollisuutta vaihtaa puhelin uuteen malliin ei ole iPhone sopimuksissa.

Soneran kautta hankittua iPhonea ei siis voi siis myydä käytettynä kahden vuoden sopimuskauden aikana ellei sitä saa jollain muilla konsteilla avattua. Vuoden kuluttua kun iPhonen uusi malli tulee, on hyllyillämme 500 euron paperipainot keräämässä pölyä.

[Castillo]

Ruotsalaiset osaa näköjään ainakin valittaa hinnoista - kiitettävää toimintaa:

http://www.macworld.com/article/134290/ ... plans.html

[EJMV]

Tarkistakaa jos huvittaa, mutta Soneran aspasta sanottiin juuri, että vaikka asia on näin muissa 3G paketeissa, iPhonen kohdalla purkukoodin saa vasta kahden vuoden kuluttua. Myöskään mahdollisuutta vaihtaa puhelin uuteen malliin ei ole iPhone sopimuksissa.

Soneran kautta hankittua iPhonea ei siis voi siis myydä käytettynä kahden vuoden sopimuskauden aikana ellei sitä saa jollain muilla konsteilla avattua. Vuoden kuluttua kun iPhonen uusi malli tulee, on hyllyillämme 500 euron paperipainot keräämässä pölyä.

On se ihmeellinen kytkypuhelin tuo Iphone... Noh tuo mainonta ei ainakaan ole linjassa suositusten kanssa.

[iPratt]

...
Tarkistakaa jos huvittaa, mutta Soneran aspasta sanottiin juuri, että vaikka asia on näin muissa 3G paketeissa, iPhonen kohdalla purkukoodin saa vasta kahden vuoden kuluttua. Myöskään mahdollisuutta vaihtaa puhelin uuteen malliin ei ole iPhone sopimuksissa.

Soneran kautta hankittua iPhonea ei siis voi siis myydä käytettynä kahden vuoden sopimuskauden aikana ellei sitä saa jollain muilla konsteilla avattua. Vuoden kuluttua kun iPhonen uusi malli tulee, on hyllyillämme 500 euron paperipainot keräämässä pölyä.

Mutta vuoden päästä voi tehdä uuden kahden vuoden kytkyn siitä uudesta iPhonesta.
Toisaalta mitä uutta uusi iPhone laittena enää voisi tuoda puhelinrintamalle. Laitepuolellahan mitään muuta ei iphone ole tuonut kuin kosketusnäytön, muilta teknisiltä ominaisuuksiltaan se on hieman markkinoilla olevien keskitason älypuhelimien alapuolella. Ainoa päivitys siis olisi ottaa muut valmistajat (Sony, Htc, nokia, Rim, Samsung...) teknisesti kiinni. No olisihan sekin jo päivityksen arvoista.

[Vector]

Erästä harmittavaa puolta pitkissä puhelinkytkysopimuksissa en muuten ole nähnyt mainittavan täällä. Jos esimerkiksi muuttaa ulkomaille kytkysopimuksen ollessa kesken, operaattori- tai SIM-lukittu puhelin on kokolailla hyödytön tuossa toisessa maassa ja loppukauden laskut jäävät silti maksettaviksi –- olettaen että kukaan ei halua maksaa maltaita suomalaisen puhelinliittymän/puhelimen käytöstä uudessa kotimaassaan.

Muutto ulkomaille on pätevä syy lukituksen purkuun. Kannattaa tietysti varmistaa Soneran kanta sopimusta otettaessa jos muutto on suunnitelmissa tulevaisuudessa.

[slusse]

Ruotsalaiset osaa näköjään ainakin valittaa hinnoista - kiitettävää toimintaa:

http://www.macworld.com/article/134290/ ... plans.html

Aika hassua jos ne nyt ei sit laske hintoja myös tällä Suomessa.. Ehkä se mun kuulema huhu hintojen uudelleenrukkaamisesta pitääkin paikkansa. Perjantaina kuulemma tapahtuu jotain (sisästä keskustelua Soneralla/tmv).

Saas nähä! Toivottavasti Sonera päättää joko pistää kaikkiin paketteihin rajattoman datan, tai sit laskee hinnat niinku teki naapurimaassamme.

--
s

[EJMV]

]
Aika hassua jos ne nyt ei sit laske hintoja myös tällä Suomessa.. Ehkä se mun kuulema huhu hintojen uudelleenrukkaamisesta pitääkin paikkansa. Perjantaina kuulemma tapahtuu jotain (sisästä keskustelua Soneralla/tmv).

Saas nähä! Toivottavasti Sonera päättää joko pistää kaikkiin paketteihin rajattoman datan, tai sit laskee hinnat niinku teki naapurimaassamme.

--
s

En nyt hokannut mikä tuossa oli alennusta?
Rajoittamaton data mahdollista liittää noihin i kytkyihin
Ja sitten tämä:
Mobiltelefonerna är operatörslåsta till Telias mobila abonnemang
i 12 månader. Därefter kan spärren tas bort till en
kostnad av 300 kr.

[strong]

...
Tarkistakaa jos huvittaa, mutta Soneran aspasta sanottiin juuri, että vaikka asia on näin muissa 3G paketeissa, iPhonen kohdalla purkukoodin saa vasta kahden vuoden kuluttua. Myöskään mahdollisuutta vaihtaa puhelin uuteen malliin ei ole iPhone sopimuksissa.

Soneran kautta hankittua iPhonea ei siis voi siis myydä käytettynä kahden vuoden sopimuskauden aikana ellei sitä saa jollain muilla konsteilla avattua. Vuoden kuluttua kun iPhonen uusi malli tulee, on hyllyillämme 500 euron paperipainot keräämässä pölyä.

Mutta vuoden päästä voi tehdä uuden kahden vuoden kytkyn siitä uudesta iPhonesta.
Toisaalta mitä uutta uusi iPhone laittena enää voisi tuoda puhelinrintamalle. Laitepuolellahan mitään muuta ei iphone ole tuonut kuin kosketusnäytön, muilta teknisiltä ominaisuuksiltaan se on hieman markkinoilla olevien keskitason älypuhelimien alapuolella. Ainoa päivitys siis olisi ottaa muut valmistajat (Sony, Htc, nokia, Rim, Samsung...) teknisesti kiinni. No olisihan sekin jo päivityksen arvoista.

Olisit voinut mainita myös Palmin. Palm OS on hieno käyttöjärjestelmä ja Palm Centro hvyin käytännöllinen puhelin, jossa on myös kosketusnäyttö. Erittäin Mac-yhteensopiva toisin kuin Sony, Htc, nokia, Rim, Samsung... Valitettavasti Palm Centron 3G pelaa ainoastaan USA:ssa. Siinä suurin laitteen puutteista.

[j0kke]

Sarjassamme tyhmät kysymykset, joka on jäänyt epäselviksi eli laskutetaanko noista "datamegoista" siis ainoastaan, kun käytetään Soneran HomeRun-ominaisuutta hyödykseen?

Oma 8GB iPhone varattu tänään Espoon Sellon myymälästä o/

[EvilPet]

Voin vaan kuvitella kuinka paljon jokaista soneran myymälän myyjää ja aspan puhelintyyppiä ottaa pannuun ne 5000 urpoa jotka ovista, ikkunoista ja puhelimista änkeää aamusta iltaa jonkun iphone kyssärin kanssa "tarviiko varaus varmistaa jostain?" "miten rajaton data?" "onko operaattorilukitus?" Onko sim lukitus?"

http://www.youtube.com/watch?v=l-Kaw1lmw-M

[inf]

Voin vaan kuvitella kuinka paljon jokaista soneran myymälän myyjää ja aspan puhelintyyppiä ottaa pannuun ne 5000 urpoa jotka ovista, ikkunoista ja puhelimista änkeää aamusta iltaa jonkun iphone kyssärin kanssa "tarviiko varaus varmistaa jostain?" "miten rajaton data?" "onko operaattorilukitus?" Onko sim lukitus?"

http://www.youtube.com/watch?v=l-Kaw1lmw-M

Mistäs luulet että ne sen palkan sitten ansaitsee, siitä että vastailevat kysymyksiin ja myyvät luureja. Asiakaspalvelua sekin on, ja ihan ruohonjuuritasolla. Ja jos kysymyksiä tulee, niin jos se keljuttaa vastailla niin varmaan kannattaisi emoyhtiöön ilmoitella että nettiin voisi pistää jotain FAQ:n tapaista asioista. Vaihtakoot duunia sit jos ei työnkuva kiinnosta.

[vesku]

Voin vaan kuvitella kuinka paljon jokaista soneran myymälän myyjää ja aspan puhelintyyppiä ottaa pannuun ne 5000 urpoa jotka ovista, ikkunoista ja puhelimista änkeää aamusta iltaa jonkun iphone kyssärin kanssa "tarviiko varaus varmistaa jostain?" "miten rajaton data?" "onko operaattorilukitus?" Onko sim lukitus?"

http://www.youtube.com/watch?v=l-Kaw1lmw-M

Mistäs luulet että ne sen palkan sitten ansaitsee, siitä että vastailevat kysymyksiin ja myyvät luureja. Asiakaspalvelua sekin on, ja ihan ruohonjuuritasolla. Ja jos kysymyksiä tulee, niin jos se keljuttaa vastailla niin varmaan kannattaisi emoyhtiöön ilmoitella että nettiin voisi pistää jotain FAQ:n tapaista asioista. Vaihtakoot duunia sit jos ei työnkuva kiinnosta.

Jjjust. Ne tyypit ei hei työskentele Vantaalla missä duunipaikkoja on tost vaan. Otas selvää. Ja sitä paitsi: siellä sivuilla on myös FAQ, teidän pitäis vaan oppia lukemaan muutakin ku huhuja jotka itseä kulloinkin miellyttää. Toi on just niin korsolaista rähjäämistä että! "Pyydäs hei joku fiksumpi puhelimeen, joku hei jolla on Authorityy" (<---autenttinen, herra 39 v., etelä-Suomi).

Mikä tän asian ymmärtämisessä nyt on niin vaikeeta? Sehän tässä suurinta osaa kirjoittajista tuntuu harmittavan että Apple/Sonera ei jaa iPhoneja Narinkkatorilla ilmaiseksi halukkaille jonka jälkeen ko. halukas saisi lyödä sisään työnantajan maksaman Saunalahti-superturbo -simminsä ja rallatella menemään. No, asia nyt ei mene näin. Vaikka miten kiukuttelis.

Halloota? Maa kutsuu?!

Jos jotakuta lohduttaa, minut hlökuntalaisena poistettiin jonosta. Eikä iPhonesta ole tässä vaiheessa edes hlökunta-alea luvassa

[masa]

Tiedätkö Vesku kuinka pian yrityspuolelta vastataan sähköposteihin? Pari päivää mennyt eikä kuulu mitään- varmaan on ruuhkaa

[inf]

Jjjust. Ne tyypit ei hei työskentele Vantaalla missä duunipaikkoja on tost vaan. Otas selvää. Ja sitä paitsi: siellä sivuilla on myös FAQ, teidän pitäis vaan oppia lukemaan muutakin ku huhuja jotka itseä kulloinkin miellyttää. Toi on just niin korsolaista rähjäämistä että! "Pyydäs hei joku fiksumpi puhelimeen, joku hei jolla on Authorityy" (<---autenttinen, herra 39 v., etelä-Suomi).

Mikä tän asian ymmärtämisessä nyt on niin vaikeeta? Sehän tässä suurinta osaa kirjoittajista tuntuu harmittavan että Apple/Sonera ei jaa iPhoneja Narinkkatorilla ilmaiseksi halukkaille jonka jälkeen ko. halukas saisi lyödä sisään työnantajan maksaman Saunalahti-superturbo -simminsä ja rallatella menemään. No, asia nyt ei mene näin. Vaikka miten kiukuttelis.

Eli sun mielestä on väärin että ihmiset käy liikkeessä/soittavat aspaan kysyäkseen kysymyksiä? Mitäs se asiakaspalvelu sitten on? Ja tuo FAQ minkä mainitsit...no se on hienoa että se on siellä, harmi vaan että Aspa antaa erilaisia vastauksia joka toiselle ihmiselle. Ei sinänsä, tiedän ettei heillä vielä kaikilla varmasti ole koulutusta puhelimesta yms liittymistä ole ollut, joten epätietoisuus myös siellä päässä on mielestäni hyväksyttävää.

Mutta edelleen olen sitä mieltä että esim. Sonera Pisteen työntekijät tienaat kyllä rahansa liittymä- sekä puhelinmyynnillä. Asiakkaiden neuvominen nyt vaan kuuluu kännykkämyyjien tehtäviin, ja kyllä sillä saadaan myös asiakas tulemaan toistekin, jos edellisellä kerralla jää hyvä mielikuva myyjästä. Hyvänä esimerkkinä tänään kun kävin sonera pisteellä, ennen mua jonossa oli joku ilmeisesti venäjäläistä alkuperää oleva asiakas, jonka puhelin oli jollain tavalla sekaisin ja pyyteli jatkuvasti jotain ihmekoodia. Tosi hyvin palvelivat tätä naista ja soittelivat ihan valmistajan aspaan saakka että mitäs tälle tehdään. Ja tietääkseni henkilö ei ollut edes puhelinta heiltä ostanut.

Ja miten Vantaa tähän liittyy? Ei täälläkään niitä duuneja ihan valtoimesti ole. Minä en Soneraa moiti iPhone hinnoittelusta, hinnat mun puolesta ok, ja kun en liittymää tarvitse niin en niitä ala kommentoimaan (tosin ehkä tuo ruotsin muutos voisi tulla myös suomeen).

Valitettavaa jos sait väärän kuvan edellisestä viestistäni, sen kun ei ollut tarkoitus olla mitenkään hyökkäävä Soneraa kohtaan. Vaan lähinnä kun näitä muutamien henkilöiden (mm. EvilPet:n) kommentteja täällä lukee niin ehkä kannattaisi kommentointi lopettaa. Jokainen on varmasti tajunnut jo kuinka paljon vihaat soneraa, ja kuinka paskoja nämä liittymävaihtoehdot sinun mielestäsi ovat.