”Tyhmät kysymykset” iPhone-, iPad- ja iPod-laitteista
-
- Viestit: 1423
- Liittynyt: 16.1.2012 klo 12.48
Re: "Tyhmät kysymykset" iPhone, iPad ja iPod -laitteista
Viesti Kirjoittaja Antiwäkki »
-
- Viestit: 15280
- Liittynyt: 14.1.2011 klo 20.24
- Paikkakunta: Riihimäki
Re: "Tyhmät kysymykset" iPhone, iPad ja iPod -laitteista
Viesti Kirjoittaja tuomaril »
-
- Viestit: 1560
- Liittynyt: 27.5.2004 klo 20.06
- Paikkakunta: Turku
Re: "Tyhmät kysymykset" iPhone, iPad ja iPod -laitteista
Viesti Kirjoittaja tómppu »
-
- Viestit: 4
- Liittynyt: 3.2.2010 klo 12.28
Re: "Tyhmät kysymykset" iPhone, iPad ja iPod -laitteista
Viesti Kirjoittaja VAUX »
-
- Viestit: 15280
- Liittynyt: 14.1.2011 klo 20.24
- Paikkakunta: Riihimäki
Re: "Tyhmät kysymykset" iPhone, iPad ja iPod -laitteista
Viesti Kirjoittaja tuomaril »
-
- Viestit: 4
- Liittynyt: 3.2.2010 klo 12.28
Re: "Tyhmät kysymykset" iPhone, iPad ja iPod -laitteista
Viesti Kirjoittaja VAUX »
-
- Viestit: 173
- Liittynyt: 22.8.2012 klo 21.48
Re: "Tyhmät kysymykset" iPhone, iPad ja iPod -laitteista
Viesti Kirjoittaja Applemies95 »
-
- Viestit: 19
- Liittynyt: 8.11.2012 klo 17.30
Re: "Tyhmät kysymykset" iPhone, iPad ja iPod -laitteista
Viesti Kirjoittaja Anyone »
Puhelimen virtanappi oli jäänyt yhtäkkiä pohjaan viime viikon keskiviikkona. Ei siis pudonnut tai muutenkaan mitenkään mitään tapahtunut, taskussa oli vain.
Applen antamaa vuoden takuuta puhelimessa ei enää ollut, mutta vein puhelimen DNA Kauppaan siitä huolimatta torstaina, eli seuraavana päivänä. Sieltä puhelin lähti Optima Servicelle, sillä myyjä sanoi EU:n velvoittavan 2 vuoden takuuseen, eli virhevastuuseen menisi.
Perjantaina tuli viesti Optima Serviceltä, että koska Applen vuoden takuu on mennyt umpeen, ei puhelinta korjattaisi ilmaisena, ja sen korjaus maksaisi 310€. He eivät kuulemma noudata EU:n määräyksiä ja lakeja. Marssin uudelleen DNA Kauppaan, että miten näin voi olla sillä sanottiin puhelimen menevän virhevastuuseen. Myyjä soitteli pari puhelua ja sitten soitti Optima Servicelle, ja sieltä päästä puhelin päätettiin sitten lähettää Applelle. He myös vielä varmistivat puhelimen olevan sittenkin virhevastuun alainen, kun myyjä siitä kysyi.
Tärkein osuus alkaa:
Noh, tänään sitten yhtäkkiä tuli viesti, että puhelin on saapunut huollosta DNA Kauppaan. Ihmettelin, että johan on nopeaa toimintaa. Menin riemuissani hakemaan puhelintani, kunnes myyjä sanoo että puhelimelle ei ole tehty yhtään mitään, ja että minun pitäisi maksaa 32€ tarkistusmaksu. Kuulemma kaikesta huolimatta puhelin EI menisi virhevastuuseen, vaikka moneen kertaan aikaisemmin niin oli todettu, että se menisi. Optima Service ei ollut edes lähettänyt puhelinta eteenpäin, vaikka juuri perjantaina he aikoivat tehdä sen.
Nyt heiltä oli tullut lausunto mukana, että puhelimessa olisi kosteusvaurio (?), joten puhelin ei menisi virhevastuuseen ja takuuseen.
Ainoa ongelma puhelimessa oli tuo juuttunut virtanappi, joten hieman erikoiselta kuulostaa.
Millään tavalla puhelin ei ole päässyt kastumaan ja olen suojannut sitä muutenkin hyvin (minulla on ollut näytön suojakalvo sekä silikonisuoja puhelimen ympärillä myös).
En ymmärrä miksi Optima Service ensin sanoo, että puhelin olisi virhevastuun alainen, ja että he lähettävät sen Applelle - mutta kuitenkin sitten lähettää puhelimen takaisin minulle korjaamattomana, ja keksivät jonkun mystisen kosteusvaurion. Voiko kosteusvauriolla ja napin juuttumisella olla mitään yhteyttä toisiinsa? Hieman erikoiselta kuulostaa..
Haluaisinkin tietää, että onko tässä nyt jotain ihan käsittämätöntä kusetusta ilmassa, vai mikähän voisi olla homman nimi?
Jos he ovat kerta virhevastuun alaiseksi puhelimen todenneet, ja ettei puhelimesta ollut silloin tutkittaessa löytynyt mitään kosteusvauriota, mutta kun heidän pitäisi lähettää puhelin Applelle, he löytävät yhtäkkiä kosteutta sieltä.
Virhevastuuseen siis pitäisi mennä, jos vika on kuluttajasta riippumaton tai sellainen, jota ei ole itse aiheutettu. Tässä tapauksessa tuo virtanappi ei ollut itse aiheutettu, mutta helppo heidän nyt on laittaa kosteusvaurion piikkiin, jolloin homma menisi vain minulle maksettavaksi.
Pitänee kai rueta olemaan Appleen yhteydessä tai uhkailemaan oikeustoimilla jos ei ala tulemaan selkeyttä.
Ja älkää ymmärtäkö väärin - jos puhelimessa on oikeasti jotain vikaa, mikä on itse aiheuttamaani, ja he pystyvät sen myös oikeasti todistamaan, tottakai ymmärrän että se ei silloin voi mennä virhevastuuseen. Tähän mennessä näin ei ole kuitenkaan tapahtunut ja he itse ovat moneen kertaan todenneet, että puhelin menee virhevastuuseen ja viat eivät ole minun aiheuttamiani, kuten olen jo viestissäni monesti toistanut.
E: Näköjään löytyy jopa uutinen kyseisestä asiasta vuoden takaa:
http://www.iltalehti.fi/digi/2012040415377759_du.shtml
Ja jos joku ei jaksa lukea koko tarinaa, tässä pääkysymykset:
- Voiko kosteusvauriolla ja lukitusnapin jumittumisella olla mitään tekemistä keskenään? Vastaavia tapauksia netistä löytyy vaikka kuinka monia, mutta koskaan kosteusvaurion takia en ole kuullut sen aiheutuvan.
- Jos DNA Kaupan myyjä ja Optima Servicen huolto on todennut puhelimen menevän virhevastuun piikkiin, ja sen jälkeen on yhtäkkiä ilmennyt tämä "kosteusvaurio", josta ensin ei ollut mitään tietoa, yrittävätkö he vain kusettaa?
-
- Viestit: 4
- Liittynyt: 3.2.2010 klo 12.28
Re: "Tyhmät kysymykset" iPhone, iPad ja iPod -laitteista
Viesti Kirjoittaja VAUX »
Nyt täytyy kyllä sanoa etten löydä koko itunesista mitään "kuvat" kohtaa. Sehän lienee uudistunut vähän aikaa sitten ja olen aika pihalla koko uudesta itunesista. Missä se on?Applemies95 kirjoitti:Olet ilmeisesti ladannut kuvat iTunesin kautta, jolloin kuvat voi poistaa vain iTunesilla "Kuvat" kohdasta, kun laite on kytketty koneeseen kiinni.
-
- Viestit: 15280
- Liittynyt: 14.1.2011 klo 20.24
- Paikkakunta: Riihimäki
Re: "Tyhmät kysymykset" iPhone, iPad ja iPod -laitteista
Viesti Kirjoittaja tuomaril »
-
- Viestit: 1560
- Liittynyt: 27.5.2004 klo 20.06
- Paikkakunta: Turku
Re: "Tyhmät kysymykset" iPhone, iPad ja iPod -laitteista
Viesti Kirjoittaja tómppu »
Tästä ketjusta saanee hyvän käsityksen siitä miten operaattoreilta hankittujen iLaitteiden huolto yleensä sujuu. Viimeisimmät sivut varsinkin kannattaa lukea.ANYONE kirjoitti: Ja jos joku ei jaksa lukea koko tarinaa, tässä pääkysymykset:
- Voiko kosteusvauriolla ja lukitusnapin jumittumisella olla mitään tekemistä keskenään? Vastaavia tapauksia netistä löytyy vaikka kuinka monia, mutta koskaan kosteusvaurion takia en ole kuullut sen aiheutuvan.
- Jos DNA Kaupan myyjä ja Optima Servicen huolto on todennut puhelimen menevän virhevastuun piikkiin, ja sen jälkeen on yhtäkkiä ilmennyt tämä "kosteusvaurio", josta ensin ei ollut mitään tietoa, yrittävätkö he vain kusettaa?
Muoks. Tarkoitan nimimerkin "tobyas" tapausta joka taitaa alkaa sivulta 55.
-
- Viestit: 69
- Liittynyt: 4.9.2012 klo 12.46
Re: "Tyhmät kysymykset" iPhone, iPad ja iPod -laitteista
Viesti Kirjoittaja Holsethx55 »
Sais 4s kuvat helposti albumiin.
-
- Viestit: 19
- Liittynyt: 8.11.2012 klo 17.30
Re: "Tyhmät kysymykset" iPhone, iPad ja iPod -laitteista
Viesti Kirjoittaja Anyone »
Kiitos. Tuolta löytyi useita pointteja.tómppu kirjoitti: Tästä ketjusta saanee hyvän käsityksen siitä miten operaattoreilta hankittujen iLaitteiden huolto yleensä sujuu. Viimeisimmät sivut varsinkin kannattaa lukea.
Muoks. Tarkoitan nimimerkin "tobyas" tapausta joka taitaa alkaa sivulta 55.
Päätin mennä tarkistamaan Optima Servicen sivulta työtilanteen ja kuvan.
He olivat ottaneet kuvan puhelimen latausliitännästä, jossa oli punaisia paint-ympyröitä, joilla ilmeisesti kuvattiin tätä kosteusvauriota. Puhelinta he eivät sen kummemmin ilmeisesti ole avanneet, sillä kuva oli todella epämääräinen ja huonolaatuinen valokuva puhelimen pohjasta. Ei myöskään siinä sijaitseva kosteusanturi ollut punaisena, tai ainakaan se ei kuvassa näkynyt, eikö se pitäisi olla jos kosteutta siellä olisi?
Mietinpähän nyt vain, että puhelimeni pelitti kyllä täysin normaalisti huoltoon vietäessä - ainoa vika oli, että virtanappi/lukitusnappi mikälie oli juuttunut pohjaan.
En ymmärrä miten he nyt sotkevat jonkun kosteusvaurion koko tähän hommaan.
Toiseksi, pitäisi kai tämän heidän "kosteusvaurionsa" aiheuttaa jotain vikoja puhelimessa esim. latauksessa tms. Kuitenkin kaikki pelitti ihan normaalisti vielä huoltoon vientipäivän aamuna, kun latasin puhelinta. En näe edelleenkään yhteyttä näiden kahden välillä.
Kolmanneksi, miksi Optima Service olisi ensin sanonut laitteen olevan virhevastuun alainen, ja kun heidän pitäisi sitten lähettää puhelin Applelle, he vasta sitten kertoivat kosteusvaurioista.
Päätös puhelimen lähettämisestä Applelle tehtiin siis viime perjantaina. Sinä päivänä Optima Service oli vielä sitä mieltä, että puhelimessa ei ollut mitään itseaiheutettua vikaa. Ja tänään tiistaina sitten sain tietää vasta kosteusvauriosta, joka olisikin ollut itse aiheutettu.
-
- Viestit: 4
- Liittynyt: 10.2.2011 klo 2.47
Re: "Tyhmät kysymykset" iPhone, iPad ja iPod -laitteista
Viesti Kirjoittaja Hanamasa »
-
- Viestit: 321
- Liittynyt: 2.7.2010 klo 20.12
- Paikkakunta: Vantaa
Re: "Tyhmät kysymykset" iPhone, iPad ja iPod -laitteista
Viesti Kirjoittaja Ouzi »
iMac 21,5 Late 2009
iPad 64GB Wi-Fi Space Gray 2021
-
- Viestit: 6125
- Liittynyt: 1.11.2010 klo 21.26
- Paikkakunta: Etelä-Helsinki
Re: "Tyhmät kysymykset" iPhone, iPad ja iPod -laitteista
Viesti Kirjoittaja E-W »
A13 7" Capacitive Touch Screen Android 4.0 Tablet PC w/ TF / Camera / Wi-Fi / G-Sensor - Black.
Compaq Prolinea 4/33.
-
- Viestit: 178
- Liittynyt: 11.7.2011 klo 10.34
Re: "Tyhmät kysymykset" iPhone, iPad ja iPod -laitteista
Viesti Kirjoittaja DjAlex »
Apple TV 4K 64GB
MacBook Pro Retina 13" 2.6GHz 8GB 256GB
-
- Viestit: 6125
- Liittynyt: 1.11.2010 klo 21.26
- Paikkakunta: Etelä-Helsinki
Re: "Tyhmät kysymykset" iPhone, iPad ja iPod -laitteista
Viesti Kirjoittaja E-W »
Videot olen itse joko ostanut tai vuokrannut iTunesin kautta (tai puhelimeen suoraan Applen Videot-ohjelmat kautta. Vaihtoehtoisesti telkkarista tulevat leffat olen tallentanut booxTV:n kautta, joka sekin toimii hienosti ja on mielestäni ehdottomasti kuukausimaksun arvoinen. AirPlayn kautta leffan näkyvät sitten isossa telkkarissa Apple TV:n ansiosta. Myös Voddler toimii elokuvien suhteen aika hyvin, joskin valikoima on pienempi. Parhaimpia leffaohjelmia on tällä hetkellä ehdottomasti Netflix, joka toimii niin telkkarissa kuin kaikissa iOS-laitteissakin moitteettomasti.
Toivottavasti pääset näillä alkuun.
A13 7" Capacitive Touch Screen Android 4.0 Tablet PC w/ TF / Camera / Wi-Fi / G-Sensor - Black.
Compaq Prolinea 4/33.
-
- Viestit: 178
- Liittynyt: 11.7.2011 klo 10.34
Re: "Tyhmät kysymykset" iPhone, iPad ja iPod -laitteista
Viesti Kirjoittaja DjAlex »
Apple TV 4K 64GB
MacBook Pro Retina 13" 2.6GHz 8GB 256GB
-
- Viestit: 6125
- Liittynyt: 1.11.2010 klo 21.26
- Paikkakunta: Etelä-Helsinki
Re: "Tyhmät kysymykset" iPhone, iPad ja iPod -laitteista
Viesti Kirjoittaja E-W »
A13 7" Capacitive Touch Screen Android 4.0 Tablet PC w/ TF / Camera / Wi-Fi / G-Sensor - Black.
Compaq Prolinea 4/33.
-
- Viestit: 178
- Liittynyt: 11.7.2011 klo 10.34
Re: "Tyhmät kysymykset" iPhone, iPad ja iPod -laitteista
Viesti Kirjoittaja DjAlex »
Ei tässä elämässä oo muutenkaan lakia tullu kunnioitettuaE-W kirjoitti:En tunne sivuja, joilla olisi laillisesti musiikki- tai videotiedostoja tarjolla. Mikäli tällaisia on, kenties niillä on jokin oma mobiilisivu tai jopa ohjelma tarjolla?
![Iso hymy [:D]](./images/smilies/icon_biggrin.gif)
Apple TV 4K 64GB
MacBook Pro Retina 13" 2.6GHz 8GB 256GB
-
- Viestit: 15280
- Liittynyt: 14.1.2011 klo 20.24
- Paikkakunta: Riihimäki
Re: "Tyhmät kysymykset" iPhone, iPad ja iPod -laitteista
Viesti Kirjoittaja tuomaril »
Cydiasta ladattava Safari Download Enabler voisi olla sinulle sopiva?
Ja ihan oikeasti, ei se 10€ kuukaudessa ole paha hinta vaikkapa Spottarista.

-
- Viestit: 639
- Liittynyt: 16.12.2012 klo 18.51
Re: "Tyhmät kysymykset" iPhone, iPad ja iPod -laitteista
Viesti Kirjoittaja pasihil »
MacBook Pro 13”, Toucbar
Apple TV 4
Apple Watch series 3
Apple Airpods
-
- Viestit: 15280
- Liittynyt: 14.1.2011 klo 20.24
- Paikkakunta: Riihimäki
Re: "Tyhmät kysymykset" iPhone, iPad ja iPod -laitteista
Viesti Kirjoittaja tuomaril »
-
- Viestit: 178
- Liittynyt: 11.7.2011 klo 10.34
Re: "Tyhmät kysymykset" iPhone, iPad ja iPod -laitteista
Viesti Kirjoittaja DjAlex »
![Hymy [:)]](./images/smilies/icon_smile.gif)
Apple TV 4K 64GB
MacBook Pro Retina 13" 2.6GHz 8GB 256GB
Palaa sivulle “iPhone-, iPad- ja Apple Watch -laitekeskustelu”
- Yleiset aiheet
- ↳ Ajankohtaista Apple-maailmasta
- ↳ Käyttöjärjestelmät
- ↳ Ohjelmat
- ↳ Yleiskeskustelu
- Mac ja oheislaitteet
- ↳ Yleiskeskustelu laitteista
- ↳ MacBook, MacBook Pro ja MacBook Air
- ↳ iMac
- ↳ Mac mini
- ↳ Mac Pro ja Mac Studio
- ↳ Ongelmia Macin kanssa?
- iPhone, iPad ja Apple Watch
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -laitekeskustelu
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -ohjelmat sekä iOS
- ↳ Ongelmia iPhonen, iPadin tai Apple Watchin kanssa?
- Huviksi ja hyödyksi
- ↳ Off-topic
- ↳ Kuva ja graafinen suunnittelu
- ↳ Audio ja musiikki
- ↳ Video, televisio ja elokuvat
- ↳ Pelit ja pelaaminen
- ↳ Ohjelmointi, skriptit ja palvelimet
- ↳ Tietoturva ja varmuuskopiointi
- ↳ Verkot, mobiilidata ja muut puhelimet
- ↳ Retronurkka
- ↳ Foorumin ylläpito
- Kauppapaikka
- ↳ Myydään Mac
- ↳ Myydään iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Myydään muut Applen tuotteet
- ↳ Myydään muuta tietotekniikkaa
- ↳ Ostetaan Mac
- ↳ Ostetaan iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Ostetaan muut Applen tuotteet
- ↳ Ostetaan muuta tietotekniikkaa
- ↳ Vaihdetaan, annetaan, työtä haetaan ja tarjotaan
- ↳ Kauppapaikan keskustelu ja hintavinkit